Всем довольна, спасибо за работу. 👏За 3 года жизни претензий не было. Иногда хотелось бы быстрее решать какие-то мелкие вопросы, но в итоге всё нормально. А сами сотрудники обычно попадаются вежливые, и это радует

Данил Г.

Level 4 Local Expert

УК абсолютно не работает, грязные полы в доме, территория не убрана и не очищена от снега, на отправленные заявки которые хоть как тот ставят их в тупик просто игнорируют, что бы не быть голословным прикрепляю скриншот оставленных заявок, заявки висят с сентября.

Андрей

Level 13 Local Expert

Уже около года живу в ЖК Космос. Управляющей компанией, как уже поняли, является "Альтернатива Север". Свои обязательства УК выполняет очень не качественно, зачастую просто игнорируя заявки, которые поступают в приложении, тупо их закрывая. Долгое время в холле и на этажах очень грязно. На претензии по поводу уборки отвечают, что уборщица мыть не хочет, т.к. на полу установлена плитка, которая плохо моется. Дом на гарантии, значит пусть застройщик качественную плитку устанавливает. С началом ремонтных работах в теплосетях горячая вода стала очень грязной, вонючей и ржавой. На обращения жильцов представители УК отвечают, что в подвале дома бежит чистая. Хочется ругаться матом на этих бездельников. Какого-бы обращения не коснулись, везде отговорки. Бездействие полнейшее. Уже накопилась масса вопросов. Наверное будем решать вопросы через Роспотребнадзор и прокуратуру.