AmedaKlinik
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
126 reviews
November 19, 2024
We live in France and we come to Saint Petersburg expressly to consult this clinic. The quality of medical expertise is far superior to what can be found in Europe. The approach is to understand the source of the problem and do prevention. the diagnostic spectrum is very broad, which makes it possible to better assess the overall state of health and to take really necessary measures
we highly recommend this place and especially Dr Klubkova, Who accompanied us and helped in the complexe situations
Bodmer family
1
March 28
Удобное расположение клиники.
Совреенная клиника, качествнный ремонт. Чистота в помещениях.
Администратор мееня быстро записала на прием на узи. Процедура прошла отлично и качественно.
Благодарю врача Дружинину Галину Сергеевну за профессианализм, сразу после процедуры составили заключение. Я довольна посещением.
1
December 1, 2024
Внимательный и вежливый персонал. Уютная обстановка в клинике. Оказали быстро квалифицированную помощь. Особая благодарность Клубковой Инне Александровне и Блохиной Наталье Михайловне.
2
February 16
Ходим с ребенком с рождения, ездим из центра города, потому что очень нравится педиатр Клубкова Ирина Александровна
Парковка небольшая, но есть
Сама клиника уютная, семейная
Рекомендуем!
May 25
Замечательная клиника и отличные специалисты. Нашли подход к малышу 1.5 года . Всё подробно рассказали и расписали план действий. Очень доброжелательный и профессиональный подход
April 7
Наблюдаюсь в клинике более 10 лет у Клубковой Инны Александровны. Самый лучший доктор - высочайшая компетентность! Комплексный подход к лечению, лечим не только "болячку", а ее причину и одновременно восстанавливаем весь организм. Инна Александровна всегда обращает внимание на причины возникновения недугов и доходит до самой сути возникновения хворей. Коллектив, созданный ею, очень позитивный, приветливый, а самое главное, очень профессиональный. Сложно выделить кого-то особенно, все на высоте! Здесь не только помогут, вылечат, но и посочувствуют!
В общем, отличная клиника, всем рекомендую!
April 1
Мне не хочется как-то целенаправленно портить рейтинг клиники. В первую очередь хочется отметить, Клубкову Инну Александровну. Замечательный врач, который сумел мне очень сильно помочь и продолжает помогать. Тех результатов, которых мы достигли не получалось добиться ни в государственных больница, ни в других частных клиниках. Поэтому ей хочется сказать огромное спасибо.
Но при этом есть минусы. Мое решение об оценке в первую очередь обусловлено поведением и работой медсестры Куженезовой Алины Мадиевны (прошу меня простить, если где-то ошиблась в имени, это не нарочно). В целом работа клиники строиться на том, что большую часть времени ты взаимодействуешь с медсёстрами. Врач делает ряд назначений (у меня как правило это целые курсы из 8-10 капельниц с различной периодичностью) и затем медсёстры их выполняют. К огромному моему сожалению, я часто сталкиваюсь именно с Алиной Мадиевной. Алина Мадиевна, не умеет удерживать социальную дистанцию, имеет крайне смутное понимание того, что есть вежливость, порой ведёт себя откровенно по-хамски, мало к кому обращается на вы. Её взаимоотношения с пациентами крайне обусловлено настроением. В ситуациях, когда оно хорошее, данная медсестра относится к пациентам покровительственно, словно к своим несмышлёным детям, которых нужно учить и учить жизни. Но обратная сторона медали в том, что при плохом настроении импульсивная мать ведёт себя непоследовательно, выливает все свои негативные эмоции на ребёнка, любое его действие воспринимает с точки зрения оскорбления, принижения её авторитета. Такое же отношение Алина Мадиевна демонстрирует к пациентам клиники. Конкретные примеры свидетелем, которых я была вчера вечером и это стало для меня последней каплей (но это не единственные примеры её хамского поведения). На вопрос пациента, куда садиться, медсестра начала патетично высказываться, можно ко мне на ручки, а можно на кресло. На вопрос о том, можно ли отрегулировать спинку кресла, она возмущённо заявила: может вы вообще ляжете. На просьбу другой пациентки также отрегулировать спинку, Алина Мадиевна возмущалась, сейчас вы тут разложитесь, мне вообще прохода не будет, мне через вас перепрыгивать нужно, что ли? (хотя человек наоборот просил сделать спинку более прямой). Когда, в какой-то момент я подумала, что мне сейчас наконец установят капельницу (пролежала 30 минут на кушетке, просто с вытянутой рукой) и назвала свою фамилию, думая, что медсестра ошиблась в ней, та начала ёрничать, высказывать какие-то лишние комментарии, при этом обращалась к другим пациентам, видимо ожидая поддержки с их стороны, и осуждения моего столь «наглого» поведения. «Я говорит (называет мою фамилию), очень рада за тебя», после этого медсестра, начала назвать свою фамилию, фамилии других людей в помещении, отвлеклась только на следующий негативный с её точки зрения стимул. Также не смотря на активные высказывания Алины Мадиевны, на тему того какой она профессионал, как она хорошо работает и как плохо работают остальные, систематически мне неверно подсчитывают стоимость капельниц, она забывает отметить какие препараты я принесла с собой, неверно указывает время, в течении которого я находилась на капельнице. То, что я пришла, например, к двум, а ушла в три пятнадцать не означает, что моя капельница заняла больше часа, потому что саму капельницу мне могут начать делать только в два тридцать. Конкретно вчера она забыла ввести мне аскорбиновую кислоту. С другими медсёстрами в этой клинике у меня подобных проблем не было. Когда Алина Мадиевна, застала ситуацию, когда я проверяла правильно ли всё мне посчитали и исправляла ошибки, она начала крайне недовольно, прям при мне высказываться, что вообще-то в этой клинике и так очень низкие цены на капельницы. Такие цены не найти в городе. Не знала, что это является достойной причиной, чтобы просто так брать с человека больше денег.
Я понимаю, что у клиники сейчас проблемы с медсестрами, их не хватает, но хотелось бы, чтобы были предприняты какие-то меры. К моему сожалению капельницу с озоном мало, где можно сделать. Я ещё вчера стала искать другие клиники, которые приняли бы меня с назначениями от Клубковой Инны Александровны, но особо податься некуда. Поэтому данный отзыв направлен не просто на то, чтобы высказать свой негатив, это мольба о помощи. Благодарю если дочитали до конца.
2
March 28
АмедаклБыла в конце марта в клинике АмедаКлиник на узи сердца (ЭХОКГ). Пришла провериться для личного успокоения, что все хорошо. Беспокоили резкие боли с левой стороны ребра.
Благодарю врача Дружинина Галина Сергеевна за профессиональную работу. На узи мне объяснили причины болей, банальная невралгия. Главное, меня успокоили, что сердце здорово и нет патологий. Галина Сергеевна ответила на все мои волнующие вопросы. Заключение мне написали сразу после узи в течении 5 минут.
Благодарю администратора. Меня быстро записали на прием и напомнили за сутки о нем.
Клиника сама большая, светлая, с позитивным дизайном. Чистота и порядок, есть все необходимое: бахилы, антисептик и тд. Нашла адрес клиники быстро, нужно подняться на пандус перед вывеской Аптеки-горздрав будет в углу вход.
Осталась довольна посещением. Если что-то понадобиться я приду сюда.иник
2
November 18, 2024
Прекрасная клиника с внимательными и чудесными врачами! Я и моя семья обращаемся с любыми проблемами со здоровьем и всегда получаем квалифицированную помощь. Особая благодарность доктору Клубковой И.А., чуткий и внимательный человек, с большим опытом работы. Желаю процветания клинике , огромное спасибо всем сотрудникам! Рекомендую клинику и взрослым и детям!
2
1
November 17, 2024
Благодарю всех сотрудников клиники! Приветливы и доброжелательны. Очень радует , что я нашла клинику , где лечат не симптомы , а причину заболеваний! Благодарна доктору Инне Клубковой ! Ее знания на высоком уровне и она ещё умеет донести их до меня , наверно и другим пациентам о причинах заболевания и способах лечения.Благодаря такому лечению, удалось избежать осложнений послековидных , в течении года не болела ! Привела маму 78 лет .. В течении полугода однажды приболела и быстро оправилась , обошлось без кашля, повышении давления и др. Я очень рада , что узнала от такой клинике и ещё рекомендовала многим подругам, трое из которых доверились мне и пошли туда на лечение! Говорят мне спасибо за рекомендацию . Фраза « На работе многие болеют , а я нет»- услышала от всех троих !!!рекомендую всем ! Может и кажется , что платно , дорого и вместе с тем дороже ЖИЗНИ нет ничего !Жаль что Клиника небольшая, Было бы места побольше , Больше людей могли бы лечиться !
2
1
January 20
Не рекомендую данную клинику, врачи хамят и не берут ответственность за свои ошибки. У меня произошел неприятный инцидент с ними.
17.01.2025 я позвонила в клинику записаться на вакцинацию, специалист (в последствии оказалось это был доктор Шеина, а не администратор) подтвердила что вакцина имеется в наличии и записала меня на 10:00 на 20.01.2025. Доктор разговаривала в немного хамской манере, но я решила не обращать внимания, тк запись нужна была срочно перед вылетом в ночь 21.01.2025.
Утром 20.01.2025 во время приема оказалось, что вакцины в наличии нет, и доктор Блохина вместо извинений сказала мне (цитата) ‘Можете повыступать на ресепшене’. Честно говоря, я просто опешила от такого хамства.
Администратор Улаева пыталась загладить ситуацию и даже попробовала на месте записать меня в другую клинику в тот же день через своих знакомых. К сожалению, это время мне не подходило из-за работы.
Итог: я бы могла записаться в другое место и успеть сделать вакцину до вылета, но не получилось из-за клиники Амеда. У всех бывают ошибки, но нормально их признавать и извиняться, а не хамить пациентам 👎🏻
1
December 31, 2024
К Инне Александровне мы водим дочку с рождения, это лучший врач, который с первого взгляда может определить причину или предположить болезнь. Вообще всегда все очень подробно объясняет, бережно и с большой любовью к деткам и да дочку уже почти 6 лет, а мы через весь город возим ее в эту клинику. Потому что здесь, я точно знаю что нам не поставят ложный диагноз, не будут делать лишние анализы или мучать ребенка. Также в клинике есть взрослые врачи и большой спектр услуг.
2
1
April 27
Оставляю отзыв не на саму клинику или врачей- врачи прекрасные.
А вот администраторы которые работают в частности Ирина Сергеевна-это хуже некуда. Они не умеют общаться с пациентами от слова совсем. Меня довели до нервного срыва при просьбе оставить заявку на то, чтобы врач со мной связался. Начали говорить что никак такого сделать невозможно, хотя до этого с этим пробоем не было. По телефону хамят, я заболела пришлось запись отменить и просила оставить эту заявку, на что мне ехидно отказывали. Довели до того, что просто я начала уже орать. И после этого сказали, мы оставили заявку , но в нашу клинику вы никогда больше не попадете, ищите другого врача.
Это конечно-ужас.
Врач мой прекрасный, знаю ее еще со Скандинавии. Я прохожу лечение в клинике, курс капельниц. Но то, как работают администраторы-отварачивает от того, чтобы приезжать в клинику.
May 10
Заранее (за 2 недели) записалась на УЗИ на определенный день цикла, приехала с другого конца города для того, чтобы узнать, что меня записали неправильно, врач вообще сегодня не работает. Никакого предупреждения не было - ни звонка, ни смс, НИЧЕГО!!! Я встала в 6 утра, потратила время на поездку, и всё для того, чтобы меня развернули обратно. Отвратительный сервис, даже в поликлинике лучше, и это в частной клинике!!
Редакция от 10.05.
Сегодня мне позвонила видимо администратор клиники, сказала, чтобы я удалила отзыв, потому что меня якобы записали на 7 июня. На вопрос, почему меня записали на июнь, когда я отчётливо говорила о записи на начала мая, мне ответили в духе - вы сами все перепутали, и вообще, надо было сначала посмотреть на сайте, как у нас работают врачи. И вообще, как я могла оставлять тут отзыв, если не являюсь клиентом клиники (логично, ведь отзыв именно о том, что я так и не смогла стать этим самым клиентом). И в завершение разговора фраза "если не удалите отзыв, мы примем меры". Можно ли это интерпретировать как угрозу жизни и здоровью, я не очень поняла.
Если что, к врачам данной клиники у меня претензий нет, ведь я их тогда так и не увидела))
1
December 14, 2024
Хорошая клиника.
Записалась по купону Биглион , врач гинеколог очень хорошая, женщина. Уделила максимум времени и внимания.
Кабинет уютный , была теплая атмосфера с приглушённым светом .
В целом впечатления хорошие от данной клиники .
November 17, 2024
Регулярно делаю УЗИ в этой клинике. Удобно, что врач может сравнить показатели прошлых лет.
+ За неделю можно записаться практически на любое удобное время.
- Не звонят с напоминанием о записи.
Клиника совсем небольшая. На первом этаже только ресепшен, все кабинеты -на втором. Если вам тяжело или неудобно подниматься/спускаться, то лучше выбрать другое место.
- очень маленькая зона для раздевания, три человека уже с трудом разойдутся.
+ часто бывают акции на прием врача и обследования узи.
В общем и целом, достаточно комфортная клиника для близлежащих домов.
2
February 13
Была пока что один раз, но планирую вернуться. Ходила к гинекологу, она же хороший узист, все доходчиво объяснила. Цена довольно приятная для платной клиники
May 18
Пришли ребёнку за справкой, что здоров. Врач все сделал быстро. Долго все заполняли с неприятным недовольным администратором. Администратор зачем то начала выяснять отношения с врачем, что она не директор и сколько все будет стоить и это при том что мы стояли за стойкой. Ещё и с капельницей сидела, что очень странно. Врач хороший в остальном неприятные впечатления.
December 3, 2024
Самая лучшая и любимая клиника , для нашей семьи этим отношения уже более 10 лет. Инне Александровне Клубковой отдельный поклон за все все!!!!
November 15, 2024
Ходим всей семьей в эту клинику уже более 3 лет. Чудесные врачи, мед сестры и администраторы! Внятно и грамотно объясняют, не пихают сразу антибиотики, и самое главное ничего не навязывают!
Лечат причину, не симптомы, как обычно везде это делают. Вылечили иммунодефицит, подтвержденный в поликлинике ребенку несколькими капельницами, сняв вирусную, бактериальную и грибковую патологию, стали очень редко болеть! Мы ездим издалека, и если что-то не успеваем или не можем найти окошко, всегда помогут и найдут! Спасибо за человеческое отношение к нашей семье!
2
1
November 15, 2024
Гжа Олейникова!
Спасибо за отзыв о событиях годичной давности!
Поясняю следующее!
Странно ,что вы не указали, что
Вам был дан личный номер врача.
Вашего ребёнка принимали вне записи. Да, она очень отсрочена. Если лист ожидания приёма. Вы были вне этого процесса.
Пришли в клинику по рекомендации. И ходили туда не единожды
Врач предлагает сдать анализы. Объясняет - зачем они нужны.
Решение сдавать или нет- пациента.
Литературное описание как вас принимали оба врача -красочнои и не оскорбительно.
Заключение по анализу хмс есть в самом анализе на 5 страницах!
Врачи его только транслируют.
Как лечится то, что обнаружилось- в этом же описании на 4 странице. !
Они и были вам доложены
В клинике нет своей лаборатории.
Есть забор крови.
Это не является доходной частью,. Поэтому.
Цены на анализы ниже городских по условиям корпоративных договоров с двумя лабораториями.
. Непосредственно тест по осипову стоит ниже самой лаборатории кдл.
Сожалеем, что ответ на анализ так впечатлил. А описание пандемии ко вид 19 было излишним. Всё есть в СМИ.
Читайте там.
С учётом того ,что хмс давно рекомендован в практике многих специалистов, а люди его рпзработавшие- имеют статус докторов наук, академиков, рады, что можем транслировать эти знания пациентам, диагностировать сложные случаи и их лечить.
Цены на капельное введение вами указаны минимальные в городе..
Спасибо вам за рекламу)
Пациент выбирает понятного себе врача..
Рады, если вы нашли соответственно своим критериям и уровню информированности.
. Курс на превентивную медицину заявлен правительством страны.
Симптоматическая - остаётся более понятной. Пусть вам помогают быстро убирать симптом.! Перспективу рассудит время
.
Повторюсь, АхмедаНебольшая семейная клиника. Поток ограничен площадью
И количеством кабинетов.
Одни и теже семьи на обслуживании многие годы.
Пациенты в большинстве по рекомендациям. Не по рекламе, которой практически нет.
Одноразовые посещения редки. Редко раздражение вызвано ожиданием приёма и отсутствием кабинетов из-за высокой загрузки и малыми площадями, но невозможнстью отказа в приёме всем нуждающимся.
Всем здоровья! За ним идут сюда и ведут близких.
3
1
April 18
Отвратительное место! Как можно было назвать это место, хорошим? По телефону договариваешься о получении только справки, уточнив, не нужно ли платить за врача и какие-либо анализы. А уже в клинике выясняется необходимость оплаты и за справку, и за врача 2800 рублей. Что за развод?? Никому не советую это место.
August 21, 2024
Я думала что пришла к хорошему специалисту, а как оказалось к разводилам на деньги! Обратилась в эту клинику по совету знакомых! Приехала на прыём меня осмотрели назнасили препараты и анализы! Так как мне далеко ездить 3 часа добиратся решила сдать анализы рядом с домом ! Приехала на приём с анализами мне глворя что я не то сдала не те анализы что нужно! Как так если сдавала по назначению этого же врача! Хорошо заплатила сдала еще раз! Попросила что бы как анализы будут готовы могли бы назначить лечение дистационно какие препараты принимать мне ответили конечно можно это будет стоить 1600 отправим вам на электронную почту! Анализы отправили а назначение нифига! Звоню уже неделю подряд никто трубку не берёт! Отношение конечно к людям желает желать лутшего! Низа что в жизни не советую туда обращатся! Деньги сдерут а помощи не дождёшься
2
1
May 13
Записали на 16 мая на вечер. Хорошо, что решил уточнить о записи сегодня. Оказывается врач в отпуске. Хотя пытались отмазаться, что я через портал записывался. Благо есть запись разговора. В общем если косячат даже в таких элементарных вещах, то доверия никакого нет
May 8
Прекрасная клиника. Всегда готовы помочь в любой ситуации. Коллектив дружелюбный, ответственный.
October 13, 2024
Слава Богу за ЛУЧШИХ, профессиональных и прекрасных врачей, медсестёр и девушек на рецепшен. Наблюдается и лечимся всей семьёй у Клубковой Инны Александровны. Тот момент, когда тебе и твоей семье действительно помогают, а не залечивают. Благодарим Вас, здоровья, мудрости и терпения. 🙌🌺
2
1
October 16, 2024
Ушли из клиники просто с Мега отрицательными эмоциями !к девушке администратору вопросов нет ,а вот к врачу у которого мы были огромное количество вопросов .совершенно некомпетентна ,груба ,ни слова по делу ,только лишняя болтовня.Было дикое желание встать и уйти. Конечно ,из-за таких людей ,в данную клинику больше не придём ,даже при сильной нужде.
2
2
July 12, 2024
Пришли на вакцинацию ребенку 6 лет . Медсестра осмотрела перед вакциной, но когда начали ставить , дочь боялась и начала плакать . Попросили медсестру помочь подержать ребенка . В итоге медсестра сказала - фу какая не хорошая !
Я просто в шоке !
Это платная клиника и такое отношение ! Когда я иду в платную клинику , я хочу хорошее отношение ко мне и к моему ребенку .
Медсестра Соколова Ольга Александровна .
Уходя , с нами не попрощались …
Сервис просто на «высшем уровне»
Не советую эту клинику
3
4
December 25, 2022
Мы безумно рады, что нашли свою клинику и компетентных врачей! Как хорошо, что в нашем городе есть клиника семейной медицины, мы ходим лечиться сюда всей семьёй! Спасибо всему коллективу! Девочки-администраторы всегда доброжелательны и стараются решить любую организационную проблему. Также огромная благодарность врачам клиники: Клубковой Инне Александровне, Искендеровой Диане Насимиевне! Лучшие врачи!!!! Спасибо им за заботу о нашем здоровье!!!
4
1
November 30, 2022
Делала карту в дет сад двум детям. Все четко, быстро, посмотрели детей полностью «от хвоста до уха». Хорошо взяли анализы, с детками хорошо общаются, все им улыбаются. Много игрушек в коридоре, можно спокойно занять одного ребенка, пока второй у врача. Цены более чем доступные. В клинике, конечно, тесно, кабинеты все на втором этаже вверх по достаточно крутой лестнице. Но это не критично. Зато цена приема меня очень устраивает. Чисто, красиво. Рекомендую. Езжу из другого районе сюда при необходимости.
1
1
July 2, 2024
Небольшая уютная клиника прямо в шаговой доступности от ближайших домов. В наличии была вакцина для прививки от ветрянки, это уже эксклюзив
1
April 1, 2024
Совсем недавно открыл для себя данную клинику. Теперь только сюда, всей семьёй! Профессиональные врачи, внимательный персонал. Поразительные результаты лечения. Рекомендую!
2
November 7, 2023
Весьма странная у меня история. Пришла показаться к кардиолога, но к нему оказалось не попасть в течении месяца. Так как я плохо себя чувствовала, то у меня все же сняли ЭКГ и показали ее врачу, во избежание опасных ситуаций. Так вот , врач не заметила у меня плохой работы левого желудочка сердца и назначила мне противовирусный !!! Препарат. Также я с трудом смогла сдать кровь, так как у медсестры не было на меня времени. Она сильно торопилась к другим пациентам. Поэтому решила сделать мне ещё один прокол вены на кисти. Вообщем, все было крайне мило. Видимо, в фирме нехватка среднего мед персонала, как впрочем и квалифицированных специалистов. Странно, что при этом туда ещё стоит очередь.
4
1
September 6, 2024
Проходила лечение в данной клинике. Близко от остановок, наличие грамотных специалистов и адекватного лечения
February 17, 2023
Всем своим близким и друзьям, когда есть необходимость, я рекомендую Амеду и Инну Александровну. Она - врач по призванию, специалист, который действительно помогает, находит проблему и решает ее, а не лечит симптомы, как делается в большинстве мед.учреждений сейчас. Клиника семейная, работают с разными проблемами, по посетителям видно, что сюда люди ходят годами и всем семейством.
5
1
December 19, 2023
Компактный медцентр. Ходили к педиатру Диане Насибиевне. Очень внимательная, позитивная, лишнего не назначает. Попали к ней случайно.. Очень рекомендую Диану Насибиевну, она умеет общаться и с детьми, и с их родителями.
July 14, 2023
Мы с мужем отдыхали в Питере ( сами из Москвы). У супруга началось высыпание. Я позвонила в эту клинику, хотела записаться на прием к дерматологу. Менеджер передала трубку врачу , я описала ситуацию . К моему большому удивлению , нам не пришлось идти в клинику , по телефону дали рекомендации и список препаратов . На следующий день высыпания стали уходить . Через пару дней все прошло .
Я благодарна Наталье Михайловне не только за профессионализм, но и за доброе сердце и отзывчивость !
Никогда не могла бы подумать , что люди просто так , безвозмездно помогают . Спасибо вам !
3
1
April 24
Помогли очень в лечении. Огромное спасибо.
February 10, 2022
Добрый день!
Очень довольна, в данной клинике проходит лечение мама. Выражаю благодарность медперсоналу, вежливый и приятный, выполняют свою работу качественно и оперативно. Отдельно хочу поблагодарить врача Искендерову Диану И. профессионал своего дело, взяла нужные анализы, поставила диагноз и назначила план лечения. Ответила на все интересующие меня вопросы. Доброжелательная и отзывчивая, всегда рада помочь.Спасибо за профессиональный и грамотный подход к делу! Такого искреннего внимательного человеческого отношения к пациенту со стороны врачей различных специализаций, давно уже не встречала.
Настоятельно рекомендую!
5
1
August 11, 2023
Третий год являемся постоянными клиентами. Заботливый, внимательный персонал. Фантастическая Инна Александровна увлеченная своим делом - доктор- волшебница, всегда попадающая точно в цель❤️
4
1
April 18, 2023
К сожалению, посещение АмедаКлиник оказалось очень странным
Я пришла на процедуру промывания миндалин.
1. Между первым и вторым этажом клиники потерялась примерно вся информация о том, что мне, как клиенту нужно предоставить услугу, на которую я записана.
В ресепшн меня направили не в тот кабинет. И единственной реакцией физиотерапевта, к которому я всё же попала через полчаса после назначенного времени была: «Ну я же не знаю вас в лицо».
А на ресепшн отреагировали: «Я была уверена, что вас приняли уже».
2. Во время подготовки к процедуре врач (Шейна Марина Валентиновна) спрашивала у коллеги, чем они промывают миндалины. И создавалось такое ощущение, что она совершенно не понимает, как даже подготовить место к этой процедуре.
Мне стало некомфортно от того, что специалист будто первый раз собирается делать промывание миндалин. О чём я ей и сказала. Врач мне ответила, что она просто спрашивала, где находится растворы для промывания. Но её вопрос коллеге был, не «Где?», а «Чем мы промываем?». И она предложила мне в таком случае, «раз я уже здесь», пройти процедуру фотохромтерапии. Я ответила, что ничего о ней не знаю. На что врач сказала: «Ну давайте мы сделаем, а вы потом почитаете». Я отказалась и попрощалась со специалистом.
На ресепшн, когда я сказала, что от процедуры я отказалась, поскольку мне было не комфортно со специалистом, зазвонил телефон. И сотрудница регистратуры просто взяла трубку и забыла про меня.
В итоге:
А. Врачи, которые ведут себя как в гостях в клинике, и не вызывают доверия
Путаница в кабинетах и задержка времени приёма
И полное отсутствие клиентоориентированности
Очень жаль, что вышло такое первое знакомство с клиникой, поскольку я живу рядом и было бы удобно посещать специалистов именно здесь.
5
1
September 8, 2022
Прекрасная клиника! Очень чисто, вежливые сотрудники! Делала УЗИ, осталась в полном восторге! Врач УЗИ, Мария Александровна (если правильно запомнила), оставила очень хорошее впечатление! Всё спокойно вежливо объясняла. С радостью посетила бы эту клинику снова.
3
September 13, 2024
Здесь прием ведет замечательный и внимательный семейный доктор Наталья...
April 22, 2023
Клиника любимых врачей. Инна Александровна и Диана Нисемиевна - спасибо Вам за вашу чуткость, отзывчивость, неиссякаемый оптимизм и крутой профессионализм!
3
1
February 20, 2024
Странное отношение к клиентам! Дозвониться невозможно !! Не берут трубку, такое ощущение, что звонишь в гос учреждение , а не в частную клинику. И такое из раза в раз!!!
Просьба принять меры !!!!
3
December 12, 2021
Вот уже два года, как я начал ходить в Амеду. Очень приятно, насколько бережно и заботливо к тебе относятся!
Администраторы Юля и Катя всегда приветливы, вежливы,стараются ответить на все вопросы и помочь.
Инна Александровна- выше всяких похвал ! К каждому пациенту особое отношение, внимание и забота. Очень не равнодушный человек ! Отличный специалист!
Огромное спасибо массажисту- Алексею ! Моя спина довольна !
Очень тактичный , отлично знает свое дело.
Отличные медсестры, аккуратно и заботливо делают капельницы и другие процедуры.
Хороший коллектив!
Сил вам и терпения !
2
2
December 30, 2022
Лучший врач Инна Александровна! Сделала то, что не смогли даже в "лучших мед. Центрах СПб". Отлично ставит диагнозы. Лечение не всегда быстрое, если было запущено или залечено. От неё вы однозначно уйдёте другим человеком, здоровым!
4
1
May 23
Очень вкусный лимонад 😊😊😊
April 7
Одна из самых лучших клиник♥️
March 11, 2024
Любимая клиника! 🩷 прекрасное место и хорошие специалисты.