Случайно зашли в магазин. С первого взгляда понравилось абсолютно все. И персонал, и ассортимент! Любовь с первого взгляда. Захотелось туда вернуться снова. Но есть и минус. Купила ребенку на Новый год шоколадный подарок. В виде большой конфеты в слюде. Думала, идеальный сладкий подарок на Новый год. Наступил Новый год. Раскрыли конфеты. И что мы получили, 50/50 старых конфет. Тотальное разочарование (((( да, попадаются и свежие, но их все меньше и меньше. Я конечно понимаю, что наверно все так делают. Подкладывают старые конфеты в такие миксовые наборы, Но портить себе репутацию ….
Добрый день! Остался очень неприятный осадок от посещения магазина Аленка на ул. Кирова 13. Раньше магазин очень нравился и с удовольствием заходила с сыном и одна за сладостями, но после сегодняшнего посещения скорее всего не скоро пойду туда покупать сладости. С коллегой зашли в магазин 15.04 . 2025 в 14.30, она хотела купить тульский пряник, и после выбора пряника подошла на кассу рассчитаться . За кассой стояла женщина с темными волосами ,и как оказалось данный пряник стоит дороже , чем прописано на ценнике. Жаль что персонал создает такие неприятные ситуации для клиентов , не меняя вовремя цены на продукцию. Так вот кассир начала громко возмущаться , что она не отвечает за ценники и что сколько пробилось столько пробилось и надо платить. Второй сотрудник данного магазина была более лояльная , видимо она знакома с качеством обслуживания клиентов, она пыталась сгладить этот неприятный инцидент ,но первая продолжала возмущаться , что если она будет продавать товар как на ценнике( что является политикой в сфере продаж , по несвоевременно смененным ценникам) , то ей придется класть свои деньги. Я тоже хотела купить конфеты , но после такой сцены Кассира у меня резко пропало желание. Уважаемые владельцы данного магазина, очень бы хотелось и дальше посещать и приводить друзей и знакомых для покупки сладостей, но только при нормальном и качественном обслуживании в вашем магазине. Просьба принять меры.
Отличное место. Большой выбор конфет. Приобрели конфеты разных наименований, дома всё попробовали, конфеты реально очень свежие. Можно купить конфеты в подарочных упаковках. Рекомендую к посещению.
Очень странный и неприятный опыт.
27 апреля магазин оказался закрыт в 19:30, хотя на двери написано, что работает до 20:00. Никаких предупреждений, никаких актуальных объявлений — клиенты должны догадываться сами.
На следующий день пришла снова, с коляской, где спал ребёнок и лежали мои вещи. И тут продавец потребовал оставить коляску у входа! Несмотря на объяснения, что ребёнка одного в проходе я оставлять не собираюсь, мне категорично отказали в праве пройти с коляской.
Это очень странно, потому что в любые магазины — в "Пятёрочку", "ВкусВилл", торговые центры — я спокойно захожу с коляской, и никаких проблем никогда не было. Столкнулась с таким отношением впервые.
Впечатление ужасное: неуважение к покупателям, особенно к родителям с детьми, и полное несоответствие стандартам обслуживания. В магазин больше не вернусь и другим не советую.
Если вы соскучали по любимым советским конфетам, то они здесь, в магазине "Аленка" на ул. Кирова в Ярославле, а эта улица пешеходная, как в Москве Арбат...
Я часто захожу в магазин и по 100 грамм набираю разных конфет, потом их пробую, а в следующий раз беру полюбившиеся. Здесь и шоколад есть, и какао, и цикорий...
В магазине приветливые продавцы, обстановка спокойная, располагающая к покупке, поэтому зайдите в магазин - вспомните детство...
Магазин хороший, большой выбор кондитерской продукции. Но, есть один очень большой не достаток, это продавцы! Не доброжелательные, ничего не подскажут, волосы длиные распущенные. Это продуктовый магазин, надо соблюдать правила торговли!!!
Шикарный магазин! Входишь и сразу чувствуется изумительный запах отличного шоколада! Большой выбор конфет, шоколада, наборов... А ещё там варят вкусный кофе.
Зашла сегодня в магазин, купила своих любимых конфет
Половина оказались на столько старыми, что прям каменные и их только и остаётся что в мусор!
Хорошо взяла не много. Больше никогда не зайду
Очень классный магазин. Огромный выбор конфет всяких, от карамели и мягкого ириса до шоколадных. Продавцы вежливые и приветливые в своем ассортименте полностью ориентированы. А ещё там обалденный вкусный кофе. Когда в центре бываем всегда заходим туда за конфетами и за кофе.
Случайно оказались в этом магазине. Остались довольны широким ассортиментом. Представлены только свежие, вкусные конфеты на любой вкус. Есть варианты без сахара.
Если бы можно было поставить отрицательную оценку, поставила бы. Очень обидно, обманули на кассе, по своим подсчетам мы накупили рублей на 700-800 (дома даже взвесили), а заплатили почти полторы тысячи. Чек не выдали, обнаружили только дома. Приехали из другого города, такое впечатление оставили плохое(
Прекрасный магазин. С пустыми руками не уйти, обязательно что-то купишь на пробу. Продавцы все подскажут. Очень удобно, что везде есть описание конфеты и то, как она выглядит в разрезе
Сегодня была. Народ суетится. Продавцы помогают при выборе. Хороший магазин. Купила подарок и себе конфет на развес. Выбор огромный. Спасибо!!! Чисто. Уютно. Можно кофе и чай выбрать.
Магазин в центре города, который продаёт продукцию российского производства.
Закупала коробки конфет на день учителя, и была не очень приятно удивлена, что наличие в магазине по 2-3 коробки каждого вида. Пришлось брать разные.
В целом магазин хороший, но больше расчитан на приезжих.
Прекрасный новый магазин, приветливые продавцы.В ассортименте большой выбор конфет Рот Фронт, Красный Октябрь - васильки, ласточка, карамель с кизилом и многое другое. Цены приемлемые
Большой выбор, все свежее. Рай для любителей конфет
4
Михаил Белав
Level 7 Local Expert
November 27, 2022
Сегодня хотел войти, на часах- 18.55)))- магазин был закрыт, хотя время работы с утра до 20.00, каждый день. Странная традиция закрывать на час раньше.
Тётка за кассой не удосужилась обьяснить, махнув на меня рукой)))