Отдыхали семьей в августе 23г. Плюсы-чисто,есть платная парковка(100 р/сутки),зона для шашлыка,кухня. Минусы-постоянные проблемы с горячей водой(были дни когда мы не могли принять душ до самого вечера) Все это было бы не так страшно, если бы не один жирный минус-хозяйка отеля Елена! Мне кажется она в принципе ненавидит всех, кто хоть однажды посмел обратиться к ней с просьбой.Забыли в обед на пляже ключи и попросили ее открыть номер дубликатом-проблема. Попросили на 4 день поменять мокрые полотенца-скандал,попросили за деньги!!! постирать вещи-ответ сквозь губу-принимаем вещи в 8 утра🤯 задаем вопрос что опять с водой в номере-вместо извинений нам с наездом отвечали-мы здесь при чем? В глазах при этом читалось-как вы нас все задолбали. Мы постоянно чувствовали себя так, будто мы ей денег должны. В целом впечатление об отеле тяжелое, чувствовали себя некомфортно. Хотелось бы пожелать хозяйке быть чуть любезнее и гостеприимнее с гостями
Очень неприятная девушка (назвала себя управляющей) пыталась уточнить для себя вопросы,чтобы забронировать ,но девушка очень нервная ,отказываются от клиентов сами! Не корректно отвечает на вопросы ,еще и голос повышает ! Не рекомендую,если хотите отдых провести в спокойной атмосфере ,а не в нервах! Сервис ни какой вообще! Хотела забронировать номер ,но передумала,с таким отношением ! Поучитесь манерам общения с клиентами!!
Отдыхали с 10 по 16 июля! Отель отличный, все понравилось! Даже когда в самом Лермонтове была проблема с водоснабжением, данный отель функционировал без каких либо проблем для своих гостей, благодаря усилиям хозяев. В этом отеле уютные современные номера, большая парковка для авто, общая кухня, зона отдыха для детей с батутом и качелями, огромный бассейн который даже в непогоду будет радовать и детей и взрослых, рядом с входом в отель мини ресторан, гле можно вечерком посидеть с бутылочкой вина или кальяном. До пляжа мин 5 прогуляться. Очень удачное расположение отеля.
3
1
Анна
Level 9 Local Expert
June 15, 2024
Нам понравилось! Близко к морю! Есть закрытая парковка, бассейн на территории комплекса. Место где можно покушать. . Очень вежливые хозяева гостиницы. Чистенько, уютно. Спасибо за гостеприимство!
Это одна из лучших гостиниц в Лермонтово. Номера в идеале, территория чистая, уютная. Бассейн выше всех похвал. Обслуживание на высоте, если есть какие вопросы и пожелания - решения моментальное. Удобное расположение гостиницы и плюс своя парковка.
Отличное место, душевное🤗. Отдыхаем всей семьёй 4ый год подряд👍. Комфортные номера, теплый и чистый бассейн, на территории чисто и аккуратно, до моря 5 минут медленным шагом с детьми).
Сказка,а не гостиница.всё чисто,уютно.не совдеповская мебель.широкая кровать.бассейн,который действительно чистят каждое утро.никогда не понимала зачем нужен бассейн на море,но после того,как вы еле пробираетесь к морю через "минное поле" из людей,которые стелят целые простыни,чтобы вся семья легла загарать(а стелят они друг к другу впритык)а вы идёте с ребёнком на руках и не знаете куда шагнуть,что б ни на кого не наступить.тогда в 10 утра мы собирались и возвращались в отель.кстати, идти минут 5,через палатки с сувинарами.и до вечера мы кайфовали в бассейне,на бесплатных и чистых лежаках.Елена и Константин это редкий "вид" людей,которые всегда помогут,подскажут,всегда с улыбкой.я давно такого сервиса не видела.есть стоянка,кухня-столовая.батут и качель для деток.если отдых в Лермонтово-то только этот отель выбирать.спасибо вам огромное
Отдыхали с 6 по 11 июля 2023 года всей семьей: я, жена и двое детей. Изначально планировали в Дельфин, но такого безобразия я еще не встречал. В итоге решили просто поездить и поискать вживую. Проезжали мимо Алмар и решили заглянуть. Нас очень хорошо встретили, все показали и рассказали. Нас это более чем устроило. В номере есть все необходимое: сплит, санузел с душем, телевизор и холодильник. Есть и балкон. На цокольном этаже есть крытая парковка, на которой всем хватает места и автомобили не стоят на жаре.
Для всех, кто желает питаться в кафе их вокруг полно, а для тех, кто любит сам готовить- есть общая кухня. Рядом есть прекрасный магазин полуфабрикатов, в котором можно выбрать то, что по душе придется. Нам особенно понравились вареники с адыгейским сыром и хинкали. Обо всем этом нам при заселении рассказали радушные хозяева гостиницы. И мы ни сколько не пожалели, что прислушались к их совету.
Увы, с погодкой нам не повезло: только пару дней мы смогли искупаться на море, так как остальное время был шторм. Но дети не особо расстроились, так как у гостиницы свой бассейн с подогревом, где мы купались даже в дождь.
Сервис на высоком уровне: в номерах прибрано, а если есть необходимость что-то исправить, то все исправляется без лишних вопросов и очень быстро!
Так что все остались очень довольны!!!
Честно сказать, повелась на отзывы и выбрала этот гостевой дом. Кроме как новых номеров в этом отеле я ничего хорошего не почувствовала. Понятно, что свой отдых и настроение мы себе создаем сами, но извините, я плачу за это деньги. А нас встретили так , как буд то и не ждали, хотя предоплату взяли заранее. Перешагнув порог от такого "гостеприимства" хотелось развернуться и уйти. Ни чего не показали, не обьянили, не рассказали, где и чем можно пользоваться. Главное оплату сразу взяли. С туалетной бумагой , как и с приветливым отношением в этом доме тоже напряженка. Доброжелательности я вообще не почувствовала, видимо хозяйка приустала собирать деньги. Возможно свое настроение и отношение к отдыхающим определяют как то по внешности или еще по чему то,,,, не понятно. Но сама хозяйка мне показалась хамоватой и грубоватой. Еще раз я бы туда не вернулась .
Очень хороший отель. Отдыхаем сейчас тут. Все очень нравиться. С детьми то что нужно. Хозяева очень хорошие. Бассейн отличный, хозяева за ним следят каждый день. В номере есть все что нужно. Есть мангалы и кухня. Все ухожено. Рекомендую, для отдыха то что нужно.!
Самый лучший гостевой дом. Всегда все чисто. Номера уютные, новая мебель. Фото на сайте соответствуют реальности. На кухне есть все необходимое для приготовления пищи. В бассейне всегда чистая и свежая вода, дети с него не вылазят. Хозяева гостеприимные и доброжелательные, огромное им спасибо за Все. До моря идти 3 минуты. Рядом рынок, столовые, кафе, аптеки. Приезжаем сюда уже третий раз и ещё обязательно приедем.
Хозяйка отеля отказала в заселении по приезду 10.08.2023. На ходу придумывала, что у них прорвало стояки ещё в июне и они закрыли номера, что она отменила бронь, написав сообщение непонятно куда 11.06.2023 года, пыталась связаться - враньё! Бронь была 7.06 через островок.ру, она не дозвонилась до меня 11.06, я перезвонила 12.06!!!! и подтвердила бронь! Она хотела взять предоплату - я отказала, она записала мой прямой номер для связи. Значит прорвало у них стояки 10.06, 11.06 она «типа» отменила бронь, а 12.06 подтвердила её. При встречи идёт в отказ, не слушает, постоянно перебивает и утверждает, что такого не было. Попахивает мошенничеством, хорошо, что не внесла предоплату, а то она бы сказала, что и этого не было. Проехали с 2 детьми 1500км, а она нас просто выставила.
Отвратительно, не советую!
Не советую заселяться с детьми. Номер очень грязный пыль под диваном. Постельное белье грязное не знаю когда последний раз меняли . Нам и детям не понравилось.
Хорошее место, нормальная гостиница. Приветливый персонал, большой номер.. Мы брали 4-х местный на двоих взрослых и двоих детей, место всем хватило, у каждого своя удобная кровать. Кондиционер и холодильник есть. Единственное не убирают в номере, что очень разочаровало.
Проживали на втором этаже, номера новые, для гостевого дома довольно неплохие. Из минусов: отсутствие какой-либо шумоизоляции, нет поблизости нормальных мест для питания, довольно сложная парковка для транспорта.
Отличный отель! Новый, чистый, ухоженный. Большая крытая парковка, бассейн с подогревом, казан, мангал, кухня. До моря 7 минут прогулочным шагом. Рядом несколько столовых, аптека, Пятёрочка, рынок. Замечательно отдохнули с детьми на прошлой неделе. Спасибо хозяевам за гостеприимство. Отдыхайте в Алмаре - не пожалеете!
3
Show business's response
Алена Т.
Level 4 Local Expert
August 10, 2024
Очень приятное место. Хорошее расположение, вежливые хозяева и персонал, номера удобные, есть вместительная парковка и большая кухня.
Тараканы, номера сырые и воняет, душ и телевизор работают через раз, кухня грязная и нет горячей воды, агрессивность владельцев, постирать вещи можно только до 8 утра либо с 10 вечера
Отель в принципе приличный, есть бассейн, правда его как будто не чистили, вода была мутная, есть кухня, мангал. Хозяйка немного хамоватая, с порога , толком не поздоровавшись, стала говорить про штрафы за полотенца, пятна на простынях. В номере под кроватями был огромный слой пыли, какой то мусор, сын случайно машинку загнал под кровать, пришлось вытаскивать оттуда. Еще сплит системы расположены прямо над кроватями, холодный поток воздуха дул прямо на нас
3
Show business's response
Сергей
Level 3 Local Expert
October 2, 2024
Приехали на авто в конце сентября 2024г из Белгородской обл.(мы пенсионеры) Предварительно забронировали номер. Впечатления от отдыха у нас, людей, испытавших на себе «яркие впечатления предвоенной ситуациии» описываю просто: если бы в нашей стране каждый на своем месте (особенно в это нелегкое время ) с такой отдачей, любовью и ответственностью относился к своему делу, как эта семья( отель частный) , многие проблемы в стране решались бы быстрее и эффективнее. Внимание, чистота, номер, обслуживание, крытая стоянка для авто бассейн-все заслуживает высшей оценки.. Спасибо! Всем рекомендуем...,слова соседки по номеру, побывавшей в Турции: «Анталья отдыхает..»
Бассейн, всё культурно, номера прибраны, на парковку сложно заехать, но зато машина в теньке стоит, на большой машине будет сложно заехать, на маленькой машине, вообще без проблем, есть кухня.
Понравилось,номера чистые,есть бассейн большой,до моря 5 минут,парковка,место для отдыха с мангальной зоной.Не понравилось чайники из прошлого с накипью жуткой...
Отдыхаем не первый год. Всё на уровне 5+. Близко до моря ( около 5 минут), крытая парковка, своя кухня и обеденный зал, мангальная зона, бассейн с подогревом и фильтрацией ( на ночь укрывается), номера ухоженные, чистые, на полу плитка, с балконом, кондеем, напротив магазин со всем необходимым, аптека. Отличные приветливые хозяева. Рекомендую ....
Очень не понравилось отношение хозяйки Елены, в общении с гостями грубая и надменная.
По приезду в номере не оказалось горячей воды, при обращении к Елене с этим вопросом она сказала что только у нас проблема с водой, в дальнейшем в общении с соседями оказалось что они тоже регулярно без горячей воды.
У нас в течении недели гор. воды небыло ещё три раза. Уборка в номере один раз в 4 суток, что очень мало для моря т.к. морской песок на ногах и обуви попадает в номер.
4
Д
дмитрий карулин
Level 3 Local Expert
July 27, 2023
Отличный отель. До моря 5 минут ходьбы. Есть бассейн с подогревом и стоянка для машин под крышей. Уборка номеров каждые 3 дня. Чисто и уютно. А самое главное-очень радушные и доброжелательные хозяева. Отдыхали с друзьями с детьми. Нам очень понравилось. Рекомендую!!!
В целом неплохо. Чисто, современный ремонт. Есть бассейн, кухня, мангалы, недалеко от моря. Из минусов - перьевые подушки - "мечта аллергиков" особенно в период цветения амброзии, уже давно нигде такого не встречал.
Доступные цены,чистые,новые номера,доброжелательные хозяева.Парковка своя,общая кухня.Бассейн с подогревом,постоянно работает фильтр очистки воды,это гуд.До пляжа 5-10мин. хотьбы.Пляж галечный,на центральном много людей,идете левее есть ещё пару бухт,мене "заселенных".Пляжи грязноваты, виноваты и сами отдыхающие и недавние шторма,вынесло много водорослей и палок с мусором.Но власти убирают,работает техника.Продукты дешевле покупать в Магните или Пятёрочка ,5мин. хотьбы,в мини магазинчиках очень не скромные наценки.Можно покушать в кафе Лермонтово на набережной, вкусно но цены соответствуют кафе.
Выбрали этот отель так как в другом отеле где мы постоянно отдыхали мест не было с виду отель не приметен как и сотни других бывало проезжал на машине мимо него когда ехали с магазина.Отель расположен очень близко к морю 5-7 минут ,отель новый как и всё внутри . из минуса нет чайника в номере ,маленький холодильник чисто так символически ,нет гладильной доски и куллера на этаже в столовой общей один чайник на всех нет холодильников и если много кто в столовой не хватает посуды, одна микроволновка на всех для детей кроме батута и качелей тоже нет ничего бассейн больше для взрослых глубина 1.70 но плюс что его чистят и подогревают,в душе если купаетесь готовьтесь лазить с тряпкой все льётся на пол шторы не держут вечером бывают проблемы с горячей водой ,уборки и смены белья не было как и смены полотенцев ,стирка стоит 200 рублей, стоит жидкое мыло 0.5 ,один рулон туалетной бумаги и если оно кончается покупай своё а для 4 местного номера это очень мало и нет освежителя воздуха но за то есть фен.мебель вся новая хорошая радуют кровати что ничего не колит ,на балконе столов нет как и стульев ,стол очень маленький и 2 стула стоит в 4 местном номере говорят сами выносите,парковка подземная но она ужасная если тебя закрыли а тебе куда-то надо ехать всё ищи свищи хозяев машины или иди пешком хозяева доброжелательные ,мангальная зона это 2 мангала под открытым небом и до самого вечера там не возможно шашлык пожарить очень жарко цена не соответствует качеству очень дорого ,больше мы в этот отель ни приедем пока не будет то что должно быть за такую стоимость а цена это 4 тыс за 4 местный номер.
Отличный номер. Есть парковка. Все чисто. Все новое, не обшарпанное. Очень доброжелательный персонал. Близко к морю. Лермонтово стоит посетить и расположиться в данной гостинице. Рекомендую.
В целом понравилось, есть некоторые нюансы, недоработки.
Из +: море рядом
бассейн отличный, чистый, за ним следят
парковка большая, всегда в тени
балкон в каждом номере
Удобное расположение, недалеко от моря, минут 10 пешком. Новая мебель и сантехника, кондиционер в каждом номере. Шторы на окнах, не пропускающие свет. Уборка в номерах раз в четыре дня. Бассейн с подогревом, есть кухня. Парковка для автомобилей. У входа цветы, красивый вид с улицы. Достойное место для отдыха, нам понравилось.