Альтер - это продукт, который:
1. отлично реализован технически (эффективный алгоритм подбора специалистов, удобный сайт, интеграция с календарями, чат-бот с поддержкой и многе другое)
2. не заставляет сомневаться в этичности работы: на платформе можно найти подходящего психолога и подход, сервис не пропихивает самые длительные подходы (типа психоанализа), если они не нужны. Чувствуется, что это продукт, который реально хочет помочь людям в решении их проблем. Рассылки или посты от Альтера - хорошая поддерживающая терапия для самообразования)
Сама с удовольствием занимаюсь через сервис и советую его друзьям:)
+ хорошо отобранные специалисты, удобный и точный персональный подбор психологов, нашла своего с первого раза
+подробные анкеты специалистов, вся нужная информация, можно понять, какой челове к
+ стоимость варьируются, можно найти на любой бюджет, удобно оплачивать
+удобно записываться, автозапись с напоминаниями
+постоянный контакт с поддержкой, с терапевтом в виде отзывов о работе, всë удобно и быстро, замечательный персонал
+ мне подошел мой первый психотерапевт на альтер, очень довольна работой с ней, терапия очень изменила мою жизнь
Сервис удобный, подобраны хорошие специалисты. Я и мои знакомые были у 4-х из них. Сама в терапии 2 года, воспользовалась сервисом по подбору Alter и мне с первого раза подошел специалист, подобранный по результатам анкеты.
Недавно обратилась в службу поддержки, ответили быстро и помогли с возникшим вопросом.
Также, у Alter есть телеграм канал, на который я подписана, регугярно читаю и рекомендую знакомым. Очень люблю подкаст «Те же грабли», стараюсь не пропускать новые выпуски. Большое спасибо за работу, которую вы делаете!
Очень ужобный сервис по подбору специалистов. Нравится, что есть много удобных и действительно важных фильтров — например по направлению терапии или удобного для записи времени. В карточке специалиста можно посмотреть или послушать "о себе" от него же, подробнее почитать про методы работы, про образование, про особенности. Удобно записываться — сразу все понятно. В своем профиле можно смотреть информацию по консультациям, так же есть мелго полезных материалов и очень подробный раздел с ответами на вопросы.
Чат поддержки супер комфортный, отвечают быстро и предлагают помощь :)
Увидела рекламу данного сервиса у блогера с психологическими проблемами - после консультации та была в восторге, поэтому я решила, что это замечательная рекомендация. Записалась на семейную консультацию к Ирине Шерстобитовой. Обговорив волнующие вопросы, я вынесла для себя несколько важных осознаний, которые мне не приходили в голову при самостоятельном размышлении. Стало легче на душе и появилось больше ясности по поводу ситуации. Я очень благодарна! Буду заниматься дальше:)
Очень удобный сервис по подбору хорошего специалиста!
Качественный инструмент подбора подходящего тебе психолога (мой был найден с первого раза). Мне попался очень бережный и пр иятный психолог, результат работы с которым заметен вне сессий. Поддержка работает быстро, вопросы с оплатой были решены.
Очень понравилась платформа, удобная. Интересно, что можно посмотреть профайлы специалистов и выбрать для себя комфорный ценовой диапазон.
Очень хорошо работает команда поддержки клиентов! Быстро и подробно ответили на все вопросы. Такие моменты вызывают много доверия)
Мне подарили сертификат на терапию. Решиоа воспользоваться и вот у м еня прошла первая сесмия. Очень понравился сайт. Удобно, корректно и достаточно интуитивно. Назначили сессию. Сначала не очень поняла как связаться с психологом, но служба поддержки моментально ответила и все стало понятно)) довольна первой сессией и планирую дальше двигаться)) большое спасибо, что есть такой удобный сервис!
Atler - это платформа для поиска психолога. Удобно, что есть система подбора специалиста, личный кабинет и т.д. Но как IT-специалист я вижу много недоработок - профдеформация.
Желаю ребятам удачи и не останавливаться на достигнутом.
В общем, рекомендую к использованию.
Нашла сервис случайно, находясь в поисках психолога. Сразу же отозвалась анкета одного из специалистов и я решила попробовать.
На одной из сессий была проблема со связью в виде черного экрана как у меня, так и у психолога. К сожалению, были вынуждены потратить 15 минут сессии на устранение проблемы и поиск альтернативы. Обратилась в поддержку, проблему устранили.
Очень удобный сервис для подбора психолога. Я нашла психолога здесь и с ма рта хожу на онлайн-сессии. Сервис подбирает специалистов исходя из тем, которые вас волнуют. Удобно, что есть фото специалистов и вся необходимая о них информация. После сессии можно оставить обратную связь. И, конечно, важно, что психологи имеют профильное образование и опыт, за это можно не переживать:)
Очень удобная платформа, быстро подобрали специалиста. Есть возможность выбрать бюдже тную консультацию без ущерба качеству. Порадовала оперативная работа службы техподдержки, отвечают быстро и крайне вежливо.
Хороший сервис с отличными специалистами. Поддержка работает очень быстро, чётко и вежливо отвечает на все вопросы. Платформа удобная и интуитивно понятная. Такюе радуют скидки и акции, однозначно посоветую знакомым.
Отличный сервис со скидкой на первое посещение. Я выбирала площадку для поиска психолога (например, искала спеца, который работает в КПТ и телесной терапии), и только на Альтер нашла подходящие мне фильтры.
А дальше долго слушала голосовые специалистов и выбрала того, который показался «своим». До сих пор работаем с тревогой и находим всё больше «глубинных» проблем, которые я даже не замечала. Продолжаю лечить свое ГТР и чувствую, как понемногу становится легче. Даже мужу своему сертификат именно на эту площадку подарила)
Из всех альтернативных сервисов альтер оказался для меня самым удобным. Удобный интерфейс, хорошие алгоритмы подбора специалистов, исчерпывающая информация в анкетах специалистов, рассылки с напоминаниями о грядущих сессиях, оперативная и тактичная служба поддержки, никакой назойливости, всё очень лаконично и прозрачно.
Удобный сервис. Поиск специалиста по многим параметрам помогает лучше определиться. На первую сессию предлагают скидку. Отзывчевый сервис поддержки. В целом сама идея подобного сервиса - гениальна!))
Оставляю отзыв, потому что мне предложили скидку на 10% при записи к психологу, если я напишу его (очень сомневаюсь, что скидка будет, но честный отзыв я всё же напишу). Сразу говорю, что мне пока не удалось оценить качество конкретно психотерапии на данной платформе, хотя при этом мне всё равно предложили оставить отзыв. Поэтому я поделюсь только впечатлением о самой платформе.
Пришла сюда по рекламе блогера, которому доверяю, с целью найти качественную помощь. Заполнила анкету с причинами обращения, в результате чего мне выдали не поставленный диагноз "депрессия" и психологов, которые с ней работают. Депрессии у меня нет и не было, но я прошлась по анкетам психологов. Неплохие, с адекватным образованием и опытом работы, вроде имели дело с тем, с чем конкретно я и хотела обратиться. Замечательно. Выбрала более подходящего на мой взгляд психолога и записалась с середины месяца на... Самый его конец. Нужно было выбрать день, который доступен для записи, так, чтобы он совпал с моим выходным. Оплатила сессию и ожидала её пол месяца. Это тоже важно.
Наступает день онлайн сессии с психологом. Запись на 18:00. За пять часов до этого мне на телефон приходит сообщение, что психолог перенесла нашу встречу на другое число и время, никак не согласовав это со мной. Сказать, что я была в шоке, - значит промолчать.
Начала выяснять причины, куда можно перенести сессию, на какие дни, и почему вообще так произошло. Графика на следующий месяц ещё не было, чтобы я могла просто выбрать новый день, а до конца месяца у меня работа. Психолог перенесла встречу на следующий день, и если бы я прочитала сообщение на несколько часов позже, я бы уже не смогла ни отменить встречу, ни перенести её, ни попасть на сессию в принципе. Удобно со стороны психолога.
Зашла в почту, на которую приходили уведомления с их сайта, и которые я почти не проверяю. Оказалось, что с утра этого же дня психолог начала присылать туда сообщения, что у нее обучение в этот день и в это время, и сессию необходимо перенести. Что она сделала лично. Мне было неприятно. Понимаю, человеческий фактор, всякое бывает. Но неужели у человека появилась информация об обучении не заранее, а день в день, ровно в день моей записи? Верится с трудом. С человеческой точки зрения я могу её понять, но не с профессиональной - задним числом, за пять часов до сессии, без какого-либо согласования с клиентом, так просто не делается.
Написала в службу поддержки. Что мне понравилось в их сервисе, - это, пожалуй, их работа. Служба поддержки отвечает очень быстро, работая с 10 до 20. И в основном они отвечали на все мои вопросы, отменив сессию, как только я попросила это сделать. Обещали вручную отобрать психологов по моим запросам. Пришлось писать им всё то, что меня беспокоит, и было ощущение, что отрываю это от души, делясь личным с посторонними людьми, хотя это часть их работы. Также оказалось, что всё, что я писала в службу поддержки, могла прочитать та психолог, с которой я отменила встречу. Она ответила мне на одно из сообщений, которое было направлено в службу поддержки. Интересно, сколько людей могут прочитать обращения туда. Возникли сомнения насчёт конфиденциальности.
Деньги за отменённую сессию должны прийти в течение трёх дней. Спустя сутки действительно вернули. Я попробую записаться к новому психологу, когда у меня будет график работы на руках. Но хочу сказать, что сейчас испытываю небольшой дискомфорт при взаимодействии с этим сайтом. С самим сайтом, ведь качество психотерапии оценить там не удалось. Отзывы хорошие, большинство людей "с первого раза находят там своего психолога". Главное, чтоб было честно. Мне на себе проверить не удалось, так как психолог не оказала мне услугу, а я просто так отдала ей деньги.
Ставлю четыре звезды в благодарность службе поддержки, но больше пока поставить не могу. Возможно, отзыв ещё изменится, если я увижу качество работы психологов на себе, мне действительно помогут без внезапных переносов встречи и других сомнительных моментов.
Хожу к психологу полгода и продолжаю ходить. Пользуюсь сервисом впервые.
Плюсы: Удобное приложение, удобно найти своего психолога по запросу. Напоминания приходят часто, благодаря им не забываю оплатить сеансы. Много разных вариантов оплаты. Телеграм-бот помогает в сложных вопросах.
Минусы: иногда не загружается ссылка из смс на оплату.
В общем пока довольна этим сервисом 👌🏼
Дважды общалась со слцжбой поддержки - оперативно, решение по делу
Работаю с первым подобранным чрециалистом с марта - очень довольна.
Очень нравится бесплатный контект в тг и мини-курсы-письма
Прекрасный сервис, кото рый помог мне подобрать психолога. Занимаюсь с ней уже полгода, заметил прогресс в отношении того, как проясняются мои личные границы и намечаются положительные изменения в отношениях с другими людьми.
Техническая проблема возникла единожды за полгода, и служба поддержки отреагировала почти моментально.
Занимаюсь с психологом, которого нашла на Альтер. Очень нравится, есть значите льные улучшения. сервис удобный, поддержка всегда оперативно помогает. Удобный подбор специалистов.
Хорошая, удобная платформа для поиска психолога. Грамотные специалисты по разным профилям. Отзывчивая служба поддержки. Удобно записываться на последующие сессии. Специалиста, в случае чего, можно выбрать заново
Выбираю Альтер уже в течение 3 лет. Альтер мне нравится гораздо больше других подобных сервисов. Из трех специалистов, которых я посещала в разное время, не оказалось ни одного непрофессионала. Никто из них не нарушал этику во время сессий. Так же мне нравится, что стоимость психотерапии адекватная. Есть разные специалисты с разным ценником, а не все по одной цене работают.
Нашел "своего" психолога с первой сессии. Думаю, что это благодаря алгоритмам подбора. Полезная деталь в карточке психолога - запись его голоса. Есть удобные напоминания о предстоящей сессии, тех. поддержка помогает разрешать сложности, не бот.
Очень легко подобрать с пециалиста. Я нашла с первого раза и очень довольна.
В самом сервисе есть недоработки. Неудобная оплата, навязчивые рассылки. Но в общем это не сильно его портит.
Очень удобный сервис, можно моментально назначить встречу с психологом, которого предварительно выб ираешь на сайте по четким критериям. что не маловажно можно послушать речь психолога, а иногда и посмотреть видео визитку!
Хороший сервис, есть психологи и психотерапевты на все случаи жизни.
Доступны индивидуальные и семейные сессии.
Если нет удобного времени, можно предложить свои варианты.
Давно искала сервис который экономил мое время на выбор и в то же время гара нтировал качество услуг. А Alter как раз такой, можно сделать поиск психотерапевта, указав «проблемные» области. Перед выбором специалиста предлагают пройти анкету для более точного и правильного выбора, что очень важно в таком деле. С помощью специалиста от Alter мне уже удалось разобраться с давно мучившими меня токсичными отношениями, избавиться от некоторых страхов, думаю, впереди ещё много важного.
Как же я рада, что узнала про Alter! Настолько понятный сайт, множество фильтров дали мне возможность подобрать психолога под все мои запросы, посмотреть образование и доп. курсы, пройденные психологом, вкладка "О себе", дающая ещё больше информации о психотерапевте . Самая полезная, понятная, удобная платформа. Рекомендую! Спасибо создателям такого шикарного ресурса, как Alter! ⭐⭐⭐⭐⭐
Очень удобный сервис для поиска психолога. Согласно информации на сайте психологи проходят строгий отбор и кандидатуру одобряют не всем. Я с первого раза нашла квалификацированного специалиста, работой с ним очень довольна!
У меня была проблема, никак не мог разобраться в своих отношениях с женой, обходил кучу других психологов, но дельных советов мне там не давали, вообщем просто тянули время чтобы по-больше с меня содрать. Где-то в марте 2022 года я пришёл в Alter и мою проблему наконец-то решили. Обошлось это недорого( дешевле на 20%, чем в других клиниках). В специалистах чувствовалось искреннее желание мне помочь и какая-то забота,мог позвонить человеку с которым я работал в любимое время и он меня слушал и давал правильные советы. Я благодарен Alter за мою спасённую семью, рекомендую каждому обращаться в эту компанию и решать свои наболевшие проблемы.
Искала психолога, из всех сервисов подбора Alter - с самой большой базой и больш им количеством фильтров. Благодаря сервису нашла психолога, сейчас занимаюсь с ним, все хорошо. Личный кабинет удобный и информативный, поддержка отвечает оперативно и по делу.
Мне понравился подход изначально, когда на сайте заполняешь опросник и после этого система тебе выдает психолога под твой запрос. Такого н где не видела и меня это сильно зацепило)).
После общения с психологом я поняла, что моя тревога в том что я не успеваю жизнь свою проживать ушла. Я поняла, что у каждого свой ритм движений, и гоняться или двигаться не в своем ритме, не приведет меня к результату. Надо принимать себя, свою биологию чтобы все было гармонично
Спасибо большое за помощь. Очень удобный, интуитивно понятный сервис. Заполнила анкету, помогли выбрать специалиста, не пришлось самой все анализировать. + чат поддержки очень быстро реагирует
Очень хороший сервис! можно самому подобрать психолога прочитав его резюме и то по какому направлен ию он работает, а так же что учитывает при работе с клиентом. А так же хочу заметить, что здоровская техподдержка - отвечает быстро, качественно. клиентоориентированна, а значит нацеленна на хороший результат! Процветания этой платформе 💙
Пользуюсь 1,5 месяца. Нашла психолога. Всё нравится. Психолог сам может з абронировать следующий сеанс или предлагает клиенту это сделать самостоятельно. Первый сеанс оплатила со скидкой. Жаль, что не начала раньше работу с психологом с сервиса. Скидка перед новым годом была на 3 первых сеанса. Есть небольшой вопрос с оплатой сертификатом. Служба поддержки очень быстро ответила. Думаю, всё решится.
Очень хороший сервис, которы й действительно помогает разобраться в себе и решить свои проблемы. Радует возможность проводить сеансы со специалистом удаленно.
Обратилась на платформу для поиска психолога. Нужна была помощь в решении вопроса взаимоотношений в семьей, с родителями и с детьми. К одним была агрессия, к другим ненависть и тд. После 4 сеансов стала понимать, как лучше себя вести в определенных ситуациях, как контролировать свои эмоции. Спасибо большое платформе, терапию буду продолжать.
очень удобный сервис с гибкой системой поиска специалиста. если совсем не получается выбрать, можно написать в поддержку и подберут специалиста. удалось записаться к тому, к кому хотелось. очень жду сессию! чат поддержки очень приятный и оперативно отвечает. на сайте огромный выбор психологов и запросов
В определенный период пришло осознание, что дальше без психологической помощи не обойтись (постоянное ощущение подавленности, отсутствие желания что-либо делать).
Мне порекомендовали платформу Alter. После прохождения анкеты еа сайте, подобрали специалиста.
С первой консультации с психологом стали прорабатывать проблемы в отношениях с родителями, и необходимость сепарации от них. После нескольких консультаций вижу положительную динамику. При необходимости, буду обращаться ещё.
Долго собирался и искал психолога и альтер помог с этим! Прекрасная и удобная платформа с выбором психолога по запросу и классная служба поддержки, которая быстро решает любые проблемы!
Рада, что именно на этом сервисе нашла своего психолога и смогла разоб раться во многих вопросах которые меня интересовали. Один из лучших сервисов для подбора. Я вас люблю!!!!♥️♥️♥️♥️♥️
Очень порадовала реакция сотрудников сервиса на возникшие технические сложности при первом обращении. Сначала быстро все решили, потом извинились и дали скидку 15% на следующий сеанс. Такая реак ция очень располагает. Ставлю 5 за хорошее отношение к клиентам
Большое спасибо, помогли разобраться с эмоциональным выгоран ием. Нашли причины и методы как в будущем избежать этого, обязательно буду пользоваться. Теперь я счастлива! Огромный плюс Altera в том, что можно подобрать психолога, который подходит именно мнемне, с которым комфортно и главное спокойно
Приятный сервис по подбору психолога. Меня специалист полностью устраивает. Из того, что можно бы ло бы сделать лучше - вход в лк по паролю, а не только по ссылке с почты.
Пользуюсь сервисом примерно полгода, всё это время работаю с одним тер апевтом, как-то повезло и сразу удалось подобрать подходящего, есть положительные результаты.
Если чувствуете что нужна помощь, но не понятно с чего начать, то Альтер может помочь. Не знать, чем отличается гештальтат от КПТ, подбор, поддержка, обратная связь, сообщество. Мне тут хорошо.
К психологу обратилась в первый раз. Сайт подруга посоветовала. Мучили страхи, я б даже сказала панические атаки. Два сеанса и ежедневные практики от психолога реально дают позитивные сдвиги. Чувствую себя лучше, увереннее. Всем рекомендую!