This Alenka is a perfect fit for tourists. Main Alenka thing is buying candies per gram/kilogram. Here they have a huge choice and a small bakery/pastry shop. I’m always enjoying the interior, it’s worth going there, although you have Alenka on every corner 😄
Samiah Alawadhi
Level 4 Local Expert
February 20
Good cashier helpful and i live the Russian products as chocolate and snacks candies , they need a bigger place for the cafe
Магазин красивый, приятный антураж и атмосфера. Продукция вообще огонь, конфеты обожаю. Но есть пара вопросов. Планировка магазина и система взвешивания, на мой взгляд скорее затягивают процесс и усложняют. Планировка настолько тесная, что постоянно с кем то сталкиваешься и это при небольшом количестве народа. Персонал отзывчивый но на самой взгляд не очень готовый к общению с иностранными гостями, как и сам магазин. Не хватает пояснений на языке и наверное знания языков хотя бы базового у кого-то из персонала. Может переводчик поставить. Всё-таки много посетителей иностранцев и знания чтобы у них остались положительные эмоции.
Магазин «Аленка» на Арбате. Необыкновенно милый магазин, прекрасный выбор конфет, чай, кофе др напитки. Интересные варианты фигурок из шоколада в качестве подарка. Много разных приятных подарочных штучек.
Персонал на высоте! К таким хочется возвращаться! Периодически попадаю на кассе к Эле, всегда вежлива, доброжелательна, с прекрасной искренней улыбкой. 🧡
Всем советую заглянуть в "Алёнку" ,когда будете на Арбате.Очень большой выбор конфет,на ценниках написан состав,что облегчает выбор.Очень много шоколада,пряников,печенья в красивых упаковках!Я всегда много разных видов конфет набираю,а девушки-продавцы подходят и помогают взвесить.Кто-нибудь из продавцов всегда что-нибудь да посоветуют.А тут недавно попала на дегустацию нового шоколада!Продавец Наталья,приятная девушка,узнав ,что я на диете,порекомендовала приобрести шоколад без сахара.Очень вкусный "Таёжный"чай ,жалко ,что одну пачку купила,мне его посоветовала продавец Татьяна!Очень много туристов,все любят сладкое!!! Смотрю ни у кого проблем в общении нет,девчули сразу им подбирают то что надо и довольные иностранцы уходят с полными фирменными пакетами от "Аленки" !Я тоже скоро приду ещё!!Магазин -Супер!
Когда гуляем по Арбату, обязательно заходим в этот магазин! Всегда свежие и вкусные конфеты и сладости, вежливый и внимательный персонал. Отдельная благодарность Эле: ее внимательность и профессионализм оставили самые приятные впечатления и искреннюю улыбку от посещения магазина и совершенных покупок!
Большой хороший магазин,удобно расположен,широкий ассортимент сладостей,свежие конфеты и кондитерские изделия различных конфетных фабрик на любой вкус,можно вспомнить вкус детства,а можно попробовать новинки Спасибо за такой чудесный магазин
В "Аленку", расположенную на Арбате забегаю часто. Всегда можно купить све жие конфеты на развес, большой ассортимент конфет и сладостей в коробках. Можно купить чай и кофе, например, для подарка. В обеденное время народа всегда больше, так как приходят работники компаний, расположенных на Арбате и рядом. Приезжие туристы тоже любят увезти сладкие подарки из Москвы. Но, в целом, проблем с очередями нет. Есть кафе с напитками и кондитерскими изделиями. Часто проходят презентации различных товаров. Можно попробовать и оценить вкус. Акции и скидки на покупки тоже радуют. Хороший магазин! Рекомендую.
В самом начале Арбата расположился очень вкусный магазин "Аленка". Прекрасный ассортиме нт сладостей, замечательные консультанты. Отдельное спасибо кассиру-консультанту Наталье за ее советы, энергию и профессионализм.
Заходить только после обеда или хорошего завтрака :)) Хочется купить и попробовать все :) Отличный выбор подарочных красивых коробок - и, что важно, они вкусные, есть конфеты на развес. Все купленное было честно продегустировано - все конфеты и шоколад свежие, вкусный аромат какао!
Хороший магазин с огромным магазином известных производителей сладостей. Здесь найдёте те самые знаменитые конфеты из СССР.
МИНУС: народу очень много. То что пользуется большим спросом быстро заканчивается. Много иностранцев среди покупателей
Прекрасное, волшебное место. Часто прихожу за сладостями домой и на подарок родств енникам находящимся в другой части России. Всегда прекрасное качество и неповторимый вкус. Если будете проходить рядом, то обязательно посетите это место)
Люблю магазин Аленка на Арбате, там работает консультант продавец Эля, очень милая, приятная, вежл ивпя, всегда расскажет о новинках, предложит товар, порекомендует на подарок, за это огромная ей благодарность 🌷🌷🌷
Обожаю это место, все красиво, вкусно, свежее.
Кафе при магазине отличное, чай, кофе и другие напитки, также кондитерские изделия.
Особо хочу отметить сотрудника кафе, Елена, можно сказать, благодаря ее гостеприимству часто сюда заглядываю, очень приятная женщина, улыбчивая, вежливая, чистоплотная.
Таких сотрудников нужно беречь.
Ассортимент впечатляет, а то что магазин находится у метро, это круто! Но меня удивил тот факт, что оплату попросили перевести на карту, так как указали "оплата наличными ", а после неудавшегося перевода, кассир стала возмущаться , что у меня нет наличных, и мой банк не работает. В итоге перевод ушёл на сбер, что оказывается недопустимо, мол он заблокирован, а в конце кассир швырнула мне чек, со словами " Ладно забирайте", что привело меня в полный ступор. Я в магазин зашла с дочерью, при ней я стараюсь не создавать конфликтные ситуации. Просьба к администрации магазина, настройте платёжную систему, так чтобы вашим сотрудникам, было как-то проще исправлять свои ошибки ну указала оплата наличными, я не говорила ей что у меня она есть, и она даже не спросила у меня об этом. Так и за её оплошности, я должна чувствовать себя неловко, стоять на кассе больше 10 минут, а в итоге вместо спасибо, ладно забирайте, я вроде не бесплатно забирать пришла, я купила!
Единственный магазин аленки где мне каждый раз портят настроение. У вас нигде не написано что каждую конфету надо взвешивать в о дельном пакете. И на кассе мне это говорят и требуют!! Именно требуют! Начинают отчитывать, что я должна идти и взвешивать конфеты заново. Но в других магазинах аленки этого у меня никогда не требуют!!!! Обратите внимание на то как общаются продавцы. 9 марта 12.20 продавец начинала отчитывать меня. А какое право имеет? Это не то чего ждешь в магазине конфет.
Также я разочарована тем что меня призывают каждый вид конфет взвесить в отдельном пакете, потому что это нерациональное использование пластика.
Также у вас постоянно очереди тут и совершенно неудобно организована очередь. Хочется смотреть конфеты а там люди стоят и ты даже не можешь подойти.
Во всех остальных магазинах сети со мной ни разу так невежливо не общались. И это уже не в первый раз
Плюс на кассе конфеты пробить нельзя. И об этом нигде не сказано. А в других магазинах - можно)
Вообще ходить сюда больше не хочу
Сказочное место, очень нравится оформление. Латте "Аленка" огонь, подали со свежей шоколадной конфеткой, и еще и подарили лимонад "Колокольчик". Свежайшие мартовские пряники - акция 2й бесплатно, я в шоке от уровня Аленки)
Огромнейший выбор конфет и пр.сладостей. Много идей для подарка (чай в жестяных коробках, коробки конфет и пр.). Оригинальную упаковку в виде большой конфеты тоже тут найдете! Народу в выходные конечно много, но сотрудники на кассе достаточно ловко справляются! Есть система скидок!
Добрый день! Пишу отзыв с большим удовольствием! Магазин расположен в начале Старого Арбата. Народ идет целый день,без перерыва,а продавцы живые люди и работа у них совсем не простая... Мы живём в переулках Арбата,поэтому очень часто заглядываем в этот сказочный,сладкий мир! Иногда просто рассматриваем товар,т.к.дизайн интересный,а мы художники. Почти всегда обращаемся за помощью к продавцам,а они сразу реагируют и с удовольствием помогают! Это потрясающе! Ни в одном магазине мы не встречали такого отношения! Спасибо Вам,дорогие, за прекрасную работу!!!!!
Магазин очень хороший, огромный ассортимент. Все конфеты вкусные!!!!!
На стойке, где пролают коф е и чай девушка еле оформляла заказал, после оплаты вообще забыла что надо сделать чай . Мы просидели и ждали минут 20, подошли и напомнили и она сказала что забыла. Но толпиться сделать заказ не собиралась , переписывалась в телефоне
Персонал очень вежливый и доброжелательный Подскажут всегдачто где лежит на полках и что за конфеты.Люблю заходить со старенькой мамой.Покупаем леденцы и конфетки с коньяком шоколадные.Во дворике съедаем конфетки с коньяком.
Магазин хороший. Правда, очень много народа, особенно в выходные. Но это Арбат, оно и понятно
Раф Мишка косолапый полностью разочаровал. За 430 рублей продали стакан сладкого молока. Спросили Кофе здесь или с собой? Сказала здесь. Подали в стакане на вынос. Противное сладкое молоко. Не вкусно. Обидно за потраченные деньги и пропавшее настроение. Была здесь 15.03.2025, в 13.25.
Огромный ассортимент продукции. Глаза разбегаются. Но шоколад из серии большая компания не вкусный... шоколада там нет вообще. Так же из 2х касс работало две, а очереди приличные. В помещении тепло, и стоять в зимней одежде не очень комфортно. Есть бонусная дисконтная карта, которую можно выпустить в приложении мой кошелёк. По ней вы можете получить хорошие скидки
Магазин - рай для сладкоежек, да и просто если хочется побаловать себя, родных, близких вкусняшками. Представлена в основном продукция Рот Фронта, Красного октября, Бабаевского, есть и от некоторых региональных компаний. Выбор больше, чем в супермаркетах: много шоколадок с разными добавками, наполнителями, тульские пряники с разными начинками, мармеладки, вафли, зефир, халва и т.п. Конфеты на развес набираешь и взвешиваешь сам, есть конфеты и в подарочных коробках. Цены высоковаты, но все время есть скидки, акции на те или иные позиции. Персонал вежливый, всегда готов помочь, проконсультировать.
В раскладке товара есть некоторые неудобства для меня: 1) не дотягиваюсь до товара на самой верхней полки и 2) небольшая часть товара находится за кассами и только кассир может показать его. В обоих случаях обращаюсь за помощью к персоналу, всегда помогают, но как-то хотелось бы самой.
В магазине есть небольшая кофейня, а в тёплое время года и летняя веранда на Арбате.
Огромный выбор кондитерских изделий. Разнообразный ассортимент и цены. Всегда свежие и качественные продукты. На территории есть небольшое кафе где можно отдохнуть, попробовать купленные сладости и выпить ароматный кофе.
Сегодня днём, случайно зашла в магазин Алёнка на Арбате,и была приятно удивлена ассортиментом и ценной всего предоставленного товара.Сладости на любой вкус.Однозначно рекомендую.
Обожаю фирменные магазины Алёнка. Свежая продукция, большой выбор. Перед каждой поездкой или коман дировкой бываю в этих магазинах. Очень удобно перед Новым годом заказывать доставку домой. Система скидок после регистрации поднимает настроение )))
Удобно расположенное и уютное царство сладостей! При магазине есть кафе, где мож но выпить чай и кофе и тут же попробовать купленные конфеты! Очень удобно! Один из моих Любимых магазинов сладостей! Обязательно сюда захожу когда гуляю по Арбату.
Очень уютное место с большим ассортиме нтом как конфет, так и десертов. Хочется отдельно поблагодарить сотрудницу Элю. Были с подругой в этом месте уже поздно вечером и, несмотря на это, она была с нами невероятно мила, сделала комплименты. Остались очень тёплые воспоминания от посещения!
Эля очень доброжелательная позитивная женщина . Все подсказала помогла с выбором а в конце еще скидку от себя сделала . Нашему Миру очень не хватает таких людей !!! 👍👍👍
Неплохой фирменный магазин, огромное количество разнообразных конфе т, можно купить и в подарочной упаковке, и просто в коробке, и весовые. Много разного шоколада. Выбор действительно большой, в магазине такого не найти. Удобно, что сам набираешь конфеты сколько нужно, сам взвешиваешь. Цены на конфеты высокие, на маркетплейсе можно найти значительно дешевле. Сам магазин небольшой, народу бывает много, большая очередь на кассе. Также на территории есть небольшое кафе, где можно выпить кофе, съесть дессерт.
Супер 👍 конфетный рай! Выбор очень большой и на разный вкус и кошелек!!!!
Пока выбирали 🍬 конфеты, заказали кофе.
Спасибо, атмосфера приятная, само заведение внутри - красиво!!!!
Очень любим этот магазин, приезжаю за чаем "Можжевеловый" и любимым шокола дом дочери. Есть товар месяца, по скидке. Много товаров 2+1, берём пряники, батончики. Можно посидеть в кафе и перекусить.
Магазин «Алёнка» - рай для сладкоежек) В большом ассортименте конфеты, шокол адки, подарочные наборы и т д В магазине всегда можно найти, всеми любимые с детства, конфеты, известных шоколадных фабрик. Особенно, доставляет удовольствие от самообслуживания: можно взять и упаковать столько конфет, сколько вашей душе угодно!
Люблю эту сеть!
Молодцы, так красиво все продумано, особенно уголок с кофе и десертами.
Хожу сюда как можно чаще.
Всегда дают к чашечке кофе шоколадку, мелочь, но очень приятно.
Цены хорошие и ассортимент свежий и вкусный!
Была приятно удивлена увидев здесь сотрудницу, которая раньше работала в Афимолл Сити, там к сожалению, кофейню закрыли.
Зефир "Вдохновение" с миндалем стоял с ценником 199 рублей. Но по этой цене мне сегодня товар не пробили, обьяснив "скидка слетела". Хотя первое правило любого магазина - пробивать по цене ценн ика. В общем, зря только сделала крюк, зайдя сюда.
Сказочное место, парад конфеток и салют шоколадок💥💥💥 а ещё там очень вкусный чай и кофе, после прогулки по арбату мы отлично там посидели и отдохнули в очень клёво приятной атмосфере, мы конечно не сластены и много конфеток вредно, но иногда туда туда необходимо просто заходить и покупать вксняшки