Наверное лучшие роллы в городе! Выдержан стиль. Раньше были проблемы с хамским обслуживанием и другом отношение персонала. В 2023-м замечено не было. Накурено кальяном, запах бросается в нос тут же.
Посещали бар 27.05.22г после 16:00. Зал полупустой, но официанта ждали минут 10, чтоб сделать заказ. Девушка общалась с нами «сквозь зубы», долго готовили коктейль. Во время пребывания в заведении официант больше ни разу не подошла, пришлось звать другую девушку, которая обслужила на высшем уровне и с улыбкой. Кальян хороший, кальянщик (парень) хорошо разбирается в ассортименте. Кухня вкусная, но не весь персонал приветливый…
Отличное место,администратор Иван знает каким должен быть сервис и по настоящему умеет устроить комфортное пребывание гостям!
Ребята кальянщики - умеют делать кальян,а это редкость!
ужасное место, ждали очень долго официанта, пришла девочка взяла заказ, через 1час принесла только напитки, еще ждали 1.5 часа, чтоб принесли еды, в итоге оказалось, что заказ даже не готовился!!!!!! Не в коем случае не советую ходить туда!!!!! Нужно было уйти и не заплатить за коктейли!!!!!!! Хотели отметить с мужем годовщину свадьбы!!!! ВЕ НАСТРОЕНИЕ ИСПОРТИЛИ!!!!!!!!
Атмосфера места очень приятная, разные стильные локации. Наверное одно из самых посещаемых мест города. Но приготовьтесь к очень долгому ожиданию обслуживания и подачи напитков и блюд. Пару раз так и не дождались. Сервис не первый год страдает, странно, что руководство над этим не работает
Ждали заказ больше часа , так и не получили его
Официант забыл про наш заказ
Пришлось просто отказываться от него
Никому не советую ходить в это заведение
Хорошее место. Летняя веранда на крыша классная, но нет защиты от дождя. Кухня вкусная, но попадаются иногда блюда не очень. В целом очень даже советую.
Меню в бумажном виде отсутствует. Блюда готовятся по часу и более. Бургер ждали больше часа. Салат из баклажан 40 минут. Просили пересадить, когда освободиться столик, пообещали и посадили других. Подходил администратор уточнить все ли хорошо, на все претензии просто развернулся и ушел. Все ссылались на загруженность кухни, это был будний день вторник, народу по пальцам пересчитать.
Отвратительное заведение по обслуживанию (((((
Здравствуйте. Хотела сегодня сделать доставку.но молодой человек по имени Алексей очень грубо разговаривал.спрашивала кем он работает,администратором?на что начал ещё больше хамить.очень жаль что у вас такой персонал.хотя кафе отличное и еда очень классная.
Это самое ужасное заведение где я была. Музыка из 2000х,диджей отстой .Цены космос.Цезарь состоит лишь из листьев, самого дешового салата. Тухло ребят, очень 👎👎👎. Порадовал только официант Кирилл
Пришли посидеть компанией, долго ждали напитки, через полтора часа принесли судака, рыба пахла тухлятиной, даже не извинились ... Поужинать не получилось.... Но, оплату взяли исправно и от чаевых не отказались. Ушли голодные. Официантов не дождаться, несколько раз ходили за ними, искали, отвратительно.
Зато, кальянщики молодцы, быстро и оперативно. Им респект.
Больше в "ам бар" ни ногой😔разочаровали....
Очень хорошая атмосфера, приятно посидеть, но так долго ждать еду, больше часа, при том, что народа почти нет вообще днём. И после часа ожидания говорят нужно ещё пол часа подождать, это уже перебор
Лучшее заведение в городе Балаково. Приятная атмосфера, хорошие официанты. Особенно нравится крыша. Расположение не самое удачное , но в нашем городе сложно выбирать за неимением лучшего
Лучшее место в городе на сегодняшний день! Интерьер вышка! Крыша так вообще в летнее время очень радует! Кухня вкусная!
2
Екатерина Иванова
Level 5 Local Expert
October 30, 2022
В целом, заведение очень даже неплохое для Балаково, были правда только на крыше. Оформлено все красиво. Но обслуживание очень долгое, при нас компания не дождалась свой заказ и ушли, хотя были в будний, загруженность была минимальная.
Поселити это место летом, во время отпуска у родителей и были очень неприятно удивлены и даже рассержены. Во-первых, не было больше половины меню, в остатках официант не разбиралась совсем. И вообще, ощущение было, что она не сотрудник этого заведения, а просто издевается над нами.
Во-вторых, напитки ждали пол часа, потом сами спустились за ними в бар, где оказалось, что часть напитков не было в наличии, замену нам официант даже не предложила, еще часть забыла внести в заказ, а еще часть не успела принести.
В-третьих, еда стала заметно ниже качества( раньше было лучше!)
С таким отвратительным обслуживанием мы еще не сталкивались! Если вы не можете достойно принимать гостей, то лучще закройтесь и не позорьтесь!
Кухня хорошая, вкусные коктейли, но обслуживание ужасно медленное. Были в будни, народа немного, и все очень долго. Одно блюдо принесли после неоднократных напоминаний уже после того как включили его в счёт
Обслуживание в данном заведении оставляет желать лучшего! После того как мы попросили принести счёт, нам пришлось ждать 25 минут, в итоге в счёте было лишнее блюдо, на что официант сказал, что оно удалено, но это видимо было только в его голове, так как сумма не сходилась, после нам принесли новый счёт, но ни каких извинений мы не услышали!
Это полное дно!!!!!
Буду писать по пунктам.
1.Еда.
Цезарь-полное г…с соусом из массмаркета,с отвратительной курицей…
2.бургер-вполне съедобный -но был холодный.
3.стейк рибай из мраморной говядины- это отвратительно невкусное мясное образование,этот шашлык без маринада сделан не из мраморной говядины ,а из вырезки ,купленной,у д.Ашота с рынка !!!!!!! Ребята ,честно ,вам не стыдно?????!!!
Такие вещи даже подавать за стол на пикнике нельзя!!!!!!!!!
ОБСЛУЖИВАНИЕ!!!!!(((((((
Этот пункт заслуживает особого внимания.
Официант сказала ,что гриль ждать 1 ч- мы согласились…
Итог:мы сидели 2 ч -и так не дождались ещё одного бургера ,потом мы уговаривали офа нас рассчитать -тоже заняло 30 мин.
Обращаюсь к владельцам этой столовой:
Ребята,то чем занимаются ваши официанты и бар - это целенаправленное уничтожение вашего бизнеса!!!!
Нас обслуживала девушка в очках (перепутала все что можно,позиции в чеки ,еду,степень прожарки и тд,на столе до финала нашего визита стояла посуда)
ЦЕНЫ
Я не могу сказать ,что они высокие-но для столовки такого уровня -это просто космос.
Добрый день!
Ребят , позаботьтесь о персонале , который работает на веранде . Что вам стоит преобрести лонг сливы , на смену футболкам , когда холодно . Ведь ваши коллеги мерзнут .
Цените сотрудников , спасибо )
Место классное , ребята классные , все классно )
Цезарь с вялыми листьями. Чаевые отправляються через кюар код менеджеру и исчезают не доходя до официантов.
1
Tarasevich
Level 7 Local Expert
July 30, 2023
Такое себе заведение, главный недостаток, очень и очень долго ждёшь то что заказал. Единственное это в первую очередь приносят напитки, так пока принесут закуску, можно так накидаться, что уже будет не до еды.....
Были зо декабря заказывали стол номер 8, пришли он занят....спросили какого фига, сказали мы вас пересадили за стол номер 7, заказали мясо с овощами и семгу с пюре, в расчете, что рыбу приготовят быстрее ни фига, мясо принесли быстрее и в овощах был картофель дольками, потом принесли семгу естесственно без картошки пюре спрашиваем как так повар ошибся....30 декабря скандалить и доказывать ничего никому не хотелось, но и извинений не дождались....вообщем набирайтесь терпения и нервов при посещении данного места.
Приехали с друзьями в балаково посидеть на свежем воздухе в летке. Когда мы зашли, сели за столик, официанты видели нас, но не подошли. Меню ждали больше 20 минут, кальянщика больше 40 минут и в итоге пошли искать ее сами.
Когда мы стали заказывать еду и напитки, половина блюд не было, нам сказали что еду ждать до 50 минут, мы согласились, но в общей сложности ее мы ждали больше 2-х часов.
На мою просьбу узнать через сколько будет готова моя еда, официантка грубо ответила «когда освобожусь, тогда и узнаю»
В общем это не заведение, а полный шлак.
Пришли в заведение, в 10:00 еще нету 12 но у них уже половина персонала нету, кухня не может приготовить, то что хочет посетить (Напоминаю посетить всегда прав) по поводу администратора: девушка неквалифицированная, не может сделать
элементарного найти замену ,не может уладить неполадок. Администратор человек который должен по возможности найти замену или встать самой
Так это пол беды, ожидание составляло 1 час и 30 минут заведение говно!!!!!.
Не понимаю чем славиться это заведение !!!
Вкусная кухня
Но обслуживание, отвратительное, были 07.06.2021 на летней веранде, блюда приносили в разное время, то есть горячее всем принесли в разное время, у кого то успело остыть
Счёт ожидали около 20 минут
В 6 часу вечера хотели поесть и решили посидеть на веранде. Веранда почти пустая(2 стола занято) и официант говорит, что все забронировано. Почему у нас не спросили сколько по времени мы хотим посидеть, не понятно. Это выглядит глупо , отказывать людям, когда все свободно и уверенна, что люди, которые бронировали, пришли бы намного позже. Спустились вниз. Кондиционер будто не работал, было душно так, что сидишь и машешь меню, чтоб как то избавиться от жары. Официант видно было новенькая. Тарелки положила стопкой с краю, не разложив перед каждым гостем. И таких замечаний достаточно. Насчёт кухни 50/50. Жаренные роллы на вкус и на вид 0 из 10.
Долго не могли попросить счёт. Так как официант не смотрела в нашу сторону(болтала с другим персоналом или лазила в тел).