Обалденное место! Очень уютное и красивое. Сходили с друзьями, полепили, посмеялись, у всех все получилось, все довольные как слоны)) каждый лепил что хотел, все идеи (даже неординарные: от стопок до лесных животных) были воплощены в жизнь! Отдельное огромнейшее спасибо мастеру Наталье - очень приятная и милая девушка! Подробно и главное понятно объясняет, помогает, поддерживает любую идею! Одно удовольствие было находиться в этом месте, сидели бы так весь день и не уходили)) СПАСИБО!
прекрасная мастерская! остались очень довольны) мастер Анна знаток своего дела, очень понравился подход и то, как внимательно к деталям относится специалист. исключительно приятные впечатления, будем приходить еще) спасибо огромное за мастер класс🥰 всем рекомендую именно эту студию 👍🏻👍🏻
Год назад были с подругами на мастер классе по лепке, во-первых мастер очень злилась, что мы шумели, поторапливала постоянно , в общем контакт человек находить не умеет. Во-вторых я отдавала ровную тарелку, а получила с трещиной, замазанную. В общем, изделие как объяснили треснуло при обжиге, они пытались его спасти, но пошло что-то не так. Извинений не получили. Я понадеялась, что за год что-то изменилось, но очень зря. Во вторник написала в вотсапе, что хочу записаться вдвоем на мастер класс за 5000рублей, мне предложили варианты по времени, я выбрала удобное, в ответ просьба оплатить предоплату и ссылка на сбп, больше ни слово. Я оплатила и пошла заниматься своими делами. Сегодня приходим к назначенному времени, никто дверь не открывает, звоню по телефону, а мне говорят, ой, а вы же не в 12, а в 13 записаны, перечитываю переписку, отвечаю, что нет, договор был на 12. Женщина сказала, что ей надо доехать 20 минут, мы пока прогулялись, через 20 минут звонок женщины, мне надо еще 15 минут и вообще, вы точно хотите ждать? Мы обсудили и решили, что настроения реально уже потеряли и решили отказаться, попросила вернуть предоплату, женщина очень удивилась и вообще не знала про какую-то предоплату. Потом через время отправляет в вотсап голосовое сообщение, что считаю неуместно, что мол она еще посмотрит как доедет до назначенного места, вносили ли мы вообще предоплату и вообще-то надо прислать чек об оплате, без этого чека они не записывают на мастер классы. Я была мягко говоря в шоке, так как меня как клиента отчитали за отсутствие действий, которых меня не просили изначально и ещё я осталась виновата. Женщина очень оскорбительно прислала опять голосовое сообщение, что конечно «у остальных конечно нет других дел, ещё должны просить прислать чек об оплате, самим не додуматься что ли».
Проанализировав всю ситуацию можно сделать выводы:
сервис ниже плинтуса, а это такой же бизнес, как и все остальные
- сюда естественно я ни ногой и всем подругам/друзьям посоветовала не связываться, иначе вы же останетесь должны этой странной женщине, которая делает как будто одолжение 🙄
- цена дороже, чем в других местах, мне нужно было срочно, видимо исходя из всех минусов , так много свободного времени
- портят изделия и не берут за это ответственность, опыта никакого видимо