Amaks Resort Novaya Istra
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
3916 reviews
March 1
Были уже не первый раз, на каникулах - все чудесно. Отличная детская анимация - Дина, Сергей - большое спасибо, весело и полезно про кулинарию для детей; и очень понравилась театральная тема: спектакли в 5 корпусе, и мастер-класс с Матвеем из ВГИКА. В ресто очень понравилось, что для лагеря сделали отдельную стойку; очень вкусный картофель фри, рыбка белая каждый день. Вода в бассейнах H2O была комфортная теплая. Есть несколько пожеланий: хорошо бы в вашем приложении мобильном была возможность отмечать, на какие активности гость идёт - и если активность отменяется или запись закрыта (мы понимаем всякое бывает) - то приходило бы уведомление на теоефон и млдно было бы скорректировать свои планы. А то в олин из дней я весь лень бегала к листочков записи на жкскурсию, спрашивала на ресепшен, мне говорили - вот -вот вывесят, а оказывается, в него уже давно не записывали и вывешиватт не собирались((. Спасибо за шикарную экскурсию по Новоиерусалимскому монастырю - мы все-таки попали позже. Хотелось бы так же на автобусе от Амакса в музей Вадима Задорожного, Главкино, Веревочный парк модет быть - вдруг это возможно организовать и будет спрос. Хотелось бы брать уроки по плаванию, но с тренером так и не удалось договориться на удобное воемя, хотя оно у нее было свободно; и когда пересеклась в бассейне как-то грубовато она с ребенком общалась - он уде потом и сам не захотел. При всем уважении, без претензий, но слодилось впечатление, что тренер в целом не очень заинтересована в тренировках индивидуальных, что ей тяжело. Может кого-то еще ей в помощь имеет смысл пригласить? А вообще все отлично, хотим вернуттся, рекомнедуем.
1
1
January 28
Отличное место для семейного отдыха. В отеле царит прекрасная атмосфера. Все приветливы, позитивны, гостеприимны. В номерах чисто. В меню присутствуют все виды столов: и парное, и вареное, и жареное, и тушеное.
Что касается развлекательной программы - все продумано. Есть анимация для детей и взрослых. Не более старшего поколения проходят концерты баянистов, балалаечников, где можно спеть песни и немного даже потанцевать.
Территория большая. Есть местные жители: лоси, белки, еноты…
Маркетинг продуман отлично. Логистика и распределение потоков отдыхающих и приезжих тоже рассчитаны.
Желаю отелю развития, позитивных клиентов и интересных событий!
Благодарю за отличный отдых.
4
2
November 20, 2024
Искали новое место для отдыха. Выбор пал на Амакс. Забронировали домик на три дня.
Большая парковка. Огромный санаторий. Но чувствуешь себя комфортно, толкучки нет. При заезде на ресепшен велкомзона. Приветливый персонал. Домик находился в далеке от завтраков и обедов) но зато уединенность. Все продумано до мелочей. Нам было максимально комфортно. Для детей отличная программа. Замечательный, чистый бассейн. Кулинарный мастер класс, удивил, подарили фартук, сама программа насыщенная . Еда вкусная.
Алкоголь бесплатный сантостефано) платный интересней. Нет просеко))) и сухого вина, сказали не актуально никто такое не пьет.
В сб на ужине живая музыка. В воскресенье на завтраке живая музыка.
Нам понравилось.
С собаками на ура)!!
Имейте ввиду если арендуете домик, походить придется много с горки на горку))) территория большая. Между корпусами ходит гольфкар.
6
3
January 28
Была здесь в начале декабря 2024г. Парковка охраняемая, входит в стоимость проживания. Большая лесная территория, ухоженные дорожки,приятно прогуляться. Хорошо, что есть выбор - можно взять проживание с лечением или без. Так как это санаторий, было очень много пенсионеров и поменьше мамочек с детьми. Питание все очень вкусное, есть разнообразие. В ресторане всегда можно свободно расположиться, свободных столиков достаточно. Номера чистенькие и текстиль свежий. Бассейн работает только с 8 утра, хотелось бы пораньше) Из минусов-ну очень узкие кровати, прям как детские. Вцелом очень хорошее впечатление, хочется повторно побывать. Место для тихого уединенного отдыха, релакс на природе, где можно отключить мобильный и получить детокс от городской суеты
1
January 23
Всё хорошо, и медицина, и обслуживание, и персонал, и ненавязчивая уборка номера, и оборудование, и процедуры, и бассейны (минеральный и раповый). Есть и скидки, и бонусы, и стимулирующая программа.
Набор блюд разнообразен и достаточно вкусно. А по выходным и праздникам можно выпить бесплатно и вина.
Единственный минус - организация питания в столовой: очень часто кроме отдыхающих и лечащихся одновременно проводятся заезды и детей, и предприятия присылают своих сотрудников на "учебу". В ресторане мест не хватает просто катастрофически, у раздачи народ стоит в два ряда.
А в остальном всё здорово.
3
January 7
Отдыхаю в АМАКС третий раз. Очень нравится ! Прекрасная территория , бассейн , супер! Концерты, вечера, гуляния на улице с приглашенными артистами. Ужин с живой приятной музыкой. Были в разных номерах. Все хорошо. Уборка, чисто. Кофе, чай, вода👍. Но есть минусы. В косметике. Все время попадаю на администратора с жуткими губами. Это же лицо отделения. Девушка постоянно навязывает косметолога. Пытаешься ей объяснить , что разумно ходить к косметологу у которого уже был, который нравится. Как то это не прилично, и если посмотреть на ЭТИ низкосортные губы🤦♀️. И еще один минус. Может это и случайность, но хотелось бы, что бы мед сестры были более внимательны. На процедуре мед. Сестра перепутала кран и окатила меня ледяной водой. Я вот думаю, а если бы кран оказался перепутанный с кипятком. Время на процедуру было не установлено. Как так. Наверное Главному врачу стоит провести занятия с мед. Персоналом.
А в общем все прекрасно и душевно👍 Евгения
6
October 30, 2024
Плюсы:
- новый медицинский комплекс, новые номера
- недорогие цены на косметологические услуги
- относительно свободно по записи на процедуры, всегда можно поставить на удобное время
- верхняя территория очень живописная, есть две детские площадки, панда парк
- чистый бассейн
Минусы:
- невкусная еда в столовой (ее много, но это не всегда съедобно)
- отель не приспособлен для проживания там с маленькими детьми, до 3-4 лет (одна площадка старая и тесная, другая площадка маленькая, игровая комната есть но там нет приточки и окна не открывают)
- мы попали в осенние детские каникулы, когда на вторую неделю нашего отдыха приехало много детских групп и семей, и стало очевидно, что бассейн и столовая не рассчитаны на такой наплыв. Все друг у друга на головах, приходится ждать столики, номерки в бассейн
9
6
November 25, 2024
Прекрасное место в Подмосковье для оздоровления, отдыха, поднятия настроения. " Новая Истра" имеет несколько корпусов, 2 из них лечебные. Большая территория, для детей раздолье- много площадок, игр.автоматы, город Хоббитв, прокат, игровая комната, анимация. Много процедур: физио, массажи, грязи, 3 бассейна ( рапа ,с минер.водой и общий). Питание- шведский стол. Есть всё- много фруктов, выпечка, салаты, овощи, мясо, птица, рыба. Каждый день вытупают приглашённые артисты. Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу "Амакса": горничным за чистоту,работникам ресторана за вкусную еду и оперативность в уборке посуды, мед.персоналу за профессионализм, доброжелательное отношение, девочкам на рецепшене за внимание, вежливость. В уютных номерах есть все необходимое: холодильник, фен, чайник, халат, тапочки. Если мой отзыв помог кому-то в выборе места лечения, то буду рада, приезжайте в "Амакс" даже с небольшими домашними питомцами, что немаловажно для некоторых.
5
December 7, 2024
Хороший отдых, можно снять номера, либо приехать на день. Часто здесь бываем, все нравится. Хорошо приезжать с детьми, здесь много активностей для них (и квесты, и праздники, и настолки...). Номера чистые, нам попадались все время как будто после ремонта, все новое. Еда хорошая, возможно нет огромного разнообразия, но всегда есть рыба, мясо, несколько видов супов, выпечка, фрукты. Алкоголь на ужин, или за доп.плату. Столовая в современном стиле, все очень красиво. Большая и хорошая территория для прогулок, есть разнообразные детские площадки, прокат спортинвентаря, транспорта. В тёплое время года по выходным устраивают гулянья на улице, с шашлыками, пловом и т.д. По выходным различные концерты/выступления. Всегда есть чем занять себя и детей.
4
1
October 15, 2024
Отдыхали с подругой в октябре 2024. Были неделю. Получили большое удовольствие. Номер был с балконом в 6 корпусе. Номер просторный, теплый. Обслуживание отличное, персонал приветливый. Все везде чисто. Территория большая, можно где погулять. Очень хорошая лечебная база. Бассейн с минеральной и морской водой это особенно 👍. Теперь про питание: читала много отзывов, отзывы разные. Я капризная в еде, но здесь не могу ничего сказать: все отлично, голодным не останешься. Каждый день разнообразия, есть из чего выбрать, а так же блюда от шефа. Удивила, что чай не только из пакетов, но и рассыпной на любой вкус. Арбузы были просто класс, давно таких не ела. Ну и конечно пиво, вино в пятницу на ужин, шампанское в воскресенье на завтрак под скрипку и всякие другие мелочи👍 Анимация для детей и взрослых не плохая. Короче, вернемся еще обязательно. До этого была в АМАКС «Красная Пахра» не сравнить с курортом «Новая Истра».
3
1
December 29, 2024
Отдыхали в Новая Истра в EcoHouse в конце декабря. Медицинская база хорошая, бассейны отличные, мед персонал прекрасный, домики классные, уютные, территория шикарная. НО!!! Два огромных минуса. Первый минус - еда. Это кошмар. Приехали второй раз. Первый раз были в сентябре, все было отлично. Еда была хорошего качества. Все испортилось. Продукты не качественные, используют несколько раз в блюдах, жирные и пересоленные блюда. Куриный бульон не пахнет курицей. На кашу геркулесовую было страшно смотреть, не то что есть. Это санаторий, люди приезжают лечиться, пересоленная еда противопоказана! В каком санатории на завтрак подают чебуреки из непонятного мяса? По моему совету знакомые приехали на Новый год сюда, два дня пробыли и уехали, не смогли есть эту еду, людям становится плохо. Так нельзя!!! Но мою жалобу на качество еды управляющему ресторана Марату, он предложил принести нам корзину с фруктами…. Без комментариев. Второй минус - горничные и ребята в общем ресторане. Не говорят почти и не понимают по-русски. Наша страна многонациональная, и это нормально. Но нельзя в такие места брать персонал, который ничего не понимает по-русски и не говорит на русском языке!! Впечатления от отдыха испорчены. Больше не поедем.
27
February 25
Потрясающий отдых! Внимательный персонал! Шикарный ресторан где проходят з автраки/ обеды/ ужины- большой выбор блюд, отличная выпечка, соления - всё это собственного производства! Теплый большой бассейн! Чистые, отремонтированные номера, на этаже - кулер, в номере - холодильник, чайная станция, чай, халаты, тапочки. Большая территория! Отличная афиша с мероприятиями - свободного времени заскучать не останется, недалеко от ж/д станции (если не успеете на бесплатный трансфер то такси в районе 200 руб)
January 5
Были на Новогодние праздники, на самый самый волшебный праздник- с 30.12.24 по 02.01.25г. Нам все понравилось. Единственно маленькие номера стандарт. Новогодний банкет- по еде вопросов нет- очень разнообразно и большая смена блюд. А вот организация праздника хромает, очень много столов. Последние столы вообще ничего не видели, что происходило на сцене. Тамада был ужасный, организовать нормально праздник не смог. Из 60 столов в празднике участвовало дай бог 10 первых, ближе к сцене. Хотелось бы чтобы организаторы учли это в будущем году и изменили манеру проведения праздника. Очень понравились народные гулянья, все молодцы, весело и задорно. Плюсов больше бесспорно, чем минусов. Очень большая территория. Но небольшоц осадочек остался...
1
January 15
Курорт просто супер, всё на отлично, еда очень вкусная и разнообразная, трудно удержаться настолько всё изумительно приготовлено, каждый сможет найти свою еду. Территория очень большая, есть где прогуляться, а если пройдёшь 6500 шагов, то угостят очень вкусным кислородный коктейлем, чем больше пройдёшь тем интереснее призы, есть маленький зоопарк. Хороший бассейн с парной, финской баней, джакузи, и даже одна водная горка имеется, много активностей для детей. Рекомендую всем.
1
January 9
Очень хороший санаторий в Подмосковье. Пару лет назад был еще лучше, но все еще приличный:)
Мы обычно останавливаемся в 3хкомнатном люксе: гостиная с диваном, спальня с2мя кроватями и спальня с двуспальной кроватью, в каждой комнате шкаф. Жаль, что только один совместный санузел, но в целом вполне комфортно. Чай, кофе, вода в номере и на этаже, полотенца, халаты, гель и шампунь в больших баклажках прикручены к стене, остальные принадлежности по запросу. Очень качественная ежедневная уборка.
Водный центр: хамам и русская баня, обе работают, есть кадка с ледяной водой, джакузи и 2 отличных бассейна с панорамными окнами и видом на лес, в бассейнах теплая вода, в детском бассейне горка, которая работает по расписанию, в большом дорожка для скоростного плавания и весь остальной для просто плавания. Дежурят спасатели.
Отличная ухоженная территория на берегу небольшой реки, веревочный парк, детская площадка, кардиолестница, парк с дорожками и высокими деревьями, в котором летом можно полежать в гамаках, в загонах живут олени и еноты, но в холодное время еноты всегда прячутся. В теплое время напрокат можно взять велосипеды.
Салон красоты не очень: дорого и не совсем качественно, услугами медицинского центра не пользовались, спортивный и тренажерный залы очень неплохие.
Питание стало хуже за последний год: ассортимент десертов сократился, в выходные алкогольные напитки подаются через час-полтора после начала ужина, основные блюда и закуски стали попроще и подешевле. А количество отдыхающих сильно увеличилось:) Тем не менее питание все еще на нормальном уровне, есть 3 супа, рыба, мясо и птица, фрукты, овощи, завтраки разнообразные.
Раньше частенько бывали мероприятия на открытом воздухе: вечеринка сопровождаемая шашлыками или мексиканская тусовка с национальным колоритом, летом рядом с боулингом работала пиццерия, где угощали мороженым, хотдогами и пиццей, в последнее время она работает как кафе за допплату.
Анимация есть, но тоже как-то сократилась. Последний раз были в ноябре и застали живую музыку только утром в воскресенье, хотя раньше она была на всех ужинах в выходные.
В целом место очень неплохое, но в связи с ростом цен и некоторым снижением качества, если есть своя дача, возможно, вариант провести время на дачу +заказать доставку из ресторана окажется не хуже по впечатлениям и финансово выгоднее:)
3
October 19, 2024
Курорт Новая истра- это просто здорово! Восхищаюсь руководителем данной организации. Молодец! Очень красиво, аккуратно,чисто и на территории, и в каждом корпусе. А ведь это и очень большая территория, и много корпусов. Хорошая столовая- шведский стол- ресторан, прекрасный набор медицинских и косметических услуг. Всё работает чётко, бесперебойно. Медики- квалифицированные специалисты. Всё есть как для отдыха на 2-3 дня, так и для лечения на несколько недель. Рекомендую всем
3
March 6
Курорт Амакс оцениваю на твёрдую четвёрку.
Плюсы: 1. Хорошее местоположение и территория.
2. Возможность брать лечебные процедуры.
3. Большой бассейн.
4. Фуршеты.
5. Развлекательные программы по вечерам.
6. Персонал старается.
7. Можно отдыхать с питомцем.
Минусы: 1. Питание. Качество еды ухудшилось по сравнению с прошлым годом, не вкусно, это огорчает. Качество рыбы оставляет желать лучшего. Семга, которая была на завтрак год назад, не было не разу.
2. Не очень удобные переходы из корпуса в лечебный корпус.
3. Отдыхающих очень много, есть небольшая суета.
4. Назначения по процедурам неудобны по времени.
1
March 12
Х ороший санаторий недалеко от Москвы. Большая парковка, большая ухоженная территория, есть где погулять. Проживал в коттедже park-style. Хороший чистый номер с двумя комнатами и мини-кухней. Пол-метра дополнительной ширины не помешали бы, но и так неплохо. Собственная терраса. Уборка на 5. Питание трехразовое, шведский стол. Без изысков, но достаточно разнообразное. Бассейн хороший, честные 25 метров. Воду бы чуть попрохладнее для спортивного плавания, есть сауна. Даже две, но вторую назвать русской баней нельзя, слишком низкая температура. В целом много еще всего для лечения и отдыха. Достойное место для отдыха от городской суеты
1
December 17, 2024
Мне нравится всё ! Кухня супер: разнообразие блюд шведского стола! Свежесть всех продуктов, салатов, сезонные фрукты и сладкие блюда! Выпечка наивкуснейшая!
Разные водные процедуры, бассейны с минеральной водой и рапой супер!!!
И вообще, вежливый и гостеприимный и заботливый персонал санаторий!
А ещё предновогодние украшения, ёлочки по всей территории санатория и многое другое приятно радует!
Спасибо всем сотрудникам сообщества Амакс!
Рада знакомству с вами🌹🥰
3
3
February 15
Были с командой сына в феврале на спортивном турнире, жили в корпусе Тинс. Из плюсов: большая территория, есть где погулять, есть подъёмы и спуски, можно устроить кардио прогулку, по деревьям прыгают белочки, есть верёвочный городок, прогулочная тропа вдоль небольшой речки, олени и козочки в загонах. Понравился ресторан, питались 3 раза в день (шведский стол), разнообразно, вкусно, нормальный выбор блюд, десертов, напитков. В одно утро на завтраке девушка играла на скрипке - очень получилось приятное атмосферное утро!
Ходили в бассейн, он был включён в проживание - вода слишком тёплая и беда с раздевалками - негде присесть переодеться, нечем нормально посушить волосы. Неужели сложно сделать столик с 2-3мя нормальными фенами вместо такого количества шкафчиков.
Девушки службы приёма забыли, что работают в индустрии гостеприимства - ни приветливых улыбок, фразы отдельные вроде "мы такси не вызываем" (а никто и не просил) - стоит пройтись по стандартам общения с гостями, тем более многопрофильный курорт и гости все разные. С горничных можно пример брать - милые, приветливые, улыбчивые.
В номерах корпуса было жарко, с открытым окном сразу холодно, батарея не регулировалась.
January 26
Понравилось :
-Чистота,
-общение персонала,
-сервис на высоте для 4ки - ресепшн все четко, мальчики в ресторане убирают /бегают, все здороваются в основном,
-развлечения как для взрослых, так и для детей ,
-многообразие и выбор блюд (например, была утка на ужин) , веус еды нс 4+ (овощи не вкусно готовят, например, но всегда есть из чего выбрать)
-цены на доп - не было шапки для бассейна 350р, аренда подушки 100р.,
- территория-отличная. Есть много площадок для детей, есть где погулять
- к бассейну можно дойти в одном здании, если с маленькими детьми кому-то это может быть актуально. По 100 раз не одеваться, не сушиться
Не понравилось:
-Цены на мед услуги, но есть понимание, что от Москвы недалеко)
-ПОДУШКИ, просто ужасные тонкие.
В целом, общее впечатление - отличное. Можно вернутся с детьми.
2
1
October 31, 2024
Симпатичный парк отель, номера небольшие, но с хорошим ремонтом и есть все необходимое. Еда вкусная и очень много. Большая территория, очень ухоженная, есть где погулять. Хороший бассейн.
Что не понравилось:
Очень и очень много народу в каникулы, при такой загрузке отеля невозможно попасть на процедуры. Нет салфеток на столах в столовой , ерунда- но дико раздражало. Очень маленькая раздевалка в бассейне.
January 26
Отдыхали 24.01-26.01.2025
Плюсов больше, чем минусов! Останавливались в домике, однозначно, плюс! Фото прилагается. Современный, новый. Для семьи из двух взрослых и маленького ребенка вере гуд. Две спальни (равносильные), кухня-гостиная и прекрасная веранда. В ванной комнате- душевая кабина, полотенцесушитель, что для меня очень актуально, а также полы с подогревом. Обожаю окна в пол! Наслаждалась ими в гостиной. Хоть была и зима, но веранда очень пригодилась, ребенок в коляске под моим наблюдением прекрасно спал на веранде. Домик укомплектован всем необходимым, начиная от средств личной гигиены и заканчивая зонтом, пледом, халатами). Посуда хоть и немного, но имеется.
Минус. По большому счету один, это то что нет возможности отдохнуть без еды. Так как по мне еда отвратительная, ну для меня очень не съедобная. Маленькие чайные кружки, напитки типа юпи, что-то пересолено, что-то недоварено/жарено. Выглядит неаппетитно.
Продолжим плюсы- территория! Она прекрасна! С коляской было одно удовольствие гулять! Есть звери: еноты, олени и козочке, белки. Кстати, много кормушек для белок и скворечники для птиц. Активности: бассейн, боулинг, детские площадки, веревочный городок, игровые автоматы в корпусе. Кстати, есть детская комната, очень симпатичная. Но нам еще рано, поэтому не воспользовались.
И , наверное, было бы супер иметь персональную мангальную зону. Есть, если не ошибаюсь две мангальные зоны, но общие.
В целом рекомендую! И старшему поколению и семьям с детьми!
2
January 26
Отдыхала в этом санатории дважды, очень понравилось! Номера новые, красивые, комфортабельные. Персонал приветливый и приятный. Еда разнообразная, вкусная, большой выбор, про выпечку вообще молчу, много и вкусно) фрукты есть. Все зоны санатория без нареканий, большой список процедур. Территория большая, зелёная. В общем одни плюсы действительно, я сама удивилась что так бывает) Однозначно рекомендую.
3
October 4, 2024
Были в июне с дочкой почти месяц с лечением. Всё неплохо. Чисто, вежливые горничные, лечебная программа неплохая. Соответсвующая и цена. Дорого. За этот уровень сервиса на 4 звезды должен быть идеальный процедурный кабинет. К сожалению , медсестра которая делала мне капельницы - Валентина , по 4 раза не могла попасть в совершенно нормальные вены. Вену постоянно дуло, перекалывала, в итоге от последних процедур я отказалась. Была эта история несколько раз подряд. Синяки и испорченное настроение. Еще ходить на массажи и физио в соседний корпус с высоким подъемом - то еще удовольствие , если дождь. Конечно лечебный корпус по хорошему должен быть в одном здании. В остальном впечатления положительные. Красивая территория, лес. Но скорее всего поеду в следующий раз в другое место, не смотря на хорошую скидку по программе лояльности.
1
1
November 21, 2024
Впервые в сети «Амакс». Чистота везде идеальная.Персонал да иностранцы, но они большие трудяжки ,все стараются и очень вежливые! Лечебная база отличная.У меня была СПА программа, тело в приятном шоке)) Мама брала лечение, тоже отлично. Номера новенькие, современные, санузлы идеальные по новизне и чистоте.Отдыхали в период каникул, сын постоянно был занят с аниматорами. Дарят деткам отличные подарки. На улице много детских площадок, необычный веревочный городок, прокат машинок.По аллеям прыгают совсем ручные белочки.Есть специальный корм для них.Многие гости отдыхают уже не в первый раз.Наконец то не надо ехать заграницу за хорошим сервисом и можно отлично отдохнуть в Подмосковье!
1
October 4, 2024
Отличный курорт, приезжаю сюда в пятый раз, хорошая лечебная база: физиопроцедуры, ингаляции, лечебные бассейны, лазеротерапия итд, хорошо бы больше профессиональных врачей. Номера уютные и комфортные, но с каждым годом заметно большое прибывания людей на стенах и ковролине (было бы неплохо привести это в порядок). Отдельно хочу выразить благодарность персоналу главного ресторана: отличное обслуживание, мальчики работают превосходно, слаженно и быстро, блюда вкусные, разнообразные, на любой вкус, в этом большая заслуга Администраторов ресторана Евгении, Марата, Дарьи - большое вам спасибо за профессионализм и клиентоориентированность. Большое спасибо за внимательное отношение и профессионализм врачу терапевту/кардиологу Крючковой М. В. Приезжайте на курорт, думаю не пожалеете
1
November 12, 2024
Были дважды с интервалом в два года. все нравится, чисто, аккуратно, большая территория с кучей дорожек, животными, двумя детскими площадками, территорией «Властелина колец», бассейн с горкой , лягушатник (!!), еда вполне себе, но снижаю на одну звезду - пишут на сайте о наличии детского стола, которого НЕТ. кормить годовалого было проблемой (все, безусловно, по-разному кормят, кто-то и икру детям до года дает, понятно все, но в целом… кашки очень сладкие, супчики соленные -взрослым норм, конечно. Из мяса.. можно было найти малышу (кура или индейка варенные), овощи редкость (цветная капуста и брокколи были два раза на ужин и очень жесткие, как и вареные кружочки моркови).ездили покупали растворимую кашу детскую и овощные баночки).
Огорчил только этот факт, в остальном все нравится
March 25
Классное место для отдыха и поправки здоровья!) Отдыхали тут неделю в марте с подругой. Сначала блуждали по переходам, потом привыкли) Очень отзывчивый и вежливый персонал. Хорошее питание по системе шведский стол , в выходные даже с алкоголем) Много различных процедур! Хорошо что можно разместиться без процедур и купить их на месте по желанию! Рапа с водой мёртвого моря и минеральный с гидромассажами👍 Особенно понравились аниматоры, которые просто не дают заскучать! Днем зажигательная аквааэробика, вечером интерактивные игры с призами(очень понравилась "мафия")! Спасибо вам! Без вас было бы скучно!
January 23
В октябре прошлого года были в Амакс Новая Истра, отдыхали 3 семьи с детьми: 1,9 год, 2,1 год и 6 лет. Детям очень понравилось. Однозначно рекомендую этот курорт, если вы в поисках места отдыха с малышом. Очень большая территория для прогулок, классный водный комплекс, питание для малышей самое то, детская комната (от 4-х лет можно оставить одного ребёнка). Чтобы выйти куда-то на процедуры / поесть / в игровую / в бассейн - не нужно выходить на улицу, номера все в зданиях, соединенные собой переходом. Достаточно бюджетно в будни. Интересная анимационная программа для детей: каждый день дискотеки, мастер-классы и прочее))) так что, берите на заметку 😊
3
1
November 19, 2024
Провела 3 дня, есть многое, что очень хорошо, территория, бассейн, необычайно хорош 2 корпус из отреставрированного особняка 1911 года, но видимо недавно сменили управляющего или просто упразднили, это заметно во многом. Мой сюжет был связан с тем, что не работало смарт тв, сначала долго просили подождать, потом ответили, что айтишники ушли, на мое недовольство вдруг ответили, что оно не входит в оплаченные услуги, а потом на мой скриншот с описанием номера, что починить не можем и радуйтесь 10 каналам. Извинений не было, компенсаций даже символических вроде чашки кофе тоже, хамское вполне отношение почему-то коммерческого директора Арсентьева Владислава Владимировича, который ко мне вышел на 15 просьбу позвать управляющего. Словом, как повезет, суровый русский сервис, все может быть не тем, что написано, и это самое горестное.
5
January 5
Отлично встретили Новый 2025 год! Отдыхали здесь не первый раз. Всегда всё на высшем уровне. Совместили приятное с полезным : успели поплавать в бассейне с минеральной водой, посетить массажиста, сделать косметические процедуры и получить в качестве бонуса процедуру акварелакс. Для малыша была предоставлена детская кроватка. Жили в двухкомнатном номере. Условия безукоризненные. Хочется возвращаться опять и опять. Рекомендую всем.
1
January 31
Были с семьёй, очень понравилось. Место тихое, большая территория-есть где погулять и подышать свежим воздухом. Отдельное спасибо за панда-парк. Всё так организовано, что дети самостоятельно и безопасно могут бегать и играть. Были впечатлены оленями, а еноты видимо спали и их так и не удалось увидеть. Хороший бассейн и не сильно загружен. Хотелось бы и внутри игровую зону побольше.
2
February 5
Честный отзыв 💯
Что можно сказать про AMAKS
Здание, кабинеты, процедуры, всё хорошо .Всё чисто , достойно, процедур много, плюс платные тоже есть , тут минусов не вижу.
✅Особый респект повару 🤝я бы дала «мешленовскую звезду» Подмосковья 🥇так как много где была , есть с чем сравнить.
Большое разнообразие блюд и всё ну ооооочень вкусно 😋👍🏻
➖Из минусов ресторана , я бы отметила персонал ( такое чувство,что попала в Азию или на Кавказ) Понятно , что здесь речь идёт об экономии рабочей силы. Но всё же ! Это «лицо» AMAKSA и тут думаю не стоит экономить !
Многие вообще не говорят и не понимают по-русски! Хотя вполне добросовестно выполняют свою работу. За некоторым исключением.
➖к минусу могу отнести , количество мест, которых не хватает, когда приезжают корпоративные заезды . А они там почти всегда !!!
Ходишь как неприкаянный и выискиваешь себе место , чтобы нормально поесть. Это не есть хорошо!!!
✅
➖И самый ВАЖНЫЙ И ЖИРНЫЙ минус , это Детские Заезды!!!
От них вообще спасу нет🆘🆘🆘
Люди приезжают отдохнуть, полечится , насладится тишиной . По итогу весь этот ДЕТСКИЙ ЛАГЕРЬ, портит им все ожидания и настроение. Так как ведут себя безобразно ! В столовой ХАУС , беготня, руками лезут в еду , гул невыносимый от них. Замечание делать бесполезно, сами тренера не справляются с ними ( понятно , дети есть дети) НО!!!!
Сделайте им пожалуйста отдельное проживание и питание !!!! Так вы просто потеряете кучу клиентов из-за них !!! Почти все посетители курорта этим ооочень не довольны. Так как кого не послушать, говорят об этом только негативные отзывы!!!!
✅ Отдельная тема и опять же касается и детей и корпоративных заездов!!!
У Вас великолепная Спа зона косметологии. Девочки там работают чудесные 💘
Но!!! Через весь Спа коридор ходят -носятся , орут дети, просто толпами 🫨 Неужели нельзя эту зону отделить от от «проходного двора?» в таких местах , как нигде должно было 🔇 тихо, чтобы люди могли расслабиться и получать удовольствие от процедур. А у вас там вечно-проходимая громкоголосая толпа 😬
✅В спа центре желательно сделать несколько кабинетов для общего массажа. Те кто ходят платно , чтобы могли делать его там, а не идти через улицу во второй корпус ( тем более зимой это очень не удобно) Массажисты все хорошие , была у троих за время. Но минус , то что они все в другом корпусе через улицу!
✅
Подведу итог Лично для меня ( и многих опрошенных людей) больше оказалось минусов , чем плюсов и в основном из-за «ДЕТСКОЙ НЕОЖИДАННОСТИ»
а это существенный минус для AMAKSA . Всё же Ваш курорт рассчитан на отдых и лечение , а не на то, чтобы гонять детей по ресторану и воспитывать их вести себя тихо( так как это почти невозможно) И лучшим вариантом для AMAKSA просто выделить им отдельную зону пребывания и питания , чтобы не пересекать с отдыхающими.
✅Да затратно , НО!!! в последствии ( со временем) вы получите больше прибыли и кучу положительных эмоций, отзывов от отдыхающих .
А так вы будете просто терять посетителей с каждым разом всё больше и больше 💯Дети это наше будущее, не спорю , но иногда от них тоже хочется отдыхать🌿
Надеюсь руководство прислушается 🤝
15
1
October 24, 2024
Моя оценка 4. Мы отдыхали семьёй в этом отеле с лечением дважды, в марте 2023 года и в октябре 2024 года. Нам очень нравится это место. Прекрасное лечение, чисто, великолепная анимация, спа, бассейны, очень красивая территория. Персонал приветливый и вежливый! В 2024 году питание стало хуже....разнообразие блюд и их качество увы нас расстроило. Мы были с ребёнком 4 года, иногда я не знала чем накормить ребёнка и такая проблема была и у других отдыхающих. Желаю курорту развития, так как нам очень нравится это место и хотелось бы чтобы питание было более качественным и здоровым.
1
December 21, 2024
Был здесь несколько раз. Прекрасное место, всё всегда чисто, добрый персонал, выглядит премиально. Есть бассейн, сауны, конечно же куча оздоровительных процедур и разумеется БЮВЕТ (это же всё таки санаторий).
Питание очень мощное, богатый выбор, также по обедам и ужинам есть специальное блюдо, это когда его готовят из продуктов прямо при вас, да за этими блюдами обычно очередь, но вкус этих блюд оправдывает все ожидания.
Очень советую это место.
January 5
Кто пишет про невкусную, испорченную еду...Всё вкусно, разнообразно, свежее, на любой вкус! В ресторане играла живая музыка...скрипка, арфа, флейта. Очень вежливый персонал, учли все пожелания, официанты быстро и незаметно работают, горничные тоже хорошо убираются. Вообще все приветливые и отзывчивые! 2 января при столпотворении на рецепшн заселили нас за 2 минуты. Хорошая територия, чисто, уютно, хорошие номера, всё на отличном уровне. Рекомендую к посещению!!!! П.с. аквагорка только для детей от 140см или 8 лет
1
2
July 4, 2024
Шикарное место!! Просто в восторге. Отдыхали с сыном в начале июня 2024. Номера все свежие, везде чисто. Огромная территория, что очень понравится любителям пеших прогулок и бега. Прогулки вдоль речки. Прокат всевозможного спортивного инвентаря. Персонал на 95% состоит из иностранных специалистов, но они очень внимательны, вежливы. Еда разнообразная. Бывали иногда бесплатные спиртные напитки. Спа-процедуры, медицинские процедуры - нареканий нет. Обязательно вернёмся! P.S. Лично мои минус. Бассейн очень теплый. Летом хочется освежиться. Поэтому бассейн посетили за 8 дней один раз. И вот прям очень хотелось бы водоем на улице)) короче, мне хотелось всё время окунуться в прохладную воду, но кроме душа не было ничего подходящего.
6
8
August 10, 2024
Очень не плохой отель. Чистый современный номер, большая, красивая территория. Много зелени очень интересная, парковая зона. Много интересных идей - босоногая тропа, аптекарскй огород, есть цветы. Очень и очень чисто. Очень хороший персонал в номерах и столовой -чётко и оперативно работают.Прекрасный бассейн! Что не понравилось - Время работы бассейна с 8-00 до 12.00 и с 15.00-до 20.00. С учётом, что тут одновременно размещены и детский лагерь и проходили сборы гимнасток-в бассейне было не протолкнуться. Было много народу всегда. Столовая-очень хорошие и качественные продукты, хорошие фрукты и мед и рыба, мясо, выпечка . Но есть такое впечатление, что часть этих продуктов портят повара. Окрошка, суп - пюре, рассольник - все похожи на харчо, много перца и не вкусно. Салаты готовые - не понимаю, зачем их делают, есть их не возможно (можно крабовый и витаминный)
Есть такое впечатление, что повар-иностранец и нет понимания, как готовить ряд блюд. Просто мне жалко, что салаты-хрючево выкидывают тазами. Ещё есть вопрос к вафлям и блинам-зачем класть столько соды... Один раз попробовав-больше брать желания не возникло. То же самое и с сырниками-творог и крахмал - и это есть это не возможно. Вкусные каши меня спасали. Крайне вялая и не интересная, анимация. Но в целом - потрясающая парковая зона, отличный бассейн, номера тишина и релакс и- однозначно плюсую!
25
5
October 29, 2024
Отличный санаторий. Прекрасное лечение. Есть практически все. Очень хороший персонал. Первый день жили в экодомике, он хорош летом, в остальное время не советую, очень маленький. К люксу вопросов нет. Большой, чистый, идеальный матрас. Проблема с едой - однотипно, не вкусно и еды для санатория найти сложно. Т.е. желудок лечат, потом калечат. В столовой нет ни одного русского, 80 процентов персонала понимает чуть-чуть. Сложилось впечатление, что приехали в Среднюю Азию....
4
August 18, 2024
Выше всяких похвал!! Персонал подобран идеально, все на своих местах, отзывчивые, приветливые, готовы помочь в любой момент. Брали путевку с лечением для мамы, Всё прошло идеально, бассейн, массаж, процедуры, расписали на все дни в соответствии с пожеланиями и санаторно- курортной картой. Всё очень компактно расположено, можно через второй этаж (не выходя из 8-го корпуса) попасть в ресторан, в бассейн, очень удобно для малоподвижных людей. Есть трансфер от 7-го корпуса до второго, расписание на дверях каждого корпуса. Номера шикарные, убирают тщательно, везде всё чисто и аккуратно. Питание на высшем уровне, разнообразное и питательное. Для детей и взрослых огромное количество развлечений, был даже саксофон, если вы приехали отдыхать без лечения, скучно точно не будет. Одно из любимых детских занятий - катание на веломобилях. Мы не нашли минусов, всё очень понравилось, обязательно приедем ещё. Браво, АМАКС!!!
8
4
July 26, 2024
Мы снова в Амаксе. Супер!!!!!!! Анимация и для взрослых и детей всё время!!!! Отличное место для отдыха и детям и взрослым. Можно с животными, что тоже удобно. Чисто, ооочень вкусно, весело. Молодцы! Бассейн потрясающий, появилась горка!!!! Боулинг, бильярд, детские комната, детская игровая зона. Рекомендую. Персонал очень отзывчивый. В ресторане чистота, убирают всё быстро. Есть куча разных процедур, рекомендую записаться на все процедуры!!!! Шикарно!!! Приеду еще и буду рекомендовать друзьям!!!! Вино, пиво вкусное. Детям куча всего. С утра до вечера их развлекают аниматоры, молодцы. По вечерам дискотеки. Певицы выступала, голос потрясающий. Песни под гитару у костра! Песни под баян👍👍👍👍зоопарк есть. Уточки прекрасные на набережной. Всё продумано до мелочей! Лучший отель в подмосковье!!!! Однозначно!!!!
15
13
February 5
Отдыхаю в этом санатории уже в 5-й раз. За всё это время не было повода разочароваться в чем-то. Всё на высшем уровне: приветливый персонал, вкусная и разнообразная кухня, достойные номера ( был и в стандартном, и в бизнесе), большая территория с детским верёвочным городком, полем для мини футбола, зонами для барбекю, открытой сценой и комфортными прогулочными дорожками. Есть мини зоопарк с енотами, оленями, косулями и козами.
Отдельно стоит отметить лечение (большое количество разнообразных процедур), спорт залы (фитнес и тренажерный), зону СПА с бассейном и саунами.
После недельного отдыха происходит полная перезагрузка организма. Сюда хочется возвращаться снова и снова.
3
March 11
Я считаю, что это один из лучших санаториев! Поэтому советую все друзьям и знакомым, за что они мне безмерно благодарны! Прекрасное место, замечательный персонал и достойное оборудование! Все это вместе реально создает атмосферу домашнего уюта и доброжелательности! Приезжаю сюда пятый раз и , думаю, не последний! Была во многих санаториях, но в этот, реально, хочется вернуться!
October 4, 2024
Прекрасное место для восстановления здоровья ! Мед персонал - вы мои фавориты ! Девчонки с железными нервами , вышколенные как из стали , сервис, клиентоориентированность и профессионализм ! Весь мед персонал во время процедур,как и надо «добрый день , походите» краткая инструкция и по делу. Без лишней болтовни! Для меня идеально . Несколько раз видела как бабули пытались их развести на эмоции -почему так долго жду , опоздали и тд -ноль реакции , все по делу , кратко и профессионально. Процедуры сами топ , огонь , ванны массажи и еще куча всего! Мероприятия тоже присутствуют , но почему-то девочки с ресепшена не предупреждают о наличии развлекательной программы на территории. Девочки явно не посещали тренинг , который посещал мед персонал . Я половину пропустила, ну не читала я объявления , которые кстати на каждых стойках. Еда : ну тут если честно совсем не санаторная ((( бекон с утра , драники на масле и прочее халестериновое самоубийство. При желании постненько поесть можно , но над кухней точно надо поработать. Основной контингент возрастной , а им такое лучше не есть . В целом- место отличное ! Все чисто , везде шуршат мастерят , ни одного отбитого угла или окурка. Отдельное спасибо руководству за реставрацию двух прекрасных зданий на территории ! Шедеврально, красиво и очень функционально ! Спасибо за качество, здоровье и красоту.
1
January 13
«+»- разнообразное питание, красивая ухоженная территория, разнообразный досуг. Большой бассейн с детской зоной.
Проживание в отдельном доме, удаленно от основной массы отдыхающих, способствует прогулкам.
«-«- соотношение цена/ качество не оптимальное.
Плохо говорящий по- русски персонал НЕ клиентоориентирован, ведет себя по-хамски.
1
February 1
Третий раз приезжаем в отель. Отдыхали 22-25 февраля 2024 в двухкомнатном люксе. В номере было тепло и чисто Есть чайник, кофемашина, пополняют воду, чай и кофе ежедневно. Зубные и бритвенные наборы надо просить, халаты и тапочки есть.
В мае 2024 отдыхали в стандарте. Он очень маленький, строго для двух человек.
В начале февраля 2025 года заехали в люкс. Холодно, окна сильно продувают, и это про плюсовой температуре за окном.
Странно, что при 3 комнатах всего один совмещенный санузел. Это не удобно для большой семьи.
Удобно, что почти везде можно дойти по теплым переходам, кроме концертного зала с баром Эгоист и комнатой для мастерклассов.
Главный бассейн теплый и глубокий-2,2 метра. Джакузи прямо горячий. Лежаков хватает не всем, для остальных есть стулья. Жаль, что на горку пускаютдеоей только от 140 см. Слабое место бассейна - раздевалка, тесная, оборудована двумя небольшими лавками и стулом. Часто не хватает места, чтобы комфортно переодеться.
Столовая просторная, мест почти всегда хватает, столы оперативно убирают. Но тарелки десертные, каждому приходится брать по 3-4. Не понятен смысл. На завтрак раньше была красная рыба. Теперь осталось какао, каша молочная и на воде, замороженная клюква, а была клубника. На обед 3 вида супа, салаты не заправленные просто отлично, хороший выбор тортов. На ужин вино, чаще пиво заканчивается через час после начала ужина. Много видов пирогов с разнообразными начинками. Многие блюда пернсроеные: попалась ужасная гречка, мидии. Некоторые блюда, например картошка фри или курица барбекью, заканчиваются в первые 10-15 минут, и вместо них поставили жирный жареный картофель и вареную курицу.
Персонал на 98% иностранные специалисты,в столовой мужчины, вежливые, следят за чистотой, но никуда не торопятся. Обед начинается в 14:00 и в 14:00 повар начинает выносить оборудование и ингредиенты для блюда дня: паэлья, вок, поке, Том ям. Приготовление занимает около 15 минут, собирается длинная очередь, блюдо быстро кончается и приготовление начинается сначала. Почему нельзя начать готовить в 13:45? Почему нельзя на завтраках подносить повару тесто для блинов и вафель? Он уходит на 15 минут делать тесто в разгар завтрака. Это дичь просто.
Всегда есть порезанные фрукты: киви, апельсины, мандарины, яблоки, груши, грейпфруты.
С анимацией нам не повезло ни разу. То ушел арт-директор с командой, и развлечения были притянуты за уши, не всегда проводили то, что было в программе. Вечерние мероприятия заканчивались в 22:10. И все. Некуда податься. Это плохо.
Девушка на мастер классах очень старается, к ней с удовольствием ходили рисовать.
Вернулись в отель 31.01.2025. Ситуация с анимацией стала еще хуже. Нет вообще ничего в выходные, когда отель полный детей и взрослых. Самим аниматорам при этом очень весело украшать помещения, пока гости маются от скуки. См. фото
В ресторане во время основного обеда присутствуют группы детей, которые шумят, как саранча нападают на продукты. Хотя у детей есть отдельное время для питания.
Также группа детей посещает бассейн в общее время. От них нет спасения.
Мы расстроены, тк это был один из самых приличных мест отдыха в Подмосковье. А теперь это детский дом отдыха. И отдохнуть здесь сложно.
6
1
December 23, 2024
Из плюсов, не тесно, нормальный бассейн с рапой, хороший воздух, просторы, довольно ухоженая теретория, отличная сантехника, напор воды, Wi-Fi и т д, в целом все рабочее и нормальное. Без понтов.
Лучше 60% что есть в России в этом ценовом сегменте. Шапочка для бассейна (можно купить тут) и тапочки обязательны. Полотенца, халаты, гигиенические наборы есть. Парфюма нет. В целом могу рекомендовать к посещению, особенно на дня три. Далее все ж однообразно ихмо.
Рекомендую минералку и бассик с ней же.
Плотина красивая ночью, да и днем. Хотя ночью там могут бухать. В целом не тесно и нижний персонал очень старается, все лучше Сочи, где тот же Редисон хромает.
В выходные больше активностей и еда обычно чуть лучше + алко бесплатно.
UPD:
частично устарело, за то что ПЛЮСИК ЛОЯЛЬНОСТИ: раньше обедала толпа служак в форме ДПС, полиция. Реже, но встречается мусор, волосы в номерах, в еде, тетки с контейнерами и баулами на общей линии раздачи еды, вообщем отдых для граждан с бухлом или совсем не притязательно - чистоплотных. Ждём людей в форме мусорщика, чистильщика канализаций...
В целом рекомендую, для РФ достойно, если продолжат работу над ошибками и не остановиться на достигнутом. В целом за свои деньги на твёрдую 4+.
Хотелось бы хамам и баню. Баня это температура 40-60 и влажность 80-60.
Тут только стрессовые (спорт) сауны с температурой от 80. Ну есть всякие процедуры, флоатинг, массаж и тд...
1
2
May 17, 2024
Прекрасно, чудесно, шикарно, комфортно, уютно, вкусно, приветливо, интересно, супер классно. Это все про курорт Новая Истра. До этого курорта была и в Карловых Варах, и в Словакии, и в Словении. Но Новая Истра затмила всех. В хорошем смысле этого слова. Больше не хочу ехать, на поезде, лететь на самолете и ехать больше часа на машине. 2 недели полного ощущения Европы, а по сервису еще круче. И первый раз поехала в отпуск со своей небольшой собачкой. Прекрасное отношение к животным и хозяину радостно и спокойно, что любимица рядом.
Браво управляющей компании, грамотному менеджменту. Лечение, еда, бассейн, проживание - все на высшем уровне. Невероятная чистота и порядок в ресторане. И очень вкусная еда на все запросы.
И вишенка на торте - хореограф Вера с ее мастер-классами по танцам. Вера много еще чего ведет, но научить человека танцевать вальс, когда ему было сказано совсем нет в танцах - отдельная процедура позитивного лечения.
Всем рассказала, спела песню и с новыми силами за работу, чтобы снова приехать в это замечательное место. Дай Бог всем силы и здоровья, чтобы все сохранять на этом прекрасном уровне.
30
24
June 23, 2024
Начну с плюсов: мега шикарная нереально красивая территория, лес, птички, белочки, зоопарк с милыми енотиками, все ухожено, убрано, очень понравился домик - мы жили в коттеджах эко стайл, сразу скажу удобнее жить в нечетных домиках они более приватны, все очень круто 2 спальни+ большая гостинная, все современное и удобное, терасса 5+. Понравилось, что много детского: площадки, лазалки, есть платный прокат велотехники, детских машинок за божеские цены, вполне нормальный бассейн, хороший обслуживающий персонал, ребенку понравился мини клуб. Что не очень понравилось: питание, ну может кому то и ок, но на мой взгляд совдеп полный(были много где в подмосковье), вроде все есть, но все невкусно, как в столовой раньше, но все чистенько. Так же было д/р отель никак не поздравил, хотя мы писали в примечании(сказали , что будет бут шампанского или конфеты), потом позвонили, сказали что сделают пометку еще, дело не в презенте, а во внимании, далее не понравилось огромное кол во детей из лагерей, которые кричат в 8 утра свои призывы, хочется поспать за 120 тр за 3 ночи как бы, нужно делить как то территорию. На мой взгляд нужно разделить территорию на лагеря, сборы, пенсионеров с лечением и людей, которые платят очень приличные деньги, хотя бы отдельный ресторан сделать, но все стараются, здесь нет претензий.
25
7