Магазин "Аленка" уважаю, была рада тому, что открылся на районе. Но к большому сожалению столкнулась с хамством и именно этот магазин посещать не буду. Ситуация: стояла, разглядывая витрину с печеньем и вафлями, определялась с выбором. Сотрудница магазина (блондинка в возрасте с короткой стрижкой) с шваброй начинает мыть пол, в том месте, на котором я стою. Я отошла, чтобы не мешать от направления швабры, но этого сотруднице было мало - мне надо было уйти с этого места вообще, сказано было грубо. Да попросите вежливо, проблем нет, но тут было хамство, знаете, автобусное такое. Так стало противно. Опешив от наглости, говорю, что я вообще-то тут продукт выбираю. В итоге ушла, оплатила только, что было выбрано заранее. На кассе было двое продавцов, ситуацию видели, реакции "ноль". Уважаемые сотрудники магазина, время на часах было где-то 18, рабочий день у ВАС в разгаре (народ идет в магазины после работы), мытье полов явно последнее, что надо предпринять и тем более гнать клиента от прилавка.
С момента открытия была в магазине несколько раз, всегда приятное обслуживание. Один раз даже забыла взвесить конфеты, так продавец посмеялась с быстро сделала все сама❤️ и цены приемлемые, контингент приходит разный, так что людям нравится, как вижу.
Прекрасный магазин! С хорошим ассортиментом.
Но! Персонал, а в частности продавец в возрасте хамоватая (к несчастью, не впервые) портит впечатление. Повышает голос и переходит на личности. Сервис таким образом на 1. Почему обслуживание настолько не ориентировано на клиента?!
Больше в этот магазин ни на ногой!
Рекомендую халву в шоколаде)