Весьма достойный отель практически в центре Ростова. Рядом есть ТЦ, несколько ресторанчиков. В самом отеле на первом этаже есть небольшой лобби бар, достойный бильярд, боулинг, сауна. Персонал всегда приветлив и готов помочь.
Номерной фонд обновляется, часть номеров новые, часть старые. Но даже старые номера обставлены вполне добротно. В душе всегда есть горячая вода с хорошим напором, а гель для душа, чистые полотенца и зубная щётка всегда в ванной. В номере также есть холодильник, телевизор и неплохая сплит система. Шумоизоляция номеров средняя.
На втором этаже ресторан-столовая, очень достойные обеды и ужины, но вот завтраки, хоть и вкусные, разнообразием не блещут.
Несколько хороших конференц залов позволяют организовывать как крупные мероприятия вроде конференций, так и компактные камерные тренинги, и все это, конечно, с размещением гостей тут же.
Это были плюсы, теперь минусы:
Очень. Нет, не так. Ооооочень маленькие номера. Туалетная комната вообще крошечная, вполне вероятно, что крупные люди сидя на унитазе будут упираться в умывальник лицом.
Зимой холодно на всех этажах ниже 6-7. Если живёте ниже рекомендую сразу требовать обогреватель иначе можете простить ночью.
Узкие кровати. Вдвоем на двуспальной кровати не шибко просторно, с односпальной, если у вас беспокойный сон, есть вероятность упасть.
Не самые демократичные цены. Если постараться, можно найти отель лучшего качества подальше от центра даже чуть дешевле, но качественно лучше.
Однако отель на фоне остального подавляющего большинства отелей в центре Ростова заслуживает 4,5-5 звезд. Остаётся надеяться, что рано или поздно номера отеля станут более тёплыми (на увеличение размеров уповать не приходится)
Давно пользуюсь услугами отеля Амакс.
Отличный персонал, великолепные залы.
Я довольно часто снимаю залы для проведения мероприятий. Большой зал отлично подходит для проведения конференций от 200 человек.
Крайний раз я пользовался услугами этого зала 1-2 ноября 2024 года.
Зал Форум мне особо нравится, небольшой зал на 50-70 человек. Я снимал его для проведения Чемпионата Юга России по игре Рыбаков на Миллиард 3-4 ноября и 14 декабря для проведения Медицинской конференции по Нутрициологии.
Мне очень нравится Ресторан на втором этаже, я уже три года провожу там Новогодние корпоративы!
Отличная кухня, приветливый персонал, отличная организация и конечно Великолепный зал!!!
В этом году впервые праздновал Новогоднюю ночь в ресторане. Это отличный опыт, вкусная еда, отличная праздничная программа с Лейлой Бромберг и конечно, как всегда приветливый персонал!!!
Благодарю коллектив отеля Амакс и лично банкетного менеджера Николая, за отличную работу и организацию.
Буду и далее сотрудничать с отелем, чего и Вам желаю!
Гостиница полностью соответствует стилю сети, все на должном уровне сервиса. Расположение хорошее, в шаговой доступности магазины, кафешки, ТЦ и все что может потребоваться. В номерах чисто и уютно, персонал отзывчивый. Замечания: отсутствуют зубные наборы, косметические ср-ва все общего пользования, нет халатов, холодильник забит мини-баром - ничего своего не поставишь, гладильная комната не на каждом этаже, а только на 11 этаже двенадцатиэтажного здания. Как воспользоваться бесплатным интернетом так и не понял, заморачиваться не стал. Завтрак - шведский стол: большой выбор всего, но поесть по сити нечего (мое субъективное мнение): кофейные аппараты не делают эспрессо (только американо, капучино и шоколад), отсутствуют сливки (только молоко), нет оливкового масла (только подсолнечное) и нет банальной яичницы (только омлет и сваренные вкрутую яйца), но в целом - голодный не уйдешь.
Повторюсь - это лишь мелкие недостатки, возможно даже личные придирки избалованного путешественника, а в целом если хочешь получить гарантированное (как в McDonald’s) качество - без сомнений в эту гостиницу, тем более что цены в меру демократичные. Гостиница по праву получила свои три звезды. Ставлю четыре)))
Для меня он лучший, удобный, комфортный, именно в Ростове на Дону!!!
+ расположение в центре города.
+ комфортные номера после ремонта❗️
+ чистота и порядок
+ бильярд, боулинг детям и взрослым 🙌
+ завтраки, в этом году 2024 году, они стали разнообразнее. Появились фреши ( морковный, апельсиновый), каши вкусные.
Ресторан с летней террасой так же есть, праздновали в один из приездов день рождение ребенка, остались довольны.
Парковка в отеле есть, платное, но это нормально, тк мест не так много.
🫢Единственный момент, очень не хватает Президентского номера, его после ремонта сократили😎, вот он был топчик прям 🔥!
Да и люксы двухуровневые тоже чуть уменьшили. Но❗️для семьи 4-5 человек очень даже комфортно!
🌟Бронируем зачастую люкс, чтобы было удобно и родителям и детям. В номере есть все необходимое от зубной щетки до палочки для обуви🤩.
Все отлично , прям супер , за такую цену это очень круто , очень симпатичные , милые работницы , приятное оказание услуг, особенно выделю маленькую , черноволосую , изумительна, очаровательна , походу из -за нее карта размагничевается и приходится часто приходить , почаще чтоб наверное на нее смотрел , очень ответственный персонал и доброжелательный к любому постояльцу
Когда бываем в Ростове, всегда останавливаемся в Амаксе. Нам всё нравится. Номерной фонд разнообразен- на любой вкус и кошелёк. Чисто. Месторасположение шикарное!!!
Обязательно заказываем завтрак. К меню есть вопросы, конечно. Но это очень удобно. И красиво. За музыкальное сопровождение- отдельное спасибо! Очень нравится 👍🏻👍🏻👍🏻
Посещали сауну в Амаксе, заказали по телефону, пришли . оплатили. Сауна небольшая компактная, чистая с небольшим бассейном и одним душем(маловато) нас было 4 человека..Есть комната отдыха с кроватью, чистое белье застелено, туалетная комната с феном,гостевая комната с диваном, также стол и 6 стульев, чайник, кофе можно заказать, в холодильнике охладить свои напитки, посуда . Обслуживание вежливое, сауна побольше на ремонте была. Все понравилось! Придем еще.
Отель, в котором я прожил 3 дня.
Прекрасный сервис, отличный шведский стол, удобные и комфортные кровати (отлично выспался), замечательный персонал.
Отдельно отмечу завтраки: на шведском столе есть блюда на практически любой вкус.
Из минусов - только запах воды в ванной. Но это больше проблема Ростова в целом, чем отеля.
В общем, рекомендую)
Отель хороший для отдыха и мероприятий в номерах все чисто и подготовлено для проживания,вкусно кормят на завтрак (шведский стол). Но есть и минусы в номерах прохладно, но есть кондиционер с обогревом. Отношения персонала к клиенту отлично. И еще маленький минус в одноместных номерах очень маленькая по ширине кровать
С точки зрения локации - место очень удачное.
Завтрак прекрасный, как для тех, кто на диете, так и для тех, кто любит поесть )
Хороший и отзывчивый персонал.
Минусы: я попал на отключение воды, 2 дня с ведерками))) Спасибо, что дали канистры с водой, хоть закалился немного (ну не спать же грязным)
Ужасный кондиционер, в котором даже при выключении постоянно слышно фреон, который течет по трубкам, раздражает жутко.
Оценка 3 балла, за 3 плюса и 2 минуса.
Предвзято? Нет!
Максимально объективно.
Удобное расположение, рядом ( 2 минуты хотьбы) и небольшой ТЦ и несколько очень вкусных кафешек, остановка. Парковка на месте. Номер оказался лучше всяких похвал!
Из минусов-цена.
Завтраки -шведский стол, разнообразный, несколько раз позавтракать вполне можно.
Первым делом про плюсы: приветливый персонал, хорошие номера, завтрак включен (шведский стол). В зале завтраков катается милый робот «Муся»))
Теперь минусы: в отеле стрип-клуб для мужчин. Мы были в шоке, это вообще как возможно? Как гостиница такого уровня допустила этот ужас? На каждом этаже молельная, на первом - баня, массажка и бильярд. Вот честно, напомнило блатную гостишку из 90-ых. Сначала снял бабочку в стрипе, потом сходил в баньку, массажку, бильярд, поднялся к себе на этаж, помолился за только что совершенные грехи, спустился, провел конференцию😂😂Короче ужас, не советую)) короче женщинам на заметку: если ваш мужик остановится в отеле «Амакс», знайте чем он будет занят))
Хороший сетевой отель в центре города. Размещались семьей в большом, двухуровневом номере Люкс. Номер просторный, вполне может вместить до 6 взрослых постояльцев. Два санузла. В номере есть все необходимое, включая гладильную доску и утюг. Из относительных минусов - платный минибар и капсульная кофемашина (с двумя капсулами кофе). Вполне могли бы включить в стоимость, тем более, что ассортимент бара скромен и безалкогольный. Завтрак в ресторане порадовал разнообразием блюд и напитков. Младшему ребенку особенно понравился морковный фреш и ... робот-официант Мария, которая курсирует между столиками и забирает посуду)
Шикарный отель!
Приезжаем в любимый❤️❤️❤️отель не в первый раз.
Отель достаточно высокого уровня, достоин уж точно больше 3 звёзд.
Везде чисто🎖
Прекрасный персонал🎖
Всё необходимое имеется в наличие🎖
Всё работает🎖
Расположение отличное все в шаговой доступности🎖
Вкуснейшие завтраки (шведский стол), на ужины , к сожалению, не попали, мало было времени, а хотелось везде побывать🎖
Доступны развлечения в самом отеле🎖
И абсолютный восторг (вишенка на торте🍒), в этот раз попали в отель Амаскс
Очень противоречивое впечатление. Останавливаюсь в Амаксе часто, устраивает цена и для меня удобно расположение. Устраивает всегда чистое постельное белье и полотенца, очень отзывчивые горничные. Но номера конечно нужно уже ремонтировать, сантехнику менять. Крайний раз когда я принимала душ, пошла холодная- ледяная вода. Я сообщила на ресепшн, пообещали исправить. Однако на следующий день то же самое. Как-то странно с отоплением - в одних номерах холодно, в других наоборот жарко. Ну из минусов еще, почему-то очень много пьяных по вечерам. Кроме этого на огромную гостиницу всего два лифта, утром, когда проходит завтрак дождаться лифта нереально. Сама по себе гостиница неплохая, но нужно в нее вкладывать и модернизировать, а также работать с персоналом - работники ресепшн, не заинтересованы в том, чтобы помочь гостям, относятся с безразличием, граничащим с хамством.
Хочу добавить, что в последующем отношение изменилось в лучшую сторону, персонал стал вежливым и отзывчивым, пьяных стало меньше. В целом оценку повышаю.
Отличный отель! Номера уютные, ночью тишина, спать комфортно. На завтраки шведский стол. Есть абсолютно все на любой вкус. Отдельный восторг вызывает робот официант Муся. В честь настоящей кошечки Муси, прожившей больше 15 лет в отеле. Шикарная кошка. На сайте очень много фото.
Из плюсов: шикарные завтраки, шведский стол, еда вкусная, ассортимент на любой вкус, приятно удивил мёд в сотах, морковный фреш и робот- официант, собирающий посуду. Кровати удобные, номера чистые. Пожалуй это всё, что понравилось. Очень всё уставшее, давно пора освежить помещения. Красные ковролины в лилиях и интерьер в целом угнетают, санузел настолько тесный, что на унитаз можно присесть только поперёк, прямо сесть невозможно, раковина не позволяет. Полотенца старые, дыр нет конечно, но вид неприятный. Душ подвешен так, что вода попадает на тебя только если включить минимальный напор, чуть больше включишь и лупасит в стенку кабинки. В кафе (открытая веранда) при отеле отвратительное обслуживание, там персоналу просто по барабану на всё. Больше там не остановлюсь.
Отличный отель, находится в удобном месте, комфортные, новые номера, абсолютно все есть в номере, что вам может понадобиться . Чисто, уютно, хороший вид из окна. Вкусный и разнообразный завтрак на шведском столе. Однозначно вернёмся ещё.
Отель очень хороший.
+ Номера небольшие но чистые и уютные. Завтрак отличный, шведский стол, большое разнообразие. Напор в душевой хороший, горячая вода прям горячая. В округе множество магазинов.
- телевизор, постоянно лагает и зависает.
Останавливались в отеле на одну ночь с 11 на 12.10.24г. Отель большой, на ресепшене почти всегда много народу, кто то заселяетсь, кто то выезжает. Номера нормальные, только санузел очень маленький для крупного человека не повернуться, и если где- то курят в туалете по вентиляции у вас будет пахнуть. Стоянка у отеля платная 10 р/час., завтрак нормальный даже ездить робот уборщица, будите завтракать погладте её по ушку. За такие деньги отель норм. Да будите выезжать, сдайте номер горничной без неё вас не отпустят.
В целом больше понравилось, особенно по сравнению с некоторыми регионами, но были и минусы.
Из плюсов: шикарный завтрак системы "шведский стол": большой выбор блюд, подходящих всем, от диабетиков до веганов.
Фишечка отеля, добавляющая очарования - официант Мария:) правда, минус в том, что Марию иногда несвоевременно освобождают от посуды и фраза "я принесла вам вкусного, угощайтесь, пожалуйста" звучит цинично: она загружена при этом грязной посудой.
Из минусов: чайная станция в номере отсутствует, гигиенический набор "по запросу" оказался гигиеническим набором "за дополнительную плату", воды в номере нет, кулер на этаже, стакан 180 мл - не набегаешься. Вода в баре за доп.плату: 100 рублей за 0.5 литра.
Очень хороший отель, жила 4 дня в одноместном номере. Есть все необ0одимое, отзывчивый и очень вежливый персонал, а главное очень вкусные завтраки. Все свежее на любой вкус большой выбор. Рекомендую.
После отпуска остановились в отеле на ночь. Были несколько раз до этого. Конечно есть много недочетов и есть куда стремиться, но... Есть парковка, горячая вода, чистое белье, кулер на этаже, приятный администратор на стойке, заселение и выселение быстрое, очень порадовал завтрак(швецкий стол). Мне столько еды не нужно, но приятно осознавать, что отель беспокоится о здоровье своих клиентов. Обновили столовую, широкий ассортимент блюд на любой вкус, мед в сотах, морковный фреш, каша на молоке и просто на воде, бельгийские вафли, фруктовые мясные, сырные нарезки, сухие завтраки. Становится понятно, что руководство идёт в правильном направлении. Ставлю пять звезд с пожеланием дальнейшего развития отеля.
Были в отеле троем: 2 взрослых и ребёнок 12 лет, снимали студию. Номер оснащён всем необходимым, постельное белье хорошего качества,ребёнок на своём спальном месте был тоже доволен. До приезда читали отзывы, думали будет хуже, но нам понравилось. Завтрак тоже хороший, ассортимент нормальный, всегда находили , что поесть (блинчики,каши, бекон, нарезки колбас ветчины, овощи, фрукты, омлет, оливки, выпечка, фрикадельки из рыбы, зелень, запеканка и др) ездит прикольный робот для уборки. Для людей на авто есть парковка 10 р/час, места в наличии, даже есть станция зарядки для электричек. На этажах стоит пурифаер. В номере комплементарно при заезде 3 бут воды, остальное мини бар, цены доступные. Рядом есть и Додо пицца, кафе Сицилия (вкусно кормят, рекомендую). У нас номер был современный.
Из минусов: телевизор показывал плохо, практически не показывал, лагал.
В целом отель нормальный. Персонал вежливый. В номерах чисто.
За что снимаю 2 звезды, так это за самую ужаснейшую шумоизоляцию в номерах. Много путешествую по России и миру. Но это был кошмар. Слышно как в соседнем номере 2 часа блюют, храпят, ходят в туалет и переворачиваются, как будто рядом.
1 звезда снята в целом.
Завтрак - скудный.
Охрана - непонятна, гости и жители отеля входят бесконтрольно, т.е.любой человек может зайти в отель и бесконтрольно там находится. Но зато доставке пройти нельзя из-за безопасности. Где логика?!
В номере ограничитель двери стоит прям посередине комнаты. Вечно ударялась ногой об него при выходе из ванной.
Отмечали корпоратив в банкетном зале Амакс, приятная атмосфера, доступные цены, вкусная еда (особенно люля, жульен, салаты). Музыка на любителя, но это дело вкуса. В целом рекомендую. Хорошо провели время с коллегами!
Отель преображается, отремонтированны конферент залы, столовая, очень удивила и порадовала робот официант, которая убирает посуду. Комфортные номера и отзывчивый персонал. Не дорогая парковка, удобное месторасположение.
отличный сетевой отель, раньше всю жизнь была гостиница Турист, теперь стала Амакс. в номерах как и было в детстве всё чисто и аккуратно, качественная уборка и доброжелательный персонал.
Всегда останавливаюсь в Амаксе. Номера комфортные, чистые и на любой бюджет. Прекрасные завтраки - шведский стол: разнообразно, свежие продукты и очень вкусно. Персонал грамотный и вежливый.
Оличный отель. Засели пораньше. Номер небольшой, чистый, комфортно. Завтрак шведский стол и можно выбрать по своему желанию. А одно из приятно - 13.01 было день рождение отеля и можно было угости у стойки администратора бокалом шампанского и вкусными бутербродами очень вкусный торт. Рекомендую👍
Хорошее расположение отеля, завтрак каждый день однообразный, но как говориться, не надо придираться к мелочам. Одноместный номер, очень миниатюрный, сантехника уставшая, проживаю 4 сутки, бельё не меняли, надо уточнить их порядки. Долгое ожидание лифта, порой очень долгое, особенно при большом заезде детей. Бесполезный мини-бар занимает пол холодильника. Ну и самое для меня странное (будет на фото), инструкция к простейшему пульту сделана, а к не совсем простому кондиционеру нет. С пультом я без инструкции справился за минуту, а вот на кондиционер ушло много время...
Добрый день. Ехали в этот отель специально, чтобы отдохнуть после дальней дороги. Был в Амаксе в Рязани, в других городах, везде амакс - это качественный современный отель, но не в Ростове на Дону.
Не рекомендую к посещению:
1. Парковка - ее почти нет. На 8 машин. Мимо входа в отель проходит дорога от остановки и толпы очень странных людей ходят и смотрят на тебя как ты выгружаешь вещи, ходят вокруг машины и разглядывают ее ( у меня 10 летний внедорожник ).
2. Двери на вход не работают. Лежат какие-то грязные картонки и лужи до самого ресепшена.
3. На рецепшене не знают как оформить , все долго очень.
4. Цены отеля не ниже средне статитистичесуих по Ростову, но, видимо, это не останавливает бомжей. При мне в лифте наверх уехал молодой человек грязный до плеч, как будто валялся на улице и поехал наверх отмываться.
5. Лифт старый убитый.
6 . Ковролин протертый до дыр и в коридоре и в номере.
7. Номер был застрелен чистыми простынями. Но мы решили не оставаться и уехать в Хайат. Переплатили, но зато выспались и поели.
8. Номер маленький, видно что все давно не менялось.
Амакс в Ростове - однозначно не нужно посещать.
Мне понравилась данная гостиница, все чисто, все ухожено, вежливый персонал. Из минусов могу отметить завтрак шведский стол но только с 7 утра, а мне уже надо в это время стоять на остановке, но дают ланч боксы собой, правда без выбора. Сделали бы на пол часа раньше столовую проблем бы не было.
Номера средненькие, мебель старовата, тесные по площади. 5 звёзд за сервис и завтрак. Сотрудники на просьбы реагируют быстро, очень вежливые, все подскажут и расскажут. Рядом очень много разных магазинов и закусочных, за углом Лента. Стоянка платная для гостей, 15 руб час. В целом все не плохо.