Трудно найти хорошую ветклинику в мск. Специалисты Алисы понравились! Кошка была на стерилизации. Все расскажут, подскажут, звони в любое время. Качественный сервис, приемлемый ценник, видно, что людям не плевать на животное! Надеюсь, что так будет всегда!
Хочу оставить отзыв о филиале Новопеределкино. Врач Ирина Пет ровна (фамилию не помню, к сожалению). Привезли кота с отеком легких. Доктор сработала быстро, четко и все по существу (говорю ответственно, так как сама врач, только человеческий). Котика вытащили. Спасибо огромное и поклон ей и остальным врачам по смене
10 ноября утром в этой клиники убили мою собаку,они сутки держали его в клетке ради денег!!!Должны были делать операцию 9 числа с утра ,протянули до 22 часов,в итоге мой мальчик погиб,и они это заметили только на утро!!!!К нему после операции даже не Подходили!!!Я звонила им сама весь день просила чтобы быстрее делали ,но нет,им нужны деньги!!!!Они заблокировали мой номер,не отвечают,они даже причину смерти не могут сказать!!!!Когда операция прошла ,мне позвонила Синякова и сказала что инородного предмета не было,возможно он был но вышел до этого сам и повредил кишку,которую они удалили и сшили. На утро же когда зайка мой погиб они нашли какой то пакет оказывается у него.Люди не ходите в эту клинику молю,там работают убийцы и им нужны только деньги!!!!
Очень грамотные, квалифицированные специалисты. Посещаем клинику достаточно давно, спасли собаку, сделав срочную хирургическую операцию. Доброжелательные, знающие, открытые сотрудники, начиная от администраторов и заканчивая медсестрами. Спасибо!
Приехали поставить капельницу по назначению другой клиники . Нам просто очень далеко добираться . Пришли сначала три человека , ничего не приготовили , собаку положили на холодный пол вместе с хозяйкой , поставить котетор не смогли , только с третьего раза . Мучали нас 2 часа , при условии что лекарство мы принесли с собой - взяли с нас больше 3000 руб. Вписали все что могли . Не профессионально и дорого .
Приезжали с кроликом, был забит желудок шерстью и вздутие. Оставили на стационар, ротолог-Марина Владимировна, фамилии не помню, к сожалению, не оказала первой помощи, первый день кролику ничего не делалось от слова совсем. Затем на смену вступил молодой человек, который начал лечить кролика, но уже было поздно..... кролик умер, попытались обмануть на анализах. Был самец, в документах во всех написано, что самка и анализ брали как у самки. Обратная связь нулевая, обратную связь давал только молодой человек, имя и фамилию не помню, помню что Эдуардович. Чуть не вынесли труп кролика нам, хотя все время говорили о кремации. Также данный ротолог (Марина) изначально хотела усыпить его. Сказала что сало кальция и плохие зубы, после обследования и рентгена все оказалось в норме! В общем, отношение скотское.
5
2
Show business's response
сергей крылов
Level 3 Local Expert
November 30, 2022
Пришли с питомцем с флюсом, врач не смог посмотреть ничего не предпринял потом зашла мед сестра два раза прислонила стетоскоп послушать сердечко и это весь осмотр , мы оплатили 2.200 за что не понятно , заключение осмотра не было , полное безобразие врач беспомощный !!!
Пришла с вопросом можно ли в клинике провести эндоскопическое обследование верхних дыхательных путей двухмесячному щенку брахицефалу с подозрением попадания инородного тела (кашель, хрип, насморк, текли глаза) администратор попросила озвучить проблему и за врача ответила «нужно делать под общим наркозом рентген», напуганная я попросила о консультации с врачом во второй раз, на что врач из коридора крикнула «несите собаку”. В общем без собаки там не разговаривают и сразу предлагают дорогостоящие процедуры. В другой клинике нам рассказали как провести первую помощь дома без облучения рентгеном и наркоза, который тоже вреден. Высосали в итоге дома из ноздри катышек пледа.
Очень хорошая клиника и просто замечательные врачи! Наш Ириска, не смотря на уколы, капельницы и даже кастрацию, с удовольствием бежит туда. Мы не можем пройти мимо. Тащит в клинику, чтобы поздороваться, пообниматься с докторами. Животное не обманешь. Настолько внимательные, доброжелательные, профессиональные доктора.
Нет еще и недели, как нашего песика кастрировали. Мы очень волновались перед операцией. Ну мало ли. А оказалось, что все не так страшно. Собачка практически не страдала. А какой шовчик получился. Красота! Все зажило очень быстро. "Ребенок" опять весел и активен. Спасибо хирургу Садоведову К.П. и анастезиологу Синяковой А.В.
Хотелось бы отметить всех врачей (побывали почти у каждого), медсестер и даже администратора Светлану, которая первая встречает животных и их хозяев. Ведь и театр начинается с вешалки.
Спасибо "Алисавет" за то, что вы есть.
Спасибо большое персоналу ветклиники. Очень внимательные и отзывчивые. К моему котику, как к своему питомцу отнеслись. Супер профи, быстрое обслуживание и постановка правильного диагноза. Я уверена, мой питомец будет спасён.
Будут вытягивать деньги. Ничего нормально не объясняют. Делают процедуры без согласования, без договора. Не увидели у собаки онкологию. В другой клинике заметили о удивились непрофессионализму Алисывет. Не рекомендую, если хотите лишиться питомца
8
Show business's response
оксана баранова
Level 15 Local Expert
July 22, 2024
Не чего хорошего. Врачи не знают своего дела. Погубили собаку.
Клиника потрясающая,как всегда,чтобы попасть к врачам от бога,надо пройти сто кругов ада,пришли без сил и денег выпотрошенные клиниками из интернета,врачи все делают сами вручную,все просмотрели,взяли все нужные анализы,выписали рецепт,выбежали мы из Алисавет радостные и почти здоровые,спасибо всем,собака на глазах ожила,клиника просто классная,врачи очень внимательные,цены очень даже разумные,всем рекомендую!
Клиника АлисаВет - наше спасение! У нас очень проблемный котик, но, благодаря врачам и персоналу, получаем помощь очень оперативно и эффективно! Особенную благодарность хочу выразить Яне Сергеевне - она прекрасный специалист и добрейшей души человек, без нее бы мы пропали!
Очень хорошая клиника. Весь персонал очень хороший и всегда помогут вашим животным. Можно обратиться в любое время суток, всегда примут, сделают УЗИ, рентген, если нужно. Все чётко объяснят . Спасибо всем большое,впредь буду приходить только к вам.
5
1
Show business's response
Феликс Студеникин
Level 7 Local Expert
January 2, 2022
Были в нескольких филиалах Алисавет - тут понравилось больше всего. Большое спасибо всей команде клиники - администраторам и врачам. Нашего курильского бобтейла будем привозить только сюда.
Ужасная клиника, поколесили собаку, полгода назад обратилась с проблемой, что собака не наступала на лапу, ампутировали, отдав 40 000₽, через 4 месяца он стал хромать, обратились повторно, ничего не выявили отдали 7 000₽ + таблетки, через 2 дня собаку парализовало, пришлось усыплять
Хотим выразить огромную благодарность ветврачу Кире Вадимовне за доброжелательность, внимание к нашему любимцу коту Марсику, за понимание нашей непростой ситуации, а самое главное за ПРОФЕССИОНАЛИЗМ!
Нашему котику сразу была оказана проф.помощь - узи, ренген, капельница (обратились со рвотой и после 4-х дневного "типа" лечением у врачей-шарлатанов).
Также благодарим медсестру Дарью и весь коллектив АЛИСЫВЕТ.
Елена и Даша.
6
Show business's response
Денис Дьяченко
Level 11 Local Expert
August 31, 2023
Отличная клиника. Главврач очень точно поставил диагноз кошке, хотя в предыдущей не понимали, что с ней происходит.
Очень добродушный персонал, домашняя и спокойная обстановка. Внимательные ветеринары, а самое главное никто не орет, а все спокойно объясняют))) Сеычас в наше время это большая редкость)))) Желаю Вам процветание и оставаться всегда с нами 24 часа в сутки)))) Спасибо Вам за теплые приемы) Алена, Александр- хозяева Чипа))))
Много лет в обслуживаемся в клинике.
Обращались к Хушбахту Свиторовичу по вопросу кастрации кота. Большой профи своего дела! Все грамотно объяснил, показал и тд.
Всем рекомендую!!
Из плюсов - хирург смог определить инородное тело,нащупав его. На этом все плюсы заканчиваются.В сентябре провели операцию по извлечению косточки. За операцию заплатили 30 000 рублей. В итоге после операции они прожила недолго.. Врачи не смогли установить причину - почему после операции собака не могла восстановиться.. Не рекомендую данную клинику.
Отличная клиника! Внимательный подход ко всем пациентам, очень добрые и внимательные сотрудники. Можно много чего сделать, большой выбор вакцин и анализов, не везде это встретишь
Всем добрый день! Хочу оставить отзыв на счёт данной клиники и филиала. С этой клиникой у меня связано и хорошее и не очень. Не очень, связанна с тем, что здесь я распрощалась со своим другом детства, врачи пыт ались как могли, но без успешно..я 6 лет обходила стороной данную клинику.
Но вот в этом году мне подарили котёнка, я обратилась вновь в данную клинику и записалась к лечащему врачу Дарьи Евгеньевне и осталась очень довольна, как доктор терпеливо и точно отвечала на мои вопросы. Как не бросила меня в трудной ситуации и по телефону объяснила все по полочкам, как и что нужно делать мне. Спасибо Вам большое!
#алисаветвсегдапридетнапомощь
9
2
Show business's response
ShiO
Level 6 Local Expert
June 3, 2022
Разводят на деньги, понятно, что всем хочется кушать, но нельзя наживаться на горе хозяев, не представляю, как бедные старики просто хоронят своих питомцев не имея возможность выложить им крупную сумму денег.... совести нет ни у врачей, ни у владельцев клиники. не рекомендую.
Обратились с кошкой в вашу клинику по адресу ул. Чоботова д.17 к.1. Ночью нашей кошке стало плохо ( была очень слабая, не ела, не пила). В вашей клинике нас сразу приняли, провели осмотр и предложили оставить на дневной стационар, чтоб покапать. После нам позвонили и попросили прийти за нашей любимицей. Кошечка стала выглядеть намного лучше. Большое спасибо доктору Лотоцкому Станиславу Эдуардовичу.
Три недели лечили кота от всего, что только можно. Сдали кучу анализов, но не чего не помогла, кот продолжал чесаться. Пока на конец не попали со второго раза (в первый раз почему то удалили нашу запись) к дерматологу. Оказалось что у него обычные блохи. Вторая звезда только за работу дерматолога. А так работают не профессионалы.
Всегда подстригаем коготочки своей собачке толь ко здесь!
Очень все аккуратно делают.Спасибо Вам огромное.3 года к Вам ходим и будем ходить еще.
Всем успехов в работе и здоровья!
Администраторы работают отвратительно. Спросила по телефону сумму оплаты назвали одну цыфру, при приезде была уже другая. Узнавала увезли ли тело моей кошки на кремацию. Сказали, что нет. Через 1.5 часа сказали, что ещё прошлой ночью увезли. О возможности индивидуальной кремации даже не упомянули. В желании отчитатся о проделаной работе, даже не поинтересовались готова ли и хочу ли я видеть члена семьи мёртвым. Абсолютное непонимание сотрудниками трагедии от потери любимца.