Search
Directions

Amigo

Overview
Products and services
Photos
179
Reviews
215
Branches
Features
Rating 4.9
386 ratings
Rate this place

215 reviews

By default
Luna
Level 4 Local Expert
June 3, 2024
Вопрос к хозяину данного гостевого дома: Вы считаете это нормой подобное отношение к гостям? Претензий нет только к кухне и обслуживающему персоналу, здесь выше всех похвал. Остальной сервис (указанный в объявлении) отсутствует напрочь!!! Несколько дней нет интернета; бассейн на территории сдан в аренду местным лягушкам ( фото прилагается), сад заросший и пересохший. Очнитесь, пожалуйста, сезон начался!!!!
9
Светлана Сыроватко
Level 2 Local Expert
June 26, 2023
Очень хороший отель. Чисто, уютно, комфортно. До моря идти через рынок, минут 5. Очень приятные хозяева, во всем идут на встречу. Халат, тапочки, полотенца для пляжа и бассейна, все необходимые принадлежности для ванной. Завтрак хороший. Вообщем- рекомендую!
2
2
Show business's response
Толя Попов
Level 3 Local Expert
January 8, 2024
Отличное место! приятно находиться, девушки (персонал)приятные, отзывчивые!номера чистые,завтрак супер! больше всего понравилось,то ,что много зелени! надеюсь, ещё заеду!
1
Денис О.
Level 3 Local Expert
August 9, 2023
Отдыхали в AMIGO в августе 2023 года. Приезжаем сюда не в первый раз, потому, что здесь очень уютно. Комфортабельные номера с кондиционером, постоянная горячая вода, белоснежное постельное белье, ежедневная уборка номера. Очень вкусная домашняя кухня. Замечательный персонал. Администратору Виолетте особая благодарность. Спасибо владельцам отеля за то качественный отдых. Надеемся, что вернемся сюда снова.
1
Show business's response
Old_Hank
Level 9 Local Expert
May 22, 2023
Отличный отель, уютные и красивые номера, за халаты и тапочки отдельное спасибо, как и за все, что предоставляет отель. Расположение хорошее, наружние помещения уютные. На крыше есть бассейн(к сожалению, когда были мы, он был на ремонте). Завтраки понравились. Много балконов.
1
1
Show business's response
Ольга З.
Level 3 Local Expert
August 16, 2022
Отдыхали в августе 2022 и остались очень довольны. Добродушный персонал, чистые и комфортные номера, белое постельное, халатики. Зелёный сад в котором есть небольшая детская площадка, столики стоящие в тени деревьев, мангальная зона, отдельная парковка, два чистых бассейна с лежаками. Вкусные завтраки, помимо этого вполне бюджетные цены на комплексные обеды и в целом на блюда которые готовит кухня, все очень вкусно и сделано из свежих ингридиентов. Что не мало важно, для курортного поселка, отель находится недалеко от моря. Советую всем своим друзьям и знакомым. Самое достойное предложение в Ольгинке!
4
Show business's response
Анна Я.
Level 8 Local Expert
May 31, 2023
Останавливались в AMIGO с 26 по 28 мая. Отель очень понравился, уютный просторный номер, порадовали комплекты одноразовых зубных щёток и зубная паста, так как оказалось, мы пасту не взяли. Завтраки вкусные, а запеканка такая обалденная, что и язык можно проглотить! Отдельно отмечу чуткую работу администратора, не все гостиницы могут похвастаться такими замечательными сотрудниками. Спасибо AMIGO за душевность, радушие, гостеприимство! Обязательно приедем снова!
1
Show business's response
Vladimir Maximov
Level 10 Local Expert
January 7, 2024
Вариант вполне достойный для своих денег, расположен на набережной речки, номера чистые, приятные. Завтрак скудноват, но за эти деньги ничего и не ждёшь. Персонал приветлив, но не обучен.
1
2
Katerok
Level 4 Local Expert
July 16, 2022
Отдыхали семьей в отеле Amigo. Все очень понравилось! Парковка, сад, терасса, все ухожено и красиво. Номер чистый и уютный с небольшим балконом, уборка каждый день. Красивый современный бассейн на крыше очень понравился ребенку. Вкусные завтраки, обеды. Отдельно хочется поблагодарить персонал, все очень приветливые и отзывчивые. До моря идти не больше 10 минут, так что мы не боялись что-то забыть в отеле(не сложно вернуться). Спасибо за отдых, обязательно приедем снова❤
5
Show business's response
елена журба
Level 3 Local Expert
June 11, 2024
Отвратительное отношение к людям у владельцев этого отеля.!!! Я бронировала трое суток,внесла предоплату,но когда мы приехали и вместо улучшеного номера нам предоставили стандарт с трещиной на потолке ,а вместо бассейна с чистой водой,бассейны с тиной, мы решили переночевать и уехать ,т. к. это не соответствует тому,что вы заявляете на сайте своего отеля. Нам предложили или заплатить за трое суток или съехать. Попросту нас выставили,не вернув деньги!!! Не рекомендую к посещению! От моря не 5 минут,занавески грязные и в дыра от сигарет,балкон весь в пыли!!!
1
2
Диана Узуньян
Level 3 Local Expert
August 16, 2023
Заезжали на два дня отдохнуть у моря, первый опыт в выборе гостиницы. Все комфортно, чисто. Персонал гостеприимный, вежливый! Администратор Виолетта вообще лапочка!Остались довольны.
1
Show business's response
Анна Лёвина
Level 5 Local Expert
September 24, 2023
Отдыхали в данном отеле неделю.Заказывали номер через Яндекс путешествия заранее.Искали отель с бассейном и видом на реку.Первое,что неприятно удивило,так это вид из окна на так называемую "реку"-пустой канал с грязными бетонными плитами без воды.Второе-то,что бассейн расположен на крыше отеля и он без подогрева-вода соответственно в это время там просто ледяная-зайти в неё не представляется возможным.Но это как бы не было главным,т.к.море позволило обойтись без бассейна.Но вот то,что всё это включается в стоимость проживания,так это просто наглость со стороны хозяев!!! Номер был чистый,но постоянно приходилось давить муравьёв и каких то непонятных тараканов...Это довольно таки неприятно!!!Тем более,что администрация вместо того,чтобы принять жалобы на наличие насекомых в номерах к сведению,только хихикает и разводит руками типа мол :"А что вы хотите?Здесь же горы рядом..."Извините,но мы уже много лет ездим к морю и горам,но никогда не было ничего подобного.Так что это просто издевательство!А не лучше ли принять меры по уничтожению насекомых в отеле,милая девушка Яся???Кстати,при заселении в отель Яся вся такая обходительная...А потом как то отношение не очень!?Кухня у них дорогая и невкусная от слова "совсем"!!!Хорошо,что нам на пляже посоветовали столовую в отеле "Браво"-очень разнообразная,вкусная и недорогая еда!!!Всем советуем попробовать еду в этой столовой!Что касается услуг в номере:почему то при заезде лежали в ванной одноразовые шампунь и гель для душа,но только на один день!!!Проживающие находятся в вашем отеле ни один день,значит,и обслуживание должно быть не одноразовое!!!Тапок одноразовых в номере не было-их предоставили только на 4е сутки,когда производилась смена белья...Короче,за такие деньги хозяева могли бы повнимательней относится к своим проживающим!!!Мы для себя сделали соответствующие выводы и больше в "Амиго" ни ногой!!!
3
Саша Матусенко
Level 2 Local Expert
July 14, 2023
Мы с Ямала останавливаоись в Амиго Отель замечательный, все на очень хорошем уровне. Даже пляжные полотенца выдавали. Персонал очень душевный и профессиональнный. Огромная благодарность администратору Виолетте. Есть желание ппиехать в отель еще раз. Спасибо.
1
Show business's response
лариса панасенко
Level 4 Local Expert
June 25, 2024
Весь персонал очень вежлив , номера чистые , постельное , халаты, полотенца белоснежные . Вообщем все понравилось
1
Е
Елена Кречетова
Level 2 Local Expert
July 16, 2023
Очень понравился отдых. Все было здорово. Приветливый персонал, вкусная еда, теплая атмосфера. Особое спасибо администратору Виолетте, за её внимание и отзывчивость. Огромное спасибо за отдых
2
Show business's response
Эльвира Эльвира
Level 2 Local Expert
June 24, 2024
Очень хорошая гостиница. Отдыхаем не первый год . Дружелюбный персонал. И очень вкусно готовят . Рекомендую
1
DaJik S
Level 10 Local Expert
September 2, 2023
Хороший отель. Номера чистые и красивые. Есть всё необходимое для проживания семьёй. Бассейн на крыше отеля. Вкусные завтраки включены в стоимость. Рекомендую данный отель для отдыха.
1
Show business's response
Svetlana Bogatireva
Level 11 Local Expert
June 28, 2023
Потрясающее место. Всё соответствует описанию и фотографиям. Доброжелательный персонал. Всё чисто. Приятно встречают. Везде чисто. Красивая территория. Удобные и продуманные номера.
Show business's response
Карина М.
Level 3 Local Expert
August 19, 2023
Очень рада выбранному месту проживания! Приятная атмосфера, чистота, бассейны и просторные номера. Особую благодарность хочу выразить ответственному персоналу
Show business's response
Дмитрий Малков
Level 8 Local Expert
July 3, 2024
Посещаем этот отель уже не первый год. Бронировали в феврале. К приезду было всё подготовлено. Нас ждали. Место на парковке показали. Завтраки стали насыщеннее. Персонал очень приветливый. Приезжайте в Амиго!!!
Тигран Варельджан
Level 2 Local Expert
August 17, 2023
Хорошенький отель, территория приятная. Замечательный администратор Виолетта радушно встретила нас. В номере есть всё необходимое, море чистое, но людей очень много.
1
Show business's response
т с
Level 3 Local Expert
August 19, 2022
Amigo наша любовь с первого взгляда! Уже второй год подряд отдыхаем всей семьёй здесь. Очень приветливый персонал, хорошие номера, вкусно готовят, уютный дворик, чистый бассейн на крыше. Море близко. Отель преобразился за год. Здесь вы найдете спокйный, комфортный, душевный отдых! Если ты в Amigo , значит ты счастлив!!! Обязательно приедем ещё!!!
2
Show business's response
Patrick Free
Level 8 Local Expert
March 29, 2024
Отель очень подуставший. Мебель разваливается. В комфортах - диваны подавленные от интенсивной нагрузки отдыхающих. Очень сырые номера на стенах грибок и плесень. Плохо работают фанкойлы( должны дуть теплым воздухом) но дует холодным воздухом т.к неисправна система. Есть перебои со светом, он отключается. И как апогей - недостаточный напор воды. Вода периодично перестает течь, т.к набирается из скважины насосом. И при полной загрузке отеля система не справляется. Сомнительный отдых за бешеные деньги. Девочки администраторы мужественно улыбаются и пытаются справится с неисправным оборудованием, но разве в силах добрых женщин изменить необратимое- разрушение и развал. P.S. По отелю гуляют собачки и радостно лают , ведь не смотря на позиционирование отеля " без животных " для отдельных особей - разрешено. За деньги - Да! Если у вас аллергия на животных , или другие причины не желания лицезреть животных , не факт , что вы их не увидите. Здесь отсутствует здравый смысл и плевать на репутацию отеля - главное сию минутная Нажива.
Мария Котова
Level 8 Local Expert
June 19, 2022
Хотим выразить благодарность коллективу отеля Амиго на Морской , супер позитивные и отзывчивые сотрудники , номера чистые , стильные с хорошей шумоизоляцией , территория - это отдельная планета в стиле Бали , все в зелени , с местами для отдыха и красивым вечерним освещение , безумно вкусный кофе и завтраки , берегите своё качество и хороших Вам гостей , ещё раз , спасибо , однозначно рекомендую , вернёмся сюда ещё !
5
Show business's response
Мария Ведринцева
Level 3 Local Expert
August 30, 2022
Мы жили в улучшенном номере с видом на город и горы.От отеля до моря 7 минут.Отель чистый,всё исправно работает.В номере имеется всё необходимое:большая удобная кровать,зеркало,холодильник,электрический чайник с кружечками и ложечками,комод с выдвижными ящиками,вместительный шкаф с плечиками,балкон,в ванной-фен.Самое любимое место в отеле-уютный тропический сад,оформленный фонариками.Имеется своя кухня,где вкусно накормят завтраками,а также обедами и ужинами в рамках меню.У повара заранее на заказ можно попросить самую вкусную пиццу на всем побережье Ольгинки.Изюминка отеля-двухуровневый бассейн на крыше.Есть трансфер по доступной цене,нам помогли с неподъёмными чемоданами и довезли прямо до вокзала Туапсе. Хочется сказать огромное спасибо персоналу и хозяевам отеля.На протяжении всего отдыха к нам было проявлено максимум внимания, администратор Яся всегда была с нами на связи.Она же проводит в рамках проживая классные фотосессии. Если в Ольгинку,то только в Амиго!
1
Show business's response
Оксана Бабанина
Level 2 Movie Critic
July 29, 2023
Отель очень понравился! Чисто, замена белья на 4 день.Индивидуальные тапочки, зубные щетки, пасты, мыло, сытные завтраки.Вежливый , улыбчивый персонал.Особенно хочется отметить администратора Виолетту! Спасибо!!!
2
2
Show business's response
Анна
Level 3 Local Expert
June 26, 2023
Очень уютное место,чистые номера,приветливый персонал,великолепная зеленая зона,парковка,бассейн!!! К морю 5-7 минут хотьбы. Завтраки включены,обед и ужин можно заказать за ₽
1
1
Show business's response
Антон Белоусов
Level 3 Local Expert
August 10, 2022
Отдыхали с 4.08 по 10.08. Все очень понравилось:номер, сервис, качество отеля. Номера убранные, чистые и без посторонних запахов. Белье чистое, белоснежное, без пятен. Персонал отзывчив и приветлив. Всегда шли на встречу при любом вопросе. В отеле имеются сушилки, гладильные доски и утюг, кулер с холодной и горячей водой. На крыше чистый крытый бассейн и терраса для отдыха. До моря пешком- 5 минут. Сотрудники фудкорта старательно и вкусно готовили нам каждый раз, когда мы приходили на завтрак, обед и ужин. Кухня понравилась. Каждый день- уборка номера. Быстро, чисто и без нареканий. Всё очень понравилось и рекомендуем всем туристам.
Show business's response
Станислав
Level 4 Local Expert
May 21, 2023
Потрудились владельцы на славу! Номер уютный и чистый, хорошие кровати и белье. Холл, да и вся гостиница сделаны со вкусом, прям приятно. Внутренний дворик утопает в зелени, отдельно стоят беседки - красота! Большая парковка, свое кафе, удобное расположение... В общем, 5+.
3
Show business's response
Дмитрий Кузнецов
Level 2 Local Expert
August 6, 2023
Очень вежливый персонал, все чисто, убрано. Добродушная атмосфера. Отдыхали здесь втрой раз и еще приедем, класное место. Бассейн вообще бомба. Рекомендую!!!
3
Show business's response
Максим Тоболов
Level 12 Local Expert
July 18, 2023
Остановились случайно, не пожалели, чисто, уютно, завтрак 🍳 вкусный. Особенно понравилась территория, участок не большой, но так много зелени, что ощущение что ты в лесу..)))
1
1
Show business's response
Дмитрий К.
Level 4 Local Expert
June 28, 2023
Отдых понравился. Номер комфорный, в кафе вполне приличное меню. До моря - шаговая доступность. Отзывчивый персонал. Во дворике уютные столики, утопающие в зелени.
Show business's response
Ольга К.
Level 3 Local Expert
August 27, 2022
Отдыхали в середине августа 2022. Отличный небольшой отель. До моря минут 5 через рынок. Вежливый персонал. Номера чистые, убирают каждый день. Белье и полотенца меняют раз в 4 дня. Очень порадовало наличие пляжных полотенец, с утра их берешь, вечером сдаешь. Завтраки включены в стоимость. Есть стоянка для автомобиля, но платно 100 руб в сутки. Замечательный сад, в котором стоят столики, где можно покушать. Есть небольшая детская площадка. На крыше небольшой бассейн с лежаками. Ещё очень порадовало, что в кафе можно на заказ сделать различные блюда к определенному времени. Нам отелб очень понравился.
4
Show business's response
Светлана П.
Level 8 Local Expert
December 12, 2023
если у вас есть хоть капля уважения к себе, обойдите это место стороной. остановились в конце августа в амиго на морской, забронировав примерно за месяц номер класса «улучшенный». в стоимость пребывания включено: отсутствие клиентоориентированности как и экскурсии по территории чтобы хотя бы понимать что где находится, полный комплект грязного застиранного постельного белья с каплями крови, ржавчиной и иных биологических следов, неподобающее общение «владельца», полушведский стол с полупустым наполнением, а вишенка на торте ужасный ремонт и тараканы (насчитано 3 за 10 дней). я не разделяю 5ти звездных отзывов, их можно принять всерьез только если здесь вы не были. так же, вестись на поздний заезд не стоит, ведь вас может встретить девушка, по ее мнению, которая делает вообще одолжение, что обратила свой взор на вас и бросив его на грязь в номере и постельное белье отправит нетрезвую даму, чтобы его заменили на еще более грязное, а менять его будете вы сами в 12 часов ночи. после того, как сами купите новое — вам не принесут ни извинений ни компенсации. к слову, уборка номера — вынести мусор и протереть шваброй пол от 1 до последнего этажа не сменив или помыв тряпку. одна звезда за идею и реализацию зеленой территории, бассейна и шезлонгов на крыше, двух замечательных тётушек на кухне, которые всегда спросят/помогут/подскажут, но это не перекрывает вышесказанное.
5
Екатерина Елховская
Level 10 Local Expert
July 9, 2022
Сам отель понравился чисто, уютно. Отдельное спасибо, женщинам которые убираются каждый день, раз в 4 дня меняют полотенца и постельное белье👌 Из минусов это очень плохой вай фай. Точнее он вообще не работает, хотя когда бронировали уточнили. Нужно было ао работе подключаться. И сотовая связь( мегафон) вообще не работает на территории. В наше время сделать хороший вай фай не проблема. Еще минус кухня, завтраки хорошие. Нов от заказали салат, и там оказалась курица с душком.
2
1
Виктор В.
Level 8 Local Expert
April 6, 2023
Очень комфортный и по домашнему уютный отель. С красивой, ухоженной, интересной территорией. Море в шаговой доступности. Отдыхал здесь в начале апреля. Номера просторные, с балконом, оформлены в приятном стиле. Кровать комфортна. Понравился стиль отеля в целом. Своё уютное кафе. Думаю, здесь можно хорошо провести время не только в пляжный сезон, но и в зимние каникулы. Своя парковка. Возникающие вопросы решаются оперативно. Приветливый персонал. Большое спасибо держурному администратору Валентине за кафе, уборку и хорошее настроение каждый день. Отель рекомендую к посещению.
3
1
Show business's response
евгений масалов
Level 2 Local Expert
September 9, 2022
Добрый день. Отдыхали в п. Ольгинка, гостевой дом Амиго, ул. Морская 7А!!! Богат и прекрасен русский язык, но постараемся быть предельно лаконичны и просты. Встретили ОЧЕНЬ душевно, спасибо Ясе!!! Проводили также, спасибо Саркису! Отличный сервис! Персонал тактичен, воспитан, пунктуален, дружелюбен... Молодцы!!! В номере чистота и порядок! Вкусно кормят! Качественно обслуживают!!! Недорого! Наливают))) Отдельное спасибо Риме и Ларисе, -это про кормят и обслуживают! К сожалению не знаем кто убирал наш номер, но им тоже-поклон земной! Подитожим: -будете в п. Ольгинка смело заезжайте, не пожалеете, даже более, останетесь очень довольны!!!
2
1
Show business's response
nasterki
Level 3 Local Expert
August 28, 2022
Отель AMIGO на Морской -это просто сказка!!!Всё очень понравилось! Персонал всегда приветливый , улыбчивый.Еда очень вкусная , спасибо повару.Особенно понравилось мясо по французски)).Номера чистые, уборка происходит каждый день, за это тоже огромное спасибо.На крыше есть бассейн, с лежаками и террасса с прекрасным видом на горы . Огромное спасибо хотим выразить Римме и Ясе!Обязательно к вам вернёмся!!♡♡
3
Show business's response
Елена
Level 4 Local Expert
May 30, 2023
Хороший отель. Недалеко от пляжа. Приветливый персонал. Небольшая, но очень симпатичная территория . Есть мангал, можно пожарить мясо. Завтраки входят в оплату.
Show business's response
лусик мнацаканян
Level 4 Local Expert
August 25, 2022
Выбрали ольгинку и не ошиблись особенно с отелям. Приятный и внимательный персонал. Очень вкусная кухня.(цены приемлемые) сад зелёный с детской площадкой ,мангальная зона ,от моря всего 400м .всем своим друзьям и не только советую сюда ольгинку и отель именно амиго на марская 7а
2
1
Show business's response
Наталья Мельникова
Level 9 Local Expert
July 27, 2022
Отель хороший. Номера не большие. Но чистенько. Завтраки входят в стоимость. Еда при отеле дороговато. Но вкусненько. Были 3 дня, замечательная терасса давала возможность сидеть вечерами. В принципе всё устроило, правда дороговато, можно с такими же условиями и подешевле отель найти. Но все равно рекомендую. Замечательный персонал. А Яся это отдельная тема. Ты супер!
Show business's response
Иван Смирнов
Level 6 Local Expert
September 14, 2022
Отдыхали с женой в отели на морской, приятная атмосфера, чистые номера, персонал вежливый, отзывчивый. Хочется отдельно поблагодарить повара, вкусная свежая еда. Ещё нам очень понравился сад, приятно утром выпить чашечку кофе рядом с экзотическими растениями
3
Show business's response
Александр
Level 10 Local Expert
August 19, 2022
Отличный небольшой отель, номера просторные, все чистенько, вежливый персонал. На завтрак мини шведский стол (хлопья с молоком, яйца, сыр/ветчина, каша, чай/кофе) и дополнительно горячее (яичница). С задней стороны отеля есть дворик, в котором можно посидеть/пообедать в тени деревьев. Также имеется своя парковка для машин.
Show business's response
Тамара Наумова
Level 2 Local Expert
July 2, 2024
Все отлично. Персонал вежливый, море чистое, рядом. Приедем обязательно.
1
Виталий Бондаренко
Level 5 Local Expert
August 19, 2021
Отдыхали в июне 2021 года в отеле «Амиго» на улице Морской. Очень понравился отель, чистый, аккуратный, уютный. Завораживающие виды из отеля. Уборка в отеле проводится ежедневно. Уборка в номере каждые два дня. За 7 дней нам один раз меняли белье. Очень добрый и приветливый персонал. В этом отеле абсолютно весь персонал идет на встречу, от руководителя до горничных, всегда ответят, помогут. Приятная атмосфера в кафе при отеле, кафе утопает в зелени очень уютно и романтично. Цены в кафе демократичны, очень нравилось проводить там время с семьей. Отдельное спасибо за завтраки, в нашу путевку завтраки входили в стоимость. Однажды в меню не было каши, а так как ребенок не ест на завтрак ничего, кроме каш, кашу для него приготовили отдельно, за что огромное спасибо! Приятным бонусом в отеле является бассейн на крыше, мы его не часто посещали, но в жару, в обед он пару раз спасал детей от скуки. Мы забыли в отеле фотоаппарат, когда уезжали домой, администратор Яся нашла его, выяснила, чей он, позвонила, и фотоаппарат благополучно добрался до дома. Большое Вам Яся спасибо!!! Нам было очень приятно у Вас отдыхать! Я очень привередлива к отелям, но у Вас я не нашла к чему придраться. Цена и качество соответствуют, даже качество выше, чем цена.))) Не знаю, вернемся ли обратно в Ольгинку, но если вернемся, то обязательно к Вам!
5
1
Show business's response
Алексей Ж.
Level 5 Local Expert
August 19, 2022
Неожиданно отличный отель в Ольгинке. До моря 5 мин. Все новое, чисто, уборка каждый день. Уютный внутренний дворик в теньке - приятно завтракать + можно было на обед приходить "со своим", например, для дыни нам выдали тарелки, нож.. Персонал вежливый. В общем, на удивление очень хорошо
2
1
Show business's response
Литератор
Level 10 Local Expert
July 2, 2022
Отдыхали с удовольствием с 30.06-2.07.22 в Амиго на Морской .Уютно как дома,чистота,шикарная зелёная территория с беседкой и мангальной зоной .Вежливый персонал ,особенно хочу поблагодарить Римму и Софию . Бассейн на 4 этаже с видом на горы . Качество соответствует цене !Спасибо за отдых !Всем рекомендуем
3
1
Show business's response
nensiya
Level 5 Local Expert
August 16, 2023
Потрясающий отель. Очень понравилось обслуживание. Чистые , комфортабельные номера и очень вежливый персонал. Обязательно вернемся туда снова. Администратору Виолетте отдельное спасибо. Море, солнце и безумно вкусные коктейли. Спасибо❤️ Ждите нас снова в сентябре😊
1
2
Show business's response
Шатмышев Савр
Level 3 Local Expert
July 17, 2022
Отдыхали в Амиго на Морской с 12.07 по 17.07. В стоимость проживания были включены завтраки. Номер представляет собой просторное помещение: есть телевизор, большой комод, просторный шкаф, сейф на ключ, чайник, небольшой холодильник, очень удобная кровать. В ванной комнате есть фен. Чистое постельное белье, правильное для гостиницы количество полотенец, халаты, одноразовые тапочки. В коридоре имеется гладильная зона и кулер с горячей и холодной водой. Административный персонал очень вежливый. Персонал по уборке делает свою работу на 5+ (ежедневная влажная уборка и вынос мусора). Особенно понравилась территория при гостинице!!! Добавить звуки птиц и вы почувствуете себя на оазисе!!! Про расстояние до моря - вы сами можете для себя определить по карте (для кого-то далеко, для кого-то нет). Есть парковка на территории. Небольшие минусы: бассейн без подогрева (честно - не уточняли, но вечером показался холодный) и WIFI в номере практически не доступен (но это скорее небольшое неудобство, чем минус).
Show business's response
Мария Петрова
Level 4 Local Expert
November 6, 2023
Отель симпатичный , но ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ГОСТЯМ. Остановились в этом отели с мужем в конце сентября, при заселение озвучили что нам номер нужен на 4 дня. Нам сказали сумму с учетом предоплаты - мы перевели и спокойно начали отдыхать. Но спокойно отдохнуть нам не дали. За 2 дня до выезда к нам подходит девушка которая работает в столовой (даже не администратор ) и говорит что завтра утром вам надо будет съехать. Т к у вас оплата за 3 дня, то есть администратор неправильно посчитала дни или сумму и нам по факту вечером говорят что завтра в 12 надо съехать !! В отели где сотрудники не могут умножить количество дней на сумму за ночь)) думаем ладно бывает , хотя бы откажемся от завтраков и доплатим за оставшуюся ночь !! Завтраки ужасные за 1,5 тыс подают хлеб колбасу сыр кашу ) всё , а по телефону тебе обещают шведский стол . Пишу администратору что наверное не правильно посчитали , надо разобраться!! И нет чтобы признать ошибку и пойти на уступки , они начали защищать администратора и писать : Либо освобождайте номер,либо доплачивайте!! Начали присылать аудиозапись разговора где я спрашивала стоимость номера. По мнению этих ребят , это наша ошибка что мы заплатили им меньше , надо было на ресепшене пересчитывать стоимость за их сотрудника. Вопрос а зачем вам тогда администратор, если можно все ошибки на гостей скинуть. Я озвучила количество дней - мне озвучили стоимость. В итоге Нам пришлось собирать вещи и искать другой номер . Я желаю хозяину данного отеля успехов с такими сотрудниками !!!! Отель милый территория хорошая ) Но слово «сервис» вы наверное никогда не слышали !!!! Скрины все есть ) номер отеля виден !!! ЗА ТАКУЮ СТОИМОСТЬ 3,5 ночь вне сезона , можно найти отличный отель с вкусными завтраками и хорошим отношением )
3
1
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5