Альтернатива
40 reviews
May 23
На этой неделе отключилось электричество в квартире. У соседей свет был, у нас нет. Позвонила в диспетчерскую, пообещали в течении часа приехать и проверить. Приехала аварийная служба быстро, все сделали быстро. Большое спасибо Головину С. и Калинину за работу. Всё объяснили, проверили, и диспетчер тоже несколько раз перезванивала, чтобы сообщить, когда приедут мастера. Всё сделали быстро и качественно. Спасибо
1
April 6
Отвратительная УК!!! В подьезде не моют, на улице вечная грязь, дворников нет, уборщиц нет. Дерут бешенные деньги, ни чего не делают, на детскую площадку сиотреть страшно. До диспетчера не дозвонится, а если и берет, то на жалобы просто ложит трубку. А самое интересное, что ни как на них не повлиять, все бесполезно.
1
October 15, 2024
Не принимают меры по устранению причины наполнения подвального помещения "отходами" на протяжении своего правления домом. Запах,вонь в квартирах, подъездах жуть!
Обещания покрыты не выполнениями. .МАКАРЕНКО 10Б-НЕТ ТЕПЛА.в подвал не пройти -залит канализацией!!!! Диспетчер вразумительно не объясняет.так как у самой нет информации о подключении тепла. Подготовку к отопительному сезону УК АЛЬТЕРНАТИВА НЕ ПРОВОДИЛА!!!!!!!!!!!!!!!!!с
2
October 12, 2024
На улице минусовая температура, снег. Отопления нет, хотя по установленным срокам уже должны дать тепло. Каждый год одно и тоже. В доме грудной ребёнок, да и что говорить, взрослые тоже не должны терпеть холод. Деньги компания берет хорошо, но качественно работу свою не выполняет. Мало того, что от паводка люди до сих пор страдают, ещё должны замерзать и заболевать. Куда смотрит администрация????? Будем писать президенту.
2
October 8, 2024
Ужасное отношение к людям, хамят, начальства никогда нет на месте! Полгода уже добиваюсь чтоб решили вопрос по ремонту межплиточных швов! Заявки написали уже весь дом, чуть ли не каждая квартира, у меня лед и снег на окнах и подоконнике появляется как только на улице достаточно холодно! Техник Нестеренко Евгения разговаривала нецензурной лексикой! Безобразие!
2
October 7, 2024
Ой какие неженки. Обидели их плохими словами. Работайте и никто плохого писать не будет и говорить!!!!Отвратительное УК. Ничего не делают! Только если нахаляву деньги собирать, то бегут аж по двое. Если звонишь, то одна фраза"все на объектах". По пр. Ленина 105 и 103 а в подъездах дышать нечем!!! Работайте!!! Прочищайте канализацию!!!
1
1
October 15, 2024
Безобразие. Умеют только писать слесаря не приходят, где их найти тоже не говорят. Видимо только через прокуратуру нужно будет разговаривать. Руководитель сказал вам же включили тепло. На деле:поставили на дренаж отопление в над подьездом, а в квартире как не было так и нет. Звоню с 11.10.2024
2
August 22, 2024
Плохая компания,одни отписки,не принимают по жалобам никакие меры,протоколы собраний это тайна для жильцов,кормят завтраками и ничего не делают !Персонала не хватает,но дома находящиеся в обслуживаний увеличиваются в господина Железнова со скоростью света,главное много наобещать…а делать не обязательно
6
January 16
Отвратительная компания. Отношение хамское,помощи в решении проблем нет.(не смотря на на то,что это их прямая обязанность).
1
July 17, 2024
УК обслуживает наш дом. Вчера у меня в квартире вырубилось электричество, причем у соседей оно было. Автоматы не помогли, вызвала дежурного электрика. Приехал довольно оперативно и в течении 15 минут устранил неисправность. Огромное спасибо!
2
3
September 6, 2024
Ну не знаю, если сварщик в управляйке чистит каналюгу и убирает снег с крыши, то это говорит о нехватка кадров или о том что у них все в подвалах хорошо. Но судя по жалобами в прессе, в домах не все так "розово".
2
October 19, 2023
Если бы можно было поставить оценку со знаком минус, то поставила бы от всей души! Ежедневно (!!!) звоню диспетчеру с заявкой об отсутствии отопления на номер 323204, выслушиваю ответ, что всё передадут слесарям, но эффекта ноль. Далее: около полутора (!!!) месяцев назад произвели опиловку старого дерева, аккуратно разложили спиленные ветки вокруг него и исчезли без следа. На заявку отреагировали: позвоните как-нибудь попозже, сейчас все заняты отоплением! Где отопление и где дворники??! Снег ляжет на всё это безобразие, при минусе полопаются батареи, и будет всем счастье! Вяземская, 24.
7
October 17, 2024
Зачем указовать номер телефона, если его никто не берет!!! Отопление на Фучика 11 вообще будет в этом году??? 17 октября на календаре, на улице минус, работать, когда начнёте???
2
May 2, 2024
5 лет добивались ремонта в доме кое как добились ,на сегодняшний день осталось недоделанное на 1 этаже из-за крыши ,которую ремонтировали два раза и результат ноль ,а с этого года и потекла крыша общедомовая и испортила весь ремонт на 9 этаже до сих пор никаких сдвигов
5
December 12, 2023
Красная 16, на улице минус 30, в квартире выше 16 температура не подымается. Звонили в УК, писали, а воз и ныне там. Приходила представитель, замерила температуру в квартире и всё. На каждом собрании просим межпанельные швы заделать, когда идёт дождь на улице на потолке вода. Первый раз просьба о межпанельных швах была в 2021 году.
Если бы можно было оценку поставить со знаком минус, то это был бы мой вариант.
6
May 15, 2024
Очень невнимательный компания возле дома грязный бардак подъездах требуется ремонт не думает ремонтировать грязный не убирается не чистить не моет ещё хотят поднять платёж на капремонт им не стыдно
5
October 16, 2023
Компания ,где руководителю настолько наплевать ,что даже нет смысла обращаться,она просто слушает жалобы и все ,на этот заканчивается работа🤣.За обслуживания дома исправно деньги списывают ,но даже полы не моют ,написали обьявление «мойте самостоятельно»,это просто в «дно стучаться снизу».Сегодня 16 октября ,дом Пр-т Ленина 116 нет отопления ,убитые подьезды ,ничего не делается ,это поражает ,чтобы так …
9
December 22, 2023
Огромная благодарность директору УК Альтернатива, Желенову Кариму Ергалиевичу, а так же коллективу за качество выполнения работ , оперативную устранения проблем с отоплением по адресу проспект Ленина 36.
6
October 12, 2023
Хочу выразить огромную благодарность руководству Альтернативы, за решение нашей проблемы. Перешли в эту компанию, сразу сделали ремонт крыши. Текла на протяжении 10 лет. Морозов палец о палец не ударял!
1
5
December 26, 2024
Двор чистят. Я чуть со стула не упал. Молодцы.
October 7, 2024
Отвратительная управляющая компания с отвратительным сервисом, что сантехники что электрики
1
October 19, 2023
Прочитала в СМИ что в некоторых домах нет отопления. В нашем доме ул. Короленко, 140, который обслуживает УК Альтернатива дали тепло 2 октября. Спасибо большое сотрудникам Альтернативы
1
3
January 22, 2024
Воровство. Из года в год я должен по результату 4500 руб. При предоставлении чеков об оплате... игнор! Проходит год, я опять должен 4500))) Пересчитывайте платежи!!!!
5
October 21, 2023
Находимся под управлением этого УК 2 года. Есть недостатки, идеально нигде быть не может. Но в целом довольны и тарифом и качеством обслуживания.
2
4
April 15, 2023
Ужасная УК, заманивает людей маленьким тарифом, обещает много,а на деле ничего не делают, уборка плохая, все виды работ делает по текущему ремонту списывая деньги, целый год плесень в квартире, УК бездействует, для тех кому всё равно можно выбрать её, а тот кто хочет порядок не советую
8
1
July 15, 2024
Приветливый отзывчивый коллектив!
2
January 26, 2023
Огромная благодарность сотруднику, выдающему справки. Услуга была оказана профессионально.
5
3
September 28, 2021
Ужасная компания.Диспетчер бросает трубку при вопросах на которые она не может ответить. Слесаря спрашивают у меня где находится труба с горячей водой.Это что за специалисты, ни воду наладить ни обьяснить людям, которые платят огромные деньги за квартиру.Проще всего бросить трубку и посчитать, что люди задают глупые вопросы.А мы сидим неделю без горячей воды, а сейчас без отопления, когда город уже весь с теплом.
15
5
April 7, 2024
Хорошая управляйка, вежливые люди
3
October 21, 2023
Дом по адресу пр. Ленина,д.116 обслуживает УК Чергиновская.
5
May 8, 2023
Самая ужасная управляйка нет нормальных ни мастеров ни кого
Грубые и неорганизованные
6
1
October 13, 2023
Ужасная компания. Отопление до сих пор не включено. Диспетчера хамье, не дослушав бросают трубки. Сроки подачи тепла не называют.
3
1
February 13, 2022
Если из квитанции не будет убрана строка "Вознаграждение председателю", будем менять УК!!!
С ноября вешают лапшу на уши...
11
2
May 13, 2022
Всегда можно найти компромисс. Слесаря шустрые, по заявкам приезжают быстро.
3
8
November 22, 2021
Отличная Компания ставлю пять чтоб не позвонили в ук все делаю незамедлительно!!!!! Адрес Добровольского 10б
5
9
March 29, 2022
Безответсвенная компания, не отвечают на звонки, бросают трубки, почти день без света сижу.
9
4
July 9, 2022
Никакой организации труда, низкая квалификация руководства.
10
1
October 10, 2022
По Вяземской 24 нет отопление на звонки не отвечают
5
2
July 27, 2020
Четвёрка паспортистке добро желательна отзывчивая самой кампании твёрдая тройка за заоблачные цены на услуги
5
3
January 13, 2022
Очень жадные, когда касается денег на ремонт общего имущества.
11
4