Am Paveletskij
Address
Business hours
Business hours unknown
Directions
Paveletskaya
720 m
Zhukov Drive
196 m
32 reviews
September 28, 2023
Хороший хостел за небольшую плату в шаговой доступности от Павелецкого вокзала, чисто и уютно. Приветливый персонал. Места лучше бронировать заранее, так как хостел популярен. Рекомендую.
August 26, 2023
Плюсы: есть отдельные женские номера, можно оставить на весь день свой багаж при выезде, есть питьевая вода, приятная музыка.
Минусы: видела таракана в душевой, есть постоянно проживающие, которые занимают все полки и вывешивают свою одежду по периметру всего номера, стирка 150 рублей, чеки за данную услугу не дают, так как администор мужчина просит всех перечислять деньги лично на его карту ( неосновательное обогащение, статья 1102 ГК РФ).
Пребывающие люди воруют еду на кухне, у меня открыли пакет, подписанный, и стащили все одноразовые пакетики кофе.
Перед отъездом попросила выдать мне подтверждающую справку или договор о том, что я пребывала в данном хостеле, администор девушка отказала. Деньги берут, а документов для отчётности не предоставляют.
Рекомендация: за любые услуги предоставлять чеки, особенно когда гость просит. Если есть женские номера, то будьте любезны сделать отдельные душевые и туалеты. Решить проблему с тараканами.
3
1
April 17, 2023
Выбрали этот хостел из-за хорошего месторасположения и невысокой цены. Насчёт первого пункта не прогадали, место правда удобное: метро, вокзал, остановки транспорта недалеко от хостела. Что говорить о низкой цене, то она и соответствует низкому качеству услуг.
Из плюсов: нас заселили раньше, чем должны были. Общие места: душ, туалет, кухня, прихожая и зоны отдыха - относительно чистые. Что касается минусов, то их больше.
В комнате, после отъезда гостей, которые жили перед нами, никто не убрал, даже на вторые сутки. В комнате лежали чьи-то грязные вещи, использованный станок, про мусор за кроватями вообще молчу. Во вторых, в комнатах невероятно тесно, темно и душно. На фото комнаты кажутся намного просторнее, а по факту комната 2 на 3 для четырёх человек.
А теперь, к самой неприятной ситуации.
Мы бронировали 3 места в женском номере для четверых на 2 ночи. В первую ночь с нами в комнате была женщина, а вот на следующие сутки к нам подселили мужчину. Хотя, повторюсь, мы бронировали женский номер (в письме о подтверждении брони так и написано). На наши претензии насчёт этой ситуации, администратор отвечала, что мы бронировали номер давно и на том сайте, с которым они сейчас не работают. К тому же, нас оказывается заселили в общий номер. Помимо этого, мужчина был постоянным клиентом, а в другие общие комнаты его почему-то не захотели заселять.
Администратор довольно равнодушно отнеслась к этому и не хотела услышать нас.
5
2