Хороший магазин с небанальными качественными вещами, но персонал действительно не очень заинтересован чем-то вам помочь.
Например, кожаную куртку мне пришлось покупать в 2 захода, в первый раз я была одна и ко мне не подошёл ни один консультант, я очень сомневалась с выбором, хотелось взгляда со стороны, все таки куртку выбрать сложнее чем джинсы или кофту, но все работники были заняты (кто-то разговорами на кассе между собой), пришлось в тот день уйти без покупок.
Во второй раз я пришла с подругой и когда начала мерить куртки снова, к нам подошла консультант - приятная девушка, помогла определиться с фасоном и правильной посадкой, в итоге я ушла счастливая с очень крутой курткой.
Итог, консультанты в магазине не очень, но адекватные всё же попадаются, хорошо что мне в итоге всё таки попался хороший консультант.
Известный Английский бренд . Классные стильные вещи ! Вся семья ходит в AllSains . Постоянно сезонные распродажи . Качество , стиль . Отличное расположение .
Даже не знаю, что сказать относительно этого бренда в России. К сожалению, то ли стиль в России какой-то своеобразный , то ли к нам везут изначально более низкое качество. Когда я впервые увидел магазин Allsaints в Лондоне, то просто был в шоке от качества и стиля вещей, в Москве , когда магазин только открылся, было в общем все так же, но со временем становилось все хуже и хуже. Если честно, то вообще непонятно за счет чего выживает Allsaints в России, Только из-за присутствия? Но делать там в принципе нечего. Причем в Лондоне магазине как были клевыми, так и остались.
Ассортимент в магазине прекрасный, НО СЕРВИС!!!!!! Бываю регулярно и консультанты здесь никогда не отличались особым рвением. 3-4 человека в районе касс, живо обсуждающие новый фильм, отпуск или личные отношения с одновременным их отсутствием в зоне примерочных, давно перестали удивлять и, наверное, даже напрягать. Однако поход в магазин 30 июня 2021 года запомнился))) Высокому молодому человеку, явно с бОльшим багажом жизненного опыта, чем его коллеги (что в итоге совсем не повлияло на его клиентоориентированность), однозначно нравилось стоять у стенки рядом с кассой, чем участвовать в подборе размеров джинсов. Вяло, с оттенком усталой обреченности, он равнодушно наблюдал, как я померив несколько пар, шел за другими джинсами. Так продолжалось несколько раз. Аналогичная ситуация была с футболками и рубашками. Мне даже показалось, что его обязанностью является не консультирование, а тупой подсчет занесëнного и вынесенного мной товара в примерочную. Я несколько раз подходил непосредственно к кассам и просил других продавцов узнать наличие нужных мне размеров и цветов. Томное стояние у стены рядом с кассой сменилось плавным дефилированием к подсобке и подпорке стенки уже там. Это всë конечно ирония. Он, наверное, неплохой парень и множество серебристых побрекушек у него на шее и запястьях это тоже здорово. НО, РЕБЯТА ТАК НЕЛЬЗЯ РАБОТАТЬ!!! У ВАС В МАГАЗИНЕ ТАКОЙ СЛУЧАЙ НЕ ИСКЛЮЧЕНИЕ ИЗ ПРАВИЛ, А СИСТЕМА. НИ ОДИН ПРОДАВЕЦ НЕ ПОДОШЕЛ КО МНЕ И НЕ ПРЕДЛОЖИЛ ПОМОЩЬ. В самых обычных сетевиках с огромным потоком покупателей такого отношения не встретишь. А ведь у вас в магазине очередь не стоит, как в H&M.
All Saints сейчас и 10 лет тому, когда открылся Цветной- это земля и небо! Изначально была отобрана прогрессивная, яркая, клиентоориентированная команда! У продавцов были свои покупатели, у некоторых даже почитатели) Люди возвращались за удовольствием! Нынче «звездность» консультантов осталась, но беспонтовая- работать не желают, щемятся по углам, не зная ассортимент и даже размерный ряд! Разочарование, учитывая что это до сих пор единственный магазин в России. Очухайтесь, ребята! А про качество изделий тоже поговорим, но в след. серии..;)
Классный магазин, вещи в стиле гранж. Очень интересные фасоны, отличное качество. Но, конечно, недёшево. Иногда покупаю здесь, чтобы разбавить гардероб чем-то небанальным.
За 5 лет знакомства с all saints качество ухудшилось значительно. Из последних купленных вещей у каждой третьей со временем обнаруживались проблемы производственного характера - катышки, дырки, изменения цвета. Последней каплей был ответ магазина на претензию по купленным мной брюкам - после 4х раз использования на них стали появляться пятна и сильное выгорание. После того, как надевал их 4 раза, через неделю! Естественно, я их даже не стал стирать и предъявил магазину претензию, на что мне дали ответ «вы их постирали с отбеливателем, либо подвергли их длительному воздействию солнечных лучей». Очень сильно не рекомендую покупать вещи в этом магазине, качество отвратительное на многих моделях.
Позже дополню отзыв фотографиями и нормальной экспертизой
Отличный магазин, известной мировой марки. В представлении не нуждается. В самом магазине всё отлично организовано. На скидках можно купить отличные веши по хорошей цене. Даже дешевле чем на их сайте в интернете. Покупапм в этом магазине с самого открытия. Нужно, конечно, им организовать скидки для постоянных клиентов, сейчас действуют только карта торгового центра.
Какой прекрасный был магазин! Очень жаль, что закрылись. Качество - главное, что могу сказать об этом бренде. Вещи носятся годами, ничего не выцветает, не деформируется. Стиль на любителя.
Красивый магазин, консультанты старательные, но не навязчивые. Администраторы очень вежливые и неконфликтные, работу по обменам и возвратам делают спокойно и без раздражения. Одежда потрясающей красоты, но качество ужасное. Почти все мои вещи оттуда (кроме верхней одежды) буквально разваливаются и теряют вид в рекордные сроки: катышки, растянутые локти и тд. Несколько вещей сдала обратно в магазин из-за брака. Но, кажется, это вопрос к марке, а не к магазину, так что магазину — твердая пятерка за оформление и работу персонала.
Обслуживание ужасное. Консультанты подошли только тогда, когда мы громко об этом попросили. До этого они стояли группой у кассы и что-то обсуждали, не обращая на нас внимание. При этом мы явно намекали, что нуждаемся в помощи, так как на руках было много вещей. А когда на кассе объяснили претензию и спросили, всегда ли у них такой сервис, грубо ответили, что так бывает; видимо, ничего необычного в этом кейсе они не увидели.
В общем, если пойдете, не рассчитывайте на хороший сервис. Терпеть буду заказывать только онлайн.
Отличный магазин! Интересная стилевая концепция пространства магазина и одежды соответственно. Классные аксессуары, обувь и сумки. Хорошие скидки в период распродаж.
Один из любимых магазинов одежды, одежда не дешевая, но обладает очень хорошим качеством. Данные вещи прослужат вам верой и правдой долгое время. Очень нравится стиль одежды, грубые и брутальные цвета. В сезон распродаж отличные скидки.
Впринципе этот магазин мне нравится. Но кто отбирает модели, завозимые в Россию? Почему самое интересное приходится заказывать он-лайн из зарубежья??
1
1
M
Level 13 Local Expert
October 10, 2021
Хороший магазин, люблю этот бренд. Нравится, что продавцы не ходят по пятам и не ведут себя навязчиво. Но при этом, чуть более дружелюбными могли бы быть :) Ассортимент найс, оформление найс.
Магазин хороший,но стали дурить с цеником,сначала накидывают цену,потом делают типа скидки и ценник получается тот же.
2
Владимир
Level 10 Local Expert
February 2, 2020
Качественная одежда от известного европейского бренда. Ценник достаточно высокий, поэтому сюда прихожу только на скидках. Приветливый персонал, который знает, что он продаёт. Отдельно можно отметить оригинальное оформление шоу-рума. После длительных покупок, можно перекусить на фуд-корт, расположенном на верхнем этаже.
Странная размерная линейка. RUS мой 42-44. Из всех кожаных косух мне подошел только 14 US размер, и то только у одной.
Остальные начиная с 2US мне были малы.