Прекрасный отель, отзывчивый и опытный персонал, клиенто- ориентированный, номера чистые, еда очень вкусная, кафе «Сфера», находится в отеле, очень удобно, обслуживание, очень качественное, просил постирать и погладить рубашку, всё сделано, как родному, всё ко времени как обещали! Завтрак, на высшем уровне, очень вкусная овсянка, рекомендую, королевская! Номера очень чистые и уютные! Заезд 07.04-10.04, номер 103! Спасибо

ОМ

Level 29 Local Expert

Чисто, аккуратно, даже зубную щётку с пастой дают, и бритву одноразовую👍💯 Ресепшен вежливый , коммуникабельный и добрый, всё по человечески. Гладильных досок и утюгов нет в номере! Иногда смердит в душевой, запах -жесть, просто не войти в душевую и туалет, ужас!!! В ресторане при гостинице, цены покусывают, признаться готовка так себе. В номерах холодно, одна средняя батарея на всё окно, приходится включать кондиционер.

Винник Сергей

Level 14 Local Expert

Гостиница в самом центре Орска, расположенные рядом рестораны, магазины и торговые центры выгодно отличают ее от других гостиниц. Номера уютные, чистые. В номерах есть чайник, чай черный и зеленый (кофе нету). Пожалуй единственный минус - это клиентоориентированность администратора ресепшн. Вернее ее отсутствие (клиентоориентированности). На мой вопрос где можно поужинать, отправила меня в ресторан, хотя можно было объяснить какая кухня, а еще лучше иметь меню на ресепшн. На второй мой вопрос о бизнес - зале в аэропорту, отправила меня в аэропорт, хотя эту информацию можно и знать. На просьбу предоставить подушку поменьше (подушки действительно высокие и я всю ночь промучился на них) ответила, что подушки везде одинаковые. Поэтому за номера и уют ставлю 4, за сервис 2. Итого 3.