Альтаир
88 reviews
December 12, 2024
За неделю записался на КТ забрюшинного пространства с внутривенным болюсным контрастированием. Прибыл 10.12.2024г. в 12:00. Измерили давление, положили на аппарат. Но сотрудник не смог с ТРЁХ попыток (на правой руке в районе локтя, на левой руке в районе локтя, а затем на ней же возле кисти) поставить катетер в вену для последующего ввода контрастного вещества. Я попросил его пригласить кого-нибудь из персонала, который сможет закончить мои страдания - попасть наконец-то в вену, но он ответил что некого приглашать. Замечу, что в феврале 2022 года была такая же ситуация. Но, после вмешательства более опытной медсестры, попали со второго раза... Но на этот раз мне было предложено "где-нибудь" поставить катетер и снова к ним подойти. И это за 10500 рублей ?! Я не согласился на этот вариант и покинул аппаратную. А на стойке ресепшн две сотрудницы были ещё более конкретны: "сходите в приёмный покой или в реанимацию, где Вам поставят катетер..." Забрал документы и ушёл.
PS: если запишитесь на КТ забрюшинного пространства с внутривенным болюсным контрастированием в данном учреждении, не забудьте придти к ним со своим катетером уже поставленным в вену...
Пришлось ехать в клинику 4D г. Пятигорска, где мне в вену поставили катетер с ПЕРВОГО раза и за обследование заплатил 7800 рублей. Вот так.
5
February 14
Сделали мрт поясничного отдела, записали все данные на диск, на диске написали мою фамилию и сделали описание на отдельном листе. Мой врач, прочитав описание, отправил к нейрохирургу в Ставрополь. В Ставрополе выясняется, что на диске с моей фамилией, данные какой-то женщины. Естественно, нейрохирург диагноз ставить отказался и сказал записаться на повторный прием, заново записать диск, уже с моими данными и снова приехать в Ставрополь. Диск мне бесплатно перезаписали и с недовольными лицами вручили, даже не извинились. Проверяйте свои данные сразу, чтоб зря не кататься. Ваши денежные расходы, потраченное время и нервы вам никто не вернёт.
1
October 18, 2024
Может конечно мне "повезло", но был тут 6 августа 2024, после попытки восхождения на Эльбрус. Восхождение пришлось прервать из за острой боли в районе голени обеих ног.
Приехал в г. Минеральные Воды, с целю сделать КТ по рекомендацией спортивного врача. Подозревали травму "усталостный перелом" (трещина)
По отзывам нашел этот центр, пришел, оплатил все 7 700 руб, и через 3 часа получил диск и заключение, что все "ок", нет признаков костно-травматических изменений и тд (фото прикреплю)
Через месяц восстановление начинаю заново беговые тренировки, и сразу после первых км боль возвращается, и нарастает.
Сходил к спортивному врачу, он посмотрел КТ, и что там? все правильно: трещина большая в правой ноге, поменьше в левой.
От "врача" Близниченко А.С. я получил радостный ответ, все хорошо было... Еще заметил что дата на заключение 03.04.2024, а на диске правильная, 06.08.2024....Может это даже не мои результаты а просто невнимательный врач так и отдал.
Зачем написал все это? просто будьте внимательные в этом центре, проверяйте всё не уходя от кассы.
Почему 2/5 а не 1/5? потому что чисто и без очереди.
3
March 28, 2024
Добротный и комфортабельный многофункциональный диагностический центр. На мой взгляд, один из лучших (если не лучший) по техническому оснащению медицинский центр в Минводах.
Приятная атмосфера, вежливый и компетентный персонал.
Если коротко, то посещение этого центра будет скорее удовольствием, чем испытанием)
June 9, 2024
Делала МРТ коленного сустава. Долго ждать заключение,2 часа,но в отделении комфортно ждать( и кулер,и туалет,и телевизор). Недёшево,( 4400) и дополнительно за отдельную оплату надо заказывать снимок.за 4400 дают заключение и диск с записью.но для чтения диска не у всех врачей в поликлиниках есть программа....так что пришлось подстраховаться и заказывать снимок.
December 28, 2024
Была недавно на приёме у ортопеда, у меня проблема с косточкой на ноге, больно ходить. Специально пошла в платный центр, заплатила 1500р за приём. И что в итоге? Мне даже снимок стоп не сделали, то ли аппаратуры такой нет, то ли врач решил, что за полторы тысячи этого делать и не нужно! Дал несколько советов, написал направление в платный, естественно, ортопедический центр через дорогу от поликлиники. Сказал, там сделают снимки, а потом закажите стельки! Вопрос к руководству центра: за что я отдала такие деньги??? Думаю, ответ не последует!
Поэтому мой совет всем: не тратьте зря деньги, бесплатные врачи дадут те же самые рекомендации и те же направления для платных услуг!
2
November 6, 2024
Хороший центр, современное оборудование, квалифицированный персонал, администраторы на стойке регистрации приятные девушки
March 23
Хочется более обширного обследования и полного взаимодействия врача с пациентом, чтобы пациенту объясняли результат обследования.
December 15, 2023
Посещал мой муж. Если у вас есть время то вам туда. Сами анализы делают хорошо, но есть одно но если ты приходишь платно тебе быстро и хорошо всё сделают. Если ты приходишь бесплатно по направлению сделают хорошо, но ждать результаты будешь весь день, а если после обеда то анализ получишь на следующий день. Хотя говорят что анализы будут готовы через 3 часа. Сразу говорю, что это не правда, прождали четыре и пошли ругаться, нам ответили, что ещё до нас 4 человека. В итоге с 9 утра просидели до 15 часов.
2
September 2, 2024
Ужасный персонал! Сидят две женщины как будто на жизнь обиженные! Такое ощущение что к ним домой пришли! По телефону говорят одно, на месте другое. Описание МРТ, КТ вообще не правильное 🤦♀️
1
2
December 8, 2023
12.11.23 делала МРТ головного мозга с ангиографией в заключении написали для исключения аневризма рекомендуется дообследоваться КТ - ангиографии. 08.12.23 сделала КТ с ангиографией в заключении написал ,,врач" Близниченко А.С. ПРИЗНАКИ аневризматического расширение устьев обеих гдазничных артерий!!! Тоесть опять не понятно раз ПРИЗНАКИ, так надо было опять написать для исключения рекомендуется сделать МРТ с ангиографией раз врач опять неуверен, по второму круг прогнать пациента. Что за специалист описывает большой вопрос! Не рекомендую обращаться в этот центр, так как правильного диагноза не УВИДЕТЬ ! Обследование абсолютно недостоверное!
1
4
May 14, 2023
Сегодня посетил это место. 1 Персонал - очень вежливый и компетентный. 2 Оборудование - УРОВЕНЬ!!! Это лучшее оборудование на КМВ. 3. Центр - новый, уютная атмосфера, идеальнейшая чистота!!! Оценка - 5+++
April 15, 2024
Делали МРТ, проффесионально и хорошо всë сделали. Отлично расшифровали всё показатели. Проффесионалы своего дела.
August 17, 2024
Замечательный и внимательный персонал. А главное, возможность сделать МРТ людям крупного телосложения.
February 22
Понравился центр описание мрт всем спасибо.
April 5, 2024
обращение в центр оставило негативные впечатления. На рецепшене производится запись на процедуры,каждый раз возникает вопрос-зачем????? Записываешься по времени и сидишь в очереди. Хамство со стороны медперсонала,вообще стало нормой.
1
2
April 2
Отделение МРТ ,КТ первый этаж не дозвониться , выключены номера
February 16, 2024
За неделю записалась на УЗД. Была первой пациенткой в этот день. Врач опоздал. Пока переоделся, включил аппаратуру - моё время ожидания потихоньку шло. Потом начал разбираться с администратором, что кабинет не готов к приёму пациентов. Куда-то ушёл, вернулся. Сказал, что пока не готов вести приём. Наконец, вспомнил, что он всё -таки на работе и сделал мне великое одолжение, сказав, что в виде исключения примет меня. Впечатление было такое, что я мимо проходила и попросила меня обследовать, а не записывалась за неделю и пришла вовремя на платный приём. Никого не волнует, что я тоже должна быть на работе, а не наблюдать, как при пациентах решают производственные вопросы, к которым пациенты не имеют никакого отношения.
9
April 8, 2024
Не очень мне понравилось МРТ, описание конечно …🤷♀️ не увидели фолликулы в левом яичнике , хотя на всех узи описываются размеры . Считаю что деньги на ветер
1
1
January 8
МРТ сделали, очереди как таковой нет. Все по записи.
December 30, 2022
Если вас туда направляют пополюсу сделать кт с подсветом , то отвечают что вам немогут сделать укол потому что не могут найти ваши вены и делают обычное кт, потом когда обычное кт не дал результатов , вас повторно отпровляют уже на мрт с подсветом и свенозным катетором они отвечают что он забетый и они не могут сделать укол подсветом органов, пока не дошло до скандала и привлечение знакомск укол не делали . Расшифровка исследований соответствует действительности проверено в Москве в НМИЦ им Блохина .
3
2
February 21, 2024
Персонал на ресепшен, записи, как в бесплатной поликлиники, и находят и нагрубят за твои же деньги, единственная надежда, расшифруют ли верно, это под вопросом
2
February 21, 2024
Привезла мужа на МРТ, медсестра была нервная и возбужденная. По моему мнению, если не нравиться работать с людьми, то меняй работу. Незаменимых нет
3
1
November 6, 2024
Приходишь в назначеное время и ожидаешь ещё пол часа, сервис ниже не куда за такие цены
1
April 5, 2024
Хорошие специалисты, приветливый персонал, приятная цена
November 15, 2022
Вежливый персонал,но очень молодые кадры.резцльтат кт уже через 2 часа.впринципе я осталась довольна качеством услуг,по поводу компетентности врача ,покажет время и дополнительное углублённое обследование
1
1
August 29, 2024
Пустая трата денег - результаты расшифровки МРТ не соответствуют действительности.
2
January 15, 2023
Все очень понравилось! Персонал вежлив, врачи-диагносты грамотные. Прием согласно указанному времени. Порой случаются накладки, но не критичные. Рядом есть парковочные места. В час пик порой сложно припарковаться, но возможно. Внутри чисто. Рекомендую!
April 17, 2021
Всё очень хорошо ! Быстро , качественно , удобно , вовремя , очень доброжелательно . Впрочем , ещё много "очень ". Рекомендую , тем более , что добавилось КТ . Как будто попадаешь в другой мир из предбанника поликлиники .
2
1
June 4, 2021
Запись в удобное время для меня. Приняли быстро. В помещении чисто и опрятно. Очень быстро делают описание. Результат отправляют по-любому средству связи на e-mail what's up. Удобно взаимодействовать. Спасибо
2
November 10, 2023
Хорошая клиника. Внимательные и добрые . Мы довольны
June 20, 2023
Красиво. Вежливый персонал. Но оч.дорого для нашего городка.
3
August 30, 2023
Не берут трубки,а если и берут,не дают никакой информации и не договорив,сбрасывают трубки,звонил несколько раз!
1
5
November 26, 2021
Впервые столкнулся с не "добросовестным" отошением сотрудников коммерческой организации. Отношение к клиенту на очень низком уровне, пунктуальность отсутствует совсем. Человек который имет возможность и желание получить платные услуги в назначеное время, вынужден ждать и контролировать работу администратора. После общения на рецепшене дальше нет желания получать услугу. А виноват клиент, очень странный подход, руководству стоить обратить на это внимание.
6
3
August 27, 2023
Все отлично, но порой бывает, что по платной записи приходится ожидать.
1
November 1, 2021
Что можно написать о таком заведении? Конечно же все на уровне профессионалов. Когда мне потребовалась помощь специалистов, то ее смогли решить в этот же день) Довольно таки приветливый персонал, внимательный к каждому пациенту. Ребят, спасибо вам за все! Написать бы о том, что желаю вам побольше паициентов не могу) Лучше быть здоровым))) Удачи вам)))
1
1
April 21, 2023
Главный плюс, хорошее оборудование, с расшифровкой МРТ, к сожалению проблемы многие вещи не видят (
May 8, 2023
Замечательный персонал, компетентные врачи. Доступные цены
1
February 13, 2023
Новое оборудование, лучше чем в отделенческой ЖД больнице. Работает допоздна. По записи.
2
September 1, 2021
Отвратительное отношение к людям при записи по телефону. 1 сентября 2021 г. Пыталась записаться, во-первых, выждала пока девушка наговорится, а затем она не смогла чётко сформулировать простую фразу, что мне нужно перезвонить по другому телефону. Дальше началось откровенное хамство. Вот из-за такого хамла, извините, не хочется нести вам свои деньги. И всем не буду вас советовать
5
March 20, 2023
Приятное отделение, все частенько, только как везде дороговато.
July 9, 2024
Отличный Мрт центр.
1
July 8, 2024
Супер!!! Точность, отличное обслуживание
2
January 14, 2021
12 января 2021г. я обратилась в ООО "АЛЬТАИР" по ул. Горская 76. Я хотела записать на МРТ свою свекровь Науменко Л.П. - шейный , грудной , поясничный отделы позвоночника . Меня обслуживала девушка ( без бэйджа ) . Она записала мою свекровь на следующий день на 15-40. На мой вопрос : существуют ли какие либо льготные скидки для пенсионеров , она ответила нет не существуют , так как на комплекс МРТ уже существуют скидки . Неоднократно и я и моя свекровь уже пользовались Вашими услугами , каждый раз нас обслуживали Подрезова О. и Чубарь В. Никогда не возникало проблем , Ольга всегда была доброжелательна и внимательна , всегда предупреждала какие документы надо иметь для МРТ и для льготных скидок. Вероника так же всегда доброжелательна , очень вежлива , очень внимательна . Когда я привезла свекровь на следующий день , нас снова обслуживала Подрезова О. , она обьяснила какие документы мы должны предоставить для льготной скидки . Но у нас не было с собой льготных документов , в связи с тем , что "девушка без бэйджа" . проинформировала меня об отсутствии льгот . Я обратилась к ней с вопросом , на каком основании она отказала в льготах для пенсионерки Науменко Л.П. ? И почему по её халатности я должна снова возвращаться домой за документами тратить время и деньги ? На что она ответила: - Но вам же предоставят льготу . На второй мой вопрос : - почему она дала ложную информацию ? Последовал снова ответ : - Но вам же предоставят льготу .( В её тоне голоса , так же во взгляде не было не уважения , не доброжелательности ). Мы не нуждаемся в её уважении , в её доброжелательности , мы не нуждаемся в её таком обслуживании . Мы пришли не к ней домой , мы пришли не милостыню просить , мы пришли в Ваш центр частично разрешить свои проблемы и оплатить ваши услуги согласно вашему прейскуранту . Я выражаю человеческую благодарность Подрезовой Ольге и Чубарь Веронике , за их терпение , за их понимание . Уверена , что для них труд в обслуживании клиентов не лёгкий - это всегда тяжёлый психологический труд , но они знают свою работу и знаю как её выполнять . Тем самым они привлекают позитив к себе и дарят его клиентам , дают приятную возможность вновь обратиться в ваш Центр . Я намеренно не указала фамилию той девушки , так же не все её ответы на мои вопросы я цетировала , потому что я не претендую на её наказание . Уверена , руководство позаботится об остальных своих сотрудниках , как правильно работать в сфере обслуживания с клиентами , не отталкивать их , и быть граммотными при исполнении своих служебных обязанностей !
8
November 30, 2020
Водили внука на МРТ головного мозга.Во первых запись по телефону-быстро и без проблем.В назначенное время пришли:чисто,тепло,уютно,вежливо.Внук боялся-разрешили с ним зайти.И дешевле чем в железке.
3
April 27, 2022
Отличное отношение персонала всегда удобно всегда вовремя всё отлично слава богу
2
1
July 16, 2024
Центр отличный
November 14, 2021
Ужасная частная лавка при больнице , при записи говорят одни расценки , по приезду цена увеличивается. В помещении ни какой дистаниции между людьми , кто в маске , кто без. Цену сразу не озвучивают. Женщина на приеме( которая принимает оплату ) просто треш - грубит , лжет. Был два раза , оба это просто ужас. Ну и главое , снимки не описывают , обычная отписка ( проблем не выявлено ) при прохождении в другом центре ( проблему нашли сразу ) . Хвалебные отзывы скорее оставляет сам персонал этой больницы .
5
1
May 17, 2023
Хорошо, но дорого и непонятно: такие деньги платить и ждать, как бесплатно
1
December 1, 2023
Заранее записывайтесь, так не пройдете