Худшее место, где мы были, а бывали мы много где в Адлере ) Домик построен между двух зданий, балконы ваши будут через метр от соседнего гостевого дома, слышно будет, как писает ребенок, живущий там и кричит маме: я хочу какать! )) Полочек в ванной нет, стола в номере на 6 человек тоже нет, как и стульев, про обычные надобности типа прищепок и штопора вообще молчу )) Внизу и на территории свалка строительного мусора и грязные унитазы прямо под балконом. Вай-фай работает по графику 5/2. Администратор Карина - женщина ужасного воспитания и такого же поведения, позволяет себе повышать голос и хамить (и не только нам так повезло, нашим соседям так же)), уборка была 1 раз в 7!!! дней, фоткала при нас же крошки от Барни и предъявляла за пятна на шторах, которые были изначально (цитирую: до вас тут отдыхали мои родственники, они не такие как вы, они так сделать не могли), фраза, с которой вы столкнетесь: 25 лет работаю в этом бизнесе, вы у меня первые такие (озвучивается всем гостям) . Пыталась связаться с владельцем через сайт, пожаловаться, ответа не последовало, администратор передала мне через мужа (хотя меня видела 1 минуту назад), что мы тут все родственники, и чтобы вы там не писали, нам все равно! Занавес! Делайте выводы, уважаемые отдыхающие, и бронируйте в другом месте, благо за эти деньги выбор огромен!
хочу оставить ужасный отзыв об гостиничном доме НОВЫЙ ВЕК.
Управляющая,администратор,горничная и всё остальные должности-Карина(мать хозяина гостиничного дома Новое время) самый ужасный сотрудник,который считает что если молодые приехали,можно на них гнать и запугивать.
мы жили втроем в семейном люксе 6 суток,уборки не было(как сказала Карина она от 7 дней проживания) ,стирка тапочки уборка туалетная бумага=300р. курортный сбор еще по 50р с человека в сутки.
шумоизоляции НЕТ ВООБЩЕ!!!!!!!!
на нас были «жалобы»,пришла карина и зашла к нам в номер без разрешения началось снимать подругу на камеру.
пошла с ней поговорить,извинилась а ей плевать,потому что ее постоянники жаловались. начала угрожать что это 3 предупреждения(хотя это первое)
говорила почему мы свет на балконе не выключили. начала клеватать за микроволновку,что мы грели ночью еду и снято на камеры было. камер не было(говорит мы их не увидим).
Карина попадает под несколько статей которые она нарушила по отношению к нам. но она мне рассказывала что она 20 лет работала юристом,25 лет в этом бизнесе. Ну молодец а не женщина))
взяла с нас залог в размере 5т. попросила написать или расписку или чек дать,что мне его вернуть. сказала что сын привезет чеки и она мне его даст,ну конечно же его не привезла она мне. при выселении заставила меня написать РАСПИСКУ что она мне его вернула. в расписке написано что претензий нет,ХОТЯ ОНИ УЖ ТОЧНО ЕСТЬ. так бы она мне его не вернула
Считаю,что Карина не должна работать. А сыну Павлу посоветую,поговорить с мамой,потому это не первая и не последняя жалоба на нее.
Отдыхали в "Новом веке" с 13.07.23 по 19.07.23. Отдых за стандартный номер( кровать, шкаф, комод, кондиционер, телевизор(приготовьтесь к тому, что он зависает дико, у вас его не будет🤣)) холодильник, собственная ванная комната, фен, чайник и 3 стакана) нам обошелся в 30 тыс.руб за 6 ночей. Администратор Карина при въезде сразу заявила, что в обуви у них не ходят, есть ли у нас с собой тапки?! (Уважаемые, за такую цену можно приобрести одноразовые тапки, если вы заявляете такие цены и такой уровень!)Уверяла нас, что мы в гостинице премиум класса🤣, при этом уборка у них 1 раз в 7 дней и мы пролетаем🤦♀️Из премиум класса вам тут выдадут 3 рулона туалетной бумаги за 7 дней, в туалете элементарно нет освежителя и хоть какой-то тряпки, чтоб поддерживать самим чистоту🤦♀️Ни одной бутылки питьевой воды🤦♀️Так же нам предложили заварной кофе, который нам приготовят и принесут прямо в номер за 70 рублей(хорошо хоть, что рядом куча кофеен и столовых где можно брать с собой вкуснейший кофе🙏). Больше, чем на 2,5 т в сутки не тянет. Мой вам совет прогуляться и бронировать по приезде, чтоб не получить кота в мешке. Спасибо за все, но мы не вернемся😌
Собственница отеля даже не соизволила выйти к приехавшим гостям, вместо этого 10 минут выясняла, бронировали ли номер, потом возмущалась позднему времени заезда, а на замечание,что на сайтах везде указана «круглосуточная регистрация», стала спорить. В итоге гости простояли после долгой дороги под воротами «гостиницы» и поселились в соседнем гостевом доме. Дно.