Alyonka
113 reviews
December 8, 2024
Очень хороший магазин. Ассортимент шикарный и все свежее. Я из Сибири, хотелось детям привезти московских конфет.
Продавец посоветовала взять подарки новогодние по акции 2 по цене одного. И действительно конфеты все хорошие, советского набора и шоколадные, и парочка ирисок, карамелек, ностальгия. Цены приемлемые. Рекомендую всем посетить данный магазин.
March 5
Крутая Алёнка, продавцы классные, всегда есть скидки, конфеты свежие качество товаров отличная, спасибо большое всём, кто работает в Плёнке.
1
1
February 27
1 звезда за супер качество шоколада , который поставляют во все магазины Алёнка. Цены на полках и акции не соответствуют ценам в чеках. Управляющая магазином откровенно хамит, ругает кассиров за незнание акций при посетителях при этом сама тоже акций не знает. Совершенно спокойно говорит звоните жалуйтесь куда хотите . И вишенка на торте " телефон Роспотребнадзора указан по московской области , когда магазин находится в Москве!!! Жаль, что поблизости только этот один магазин хотя раньше тут работали самые лучшие продавцы с самым лучшим сервисом
March 21
Отвратителтный продавец-консультант. При входе в магазин слышны её возмущения и крики, в процессе обслуживания это продолжалось. Орала на другого сотрудника(мужчину). Не спросила о наличии карты магазина. На вопрос «почему не пробито по акции?», поступил ответ «надо было карту магазина предоставить». Хамство, отсутствие тактичности. О вежливости при общении с потребителем нет и речи. Вышла с неприятным осадком от посещения данного заведения. Магазин приятный, большой ассортимент.
May 26
От фирменного магазина ожидаешь культурного обслуживания и свежих конфет, в итоге - ни того, ни другого.
Сырные конфеты, "Столичные" и конфеты "Бутылочки с коньяком" старые, с налетом и засахаренные внутри.
Если у вас они не распродаются вовремя - делайте скидку или закупайте меньше. Мы взяли на подарок, но дарить такое просто нельзя.
Позор.
November 30, 2024
Раньше часто приезжали именно в эту Алёнку, выпить кофе с десертом и купить сладости. Сейчас кофейня не работает. Выбор товаров такой же большой, как и раньше. Сотрудники на кассе поменялись, сейчас это королевы кассы с недоброжелательным отношением к покупателям. Хотя бы помогали сложить покупки в пакет, а не стоять сложа руки, при том что работает одна касса и большая очередь.
Также огромный минус за то, что под некоторыми товарами наклеены не те ценники, всё сдвинуто, особенно это касается дорогих наборов конфет и чая.
Очень жаль, раньше очень нравилось это место.
2
January 9
Непонятные цены на конфеты. До НГ во всех магазинах в центре Столичные продавали по 1590, стратосферу по 710. В данном магазине столичные были 2100 по акции, стратосфера 1310. Зашла после НГ цена на столичные была 1590₽. Спрос видимо упал. Кому в карман идет такая разница в цене?
1
January 24
Хороший сетевой магазин с большим ассортиментом конфет, шоколада и прочих сладостей.
1
August 18, 2024
Прекрасный выбор, свежие конфеты. Сделали скидки при первой покупке, приятно. Рекомендую.
Было бы отлично, расширить вашу сеть. С Петровско Разумовской пришлось ехать)
October 26, 2023
Если нужны свежие вкусные конфеты - то только сюда! В магазинах «Аленка» самый большой выбор отечественных конфет из всех супермаркетов Москвы. А также здесь много других сладостей и продуктов к чаю, можно купить и сам чай. А если нужны гостинцы и вкусные подарки на любой случай, то тоже идем сюда !
Комфортный магазин и отзывчивые и квалифицированные консультанты-продавщицы !!!
3
1
February 26, 2024
Самый широкий ассортимент фирменной продукции по довольно демократичным ценам. Приятный внимательный персонал. Если ищите что-то вкусненькое для себя или всей семьи, то вам сюда! 😋😊👍
1
March 9, 2024
Расположен в ТЦ 5 ая АВЕНЮ, можно купить хорошие сладости, конфеты, продавцы вежливые, всегда готовы помочь, при желании можно попить чай, кофе, поесть десерт. 👍🏻
1
March 8, 2024
Магазин Алёнка - гарантия абсолютно свежего настоящего шоколадного продукта. Всегда есть позиции конфет с хорошими скидками и в коробках, и на вес.
Можно оформить карту покупателя с накопительными баллами (только на покупку товаров без скидок).
1
August 11, 2023
Нам очень нравится магазин "Аленка" на Пушкинской! Но пока в те края не едем, решили сходить в этот. Здесь ассортимент поменьше, магазин компактнее. Цены повыше чем на Пушкинской( Но мы знали изначально, что цены в разных магазинах сети разные. Вообще любим эту сеть и регулярно покупаем там конфеты!!!
2
1
January 15, 2024
Персонал ориентируется в товаре.
Много позиций которые можно найти только в фирменных магазинах. Все свежее. видно, что точка пользуется спросом.
January 6
Чисто, уютно, доброжелательный продавец.
3
January 2, 2024
Много конфет и сладостей. Новогодние подарки на любой кошелек. Чувствуешь себя ребенком, находясь в этом магазине, хочется попробовать и купить все.
February 4
Отличный магазин с хорошим ассортиментом
3
May 19, 2024
Отвратительное отношение продавцов к своим обязанностям по контролю ценников. То, что якобы продаётся без скидки, и за это можно воспользоваться бонусами с карты, на самом деле идёт со скидкой, т.е. бонусы списать нельзя. Покупатель должен играть в угадайку и по десять раз взвешивать различные конфеты, чтобы купить их с применением бонусов. Продавцы наглым образом игнорируют свою работу и хамят покупателям. Такая ситуация с ценниками уже полтора месяца. Жалобной книги у них нет со слов продавца. Администрация магазина, примите меры по отношению к нерадивым продавцам. Теряете клиентов и портите свою репутацию!!!
4
2
March 8, 2023
Отличная сеть магазинов. Приятно удивили хорошие скидки на любимые конфеты. Хорошие акции к праздникам. Продавцы профессиональные, всегда помогут. Выбор большой. Жаль, что на Бирюзова закрылась кофейня, которая была на территории магазина. В целом хороший магазин.
1
1
April 8, 2024
Широкий ассортимент, приемлемые цены, доброжелательный персонал, интересные акции, удачная выкладка
1
1
February 22
Большой выбор вкусного шоколада!
1
December 12, 2021
Обожаю!
Запах детства и советского Нового Года!
Любимые советские конфеты.
Удобное расположение магазина "Аленка":
1 этаж, справа от центрального входа.
В общем, рекомендую!
Мой топ3 конфет ( рекомендую!):
Мишка Косолапый
Халва в шоколаде
Мягкий гриля
Ваш Tami Minaj
3
May 5
Все вкусно и сладко! Хитрый маркетинг 👍
December 1, 2020
Очень хороший выбор конфет и шоколада, удобный сайт интернет-магазина, цены гораздо ниже, чем в супермаркетах. Заказала любимых конфет на 500 рублей, доставка бесплатная. Конфеты пришли свежие, запах на всю коробку. Очень довольна и всем советую, кто ценит отечественные конфеты и шоколад. Там еще можно чай и кофе заказать.
3
December 4, 2023
Свежие конфеты, помадка, шоколад, волшебный магазин! Цены принятые, бывают скидки до 50 процентов. Очень люблю это место
1
October 12, 2023
Хороший магазин. Продавцы девочки хорошие. Не пользуюсь только сайтом это полная ж.... Куда привезут товар? А тут все что хотите. Очень удобно единственное мало места. Спасибо за вкус нашего детства!
May 13, 2024
Небольшой но с большим ассортиментом магазин. Доброжелательный и отзывчивый персонал.
January 2, 2024
Если бы с уходом брендов, аленка подчуетидась и сделала хорошую кофейню, можно было легко забрать клиентов из соседнего старскофе..
2
November 30, 2023
Хороший магазин, порядок в конфетах это ценно для покупателя 🙃и ассортимент шикарен. Обслуживание так... на твëрдую 4😉 В принципе, рекомендую.
1
June 10, 2022
Хороший магазин, большой выбор сладостей. Внутри есть неплохая кофейня, где можно попробовать ассортимент. Шоколад всегда свежий, так как большая проходимость и он не залеживается.
3
1
January 21, 2024
Хамство и раздражительность не самые лучшие качества для работника торговли. Людмила снова отличилась! Руководству сети дела до этого нет, иначе пресекли бы такое повеление.
6
September 2, 2023
Нормальный выбор, удобное расположение , маленькое кафе есть , что радует мою жену , акции и скидки - радуют
1
February 18, 2024
Нравится огромный ассортимент конфет, всегда свежие, вежливый персонал.
August 20, 2024
10.01.24 работала продавец хамка. Пришлось постоять в большой очереди, и за это время наслушалась, как кассир общается с покупателями.
Скажите сотруднику, что некорректно комментировать покупки других, стыдить, посмеиваться над людьми. Надеюсь, эта дама больше не будет у вас работать. Кошмар, раньше был любимый магазин, теперь не буду ходить, чтобы не "обласкали".
3
October 11, 2023
Заезжаю сюда специально за качественной кондитеркой. У них всегда большой выбор конфет и прочей сладкой продукции. Сотрудницы вежливые, прекрасно знают ассортимент и всегда помогут с выбором.
2
1
September 1, 2023
Покупал конфеты хочу сказать что стало меньше фабрик из Москвы,а больше из регионов. Простой пример конфеты Тамбовский волк стоимость около 3 тыс.цега неоправданно дорого и по вкусу восторга не испытал.
June 26, 2022
Хороший магазин конфеток, огроменный выбор всего! Чаи, кофе, печеньки 🥺🔥 Так же есть на развез, можно набрать сколько хочется, хоть одну, наклеиваешь сам штрих-код и вуаля.) вообщем очень классно 😀
Находится на 1 этаже ТЦ.
July 16, 2023
Перестала брать там конфеты на развес!да и вообще туда заходить!когда последний раз купили конфет,хорошо что я пакет завязала!!!убрала на полку в шкаф,а достав через пару дней…там были живности!спасибо «Аленка», что научила больше нигде на развес не покупать)
2
4
February 5, 2023
Ассортимент огромный!!
Цены от 250 до 1500 за кг.
Всегда свежее!! Покупать одно удовольствие. Удобно. Весы. Пакеты. Помощь продавщиц всегда к месту. Вежливый персонал.
1
April 21, 2023
Хороший магазин. Мне понравился. Много видов конфет и др. Есть красивая подарочная упаковка для конфет. Купил красивую сахарницу за дешево.
2
2
January 16
Удобный магазин
1
November 5, 2023
Тесновато, в торговом центре. Ассортимент стандартный. Сотрудники адекватны
February 20, 2023
Много конфет знакомых с детства. Можно найти вариант на любой кошелек. Удивило в ассортименте большое количество конфет региональных фабрик.
1
October 15, 2020
Цены на некоторые товары, указанные на ценниках, не соответствуют пробиваемым в чеке. Купила несколько товаров, проверяю, почему общий платеж выше ожидаемого. Оказалось, конфеты, значимые в ценнике за 188 руб, пробили по 303рубля. Возмущаюсь, требую продать по указанной на ценнике цене или сделать возврат, - отказывают. Деньги с карты списали, ничего не попишешь.. К слову, ценников по 303 рубля на витрине вообще нет, а липовые ценники они при возмущении покупателей прячут, чтоб потом обратно поставить. Сплошное нарушение закона и прав покупателей.
6
1
December 25, 2022
Магазин хороший, ассортимент большой. Но, если у вас наличные, будьте готовы, что купить ничего вы не сможете.
Девушка на кассе так и сказала «я за наличку пробивать не буду». Правда позвала другую девушку, но та тоже округлила глаза и сказала «нет нет, наличные это на другой кассе»… (на какой другой правда не понятно, там их было 2, девушки тоже 2).
Я даже не знаю, подарите им чтоли калькуляторы на новый год…
3
2
August 5, 2023
Большой выбор, отзывчивые консультанты. Часто бывают акции и скидки.
3
1
August 15, 2023
Вроде фирменный магазин трех кондитерских,но цены у них "космос" в других магазинах товар дешевле.
3
May 15, 2021
Вот уж где точно нужно налаживать клиентский сервис так это здесь! Сначала обратилась с просьбой собрать корзины подарочные, но корзин не оказалось! Хорошо решила этот вопрос хотела лично заказать корзины чтобы они их здесь собрали и в этом мне пришел от главного по магазину тоже отказ! Ну не хотите работать зачем такие кадры набирать вообще??? Короче или клиентский сервис ниже плинтуса я такого даже в глухой деревне не встречала!
5
3
January 27, 2022
Хороший выбор , приветливый персонал. Чисто и вкусно пахнет шоколадом. Волей не волей наберешь вкусняшек.
3
1