Это одна звезда предназначена медсестре которая берет кровь ,03.04.25 пришла с высокой температурой к врачу ,она осмотрела и дала направление на рентген и на кровь( сипт кажется называется срочное направление ) .На следуюший день с такой же температурой со слабостью и головокружением ели ели доползла что-бы сдать кровь, подойдя к кабинету спросила как мне быть занять очередь или она меня сразу возьмет ,в ответ я услышала очень грубо Я ВАС НИКАК НЕ ВОЗЬМУ ,У МЕНЯ ИТАК 20 ЧЕЛОВЕК ! .Очень обидно зачем нужно срочное направление если не берут по нему ,я бы могла бы не терять время и сдать платно ,но опоздала и завтра суббота. ПРОШУ ПРОВЕСТИ БЕСЕДУ ,ЕСЛИ ЧЕЛОВЕК НЕ СПРАВЛЯЕТСЯ СО СВОЕЙ РАБОТОЙ ,ЗНАЧИТ НУЖНО НА ПЕНСИЮ ОТДЫХАТЬ !
С появлением заведующей Марии Игоревны всё изменилось в лучшую сторону. Народу в поликлинике практически нет, к доктору стало легче попасть на приём по записи, больше определённости и чёткости в отношении получения талонов на сдачу анализов и записи на УЗИ 👌🏻👍🏻
Наблюдаюсь в данном медицинском учреждении по беременности. Врачи замечательные, посещала терапевта, стоматолога и гинеколога. Каждый из них компетентен и вежлив. Само здание старовато, но есть бахилы и на ресепшене всегда помогут. Огромное спасибо, наблюдающей меня, врачу-гинекологу Киркича Н.Ю и медсестре Насибовой Ферузе. Самые лучшие и деликатные специалисты.
У учреждения есть минусы, как у любого государственного - трудности с программным обеспечением и талонами на прием. Но тем не менее, к специалистам попасть удавалось и все были приятными и профессиональными.
Всем врачам ставлю "5", а взрослой медсестре берущей кровь "1", поэтому общая оценка "3"
Записывалась на кровь за 3 недели, очень долго ждать своей очереди и по записа и в кабинет. Войдя в кабинет для сдачи анализов я протянула направления на кровь, эта пожилая медсестра взяла только общий и сказала эти направления не к ней. Взяла только один анализ.
Когда мне другая медсестра, спасибо ей, подсказала, что у меня на руках осталось направление на кровь, я вернулась в кабинет для сдачи повторного анализа. А пожилая медсестра повышая на меня голос сказала мне перезаписываться. Прошу руководство амбулатории провести беседу с данным сотрудником и разъяснить, что её халатность и грубое отношения негативно сказываются на ни в чём невинных пациентах. Из-за её халатного отношения, мне придётся ещё раз перезаписываться, и ждать очереди ещё 3 недели. Я считаю, что это недопустимо, и придётся идти сдавать анализ платно, чтобы быстрее получить результат.
Врачам и персоналу оценка 5/5 за внимание, хорошее отношение. НО 1/5 СТОЙКИЙ ЗАПАХ КАНАЛИЗАЦИИ. Невозможно находиться в поликлинике несколько минут пациенту, не говоря уже о медперсонале, который дышит весь рабочий день канализацией из подвала .
невозможно лежать на физиопроцедурах. Ответственные, примите меры, устраните утечку. Это невыносимо.
все врачи приятные , но вот врач-педиатр Шарангия , общается всегда агрессивно, повышает голос, психует если пациент не согласен ,один раз не хотела выдавать справку…
когда идет запись пациентов , занимается своими делами когда пациенты ждут по 20 минут !
Был в шоке когда зашел в туалет и не обнаружил туалетной бумаги!!!когда спросив у персонала и услышал в ответ что ее никогда нетыло, ауууу 21 век на дворе!!!! Ничего не смущает???? Где этот главврач,на месте его нет и отправляют через дорогу в никуда Позорррр.
Как можно размещать поликлинику в таком помещении?
Маленький узкий коридор, нет гардероба, грязно. Это ужас.
Большие очереди и духота.
Нужно несколько раз подумать, стоит ли идти сюда…
Чтобы сдать анализы, запись на 2 недели вперед.
Мне очень жаль и врачей и пациентов,приезжала на скорой,ни чем не помогли,но сделали хуже мед сёстры бравшие анализы...Понимаю,что большой поток разных пациентов,понимаю как сложно всех обслужить,там молодой человек был упавший с 5го этажа....Пишу отзыв ради помощи и поддержки данной больницы)))Почему администрация не помогает??? Куда смотрят люди?Поддержите больницу,те у кого есть связи)))Прошу вас)))Это ад,а не больница,помогите сделать её лучше,у нас пока другой нет....У меня нет претензий к врачам,они делают что могут,но вышестоящие люди,вы где?И как могут такие мед сёстры работать в кабинете,где кровь берут и уколы ставят?Я бы на вас посмотрела,если бы они с вами так обращались,вроде 40е прошли лет 70 назад.Такие люди не должны работать в больнице.Я лично приеду, как только поправлюсь и добьюсь того,что бы их имена узнали все...Узнали и уволили,судя по отзывам,я не одна пострадала от рук жестоких и не совсем здравомыслящих людей...Такие не должны работать в принципе нигде...Нигде,тем более в больнице...Я не знаю,кто их нанимал,но наверное был(была)сильно занят...
Прибыл в больницу, кто-то из медперсонала во время учебы не получал знания,а только кушал туда...
Чуть не сожмурили ,а в карте написали "Отравление ПАВ".
Плюсы: Хорошие врачи и стоматолог и гинеколог, в процедурном тоже нормальная женщина))
Минусы: давно пора уже поликлинику строить и оснащать оборудованием. Амбулатория не справляется с нагрузкой. ЭКГ, флэшка, УЗИ-это не по адресу, придётся тащиться как минимум в Девяткино.
Я в восторге от девушки Кристины работающей в регистратуре.Всегда вежливая,улыбчивая,старается помочь каждому больному.Одним словом человек на своем месте и хочется сказать "Человек'с большой буквы,редко встретишь таких сотрудников,у нее для каждого найдется теплое слово.
Спасибо огромное доктору Яковенко, более внимательного, доброго и отзывчивого врача я не встречала, даже в платных клиниках, правильно поставленный диагноз, назначено лечение, очень милый и душевный врач, побольше бы таких.
Медпункт? Я так поняла, что это амбулаторно отделение п. Бугры. Найти легко. На входе :слева регистратора, справа, на стене расписание специалистов. Дальше регистраторы не попала, поскольку искала страховой стол для перевода в поликлинику. Регистратор приветливая, на вопросы отвечает, помогает с записью на приём,идет на встречу пожеланиям. Звезду снимаю, тк узкопрофильные спец-ты находятся в Токсово? И это проблема всей Ленобласти.
Отвратительное отношение процедурной медсестры к людям . По записи ты человек, а без , для неё нет. И всё равно, что я подходила к ней в понедельник и она сама сказала подойти в среду к 8-00 , и всё равно, что я еле дошла и надо госпитализироваться . Просто вытолкнула из кабинета . Сначала по записи , потом посмотрим , сидите ждите . Может это теперь норма ?
Невозможно дозвониться ни по одному номеру, один ответ- система перегружена, начала звонить с 8.00, чтобы вызвать врача ,с температурой нет сил идти до амбулатории и ещё неизвестно попадёшь к врачу или нет, обращаюсь крайне редко и каждый раз в шоке от организации работы.
Обслуживание, человеческий подход, лояльность и скорость работы - на высоте!
Хочу выразить огромную благодарность администратору в регистратуре! Замечательная женщина!
Я пришла в больном самочувствии, мне не отказали в помощи и сразу же записали на прием! Выдали талон и через минут 10-15, спустя ожидание в живой очереди, я уже была у врача! Врачи адекватные и хорошие специалисты! Отправили на сдачу мазков, что много времени не заняло!
Я очень довольна посещением! Буду рекомендовать именно эту амбулаторию! Быстро и по делу!
Я считаю, что амбулатория в поселке намного лучше, чем в городе! Во-первых - обслуживание и ожидание быстрее, а во-вторых - сотрудники доброжелательные, хорошие и понимающие люди!
Не понимаю и не разделяю мнения людей, которые писали негативные отзывы. Для посёлка эта амбулатория превзошла все ожидания и вполне может конкурировать с платными частными клиниками!
Гиблое место.Отношение к людям, как к скоту.Невозможно дозвониться, из-за этого собираешься сама, собираешь заболевшего ребёнка, приходишь, а там день здорового малыша🤦♀️ На ресепшене сидят 2 клуши и разговаривают друг с другом, не обращая внимания, что перед ними стоит человек с ребёнком и пытается до них достучаться.Не знаю, помогают ли эти отзывы, читает ли их кто-то, кроме таких же несчастных людей, как мы.Постройте уже нормальную поликлинику и наберите в штат нормальных сотрудников!!!
Отвратительное место: в регистратуре две проблемы всегда: нет интернета или не работают компьютеры; а врачи, (опаздывают на прием (болтают в соседнем кабинете), не дают нникаких внятных оценок по анализам: «сделайте это… ну может вот это… ну может кончено еще и вот это…» Спасибо,конечно, Но даже «окей Гугл» дает более развернутый ответ на анализы, чем врач-терапевт здесь!
Лучше бы совсем закрыли эту амбулаторию-деньги бы сэкономило государство.
Отличный персонал!!! Мощности маловато для такого посёлка. Бывают очереди во время сезонного подъёма заболеваемости! Люди работают ЗОЛОТЫЕ!!! Врачи и медсёстры, администраторы - все очень крутые!!!
Так как другого выбора нет приходиться лечиться здесь, бедные поциэнты и бедные врачи, работают в таких ужасных условиях, ждём с нетерпением когда же построят поликлинику, где будут все врачи специалисты, будет узи рентген итд...
Ужасное отношение к людям. Не ходите, если не хотите испортить настроение из-за недоброжелательных людей, которые не могут выполнить свою работу как нужно.
Самая ужасная больница в которой пришлось побывать!
Антисанитария! Лежит (в прямом смысле) бомж и после него кладут человека на кушетку для осмотра. Просто салфеткой протерли и даже пеленку не стелят.
Хамское отношение, в приёмном покое сидишь 5 часов при том, что 2-3 человека на приеме. Анализы ждёшь до 13ч при поступлении в 1:00.
Нет лекарств!!! У них отсутствует элементарный, дешевый омепразол и анальгетики. Была к сожалению там неоднократно по скорой. В итоге уезжали в город под расписку.
В больнице нет гастроэнтеролога, невролога и тд
Только терапевт и хирург. Но они не квалифицированные абсолютно.
Лежал в феврале с ковидом. На ноги поставили за неделю. Врачи и младший медперсонал очень доброжелательные и отзывчивые. Питание было великолепное. Ухаживали даже за совсем старыми людьми. Никого не оставляли без внимания. Спасибо всему персоналу большое и низкий поклон за их нелегкую работу
Я всем довольна. Не понимаю почему такой низкий рейтинг. Врачи попадаются хорошие и толковые. Записаться можно либо через сайт либо по телефону. Да, бывает нет номерков или долго ждать, но так везде… хорошо, что вообще существует возможность ходить бесплатно лечиться)
26 мая в 12.30 я находилась по делам в посёлке Бугры. Резко ухудшилось самочувствие. Похоже было на скачок давления.
Я гипертоник .Хорошо, что рядм была амбулатория. Я зашла в неё. Стояла очередь в регистратуру. Мимо шла врач и я обратилась к ней за помощью. Без лишних слов, врач провела меня в кабинете, выяснила что со мной, померяла давление, дала рекомендации, что сделать, какие принять таблетки. Давление было высокое. Хочу сказать слова благодарности этому человеку. Я спросила у неё должность и имя. Это врач терапевт Шелдагаева Анжелика Вадимовна. Молодая девушка- врач. Настоящий профессионал. Не прошла мимо, не отмахнулась, не сказала встать в очередь. Она меня просто спасла. Спасибо огромное!!!!!
Перестроить его внутри бы и полностью перекроить! Это тихий ужас. Ни гардероба, ни бахил, ощущение что на квартире принимают врачи. Телефон вечно не работает. Регистратура через мобильный делает обзвоны! Я вообще не понимаю, как в таких условиях вообще можно работать. Здравоохранение вы смотрите куда? В буграх уже давным давно должно было строиться большое самостоятельное мед учреждение.
Сегодня повторно обратилась к врачу Гоголевой, нахожусь на больничном с ковидом. Повторный мазок отменили, поэтому отправили к терапевту. Объясняю врачу Гоголевой, что состояние не очень хорошее и что у меня боли под правой лопаткой, на что поступил ответ от врача: Это вы уже отлежали!!! Нормально?! Отношение к людям. «Вчера» на приёме у врача с болью в ухе - получают отказ, а через 2 дня хоронят человека. Где врачебная ответственность??? И это в наше время, в период эпидемии?!
8
1
Стася
Level 8 Local Expert
September 30, 2024
Казакова Ольга Валерьевна совершенно некомпетентный врач. Просто нет слов кого берут на работу ВРАЧОМ.
Поставлю троечку, так как увидеть врача в амбулатории не удалось, хотя записывались к ним заранее через Госуслуги. Но побывав там, нам разъяснили и мы в итоге поняли, что электронные сервисы и эта амбулатория это два разных полюса разных планет. Матом не накрыли и то ладно. А там вообще кроме дежурных вахтеров врачи бывают?
Очень интересно работает доктор Шарангия Додо, за год на вызовы ни разу не пришла, а только звонила, причём, как оказалось, не только ко мне. На приём (в ее рабочее время) постоянно опаздывает. Почему руководство не контролирует такую халатность сотрудника?
в целом бывает и хуже!
в данной ситуации с ковидом можно было организовать отдельный вход и помещение для болеющих и тем кто выписывается....
Что касается вызова врача на дом-дозвониться очень трудно, по СМС лучше регистрируют, единственное не присылают в ответ ничего.
Почему бы не сделать Whats App для записи?!