Медпункт в глухой деревне и то лучше. Записалась на прививку, а перед этим к педиатру. Пришли в назначенное время в назначенный кабинет, а там никого нет. Минут 20 с месячным ребёнком мы ходили около кабинета. Работает 1,5 человека. Спросить вообще некого. Потом нашли, спросили, а оказывается в этом кабинете никого нет и не будет. Идти в другой кабинет, а там как бы своя очередь!!! Почему нельзя написать объявление на двери кабинета???
Очень грязно. Кто-то ходит в бахилах, кто-то нет! Это все таки больница какая никакая. Всем все безразлично. Терапевт у кого мы были вообще на нас ..... либо из-за того что мы не с её участка, ну или вообще так работает. Ничего не узнала, ничего не спросила.
Внутри все как в сарае если честно!!!
В таком заведении и с таким персоналом нельзя лечить людей, а тем более детей!!!
Это просто ужас,час не могу дозвониться и только и слышу что мой звонок 2 в очереди!
Скорая не приезжает,это заведение не отвечает,чувство что живем где то далеко от цивилизации!
А кол центре говорят что вы уже закрылись!в 11 часов дня?
Отличный у вас график работы,всем бы такой
Очень отзывчивый и компетентный персонал в регистратуре, хорошие терапевты. Хотелось бы какое-то улучшение работы кабинета лаборатории по сбору анализов. Одного медработника для приёма посетителей на отбор крови с 8:00 до 10:00 явно недостаточно.
4
Лилия В.
Level 6 Local Expert
March 4
В афонинской амбулатории невозможно прикрепить ребенка, написан график с вторника по пятницу с 11 до 12
Приехав сегодня в 11:30 сотрудника не было, что за издевательство
У меня двое маленьких детей которых взяла с собой а тут сотрудника нет
Записаться на день здорового ребёнка тоже не возможно все всегда занято
Все для людей
Всë относительно хорошо, за исключением одного... Определитесь уже пожалуйста, работает у вас электронная запись или нет?!?.. Получается всегда так, что если записался - сидишь в очереди, и если не записался - тоже сидишь в очереди!) Хотел поставить 4е звезды, но ставлю пять, на будующее! Очень надеюсь, что скоро всë будет в порядке!
Это просто кошмар, у ребенка темепираиу 38 вызвала врача в 8:00 пюнапотчжкние всего дня врача как не было так и нет, у нас медицина просто отстой как и врачи честное слово, скорую вызывать три года и ее ждать , сказать нечего
Не знаю как оценивать госучреждение, но в целом все хорошо. Была на приеме, по жалобе направления, анализы взяли, на госуслугах все пришло. Наверно так и должно быть. Спасибо
Большое неудобство, что нет узких специалистов, что не сделать снимки и не сдашь анализы. Только в какой-то определённый день, но срочность всегда разная.
Очень участливая и внимательная педиатр. Решила вопрос с прикреплением на раз-два. Чуть раньше обращался в регистратуру. Девушка тоже вошла в положение и помогла разобраться со справками. Рекомендую.
Сидят абсолютно некомпетентные типа терапевты. Новое поколение псевдо-врачей, с купленными дипломами. Не в состоянии даже назначить правильный анализ, по жалобам. Анализы крови, мочи приходят из Кстовской црб не правильные! Ощущение, что распечатанные по готовым шаблонам. Передала платно и результат абсолютно противоположный тому, что они прислали. Короче ужас. Идти туда, тратить своё время и нервы в пустую.
Учитывая всю нагрузку, выражаю благодарность персоналу. Всегда примут помогут, подскажут. Врачи менятся часто, но это точно проблема не только этой амбулатории. Спасиьо врачам и медсестрам.
Был там по срочно вызову очень бистро приняли , проблема выеснили , работают оптние врачи, назначили тот самый препараты для восстановления я благодарю за помощь)❤️
Здравствуйте! Хотим с мужем выразить огромную благодарность нашему участковому терапевту Ветошкиной Анне Геннадьевна за грамотное и продуктивное лечение от ковида. За время болезни вызывали врача на дом три раза, всегда быстро дозванивалась в регистратуру, врач приходила тоже в районе 12-13 часов, хотя живем мы в «Анкудиновском парке», и врачу приходится добираться на общественном транспорте. Врач приносила с собой бесплатные лекарства, делала правильные назначения, что помогло нам достаточно быстро вылечиться дома. Спасибо большое, Анна Геннадьевна, дай бог Вам счастья и здоровья.
Честно, не ожидала такого приема. Переехала в Афонино 3 месяца назад. Понадобилась помощь. И неожиданно приняли, как родного. О таком в прежней поликлинике на Ильинке даже и помечтать невозможно!
Люблю нашу амбулаторию!!!! Наблюдаюсь тут с самого детства! Всегда можно найти со всеми общий язык и договориться. По состоянию здоровья, ежемесячно выписываю рецепты, никогда не возникало проблем. Не понимаю людей, которые пишут негативные отзывы!!! Люди пашут за копейки, всем готовы помочь.....
Вообщем успехов и процветания персоналу, спасибо!
Что сказать, общая низкая оценка отражает реальное положение вещей.
Возникла необходимость записать новорожденного ребенка на первый приём в амбулаторию, но невозможно дозвониться. 28.03 и 29.03 просто нереально это сделать, время ожидания на линии более часа (скрины прикладываю). Происходит это примерно так
Все операторы заняты, ваш звонок очень важен для нас (когда уже уйдут от этого заезженного шаблона?). Говорится что 5,6,9-ый и далее в очереди, время ожидания 2,3,5 минут (не более!) Но проходят эти минуты и ты всё ещё в очереди на том же месте и озвучивается такое же время ожидания. Честно пробовал дождаться ответа, но спустя час просто устаешь и жалко потраченного впустую времени. Отмечу, что пару недель назад таких проблем чтобы связаться с ними не было, очень быстро дозванивался. Что сейчас произошло непонятно. Разве это нормально что в течение часа невозможно дозвониться до медицинского учреждения. А если какой-то серьезный случай, который не терпит ожидания. Претензия на невозможность дозвониться до амбулатории оставлена в Минздраве
моя родственница заболела, была высокая t=39,6. Самочувствие ужасное! Сильное недомогание, слабость,сильный кашель, не могла чувствовать запахи и вкус еды. Вызвала врача по телефону. Врач не пришел.На следующий день ей позвонили из поликлиники и сказали, что она сама должна туда прийти. Ей пришлось вызвать такси туда и обратно. В кабинете врача принимал "фельдшер" - молодой человек без халата, без прослушивающего прибора, одетый как уличная молодежь. Ее он,естественно, не прослушал. Сказал, что и так слышит, что хрипов у нее нет. На просьбу взять у нее анализ на КОВИД он ответил, что это все происходит долго, заморочно. Она уехала домой безрезультатно. Через несколько дней она была вынуждена снова поехать в эту поликлинику. Врач-женщина терапевт ее приняла, послушала. Отнеслась к ней крайне невнимательно. Диагноз ей не поставила. Выписала ей кучу таблеток и отправила домой. Через две недели ей стало хуже. Опять повысилась температура, кашель так и не прошел. Она обратилась в платную клинику. Врач обнаружила у нее хрипы в легких, сказала, что очень похоже на КОВИД. Назначила ей совершенно другие лекарства!!! То есть, две недели человек лечился неправильно по вине так называемых "врачей"!!! Теперь неизвестно, чем все закончится. Ей предложили ложиться в больницу. Прошу разобраться в данной ситуации и принять надлежащие меры к вышеуказанным сотрудникам.
Я там живу,врачи хорошие,мой врач Сатина Александра Андреевна,замечательный доктор,внима́тельна,всё подробно обьяснит,если что то не расслышу,терпеливо и вежливо ещё раз повторит,СПАСИБО ей за ее терпеливое отношение к нам
Врачей не хватает, педиатр может не приехать на вызов к ребёнку. Когда у меня только родился ребёнок, педиатр приходила к нам 1 раз и 1 раз медсестра, вместо 4 раз. Так как якобы праздники новогодние и они не работали 2 недели, никаких дежурных врачей. Если необходимо узкие специалисты, пожалуйста, езжайте в Кстово, записаться он-лайн нельзя, только позвонив, а там ещё и трубки в Кстово не берут или говорят приезжайте и записывайтесь лично в регистратуре. На секундочку ехать до туда 17 км, чтобы записаться ко врачу.
Начиталась предыдущих отзывов и не хотелось идти сюда. Но мои ожидания не подтвердились! В регистратуру практически очереди нет,карточку оформили быстро. По поводу не дозвонится-регистратор всегда отвечает на звонки и параллельно делает свою работу. К терапевту очередь,но движется быстро,на ожидание потратила 30 мин. считаю это не долго. Врач приняла, все что мне требовалось оформила,без лишних вопросов.
Могу судить только по больничным, т.к. за другим не обращалась. В целом, с учетом кол-ва "подопечных" пациентов, врачи делают все, что могут. Даже во время пандемии закрыть больничный не составило большой проблемы, в остальное время - еще быстрее получилось. Единственный минус: месторасположение. Из Анкудиновки добираться ооооочень неудобно и дорого
Тут пишут , что не могут дозвониться по под дня ! Друзья , я по неделям не могла дозвониться .. приходилось мужа отправлять , чтобы записаться на прививку ! Очереди огромные ! Персонал никакой ! Полный бардак! Пока дозваниваешься , месяц .. потом окажется что нет вакцины ! Ходили только на прививки . Но похоже придётся и прививки в платной делать теперь .. Живем в городе( по докам а афонино ) , а не можем должным образом получить мед помощь грудничку . У меня у мамы в деревне в глухой и то все намного лучше .21 век
Из врачей была у двух терапевтов. Обе молодые, ничего не знают. Подсказать по анализам не могут. Бесплатно ничего сделать неаозможно. С направлением на анализы крови отказывают, говорят мне это не нужно. Талонов вечно нет ни на что. Даже после того, как сделал всё платно, пришёл с результатами, всё равно ничего не знают, никакого лечения или доп анализов назначить не могут
Персонала не хватает катастрофически, специалисты грамотные, отношения к посетителям положительное, споры возникают по их (посетителей) вине, ожидание иногда долгое( не хватает персонала), всегда чисто.
Терапевт (женщина около 50 лет) некомпетентна. Назначает лечение без обследования и осмотра. Анализы не приняли (принесли сразу чтоб не потерять день), кровь не взяли, горло не смотрели и лёгкие не слушали. Назначает лечение интуитивно. Отзыв пишу чтоб приняли меры. Такой специалист может угробить ваше здоровье. Подобная ситуация второй раз в этом заведении. Терапевт меняется, а подход к работе нет.
Ужасная поликлиника. Пытались вызвать врача в пятницу, температура 39,5 , сказали звонить в понедельник, если температура будет держаться.Позвонили в понедельник, оказывается врач уже прийти не сможет, так как много вызовов, нужно было записаться в пятницу. Это что такое , лежи и умирай. Бездушные и грубые работники в регистратуре. Бог вам судья !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Врачи хорошие, отзывчивые. Весь персонал отзывчивый, готовый решать возникшие вопросы, а не отфутболивать. Помещение новое чистое. В остальном - все классические проблемы нашего здравоохранения
Пришла повестка, сказали идти в амбулаторию с повесткой на сдачу анализов и т.л, пришли к терапевту, сказали к военкомату отношения не имеем, досвидания, не задерживайте очередь🤡
Это как работает? Пол года назад приходили с повесткой, все нормально было, а тут просто выкинули из кабинета🙃
Говорят езжайте в кстово 👍
С каждым годом все хуже и хуже
Ребенок 15 лет пришёл в понедельник к врачу, получить помощь, т.к. заболел в выходные дни. И что? В регистратуре отправили записаться на госуслугах. Это что значит?Ребенку отказали в помощи?Куда смотрит главный врач? Кого в регистратуру приняли работать? Продавца, который не понимает ни чего.
Значит в другой раз, будем вызывать врача на дом.
Четыре звезды все мед сестре, которая была одна на всю амбулаторию и вертелась как белка в колесе.
В регистратуре приятная женщина.
Выходят из положения как могут.
Катастрофическая нехватка персонала, врачей , мед сестер.
Ездили туда с мужем делать прививку, потратили на это минут 20 .