Отличное место для сдачи б/у ласточки и покупки новой. Отдельная благодарность менеджеру по продажам в салоне Альянс -Авто Хавал - Дмитрию Федотову ! Все максимально доступно рассказал, показал, обьяснил, предоставил приятные скидки и бонусы! Помог в в выборе оптимального авто цена-качество. Одним словом профессионал в своей работе! Также благодарность руководителю офиса Хавал -Сергею, за бонусы и скидки! Покупкой доволен, всем рекомендую данный салон, и менеджера Дмитрия! P. S. Кстати, в салоне имеется вкуснейший бесплатный кофе!
Хочу выразить огромную благодарность салону и менеджеру Вершкову Максиму в выборе и приобретении автомобиля. Рассказал , показал , был терпелив и внимателен , показал себя профессиональным и грамотным , опытным специалистом. Покупка и оформление прошли быстро и ненавязчиво. Спасибо огромное за подарки! Рекомендую салон и менеджера Максима на все 100.
купил авто ваз-2115...встретили вежливо...сопровождение продавца
и оформление быстро.после осмотра авто предложил на месте у них же авто подремонтировать днище/пороги(оплачиваю сам)...сказали что все занято.Решился купил...в последний момент уже вроде и передумал и все таки купил.Итого авто стоит уже буде 2 месяца.Сам отдал на ремонт и сами смотрите на фото(под подкрылками не было видно сперва).В мастерской оценили состояние кузова в основном снизу как металлолом и цену 50 тыс.руб.по запчастям я купил за 99.Сам виноват...покупателям советую никогда не торопится загнать авто на СТО обязательно всплывут много неисправностей.И так полностью все днище и по кругу.Дальше фото днище еще страшнее
Ужасное обслуживание,купили в сентябре омода с5,сразу же на ТО 0 заметили течь антифриза,устранили больше месяца,далее перегорела одна за одной лампы головного освещения,камера заднего вида стала работать размывчиво,видно только силуэты,менять не стали ,сказали не гарантийный случай,далее перестал работать задний парктроник,заказали парктроник,поменяли,но проблема не ушла,в итоге сказали нужно менять всю проводку в бампере,жду уже 3 недели.при снятии бампера поцарапали бампер,сказали посмотрят по камерам они ли это сделали или нет?,результат просмотра камер так и не дали спустя 3 недели.Загнал на 3 ТО машину забирал утром,указал на вибрацию при торможении,утром отдавал другой приемщик, на вопрос ,что с вибраций решили,ответ был я не знаю,ни я принимал машину.Короче салон ужасный ,люди не профессионалы, лишбы продать.Всем на будущие, требуйте с них здесь и сейчас,либо не забирайте автомобиль пока не дадут все ответы на ваши вопросы
Выражаю огромную признательность автосолону Альянс Авто. Добрый отзывчивый коллектив. Без проблем сдал своё старое авто и без каких либо серых схем, оформил кредит на новое авто. Особую благодарность заслуживает менеджер Димухаметов Радис. Он, всё правильно объяснил и в подарок подорил доп. опции. Было очень приятно. Хороший автосалон, приезжайте и покупайте 👍👍👍
Хотим выразить огромную благодарность и признательность менеджеру Вершкову Максиму и кредитному специалисту Марине.
Брали автомобиль в салоне Haval, все оказалось чрезвычайно нехлопотным. Максим все устроила максимально комфортно, уехали из салона на новой машине, все прошло, как планировали и договаривались. Менеджер был всегда на связи, быстро отвечал на интересующие меня вопросы на удаленке и при личной встрече. Все подробно и четко объясняет, знает свою работу. Всегда приятно иметь дело со специалистами высокого уровня, быстро, организованно и качественно выполняющими свои обязанности.
Кредитный специалист помогает во всем, работает очень быстро. Связывается с банками, уточняет нюансы.
Персонал в салоне вежлив. Молодой, сплоченный и профессиональный коллектив, знающий все тонкости работы. Очень чисто. Машину подготовили полностью, к моему приезду. Не нужно было долго ждать.
Спасибо. Всем рекомендую.
Отличный салон! Очень вежливый и приветливый персонал! Лично нас консультировал и проводил сделку Иванов Альберт. Вежливый, обходительный, всё объяснил, разъяснил, отвечал на все наши многочисленные вопросы! И даже после сделки, сказал, что мы можем звонить в любое время, по любым попросам! Альберт, лично Вам, огромное спасибо! Клиенты из Шумерли! Р. С. покупали NAVAL GULION.
Замечательный салон! Менеджер по продажам Максим Николаев мастер своего дела, тактичный, шустрый, компетентный! Все оформил быстро, время ожидания минимальное при оформлении нового авто!!! Персонал в автосалоне доброжелателен. Марина, специалист по автокредитованию очень тактичная, умная, помогла нам решить очень важный для нас вопрос! Спасибо большое Максиму ему за наш новый автомобиль!!!
Очень огорчена обслуживанием менеджера Кириллова. Хам и не воспитанный человек. Сарказма выше крыши, извините, я за свои деньги не пришла в автосалон получить дополнительную опцию хамства. Хотелось, конечно отвернутся и уйти, но больно автомобиль понравился, хотя недостатков, в автомобиле выше крыши, как оказалось. На предоставление скидки, отказались наотрез. В общем, очень недовольна! Никому не рекомендую этот автосалон.
Хотелось бы поблагодарить менеджера Иванова Альберта за прекрасную работу!!!
А теперь по порядку.
Задумался о покупке нового автомобиля, обратился к своему дилеру Haval в Йошкар-Оле. Из вариантов выбора мне предложили только Haval f7x techplus 2023 года за 3049т.р. причем вначале дарили зимнюю резины, но когда приехал в автосалон то отменили свое обещание и цена еще подросла.
Начал искать варианты у "соседей", позвонил в Чебоксары, мне дали контакты Альбера и с ним начал решать вопрос с покупкой. Вначале я хотел цвет серый (платиновый неон), очень уж он мне нравится на joulion, договорился что "беру" и тут же поехал в автосалон (100км и 1,5 часа) посмотреть машину и внести предоплату. Но, каково же было мое разочарование, когда я увидел его в живу. Машина в этом цвете выглядела просто "никак"! Альберт из благих побуждений, чтобы быстрее мне ее подготовить и продать, уже отдал ее в цех на антикор и это был провал. Я не знал что делать, готов был уже купить любой цвет, красный, белый, но не серый. Альбер видя это сказал: "Мы готовы привезти Вам машину под заказ в течении 1!!! недели", при этом дилер в родном городе говорил про сроки в 1,5 месяца. В заказал черный цвет, ровно через неделю!!! мне подготовили автомобиль, дали в подарок: зимнюю резину на 19", ковры, набор водителя, установили сигнализацию с gsm+gps модулем и сделали антикор+антишум.
Самое интересное что машина 2024 года в максимальной комплектации за цену 3190т.р. как в Йошкар-Оле 2023 год примерно и без подарков.
Автосалон всячески рекомендую.
Альберт, спасибо большое!
3
Show business's response
Марс В.
Level 4 Local Expert
April 29
27.04.2025 я приехал в Чебоксары из другого региона за автомобилем марки HAVAL, и изначально немного сомневался, что все договоренности будут соблюдены. Однако мои опасения были напрасны – менеджер отдела продаж Ходжаев Тимур оказался честным и надежным, не давил, не торопил с выбором, выполнил все условия сделки так, как мы договаривались.
Я был приятно удивлен и благодарен за честное и прозрачное сотрудничество. Большое спасибо Тимуру и всему коллективу автосалона Альянс-Авто за приятный опыт покупки автомобиля! Благодаря им я смог получить лучшие условия покупки, которые устроили меня на 100%. Уверен, что при следующей покупке обращусь к ним снова, и безусловно рекомендую этот автосалон всем, кто ищет автомобиль.
И вообще.никогда не идите к ним в первый день продажи своего авто .они манипулируют людьми .говорят что если сейчас возьмёте то будет дешевле а если завтра то дороже
На Автомобилистов 1 (kia) сервис по ощущениям стал хуже. Записывают на прием, а потом выясняется что на некоторые услуги надо записываться отдельно. Очень неудобно стало. Я же уже записал машину, время на меня выделили. А итог? Ну какого хрена?
Купили авто Opel Corsa 2007 , поездили на ней целых два дня за три месяца, машина сломалась дважды , на первый день после покупки, через полтора месяца ремонта ездила ещё один день. Сейчас снова больше месяца в ремонте, ещё и ремонт хотят повесить на нас. Не рекомендую 👎
Салон хороший, кофе есть где попить, ноооо, очень мало персонала, ждал на приёмку на сервис 40 минут, мастера приемщика вечно нет, всегда чем то занят, уважаемые руководство, увеличте пожалуйста количество персонала
Show business's response
Он
Level 5 Local Expert
December 20, 2024
Машина новая Geely. Перестал работать датчик давления в шинах. Записались. Взяли на диагностику. А дальше цирк. Пригласив сказали нужно открыть платный заказ, не предоставив никаких объяснений. Начали придумывать всевозможные причины, чтобы открыть платный заказ. Отказались. Далее пригрозили отдать машину завтра так как охрана закрывает двери. Забрали в этот же день. Крайне не рекомендую! Отношение хамское.
Салон отличный!Особая благодарность менеджеру Артёму Проненко ,все вопросы с ним решались по телефону,оставалось приехать и забрать авто,свою работу делает на отлично, рекомендую однозначно.
Качество обслуживание в сервисе очень хромает , заезжал 2 раза с проблемами потери антифриза проверили отпустили сказали все ок,протечка была видна ,в третий раз поехал сказали машину оставит на 10 дней.Не прислушиваются к клиентам!!!
Надо признать, что за последний год качество сервиса существенно подрос.
Единственное что напрягает это ставить кучу подписей на бумаге, полагаю, что с ростом технологий этот процесс можно сделать проще. Второе - показывать багажник охраннику (серьезно?) с учетом количества камер что я отуда вывезу?? Если понадобиться кому то очень сильно он сможет выехать с новыми запчастями уже в составе машины - по мне так бесполезная ерунда какая то...
Еще есть фишка интерактивная приемка (участие с мастером в ремонте и осмотре) считаю, что крутая штука - видишь за что платишь...
В целом впечатление положительное.
Одни продавцы остались в данном сервисе и кредитные консультанты! Ремонтом не занимаются от слова совсем, либо навязывают услуги которые не связаны с поломкой автомобиля! При чем постоянно консультантов меняют. Не очень порядочно с их стороны!!!
3
2
Litsemer
Level 10 Local Expert
October 18, 2024
Планировал аренду автомобиля, через приложение kia flex в наличии были машины kia k5, sorento, и Rio. При попытке оформить через приложение были ошибке по оплате. Далее пытался связаться с салоном, на ресепшен девушка переключает на сотрудника, но он не отвечает, либо сбрасывает. Звонки продолжались 2 дня. Т.к условия по аренде лучше чем у других компаний решил всё же приехать в автосалон, т.к до сотрудника я не дозвонился. По приезду в автосалон девушка на ресепшен показала где должен находиться менеджер по аренде. В итоге прождал его минут 30. Через 30 минут менеджер вернулся с перекура и сказал что к5 нет, соренто нет, есть только Рио и то, не по подписке kia flex, а по условиям проката дилерского центра.
Зря потраченное время, менеджеру нужно научиться находится на рабочем месте и отвечать на входящие звонки. Он для этого там и находится.
Сам салон внешне приличный.
Менеджер поначалу много рассказывал о машинах. Все хорошо. Но когда дело дошло до конкретных вопросов про цены, скидки и т.п. - начал отвечать общими фразами, без какой-либо конкретики. Это сразу все испортило. Потом нам предложили посмотреть машины в их втором офисе…..лучше бы не ездили. Там конторка как микрозаймы какие-то. Куча людей, шум, всем плевать. Прям дно
Благодарю менеджера Прокопьева Виктора за его профессионализм, умение разъяснить ситуацию и предложить варианты решения. Человек знает свое дело и заслуживает поощрения. Спасибо!
Отличный салон, удобно расположен, хороший подъезд на машине, или есть рядом автобусная остановка! Внимательный персонал! Подскажут, покажут, можно сделать тест-драйв
Брала машину на прокат. Мне всё понравилось. Без залога, по звонку забронировала, приехала в указанное время за машиной. Быстро всё оформили. Машина, которая была в пользовании не подвела на дороге. Машину выдали чистую. Менеджеры вежливые, всё объясеили доступно.
Автосалон джили. Я устал просить прислать руководство по эксплуатации. За месяц никто не перезвонил и на мою не отвечает. Кормят завтраками, что отправили или вот вот отправят. Плохое отношение к клиентам. Советую покупать у дилеров в Казани. Там хоть человеское отношение.
Здравствуйте, обратились за помощью, автомобиль не заводился. Сразу же сотрудник связался со мной, на следующее утро уже в 9:00 был на месте и зарядил аккумулятор. Все доступно объяснил, рассказал и своих услугах. Все бесплатно ! Я в восторге. Жаль имени сотрудника не помню . Всем бы посоветовала его !
Ребята которые тут работают просто молодцы!Знают свою работу.Персонал вежливый,заботятся о клиенте.Кофе,чай,горячий шоколад всё бесплатно. Приезжал к ним на ремонт, всё сделали качественно, по высшему разряду.Очень доволен качеством обслуживания. Всем рекомендую!
Благодарю вас за помощь. Вызвала службу помощи на дорогах приехали быстро, помощь оказали в полном объёме и качественно, сотрудник был вежлив и компетентен. Спасибо. Всем рекомендую.
Обычный автосалон. Все норм... Только цены дорогие. Покупал хавал в октябре 2021, кучу допиков навязали. Детали дорого стоят. К примеру хлопушка 66 т.руб стоит, я купил за 41. Поставщики сервисам продают по 45. Розничная цена 51.
В плане сервиса все хорошо. Если деньги есть, конечно...