Хорошие, комфортабельные номера, в них всё есть: холодильник, телевизор, все каналы (кабельное телевидение), кондиционер, хорошая новая мебель, удобные кровати, чисто, уютно, душ и туалет, одноразовые тапочки, гели для душа, мыло, шампуни, полотенца для тела и для рук. В стоимость включён завтрак, на кухне есть всё то, что должно быть: посуда, печка, микроволновка, столовые приборы, чай, кофе, сахар и т. д., и т. п. В общем, очень довольна гостиницей. Единственное, далековато от пляжа. Рядом центр города, очень много всяких кафе, ресторанов и очень красивая набережная, порт. Отдых пришёлся по душе в гостинице Алмаз г. Туапсе. Под впечатлением.
Хорошая гостиница. Расположение удобное, в центре. Собственная территория небольшая. В номерах светло, чисто, комфортно, персонал вежливый. Заезжали на одну ночь по работе. Понравилось. Благодарим!
Отлично. Чисто, уютно, большие номера.
Кухня в отдельном здании: 2 микроволновки, плитка, мультиварка, вся посуда, 2 холодильника. В номере маленький холодильник.
Пятёрка с магнитом в 2 минутах. Остальные магазины прямо на выходе. +Баня
Рядом отличная столовая Диета.
В общем: есть все для комфортного отдыха и работы.
Потрясающий гостевой дом! Удобное расположение, все в шаговой доступности. В номерах есть все необходимое и чисто. Барышни, которые там работают очень приветливые, вежливые, заботливые. Ольга Евгеньевна и Вера- великолепные женщины, которые помогут, подскажут.
Если бы можно было бы поставил - 1. Сервис на низком уровне, завтрак лучше не заказать, все равно выкините. Кухня находится отдельно от гостиницы. Посуда в чем там можно готовить ужас. В номерах холод и грязь. Ковролин в номерах весь в пятнах. Матрасы на кроватях все продавленые.
Конечно,можно найти и похуже,но это нелегко будет.Такого грязного покрытия на полу еще не видела:прошлась босиком и ноги серо-темног цвета стали.Матрас видавший виды.Вода в кулере закончилась,но это не проблема гостиницы,а поставщиков-такое мнение администратора на ресепшене.Завтрак,который включен,очень странный.Самим надо достать его из холодильника,разогреть.А если не хватает порции,то это вина других гостей этой гостиницы,которые случайно скушали еще и чужое.Жесть.Расположение очень хорошее,близко все
5 звезд ставлю только для администратора! Очень приятная девушка, даже с учётом того что мы приехали поздно ночью, и понимала что ночью искать гостиницу как бы не айс, но именно данная гостиница не смотря на время, очень любезно с нами разговаривала и мы договорились!!!
Жили мы в номере 1 (3х местный стандарт) , не скажу что либо критично, но ремонт требует не большого обновления, особенно ковролин. Столовая тоже требует не большого порядка...
А в целом всё норм!!!
Вполне приемлимо, придти переночевать... Целый день на прогулке,на море,пришли в душ сходили и дальше гулять...
Приехали заселяться,а оказалось,что мест нет,благо сразу деньги вернули,в потом администратор отправила нас на такси в другую гостиницу их сети,но мы поехали в другое место-а вообще уж больно уставшая гостиница,сильно
3
Михаил Я.
Level 14 Local Expert
January 10
Нашли мы их в Яндексе. И вроде бы отзывы хорошие и даже завтрак включен..... Но на этом все! По телефону, предположительно, разговаривали с хозяйкой. К ней претензий нет, все культурно и приветлива. А вот по приезду нас встретил сидящий в кресле мужчина с голыми ногами. Администратор в это время видимо отмечала рождество. Выйдя из своей комнаты, дожевывая оглядела нас с ног до головы и с недовольным взглядом крайне недружелюбно поинтересовалась о наших намерениях. После короткого диалога, она удалилась к себе в комнату. Постучав там ложков через пару минут вернулась. Диалог продолжился с таким же недовольством и пренебрежением. После того как нам озвучили, что "номер холодный и его надо обогревать" мы приняли решение покинуть данное заведение......
Отличный вариант в данной ценовой категории, есть парковка, близость к центру 5-7минут. До любого пляжа 25 минут прогулочным шагом. Чистые номера. Вкусный небольшой завтрак, творожная запеканка/фаршированные блинчики/омлет. Небольшое неудобство - слышимость в номерах.
Ужасное место за свою цену. Администратора вечно нет на месте, в номере постоянно воняет потом и канализацией, стульчак сломан. Но самое главное, что новое бельё, которое было предложено было ещё хуже чем старое по запаху и чистоте. На стенах видна плесень, а матрасы чересчур мягкие и ты в них проваливаешься. Не рекомендую к проживанию.
Выбирал этот отель по отзывам, которые сплошь были восторженные, в итоге в за 3 тр получил номер в котором пришлось перетаскивать холодильник, так как в месте где он был не было розетки. На завтрак был блинчик с начинкой (полуфабрикат) разогретый в микроволновки, самый дешёвый, ну и вкус соответствующий. За такую цену можно получить гораздо больше, не видитесь на хорошие отзывы.
Отдыхали в начале июня. В гостинице тихо, чисто и аккуратно. В кухне, которая расположена в отдельном здании, можно готовить еду самим. Нам с детьми было комфортно. До пляжа далековато, но мы ходили пешком каждый день с удовольствием
Номера удобные: сантехника новая, мебель в хорошем состоянии, постельное белье чистое, но уже изношенные. Персонал доброжелательный. Номера убирают по требованию. Расположение отличное. Завтраки могли бы быть разнообразнее. Обращение к владельцам гостиницы: " Купите девчёнкам подносы, пожалуйста. Бегать по этажам с тарелками ..... "
Гостевой дом очень даже неплохой. Номер просто огромный, в номере было чисто. Приветливая женщина на рецепшн. За продуктами до 5ки буквально 100 метров. Насчёт пути к пляжу - ничего сказать не могу, т.к. были на одну ночь, транзитом.
В общем целом, хороший вариант за свою стоимость.
Ситуация следующая.
Звонили бронировать номер нам нужно было один номер с двухспальной и один номер с двумя односпальными кроватями.Девушка по телефону сказала есть два номера с общей кухней то есть совмещенные.Мы согласились.В день заезда мы приехали и нам девушка говорит у вас забронирован номер на троих.Мы объясняем ситуацию ,а нам говорят ,что таких номеров вообще у них и бронировали нас другая девушка.Нам предложили один номер для 4ых.
Искать жилье не было времени уже, пришлось согласиться.
Белье постельное чистое ,но уже изношеное .На матрасах пятна.Душ работает с перебоями.
В столовое нужно заранее предупреждать,что б на тебя готовили.
Т.к оказывается пансионат этот для командировочных полицейских только на них расчитаны обеды и ужины об этом то же не предупреждали.
Персонал даёт не однозначные ответы и максимально не вежливы с обычными людьми.
Гостиница хорошая (по меркам Туапсе и Краснодарского края). Чего-то особенного ждать не нужно, но придти, переночевать — самое то. Соотношение цена/качество хорошее.
Завтрак простой, без излишеств, номы наелись — спасибо повару.
До моря — минут 7-10 пешком.
Из недостатков — не работал почти душ. И слышимость. Надо учесть.
Уставшая бюджетная гостиница! Матрас продавлен полностью, вторая кровать по ощущениям как топчан, отделка вся тоже старая. В душе поймать нужную температуру- большая проблема. Единственная радость ,если вы взяли номер с завтраком - это натуральный кофе от повара (сама предложила вместо 3в1- огромная ей благодарность.) Персонал очень вежливый и старается помочь в случае вопросов.
Чистые просторные номера, доступный ценник. Но номера немного устали особенно ковролин на котором кого то "убили". Ресепшн адекватный, но девушка была с приколом... Вода в туалете не смывалась, она сказала, вы что не мужики унитаз не можете починить... Было как то не по себе. Но в общем на 4 место тянет, есть завтрак, у нас были покупные пожареные блины и кофе из пакета.
В номере очень сильно воняет, стульчак сломан,.Чистое бельё, которое вам принесут будет вонять ещё хуже, чем старое и последнее, администратор вечно отсутствует на рабочем месте.
Мы приехали в "Алмаз" а поселили в "4 сезона". Матрасы как лавочка, белье пахнет потом предыдущих постояльцев, вонь от канализации на весь номер, из персонала не разу никто не зашёл с уборкой/заменой белья и т.п. Датчиков которые сигнализируют о пожаре нет, в соседнем номере с сигаретой заснёт кто-то, его не станет и вы вряд-ли спасетесь! Завтрак вообще отдельная история, два блина "заморозка", маргарин с хлебом, чай и пакетированный кофе, морса с 5 литровой баклахи могут ливануть и сыр который даже местные коты не едят. Ещё могут перфоратором поработать в соседнем номере. Дно одним словом!!!хотите испортить себе отдых добро пожаловать в "Алмаз"!
Бронировали номер через приложение "островок", в итоге, вместо трехместного номера, заселили в номер с 5 односпальными кроватями. На просьбу поменять номер, сказали, что больше номеров нет, хотя перед этим распрашивали какую мы кровать хотим, двухспальную или нет. В номере ужасный запах сырости, белье синтетика не первой свежести, за окном строика, в душевой кабине забит слив и не уходит вода. На завтрак были блинчики с фаршем и чай, кофе. На столе стоял видавший виды запотевший сыр и растаявшее сливочное масло. Стоимость 4500, своих денег не стоит совсем! Сплошное разочарование. Описание номера в приложении не соответствует действительности...
Очень просторные номера и чистые
Чуствовала себя уютно
Все понравилось
Рядом есть вся инфраструктура
Детская площадка
До моря идти мину 20
Сделали скидку на другой отеть синее море
Спасибо , обезательно приеду еще раз
Нам очень понравилось! Искали жилье на 9 человек почти в ночи, позвонили по телефону гостиницы, ответила администратор Елена. Учла наши пожелания, разместила, напоила кофе, утром накормила вкусными сырниками. Для цены в 2200 руб за номер на 3х человек - прекрасно! Разрешили оставить вещи до поезда, дали возможность про сушить снаряжение (мы вышли с туристического маршрута вечером под сильным дождём, промокшие и продрогшие). В номерах кондей, регулируемая батарея, телевизор, душевая с бойлером, дают пакетики с гелем, шампунем, мыло. Чистое постельное белье, по 2 полотенца. В общем, мы остались очень довольны и, если ещё буду в Туапсе, - знаю, где остановлюсь! Спасибо!!!
Душ с постоянной горячей водой и шикарным напором. Девочкам-просто рай вымыть волосы. Постели мягкие, в номерах чисто. Все условия для комфортного проживания. Советую!
Не блестяще, но всё что нужно для проживания есть. Номер просторный. Но при жаре появляется не слишком приятный запах. Матрац на кровати не назвать шикарным. К сожалению, местами отклеиваются обои и висит паутинка. Тем не менее персонал приветливый, идёт навстречу пожеланиям. Проход к гостинице обозначен плохо и выглядит странно, без посторонней помощи разобраться сложно. Несмотря на некоторые недостатки не исключаю, что остановлюсь в гостинице снова.
+ Вежливый персонал, и доступная цена, рядом с центром города 10 минут.
Минусы - вокруг сплошная стройка, очень неуютно, в номере темно, лампа еле светит, белье самое дешёвое - простыня постоянно съезжает с матраса
Хорошая, просторная гостиница. Хороший, приветливый персонал. Большая кровать, белоснежное, из хорошего качественного материала пастельные белье, полотенца. В номере телевизор, чайник, холодильник, кондиционер. В 5 минутах магазин пятерочка. Всем рекомендую.
Номера чистые , были в январе, включали обогреватель и кондиционер для обогрева , вода горячая есть , ванные принадлежности дали , завтрак даже был включен ! Есть вайфай! Постельное белье чистое !
Номера в ужасном состоянии. Ковролин в пятнах. Стены в чёрном грибке, постоянно запах сырости. Спать на кровати не возможно из матраса торчат пружины. В столовой лучше не питаться.......
Чистые и уютные номера,дружелюбный персонал. Месторасположение хорошее. До набережной 5-10 минут пешком,рядом сетевой магазин. До центрального пляжа не близко.
В номере грязно, паутина, душ течет мимо, вода не уходит, двери в туалет не закрываются, постельное белье грязное, с какими то волосами. Вообщем впечатление ужасное
Оставались на 1 ночь, но назвать это комфортным жильём не могу. Ощущение, что бельё не особо чистое. Полотенца потрёпанные. Подушки комковатые. Укрыться ночью было нечем: в номере были пледы, но выглядели они ужасно; пододеяльников или доп.простыней не было.
3
Show business's response
Алекс
Level 15 Local Expert
July 25, 2023
Не заселились
Забронировали номер на четырех человек ( семья)
По приезду на ресепшене на нас времени не было у менеджера , отвечала на звонки
Как освободилась после сделанного замечания удивилась что нас четверо и заселить она не может так как номер рассчитан на троих 😩😩😩😩
Не рекомендую!!!!
Отношение
Да и размещение