Aloe
35 reviews
January 31
На кассе провизор или фармацевт(не знаю что девушка оканчивала)отказывала в продаже ссылаясь на то,что нет сдачи. Проблему никак решать не хотела,так еще и с недовольным лицом стояла. Пришлось просить дополнительный товар,чтоб как то «уменьшить сдачу». Но на будущее: заботиться о наличии сдачи должен продавец.Покупка в любом магазине – это форма публичного договора. Отказаться от сделки по причине отсутствия денег на сдачу продавец не может, так как тем самым он нарушает закон. В п. 3 ст. 426 ГК РФ Так в добавок не выдали чек и не закрыли инет.заказ.
1
1
June 7, 2024
06.06.24 приобретала рецептурный препарат. Хотела купить 2 пачки, поскольку так предписывалось в рецепте, что было четко в нем написано. Продавец сразу начала указывать на ошибку врача в рецепте, которая позволяет купить мне только одну пачку.
Проконсультировалась с врачом, ошибки не обнаружено, все написано верно и четко по правилам.
Итог: продавец забрала рецепт, я осталась без нужного количества препарата до следующей консультации с врачом.
Возвращалась к продавцу, еще раз пробовала выяснить, почему она забрала рецепт. Снова получила ответ об ошибке врача и какой-то проверке, для которой она забрала рецепт.
Жаль, что продавец, не разобравшись в вопросе, начала указывать на несуществующие ошибки в рецепте. Это говорит о ее некомпетентности, из-за которой я была вынуждена зря тревожить врача и выяснять такие элементарные вещи!
К слову, у моего врача никогда не возникало проблем с продажей лекарств по ее рецептам.
4
June 29, 2024
Проведите проверку! Уголь и ибупрофен есть в наличии по интерне ту недорогая марка, но продавец предлагает только дорогие варианты, хотя есть в наличии и по телефону и в интернете проверяли неоднократно.
Постоянно предлагаю самые дорогие лекарства!
Причём смотришь по интернету, приезжаешь и изображают что нет такого в ассортименте.
3
1
March 20, 2024
Впервые встречаюсь с таким хамским поведением! Пошла сегодня в аптеку забирать свой заказ, который я заказываю каждый месяц уже пол года и никаких проблем до это не было. Встречает меня сотрудник Алина 20.03.2024. До этого я стояла в очереди и слышала разговор ее с другим покупателем, который спросил»как пользоваться лосьоном?» на что был ответ» как обычным лосьоном» уже с достаточно негативным тоном. Подошла моя очередь и я прошу отдать мой заказ, она говорит его нет, говорю еще раз номер» заказа нет,что вы еще хотите?! Прошу еще раз посмотреть, ведь в приложении и в смс заказ доставлен по этому же адресу. Сотрудница хамски отвечала, сказала «что вы от меня хотите» Не хотела никак помочь, может объяснить,что заказ в пути может еще быть, выдача может происходить позже или вообще хотя бы не говорить таким грубым тоном. Сотрудница не умеет себя вести с покупателями. Клиентоориентированности никакой!!! Прошу,чтобы с таким сотрудником была проведена беседа и хоть какое обучение работы с людьми!
5
December 9, 2024
Хамка на кассе! Не выдали препарат по рецепту, сначала их какая то цифра не устроила, затем я специально позвонила врачу, мне выписали другой рецепт я дождалась этот рецепт и что вы думаете? Опять не выдали! Колим препарат уже не первый раз, во всех аптеках все ок, продавали без вопросов, но нет, здесь какая то дотошная бабёнка за кассой, кото рая считает себя самой умной и отпускает ехидные комментарии. Ехала из другого конца города, т.к нет препарата в других аптеках. А здесь он видимо будет лежать сто лет, потому что его не отпустят никому.
1
September 25, 2024
На сайте алоэ и в приложении ютека есть более дешёвые аналоги. Но девушки провизоры говорят, что их в наличии нет. Зато есть более дорогие препараты с тем же действующим веществом с наценкой в 15х. Высокомерные взгляды. Прошу руководство разобрат ься с этим
1
July 1, 2022
Аптека понравилась. Порадовала большим ассортиментом лекарств енных препаратов, лечебной косметики, бадов, витаминов. Всё необходимое в аптеке есть, ассортимент обширный.
В аптеке чисто, просторно, светло, девушка-фармацевт улыбчивая, витрины удобные, все видно и доступно, приятная обстановка.
Удобно, что аптека находится в шаговой доступности от метро, да ещё и в торговом центре, можно сразу быстро купить все необходимое в одном месте.
4
1
February 21
Очень дорогая аптека, не советую. Если поискать то можно купить в разы дешевле.
1
April 28, 2022
Хороший выбор аптечных товаров, косметических средств визуально доступен на витринах в большом количестве. Аптека рассположена на территории торгового комплекса сразу у главного входа и с удобным заездом на две парковки, пешая доступность от метро Пионерская 5 мин. Просторное помещение с тремя кассами и отсутствием очередей особенно в вечернее время .
4
2
April 29, 2022
Хороший выбор аптечных товаров, косметических средств визуально доступен на витринах в большом количестве. Аптека расположена на территории торгового комплекса сразу у главного входа и с удобным заездом на две парковки, пешая доступность от метро Пионерская 5 мин. Просторное помещение с тремя кассами и отсутствием очередей особенно в вечернее время .
3
2
July 30, 2023
Ужасная аптека ,приехала из другого города за лекарством, а они запороли мне рецепт своей печатью ,еще поиздевались сказав попробуйте в другой аптеке получить,естественно в другой аптеке мне не выдали лекарство из за их печати ,там так и сказали они вам рецепт запортили , была в нескольких аптеках .А я как раз уезжала на отдых ,пришлось из за них ехать без необходимого мне лекарства.Больше ни ногой в эту сеть
8
5
April 8, 2024
Девушка на кассе не знает, что на рецептурном бланке наличие печати «Для рецептов» не является обязательным!
В итоге не продала мне лекарство еще и нагрубила
ставлю 1 звезду
5
1
May 20, 2023
Зашла купить лекарство по назначению врача, фармацевт сказала что такого нет и предложила аналог, якобы состав одинаковый, как только я пришла домой и посмотрела состав, он оказался совершенно другой , некомпетентный сотрудник, состав препаратов разный, а еще и соврал, что товара нет в наличии , хотя на сайте в аптеке по данному адресу это лекарство есть! Вот так вот насоветуют , а потом кто нибудь не посмотрев состав и доверившись фармацевту окажется с оттеком Квинке!
8
4
January 16, 2023
Аптека находится с права от входа в комплекс. Не большая но есть всё необходимые наименования лекарств. Чисто светло и никаких очередей. Продавцы готовы помочь!!!
4
1
April 27, 2024
Хорошая аптека, демократичные цены. Фармацевт на юморе 💖
1
1
May 2, 2023
Был несколько раз, если не было, подходящего ле карства, предлагали аналоги и д ешевле чем я думал. Не думал о такой заботе, когда рекомендовали брать аналог дешевле стоимостью, чем который я просил.
3
1
December 9, 2022
Крайне не довольна работай фармацевтов, пришла прошу лекарство по наз начению врача мне предлогают аналог сказав, что нет в наличии данного препората, а зайдя на сайт о чудо конефрон есть в наличии ! В этой аптеки фармацевты вообще имеют какое то образование или просто стоят как куклы!!! И это уже не первый раз такой беспредел, прихожу прошу одно пихают другое!! У вас там что план какой то🤬🤬кошмар
В итоге заказала и через пять минут заказ был готов к выдачи‼️
7
2
April 9, 2022
Находится в ТЦ СитиМолл, радует чистота и вежливое обращение персонала. В помещении светло, товар на витриннах стоит аккуратно в соответствии с наименованием. Единственное что смутило-при покупке не оказалось каплей для носа «Тизин», предложили аналог.
3
1
November 15, 2022
Фармацевт заморочила голову. Попросила тержинан. Сказала что у них сейчас нет, возьмите примацин. Я спросила одинаковое от у них действие и вещество активное. Она сказала вещество разное, действие одинаковое. Да как же одинаковое???? Если в примацине нет неомицина, преднизолона. не стала в интернете смотреть и доверилась ей( вообщем подставила она меня((( как мне теперь лечение продолжать в другой стране? Больше ни ногой в эту сеть
4
2
August 15, 2022
Спасибо за грамотные консультации и доб рожелательное отношение к клиентам! В случае чего всегда обращаюсь только в эту аптеку, так как знаю, что здесь помогут, даже в самых интимных и деликатных вопросах. Благодарю!
3
1
May 29, 2023
Маленький, но уютный аптечный пункт. Приятные и вежливые фарм ацевты. Ассортимент так себе...
4
1
March 14, 2024
Не оправдано дорогая аптека , про льготы вообще не понятно , они вроды есть , а их по сути нет
2
1
April 16, 2024
Что то дороговато у вас, пря на некоторые позиции оооочень дороговато...
2
1
March 7, 2022
Всё время покупаю лекарства в этой аптеке. Удобно расположена на входе в "Перекрёсток". Аптека не большая, но хороший ассортимент лекарств и косметики. Цены, как везде.
4
1
June 17, 2022
Обратилась сюда 16 июня за тем, чтобы купить обезболивающий препарат «Нимесил», его нелегко найти в наличии. Тут был, да и в целом ассортимент товаров представлен достаточно широко: от уходовой аптечной косметики до стандартных медикаментозных препаратов.
3
1
February 7
Благодарю за помощь в выборе витаминов.
1
December 11, 2024
Очень долго ждали, пока пришлют заказанное лекарство.
1
December 30, 2023
Вроде всё хорошо, чисто и быстро
1
1
June 30, 2023
Как не зайдешь - постоянно ничего нет, одними аналогами пичкают, бесит
3
3
February 19, 2023
Есть все нужные препараты
И компетентный персонал.
3
2
September 27, 2023
Все быстро, все приветливы.
4
August 11, 2022
Аптека очень удобная для работающих Сити Молл и СМ Перекресток.
3
1
September 8, 2022
Хорошая аптека всегда пользуюсь и получаю лекарства
3
1
March 22, 2023
Какой раз не открывается вовремя с утра(
3
3
August 25, 2023
Чудовищные наценки на лекарства
2
3