Amato Pizza
Address
Business hours
Closed until 12:00
Directions
ТЦ Лучезар
252 m
Customer traffic and business hours
11:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Similar places nearby
436 reviews
June 8
Всегда любила это кафе и очень часто там бывала. Но, то что было 6 июня, навсегда отвратило от этого заведения. Пришли с семьей заказали салат греческий, рыбу дорадо. Принесли другой салат. Рыба была ужасной,картофель скисший. Попросили прийти ответственное лицо. Пришел человек,не пред тавился,руки в боки, буквально нападал. Вы что. Поели и платить не хотите. Сказали ему что салат- не греческий, нам ответил,что греческого салата в природе нет. Когда показали в меню, какие ингридиенты должны быть и что горчица не должна быть в салате,признал. Сказал,что три салата и рыбу исключает из оплаты. Но в чек оплаты включили за два салата и две рыбы. Я оплатила, чтобы не портить настроение своим детям. Но такие грубые и незаконные действия со стороны управляющего,угрозы в адрес клиентов признак,что авторитет
этого кафе он снижает . Никогда я не приду в это кафе и никому не рекомендую.
January 3
С самого начала нас встретила «приятная» дама, работник гардероба - в неприятном формате объяснившая, что нас тут никто не ждет! Столы все в броне!!! На замечания о неприятной манере общения, продолжила высказываться в той же форме дополнив жестами!
Мы обратились к администратору - столик сразу же нашелся, за нами подошли еще трое гостей, и вот чудо - для них так же столик нашелся!
Далее меню - стоит обновить, описание многих блюд затерто настолько, что прочесть нереально.
Далее последовал «красиво» поданный чай, чайника хватает еле на 3 чашки , заказывали фруктовый со вкусом манго, и из манго только название , как будто пьем Шалфей, в зале занято 5 столов, ждать блюда сказали около 40 минут , к чему такие задержки?
Имбирь который принесли вместе с ролами оказался испорченным - тухлый привкус! На тарелке имбирь был с двух сторон и с одной стороны был с неприятным вкусом.
Вежливо попросили заменить только имбирь, нам начали объяснять, что он свежий, только открыли и тд. Сказали что не хотим выяснять - просто замените имбирь. Ответили, что принесут другую порцию - но нам нужно будет за нее заплатить! Вы шутите??!!!
Попросили пригласить администратора, она пришла и принесла новую порцию имбиря.
Зачем было разгонять всю эту ситуацию?!
Сами роллы были вкусные, вок тоже был отличный - до того момента пока не остыл за время решения вопроса с имбирем!
Пришли вкусно поесть, в итоге получили некачественную еду и испорченное настроение!
1
January 9
Доброго времени суток. Очень печально писать данный отзыв, ибо являлся постоянным клиентом на протяжении более 15 лет, и, всегда считал данное заведение одим из лучших в Туймазах. Но сегодняшнее отношение персонала, в особенности администатора Элины, наше отношение к данному заведению изменило в корне... Как обычно, пришли с детьми: заказали пиццу, запечённые роллы, чай, мороженое. Чай принесли быстро. Пицца, тоже не заставила себя ждать. Но: приборы не принесли и пицца была сожженная. Всякое бывает, и моё отношение к этому лояльное, печь и т.д. Запечённые роллы и мороженое ждали более 40 мин., попросил счёт, включили весь заказ, и то, что ещё не было представленно. В итоге во время диалога с администратором принесли "запечённые" роллы - заветренные и холодные. Т. е. приготовленны они по видимости были давно, но успели остыть пока их несли..., и по краям обрести соостетствующую кромку (кто понимает, тот поймёт). С определённой долей агрессии администатор хамски заявила, мол приборы-то в итоге после вашей просьбы принесли, и, роллы у нас готовятся более 40 мин и, что она не являтся экстрасенсом чтобы знать, что мы торопимся, а так же не знала что чай нужен для согрева горлышка детям после мороженного, на улице то не май месяц. Т.е. те кто "торопится" в Амато обслуживаются вне очереди. Хотя помимо нас народу не было. В итоге мороженое из счета убрали, и со словами "ступайте" нас выпроводили. Единственная Кто достойна уважения в данном заведении это гардеробшица, добрая и интелегентная женщина.
5