Система очистки установлена чуть менее года. Жалею, что не поставил ее сразу после постройки дома, а пытался бороться с ржавой и жёсткой водой обычными проточными фильтрами. Система со своими задачами справляется. Ржавчины нет, жёсткость ушла. Да, налёт остался, но теперь он легко удаляется. Чайник, посудомойка, стиральная машина очистились. Водопроводные трубы со временем так же. Полгода чуть ли не ежедневно снимал и чистил забившиеся отлетевшим шлаком аэраторы на смесителях. Если бы поставил систему очистки сразу после строительства, таких бы проблем не было. В отличии от комментатора ниже, сервисной службой доволен. Реагируют и решают проблемы, по крайней мере у меня, быстро. Гарантийные обязательства выполнили без проблем и затягивании.
Новую установку смонтировали месяц назад. Предыдущую тоже устанавливали мастера из "Альтгрупп". За 25 лет она устарела и морально, и физически. Месяц-срок небольшой, но, пока я очень довольна! Качество воды отличное, всё работает в полностью автоматическом режиме. При монтаже учли все мои пожелания. Всё смонтировали в оговоренные сроки, мастера-профессионалы своего дела.
Хорошая компания. Устанавливали у нас оборудование и уже много лет мы у них на сервисном обслуживании. Все очень профессионально и быстро. Мастера всегда в бахилах.
В поселке Большая вода эта фирма ставила оборудование на несколько домов. Фирма имеет свои наработки и большой опыт. Первое что повлияло на выбор это профессионализм. Быстро и четко объяснили алгоритм, взяли пробы, предложили варианты. По ценам тоже было дано хорошее предложение. Смонтировали качественно. Спустя 3 месяца планово и бесплатно проверили показатели воды. Показатели оказались лучше, чем в Швейцарии.
Нашёл в интернете и позвонил наугад. Ребята профи своего дела. Сначала сделали анализ воды, потом подобрали подходящую систему очистки воды и смонтировали в частном доме в деревне Жёдочи, МО. Также провели техническое обслуживание уже существующей системы в другом доме., то есть сделали анализ воды на входе и выходе, дальше очистка, замена картриджа и т.д. Кстати, стоимость работ и оборудования у этой компании не выше чем у других . Очень довольны их работой!
Добрый день. Сделал заявку на просчнт системы очистки загородного дома.
Конкуренция, на рынке данных услуг КОЛОСАЛЬНАЯ!!!
Подождал три дня, никто не ответил, хотя было общение с менеджером, который уверял, что расчет и договор будут предоставлены в течении одного дня.
По истечении трех дней, спм позвонил!!!! Поинтересовался, что с моим расчетам по системе осистки? Ответ: Ой: Сейчас вышлем. Получил предложение, которое выше рынка на 30%!!! Ни извенений, ьни скидок, ничего!!!
Моп мнение!! Как делают предложение, так и работают!!! Не совнтую эиу фирму всем!!
Мы живём в Подмосковье, здесь очень плохая вода. Первый год покупали воду в магазине, хотя бы для питья, но это очень тяжело носить и дорого. В Альт Групп нам порекомендовали систему для очистки воды. Вот уже скоро 5 лет, как всё исправно работает. Затраты на систему уже давным-давно окупились.
Периодически звонят сотрудники сервиса и напоминают о том, что пора проверять работу фильтров. Приезжает всегда один и тот же специалист, это здорово и безопасно. В последний раз мне сделали 20%-ную скидку на договор по сервису, и меня очень порадовал такой знак внимания.
Фирме Альт Групп моя благодарность и наилучшие рекомендации!!!
3
1
Show business's response
Борис К.
Level 5 Local Expert
July 7, 2023
Обычные перепродажники китайской комплектухи, в Райфиле покупают и перепродают. "Менеджерская" фирма, . Вам могут только предложить цену исходя из прайса компании. Что у Вас на объекте в действительности - разбираться никто не будет - скажут, что Вы сами виноваты, если не будет работать оборудование. Гарантийные обязательства не выполняют под разными предлогами.
Заказал через сайт систему для пекарни, менеджер Людмила помогла с выбором. Всё работает, вода по нормам проходит. Сейчас планируем ещё точку открыть, жду нового предложения от компании. Устанавливал сам, всё просто по инструкции.
Спасибо за оперативность!
Купили полупрофессиональную систему очистки воды для загородного дома за 220 тыс. рублей. Через 4 месяца начала портиться сантехника и разносится неприятный запах, как оказалось, при установке неправильно установили элемент системы (вверх ногами), то есть фирма, которая позиционирует себя одной из лучших на рынке, неправильно производит монтаж далеко не сложной системы!!! Через 8 месяцев после начала эксплуатации начали ржаветь соединения труб, вызвали мастера по гарантии для определения проблемы, менеджер Настя обещала, что выезд будет бесплатный. В результате за данный визит стали требовать 10 тыс. рублей, объясняя тем, что систему нужно оказывается чистить каждые 2 месяца, хотя нигде в документах на технику и работу это не указано, как и в договоре на оказание услуг... Более того начали общаться в хамском формате и орать в трубку. На мои аргументы и предложения пройтись по договору и указать, где именно указаны требования о проведении регулярного раз в 2 месяца обслуживания (это при цене системы в 220 тыс.рублей!!!) бросили трубку. Намерены в ближайшее время заказать вторичную экспертизу воды, и если она окажется плохо качества (а в этом мы не сомневаемся), то будем требовать компенсации за моральный вред и некачественное оказание услуг. Если не хотите столкнуться с подобным хамским и непрофессиональным отношением к клиентам и добросовестно относитесь к своему здоровью (чистая вода - залог здоровья), то НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ!!!! Надеюсь мой развернутый отзыв поможет не обжечься остальным.
Брали систему для дома. Работает хорошо, приезжают переодически из сервиса-на этом решили не эклномить и не пожалели. Вода чтстая,накипь пропала и техника работает теперь четко. Рекомендую производителя
Вышла из строя система водоочистка, вызвала инженера, по Москве он ездит только в четверг (так мне сказали в компании), ждала неделю!!! При вызове указала время утро!!! В итоге в четверг мне никто не звонит, я позвонила в компанию около 10 утра узнать ждать мне мастера или нет, оказывается мастер едет из Калуги!!! И сможет быть у меня только к 12 часам, плюс работы минимум на 1,5 часа. Вынуждена была отказаться, тк после 12 у меня все рвсписано( Неделю прождала зря!
Вода гадкая, горькая. На просьбу заменить фильтры, от горечи, говорят, что у нас с желудком проблемы ( причем у всех). Но, один плюс, накипи нет. Использую воду в утюге.
Вышла из строя система очистки. Позвонил утром, обрисовал проблему. Технолог сказал: "к Вам приедет инженер, на месте посмотрит". Вечером приехал инженер, сказал- все менять (не спорю, системе около 20 лет уже) и взял за выезд 2100 рублей. Мне про платный выезд не сказал абсолютно никто заранее. Просто поставили перед фактом. По телефону менеджер сказала :"наш косяк, что не предупредили, но можем лишь принести извинения".
Работают ребята на совесть,монтаж и установку водоочистного оборудования осуществляют в сроки согласно договора,нет вопросов по гарантийному обслужыванию.
Я недавно обратился в Альт Групп, чтобы заказать фильтр от железа. Я пробурил скважину, а вода, на мое удивление, была ржавой. В других компаниях меня долго переключали и долго спрашивали обо всем, а здесь мы договорились о встречи и ко мне выехал специалист. По итогу, на пробу взяли воду и потом позвонили снова. Саму систему установили очень быстро и я сразу заключил договор на обслуживание в будущем. Система мне очень понравилась, вода чистая теперь, я спокоен, что моя семья пьет чистую воду. Отмечу, что места в доме не так много, но все установили так компактно, что осталось место для прохода. спасибо за систему очистки воды!