Альтернатива
115 reviews
January 8
Клиника не заслуживает ни одной звезды. Просто выкачка денег! Питомцу тут не помогут! Поставили неверный диагноз , лечили препаратами, которые были не нужны!
Предисловие: я обычный человек, который не разбирается в анализах, болезнях и препаратах, была в шоковом состоянии и делала и покупала абсолютно все, что мне говорил врач.
Итак, прочитав хорошие отзывы на Яндекс картах, 3 января мы поступили в клинику с острой задержкой мочи. Был ПОДШИТ катетер и оставлен на 4 дня, кота отдали на домашнее лечение, что было ПЕРВОЙ ошибкой. (Нужно было либо снять катетер после катетеризации, либо оставить кота в стационаре и подсоединить стерильный мочеприемник, иначе катетер является входными воротами для инфекций мочевого пузыря).
ВТОРАЯ ошибка - поставили первичный диагноз «острая почечная недостаточность», НО через 4 дня, когда была сделана сдача крови , диагноз оставили, а причин на то не было совершенно (креатинин и мочевина в норме). В целом анализ крови был нормальным , все в пределах нормы. Так же врач зацепился за показатели эозинофилов(которые были в пределах нормы) и напугал, что нужно сдать дополнительный анализ на иммунодефицит и лейкоз, конечно же я согласилась. Но позже поняла, что смысла в этом не было совершенно. Но когда питомец болеет, ты сделаешь все что угодно, чтобы ему помочь, на это и рассчитывает клиника.
ТРЕТЬЯ ошибка- без анализа мочи коту назначили препараты от МОЧЕКАМЕННОЙ болезни, а именно: уропро - 1200₽, Стоп цистит плюс - 450₽ (такое же действие, что и у уропро) и для выдуманного диагноза почечная недостаточность выписали нефроантитокс - 1500₽. Но это не самое страшное.
САМАЯ СТРАШНАЯ ОШИБКА это ошибка ЧЕТВЕРТАЯ. Врач сразу же после постановки катетера выписал ставить антибиотик марбобел. Этот препарат является очень сильным антибиотиком (АНТИБИОТИК ЗАПАСА), его назначают тогда, когда обычные антибиотики уже не помогают. И нельзя было ставить антибиотик сразу. Нужно было через несколько дней сдать анализ и по нему назначить антибиотик и только тогда его колоть, при необходимости.
Так же коту назначили недешевый препарат для печени гепатоджект (при чем тут печень, если якобы лечим почки и мочевой?).
В итоге я благодарна судьбе, что в этой клинике не было узиста в нужное мне время и я обратилась в другую клинику, где кота обследовали повторно и поставили диагноз, внимание, простейший ЦИСТИТ. Объяснили, что было не так с данным лечением. С почками все хорошо, моча хорошая, даже песок в моче отсутствует. В итоге выбросила все препараты, что купила, кроме антибиотика, потому что обязана доколоть курс.
Сколько было пролито слез из-за выдуманных диагнозов! ОДНОЗНАЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ КЛИНИКУ! Их цель залечить вашего питомца, вытянуть как можно больше денег с вас. Если врач видит, что хозяин со всем согласен, начинается выкачка денег! Ветеринарный врач терапевт, у которого мы были - ГОСТАР ВЛАДИМИР НИКОЛАЕВИЧ. За 17 тысяч у нас теперь куча проблем из-за НЕПРАВИЛЬНОГО ЛЕЧЕНИЯ. (Сейчас кот с температурой 39,9, по крови у него воспаление, резистентность к очень сильному антибиотику, атония мочевого пузыря из-за длительной постановки катетера)
Если любите своего питомца НЕ ПОСЕЩАЙТЕ клинику эту клинику!!! И читайте отзывы на 2 ГИС, а не только тут.
5
2
November 24, 2024
Лучшие ветеринары здесь. Делали стерилизацию Мэри.
Потрясающий хирург. С чувством юмора! Любящий свое дело! И если он говорит о том, что собаке нужно худеть, значит нужно прислушаться, а не писать потом отзывы, что к вашей собаке плохо относятся! Врачи для того и есть, чтобы сделать жизнь вашей собаки лучше🐕🦺♥️
2
November 10, 2024
Сергей Анатольевич, что за год произошло с клиникой? Куда делись адекватные врачи и персонал? Мы 10 лет с вашей клиникой и такое в первый раз!
Сегодня пришли на плановые прививки, врач предпенсионного возраста в очках с порога с нами начал общаться предвзято, цитирую "сейчас я посмотрю любите ли вы своего питомца" с ухмылкой. Также заявил, что собака невоспитаная, толстая, а мы вообще ей не занимаемся, и кинолог бы нас очень наругал. НА СЕКУНДОЧКУ, собака с ПОВЫШЕННОЙ ТРЕВОЖНОСТЬЮ, которую С.А. нам и поставил ещё в 4 месяца от жизни собаки. Почему тот врач с ЭГО выше Эльбруса не мог отличить невоспитанность от перевозбуждения? Собака регулярно посещает грумминг и по нему это видно, питается строго по нормам только беззерновым холистиком. Собака рабочая, а значит она стабильно проходит тренировки. На протяжении уже 4-х лет в одном весе находится. Сегодня в клинике унизили, оскорбили и обплевали нас за наши деньги. Также непонятно, почему С.А. на мои вопросы по карантину отвечал, что достаточно 7 дней, и можно на охоту, а этот товарищ сказал строго 14 дней?
2
4
September 5, 2024
Это не просто ветклиника, это второй дом для животных, которым нужна помощь.
Здесь работают не просто специалисты, а самые настоящие профи своего дела!
А ещё, что очень важно, здесь работают Люди с большой буквы, с большим и добрым сердцем, у которых есть душа! Самая лучшая команда профессианалов своего дела! И супер доктора, и девочки медсёстры, и девочки администраторы-вы самые лучшие!
С любовью к вам-Ирина и Пончик.
2
May 27
Клиника очень понравилась!
Доктор объективно ответил на все вопросы.
Работают по записи, сидеть в очереди не надо.
Цены очень располагают. Теперь будем посещать данную ветклиника.
September 5, 2024
Замечательные врачи, замечательные помощницы, замечательные девочки администраторы!
Сплочённая команда, которая знает своё дело.
Спасибо вам всем за ваш профессионализм и за вашу человечность!
Ирина и Пончик.
1
June 29, 2024
Хорошая клиника. Быстро делают анализ крови и тд. Грамотный ветеринар, все обьяснил и рассказал, подробно расписали курс лечения. Много лекарств и кормов есть в наличии. Приветливый персонал. Рекомендую однозначно
January 28
Описывать-то особо и нечего. Профи. И не дают пустых обещаний. После того, как обнаружили у нашего кота лейкоз, сразу всю картину перспектив показали. Честность и принципиальность - редкость в наше время.
August 31, 2024
Дорогие наши доктора и самые лучшие ассистенты и работники клиники! Поздравляем Вас с профессиональным праздником!!!У Вас самые чуткие и добрые сердца.Желаем всем здоровья и благополучия.Оставайтесь такими же вниматеными и заботливыми.Вы ЛУЧШЕ!!!
1
November 10, 2024
Самая лучшая клиника . Отличные врачи Константин Михайлович и Дарья Викторовна. Внимательный персонал. Удобное время работы . Адекватные цены и
1
January 21, 2024
Прекрасная клиника для животных. Мы живем в Бердске, но предпочтение отдаем этой лечебнице. Нравится все: и владелец-руководитель клиники, персонал, наличие лаборатории, ккчество обслужтвания, ассортимент лечебных и сопутствующих товаров. Спасибо вам большое. С удовольствием рекомендуем Альтернативу!
December 10, 2023
Великолепная клиника. Мои родители приводили своих лабрадоров ещё в самом начале работы клиники и много лет лечились там. Теперь мы приходим с котом и кошкой. Очень компетентные специалисты. Врачи не навязывают ничего, очень подробно и вдумчиво относятся к проблемам, не выписывают сразу антибиотики и не говорят, что нужно резать и все. Диагноз ставят осторожно. Мы были с нашим котом по вопросам цистита, теперь кот здоров и радуется жизни. Последний раз были с возрастной кошкой на стерелизации, все прошло отлично, несмотря на мороз и другие обстоятельства, врачи сделали все возможное со своей стороны, и всегда шли на встречу. Очень рекомендую эту клинику.
1
November 5, 2024
Пришли экстренно с щенком который умирал. Посадили в очередь, сказали ждите, чего и сколько непонятно. Щенку становилось всё хуже и хуже персонал так и не отреагировал на просьбу принять экстренно. Много лет ходили и всё было хорошо, но подобное отношение к животным стало решающим. Больше никогда не обратимся в эту клинику.
1
3
May 7
Здесь принимает самый лучший доктор в мире, огромное спасибо вам Сергей Анатольевич.
April 1
Хорошие врачи. Всегда и всё объяснят и точно поставят диагноз . Лечим у кота диабет.рекомндую данную лечебницу
1
September 14, 2024
Отличная клиника, врачи опытные, внимательные. Обратились сюда после двух других клиник и только здесь на нашей собачке не поставили крест и стали лечить и вот наш старенький барбос уже больше пол года живёт)))
August 25, 2023
Уже много лет лечимся у Сергея Анатольевича. Самый грамотный доктор в Новосибирске. Обращались в разные клиники, и довольно популярные, но всегда возвращаемся к нему, т к другие доктора не справляются с нашим лечение! Спасибо вам огромное Сергей Анатольевич! Наш Ричик живет, только благодаря вам!
3
September 27, 2024
Мою собаку там лечили делали ей операцию там хорошие врачи делают все спокойно без всяких осложнений проблем клиника очень хорошая
1
December 25, 2023
Хочу сказать огромное спасибо хирургу Дарье Викторовне. Всё чётко, грамотно объяснила. Обращались по поводу стерилизации йорка. Операция прошла хорошо, состояние собаки прекрасное.
1
December 28, 2023
Обращалась с вопросом стерелизации кошки. Прекрасная хирург, всё обьяснила, приезжали на перевязки, всё прекрасно зажило, уже носится как и ничего и не было. Имеем еще и пожилого котика, провели диспансеризацию, сразу результаты анализа крови. Узи все тут же. Хорошо оборудованная клиника и очень приятный персонал. Все котики здоровы и это очень радует, спасибо.
November 16, 2023
Очень чуткий и деликатный персонал. Врачи и девочки - сестрички, профессионалы выше всяких похвал. Спасибо вам. За любовь к своему делу и братьям нашим меньшим.
January 17, 2024
Спешу всем сообщить, что если вы хотите попасть к профессионалам своего дела, то вам сюда! Любовь к братьям нашим меньшим, вот девиз этой ветклиники. Я благодарю каждого за вашу любовь и заботу! Всем однозначно рекомендую! Теперь только к вам! Отдельное спасибо Дарье Викторовне, за блестяще сделанную операцию моей любимице!
December 12, 2022
Лучшая клиника! Сергей Анатольевич не превзойденный диагност и врач. Подробно рассказывает и объясняет все назначения, не остаётся недосказанности в причинах выбора схемы лечения. Очень удобно, что есть своя лаборатория и результаты анализов доктор получает во время приёма, что даёт большую оперативность в начале правильной диагностики и лечения.
3
1
February 28, 2024
Отличная клиника, самые-лучшие доктора. Забота и внимание. Сергей Анатольевич наш любимый доктор. Много лет только к нему ходим, все проблемы решены.
1
September 18, 2024
Ходим только сюда, к Сергею Анатольевичу. Перебрались много ветклиник и врачей, но помочь смогли только здесь.
1
March 26, 2024
Расстроили в основном цены. За прием, анализ мочи, анализ крови и биохимию крови кошки вышло более 5 тыс. Человека обследовать гораздо дешевле. А еще берут за каждый дополнительны "чих" плату....разве что за бахилы не берут. Пробирка, ,игла, марлечка, перчатки для врача и медсестры и т п платно
1
2
May 21, 2024
Отличные врачи, очень нравится клиника! Плюс можно сделать анализ и узнать сразу результат! Также хорошая ветеринарная аптека!
June 20, 2024
Цокольный этаж. Есть ветеринарная аптека, покупала лекарство собаке. Приятная, доброжелательная девушка за кассой. Про саму клинику ничего сказать не могу.
April 27, 2023
Наблюдаем своих питомцев только в этой клинике. Спасибо Вам) Сергей Анатольевич низкий поклон. Персонал вежливый и отзывчивый . Всегда чисто. Да, запись обычно не быстрая, но всегда пойдут на встречу и помогут)
3
June 2
Невозможно дозвониться! Раньше была прекрасная клиника, теперь просто шлак!
August 26, 2023
Замечательные доктора, отношение. Квалифицированная помощь, вся команда которая работает на благо наших питомцев. Благодарю Дарью Викторовну хирурга,это доктор от бога. Умничка. Спасибо огромное.
1
July 27, 2024
Прекрасная клиника, грамотные специалисты и самый приветливый фармацевт Людмила)
1
March 5, 2024
Кто бы что не говорил, а люди, работающие здесь, знают своё дело! Цены может и "кусачие" , но 💯 ваш любимка получит тёплый приём и правильно подобранное лечение и останется жив и здоров.
2
December 13, 2023
Возим в данную ветлечебницу своего кота после БЭСТа и Ноев Ковчега. Очень понравилось внимательное отношение всего персонала и уровень квалификации врачей.
November 9, 2022
Сергей Анатольевич наверное один из самых знающих врачей города) ищешь какой-нибудь препарат в какой-нибудь ветаптека города, а там спрашивают, "вам наверное Сергей Анатольевич посоветовал?" 😂 Забавно) но все хвалят. И я хвалю) у меня собака с сильной аллергией с рождения, по многим врачам ходили, везде то анализы посторонние, то какая-то общая информация, которую я технически могу сам поискать в яндексе и без них) а тут всё чётко, всё по делу, видит одну проблему, сразу один анализ, видит другую - другой. Сразу "мазь эта от этого, эти таблетки для этого". И ведь работают средства самое главное.. рекомендую обращаться сюда 👍
3
2
July 30, 2022
Что не сделаешь для своего питомца. Когда видишь, как твоему котику становится на глазах лучше, душа поёт.
Контакты Сергея Анатольевича дала тренер. Конечно, запись через месяц. Я все понимаю, надежды не питаю, но прошу поставить в лист ожидания по срочному приему. Думаю - если нам действительно надо сюда, место появится.
Чудо произошло.
Профессионализм виден со входа. Все чисто, с тобой здороваются все. Доктор просто от Бога - человек на своём месте. Так Басю никто не осматривал ещё. Да что там Басю, человеческие врачи далеко не все так к людям относятся. Что уж про питомцев.
Прооперировал котика (14 лет!) Константин Михайлович. Басю повёз муж и с разрешения доктора включил громкую, чтобы мне тоже слышать про предстоящую операцию. Я хочу для себя таких специалистов, честное слово.
Все по полочкам - корректно, понятно объяснил, что может произойти в столь деликатном возрасте. Что он будет делать, чтобы снизить риск. Весь период после и как котик будет себя чувствовать. Максимальная информация. Даже муж сказал, всё, что было «до» - даже рядом не стоит. Здесь действительно врачи по призванию.
Бася перенёс операцию на отлично, вышел из наркоза быстро и, надеюсь, быстро восстановится.
Благодарность за питомца выражаю всей клинике🙏🏻
4
1
October 21, 2022
Если вы хотите, чтобы ваш питомец был ЖИВ, СЧАСТЛИВ И РАДОВАЛ ВАС МНОГИЕ ГОДЫ, то только к Сергею Анатольевичу. Я со своим котом Темой обращаюсь сюда уже 10 лет. Темке было 4 месяца, когда мы впервые пришли в клинику, а 24 октября исполнится 10 лет. За эти годы было разное...но всегда помощь на самом высоком уровне, доброта, понимание, сочувствие. Никогда ничего лишнего, всё по делу. Супер клиника, супер врачи и супер отношение не только к страдающим животинкам, но и к переживающим за них хозяевам. Спасибо и низкий поклон всем докторам и работникам клиники. Мы живы, потому что Вы с нами! Ксения и Тёма с Альтернативой навсегда.
4
1
June 24, 2024
По секрету, одна из лучших клиник города. Огромное спасибо за Ваше внимание и за Ваш труд!!!
June 22, 2023
Просто нивхерственно!!!😁
Исполинский пейзаж... Изумительный запах заблёванной улицы...
Я правда не помню, какого ***, и когда я там был...🤣🤣🤣
А так-всем рекомендую посетить сьоль ливное местечко!!!🤪🤪🤪
1
7
August 11, 2023
Через сарафанное радио мы попали на приём к Сергею Анатольевичу. Врач моей собачке вылечил аллергию ( Вест Хайленд) , когда в двух других клиниках хотели посадить на гормоны. И у хирурга были , прекрасный врач. Чистота идеальная , там очень за эти следят, все вежливые. Рекомендую эту клинику, не пожалеете.
May 22
Покупаю здесь для питомца лекарства
November 6, 2022
Никогда не приходилось писать отрицательных отзывов, но здесь не могу сдержаться. 04.11.2022 мы ставили собаке плановую прививку (с рождения ставим только в этой клинике, но нам улыбалась удача и ставил её Сергей Анатольевич), в этот раз нам, видимо, не повезло - попали к Владимиру Николаевичу. Перед прививкой сам доктор даже не осмотрел собаку, помощница измерила температуру и поставила укол. Через 4 часа после прививки собаке стало плохо: она вся отекла, начала тяжело дышать, зрачок расширился (замечу, что вакцину мы не меняли с рождения), я в полуобморочном состоянии начала звонить в клинику, администратор совершенно равнодушным голосом мне сообщила, что врач занят и перезвонит позже, хотя я сказала все симптомы и просила как можно скорее отреагировать. Сегодня 06.11 и из клиники нам, естественно, никто не позвонил))Мы ждали только 10 минут, потом побежали в клинику напротив и там животное спасли! Она совсем уже задыхалась, укол ей поставили прямо в коридоре. Об'яснили, что такое бывает и не важно, что ставили эту прививку постоянно! Сейчас я хотя бы могу спокойно об этом написать, а что со мной было тогда не сложно догадаться. Я не хочу разбираться, кто прав, кто виноват, скорее всего, администратор просто забыла напомнить доктору о звонке, но...если вы идёте работать в вет.клинику, вы должны не просто быть "девочкой за стойкой", а чутким человеком, любящим животных! Просто так звонить и просить о помощи люди не будут! В этой клинике только один врач от Бога - это Сергей Анатольевич, но, к сожалению, к нему не просто попасть!
5
2
May 27, 2023
Спасибо за кастрацию кота Тима! Всё прошло хорошо! Доктор очень доходчиво всё разъяснил!!! Всё обьяснил! Очень благодарна🤝
June 9
Отличный врач Черноморец
November 12, 2024
Спасибо Сергею Анатольевичу за лечение моего питомца!!!
1
May 10, 2023
Дерматит моему лабрадору в 3-х клиниках не могли вылечить. Собака страдала целый год.
Черноморец С.В. вылечил!!! Причём, не отпустил, пока не увидел, что собака здорова. Ещё попутно одно заболевание вылечил. Столько рекомендаций дал по здоровью моего Джордана.
Теперь, только к нему.
Благодарю, Сергей Анатольевич, от всего сердца!! Удачи Вам!!
1
November 7, 2022
Отличная клиника и врачи от бога. Огромное спасибо Константину Михайловичу и Дарье ,провели обширную операцию пожилой собачке,все хорошо, Буся и мы очень благодарны
3
1
January 12, 2023
Самая лучшая вет клиника в городе. Сергей Анатольевич Черноморец не просто врач, он как Айболит. Всех помнит, все про всех знает и очень любит животных! И команду собрал такую же!
3
June 17, 2023
Доверяю специалистам ветклиники. Особенно благодарны Сергею Анатольевичу. С какими бы болячками не обращались, выходим из кабинета в позитивном настроении.
1
November 18, 2021
Клиника на высшем уровне,персонал доброжелательный.Хирург Свистунов Константин Михайлович крутой доктор,профессионал своего дела ,еще и человек с юмором))).Все разъяснил ,разжевал ,ответил на вопросы.Обязательно буду обращаться только в клинику Альтернатива.Спасибо таким людям как Константин Михайлович ,побольше бы таких профессионалов.
5
1