Не рекомендую данную клинику. Наша собака- постоянный клиент данной клиники-4 года! ( до этого сюда ходила и др.собака. Но 31 декабря в смену Александровой (( это админ) нам ОТКАЗАЛИ в срочном приеме (( собака вялая, плачет) потому что мы без записи!!! Дорогие админы (( мы приехали к открытию вашей клиники, записаться ночью к сожалению ваша клиника не даёт возможности) но нас быстро, Александрова и врач смены 31 декабря- 9 утра отправила в любую др клинику (( нет времени- кошек много в стационаре) врач стоит рядом (( то приглашает нас на приём, то выгоняет по ору Александровой, опять приглашает- Александрова звонит Юлии ( даёт слушать по связи наши возмущения) опять выгоняют… в итоге слова врача- у вас не срочный случай!!! (Это заключение без осмотра собаки) Есть жалоба в вашей книге от31.12 на которую нет до сих пор ответа, есть наш телефон у выше стоящих админов (( админ в клинике это все!!! ) Александрова- если Вы не любите животных, что Вы там в клинике делаете!!! Для хозяина собаки, собака-это ребёнок!!! Куда смотрит руководство клиники, на врача которая не выполняет долг- а слушает 👂 админа… в трудную и срочную минуту такие как Александрова и к сожалению не знаю фамилию врача ( молодая, в очках, тёмненькая - ведомая Вам не помогут! Мапа животных- ищите клинику ту, которая возьмёт Вас в СРОЧНЫЙ момент и не будет как « базарная баба»- 30 мин тратить время на изгнания Вас и Вашего любимца. Если не постоянная клиника, то кому нужны такие больные пациенты, тем более в такой день. Долго ждали- звонка… собраны справки от тех (( кто помогал🙏) это не конец истории… получается когда по записи несите только деньги, а срочно пошли вон! Кстати, почему админ за аптечным прилавком и в кабинетах находится в домашней одежде, БЕЗ ХАЛАТА и в уличной обуви?!? Срочный случай- это ЧП в семье и никто не знает когда это случиться, чтобы иметь возможность записаться. Ищите достойную клинику, где Вам не будет отказа не при каких обстоятельствах, где будут принимать Вас ВСЕГДА. Здоровья нашим питомцам, чтобы они вообще никогда не нуждались в СРОЧНОМ ПРИЕМЕ….весь этот ужас происходил в Бутовском филиале.
Нашли к линику недавно. Пришли сюда по совету знакомых, после того как разочаровались в вет клинике на Скобелевской. Врачи внимательные, доброжелательные к питомцам, аккуратные. В клинике возможны разнообразные процедуры - узи, экспресс анализы.. В воскресенье идем на прием к кошачьему окулисту. Рекомендуем!
Единственная клиника в округе, где оказалась нужная кошачья вакцина, но по цене было выше, чем делали обычно в других. Это, думаю, оправдано. Очереди не было. Приветливый персонал, видно, что действительно любят животных и хотят им помочь, есть нужные медицинские знания.
8.10 стерилизовали кошечку Липу. Всё прошло замечательно начиная от звонка администратору. Приехал в клинику к 10, через 5 мин позвали к врачу Казаку Денису Александровичу. Он подробно проконсультировал про операцию, осмотрел кошку и дал направление на эхо сердца. Через 20 мин, позвали на эхо. Приятные девушки все показали, рассказали. Сказали, что кошка здорова, очень хорошая :) приятно. И забрали на операцию. В 16:30 позвонили и сказали, что кошка пришла в себя после операции, что через 2 часа можно подъезжать)) приехал после работы, меня встратели, проводили к врачу, где все рассказали о том как прошла операция, как следить за кошкой. В общем очень приятное впечатление. Буду и дальше сюда ходить со своим питомцем. Пысы: некоторые люди пишут, что дают скидку за отзыв. Правда висит такая бумажка при входе у регистратуры, про скидку в 5%. Но никто даже не говорит об этом. Что тоже было приятно, отзывы не клянчат) хочешь оставишь.
Спасибо персоналу большое!!!
Были 19.06.22 с маленьким котёнком - 1 мес. Приехали без записи экстренно - абсцесс на шее. Нам отказали в приёме под предлогом, что это не экстренный случай. При этом, администратор сделала этот вывод самостоятельно, без осмотра, даже не вылезла из-за своего стола, врача пригласить отказалась. Профнепригодность 100%. Хорошо, что есть врачи и они свою работу выполняют. В другой клинике рядом котёнку помогли, сделали операцию, выздоравливает. Так что, это место не советую категорически.
Проффесиональный и душевный подход к животным. Были на приеме у стоматолога Смоляков Матвей Александрович, сделали рентген и удаление. Цены по Москве нормальные. Рекомендую клинику в целом.
Обращались в клинику, так как стало пора кастрировать нашего кота Барсика. Позвонили, нам подробно рассказали про процедуру, как подготовиться и что потребуется, записались. В назначенную дату, мы пришли в клинику, без ожидания нас пригласил в кабинет врач Казак Д.А.
Скажу честно, я напрягся, потому что Денис Александрович достаточно молод Но после беседы с ним все волнения ушли! Я был уверен, что доверяю его профессионалам. После консультации хирурга нас пригласили на эхо сердце. Все возможно в один день, даже анализы! Здорово экономит время и нервы (людей и животных:)). Обыденова О.В. проверила Барсику сердечко и дала допуск на операцию. Подписав бумаги, я ушёл ждать звонка. Уже через пару часов мне позвонил администратор и рассказал, что операция прошла, что Барсик чувствует себя прекрасно и что через час я могу его забрать домой. Когда я пришёл за котом, доктор мне ещё раз все подробно рассказал об операции и об уходе послеоперационном. Дали с собой воротник. Но Барсику воротник пришёлся не по душе, он снял его как только уселся в переноску. Администратор Снежана предложила альтернативу пластмассовому воротнику- это некий бублик (чем-то смахивает на подушку для шеи), он мягкий и котику не доставляет неудобств. Сегодня первый день после операции и Барсик по-прежнему весел и бодр. Надеюсь, мой кот не будет болеть и в посещении клиники не будет необходимости, но если вдруг что- я знаю куда обращаться. Спасибо!
Хорошее быстрое обслуживание , ездим второй год на прививку ! Без нареканий и очередей !
3
2
Show business's response
Александра
Level 8 Local Expert
September 18, 2023
Хорошая ветклиника. Делаем кошке плановые осмотры, прививки. Также делали операцию по стерилизации. Все прошло отлично, врачи на связи, обезболивающее можно прямо в клинике купить нужное количество по смешной цене.
Клиника в Бутово хорошая, пререканий нет, сразу поняли что к чему с нашим животным и помо гли это вылечить.
Врачи хорошие, видно сразу - любят животных, заботятся как о своих, хорошая клиника.
3
1
Show business's response
N**
Level 5 Local Expert
June 22, 2022
Мы частые посетители Алисавет в Бутово. И на вакцинации и на консультации, и на уколы ходили. Претензий никогда не было. Персонал всегда очень дружелюбный и отзывчивый. Стерилизовали здесь кошечку 6 лет назад, всё прошло хорошо, без последствий и осложнений. Сейчас нас ожидает стерилизация лапароскопией у нашей годовалой собачки джек-рассела. Конечно же очень переживаем, но профессионализм врачей Алисавет успокаивает!
В клинике рядом с домом обнаружили проблему с глазками у нашего котика. Пришли в АлисаВет, встретила нас администратор Светлана, предложила заполнить небольшую анкету и пригласила в кабинет. Терапевт посоветовала сдать анализы на инфекции. Сдали — инфекции обнаружены. Оказалось, что проблема далеко не в глазах. Спасибо Севериновой Екатерине Алексеевне. Успокоила и «вела» нас на протяжении всего пути к выздоровлению. Мы общались по почте, приходили на консультации, в общем тотальный контроль здоровья нашего питомца. Спасибо! Лучшая клиника в Южном Бутово!
Обратились в клинику с инородным телом в пищеводе экстренно. Нас с собакой приняли сразу. Врачи очень участливо к нам отнеслись. И профессионально сделали операцию. Большое спасибо!!! Спасли нашу любимицу…
Обратились, потому что там все сразу есть: и анализы, и узи и снимок.и хорошие отзывы. Но толком лечения никакого. Один врач назначает одни препараты, на следующий день другой врач другие. Диагноза 2 день нет.куча ненужных манипуляций, каждый раз обезболивающее колят, даже если питомец в отличном настроении и явных признаков, что есть боль не испытывает. Как итог: больше 9000 рублей потрачено впустую за 2 дня, у питомца все те же проблемы, диагноза нет. Разочарована. Причем по питанию при проблемах с желудком конкретики нет, что делать конкретики нет. Думайте сами, и сами думайте какому врачу верить по препаратам из предыдущей смены или сегодняшнему, тк сами друг другу противоречат.
Пришли сдать анализы. Заранее записались. С утра нас уже ждали. Администратор встретил подсказал где-куда пройти. Персонал очень аккуратно провёл процедуры. Кошка совсем не нервничала. Посещение прошло замечательно. Теперь ждем результатов анализов.
Приятный и внимательный персонал. Особое спасибо Юлии Владимир овне. Очень внимательно и компетентная. Лечим кошку (вислоухая) и собаку(йорк) . Собаке оперировали паховую грыжу, операция прошла отлично.
Обращался с собакой после укуса клеща, остался доволен, быстро поставили диагноз (беролиоз), оперативно сделали все анализы и сразу начали лечение, за 2 посещения собаку вылечили. Никаких очередей, по записи все оперативно, чисто как в поликлинике, персонал вежливый.
30.04.22 кастрировали кота. Операция прошла быстро. Кота долго в клинике не держали. Но после возвращения домой возникли осложнения. Хирург Абдуллоев Хушбахт Сатторович справился с осложнениями, лично присматривал за котом, параллельно успокаивал меня. Кот вернулся домой к вечеру бодрым ) а доктор интересовался его состоянием и на следующий день. Сейчас с котом (тьфу тьфу) нормально. Мне понравилось хорошее отношение не только к животным, но и их владельцам.
Приходила с кошкой померить давление. Встретила доброжелательная девушка, попросила заполнить анкету. После чего проводила в кабинет, давление меряли 5 раз, чтобы выявить более точные показатели, в других ветклиниках всегда меряли 1 раз и записывали показания. Врач ответила на все интересующие меня вопросы, и выписала назначение. Ветклиника понравилась, рекомендую.
Очень любим с моими зверями (двумя шпицами) эту клинику. С чем только ни обращались (и с проблемами ЖКТ, и с "дамскими" трудностями, и с инфекцией дыхательных путей) -помогли во всех случаях. Зверики быстро шли на поправку. Рентген, УЗИ, анализы крови прямо на месте (это из того, что делали нам), ветаптека. Приятный персонал, удобное время работы (по предварительной записи), уютно.
Хорошая ветклиника с добросовестными ветеринарами. Быстро выявили ди абет у собачки и сделали необходимые процедуры. Спустя время позвонили узнать как обстоят дела. Любят животных и аккуратно к ним относятся.
Цены адекватные
Нужно было стерилизовать кошечку. Как бы это ни было необходимо, страшно подвергать опасности. Неизвестно, как она переживет операцию. Да и на выбор клиники, в данном случае, всего один шанс.
Я поспрашивал у своих знакомых, многие советовали ветеринарную клинику «АлисаВет» на Аллея Витте.
Записались по телефону, администратор ответила на все интересующие вопросы, объяснила как готовится и даже помогла морально успокоиться.
Пришли в клинику утром в назначенный день, встретили нас любезно, сама атмосфера там неповторимо добрая. Видно, что работают люди, которые очень любят животных.
Сделали предоперационное обследование, считаю, что процедура необходимая. Врачи потрясающие, настоящие профессионалы! Если вы что-то не поймёте, переспрашивайте! Они любезно объяснят на простом языке без высокомерия.
Кошку отправили на подготовку, а я спокойно уехал на работу. После общения с персоналом уже не было никаких переживаний. Я знал, что она в хороших руках.
Операция прошла успешно! Все уже зажило, питомец бегает счастливая, никаких проблем не возникало.
Надеюсь, что больше никакой операции не предстоит. Но если вдруг что, номер этой клиники будет первым, на который я наберу.
Рекомендую!
Хочу поделиться своими впечатлениями об этой клинике и ее умелыми врачами. Делали тут операцию нашей кошке. Перед операцией сделали все снимки и анализы, кстати, они все делаются в этой клинике. Результаты исследований быстро пришли, также нам провели компетентную и подробную консультацию по предстоящей операции. В итоге, операция прошла успешно и будем надеяться на скорое выздоровление. Спасибо врачам за профессионализм!
Хочу выразить огромную благодарность клинике Алисавет за спасение моего котика! И да, это вранье в других комментариях про скидку за хороший отзыв! Я оплатила полную стоимость, никаких скидок не делали и дае не просили оставлять отзыв.
В бутовской участковой клинике неудачно сделал кастрацию врач Пивоваров, потом там же его ошибку пыталась исправить другой врач, но через пару дней котику стало плохо, он перестал пить. В клинике Алисавет сделали рентген, анализы и УЗИ принесла из Гарфилда. Увидели какой-то предмет в брюшной полости, сделали полостную операцию, оказалась спайка! Обвила кишечник, из-за чего образовалась кишечная непроходимость. Все врачи очень отзывчивые, добрые, мы потом ещё на капельницу ходили и сами делали уколы. Котик восстановился, сейчас с ним все хорошо! Спасибо большое Синяковой Анастасии Валерьевне, Курохтину Владимиру Николаевичу, Сысуевой Анне Витальевна и другим врачам, кто был причастен к выздоровлению нашего Чуи! Безмерная благодарность вам 🙏🏻
Моя собака наблюдается на постоянной основе в этой клинике, но я бы хотела написать в отзыве даже не столько о ветеринарной помощи, о которой пишут много, сколько об ответственном отношении к медикаментам, которого я не видела ни в одной другой клинике. Почему меня это так восхищает? Хранение и утилизация медикаментов могут быть достаточно большой проблемой. Иногда остатки от курса препарата хранят годами уже после истечения срока годности и это может быть причиной отравления, если же медикаменты выкидывать, то не до конца понятно куда: каждый раз вести в центр приема опасных отходов? Значительное число медикаментов, и особенно антибиотики, ни в коем случае нельзя выкидывать в обычный мусор. Так вот, Алисавет решает эту проблему за вас: в аптеке администратор продает вам именно столько капсул/таблеток, сколько нужно для полного курса лечения. Если курс лечения не кратен количеству таблеток в блистере, администратор отрежет вам необходимую часть блистера. У вас не остаётся лишних таблеток, вы не переплачивает за них, не думаете, куда их деть. Более того, некоторые медикаменты вообще входят в стоимость манипуляции, например, обезболивающие и антибиотики после операции. Очень рада найти клинику, которая не только оказывает качественные услуги, но и берет на себя социальную ответственность.
Забрал кошку с дачи, у нее вскрылся свищ или болячка на шее да и вообще в плохом состоянии. Нужно было понять как ее лечить в домашних условиях. Без проблем записался на осмотр кошки в день звонка. Приняли вовремя. Юлия Владимировна внимательно выслушала историю кошки, уточняя некоторые детали. Кошку аккуратно тщательно несколько раз осмотрели: пасть, уши, болячку, шерсть, температуру. Действовали аккуратно и кошка не боялась. Предложили сразу сделать чистку ушей, укол, промывку раны, сразу предупредили о стоимости. Юлия подробно рассказала о своих наблюдениях, дала рекомендации, ассистент показала как делать чистку ушей. Лекарства выписали не самые дорогие, дополнительных услуг не навязывали. На руки получил подробное описание всех необходимых процедур, список лекарств, подробное описание состояния кошки. Я остался очень доволен, приятно когда есть специалисты, которые качественно делают свою работу. Спасибо!
Прекрасная клиника! Очень сильная команда врачей и среднего мед. персонала. В одном месте все дополнительные методы диагностики- УЗИ,ЭХОсердца,рентгенобследование. Моей собаке 11 лет и мы трижды за последние 4 месяца обращались в клинику. Первый раз нас принимала Хорева Юлия Владимировна,очень грамотный специалист,прекрасно подобрала нам лечение. В сентябре при обращении сказали,что нужна срочная операция. Мы оставили на ночь собаку в клинике ей сделали капельницу перед операцией,на следующий день ей провели операцию,все прошло успешно. Оперировали хирург Садоведов К.П. и анестезиолог Синякова А.В. Очень благодарны врачам клиники и мед. сёстрам за оказанное внимание. Настоящие профессионалы своего дела!
Присоединяюсь ко всем положительным отзывам. В 2021 спасли жизнь кошке,и сейчас помогают поддерживать.
UPD: кошку в итоге угробили к настоящему моменту. Хотя несложные манипуляции желают хорошо.
Отличная ветклиника! Неоднократно в нее обращались, и ещё обратимся, если будет необходимость. Своя лаборатория, современное оборудование, внимательные, вежливые и очень грамотные сотрудники.
Ну что я могу сказать об этой клинике,да они лечат,да они пытаются,простите конечно, я не доктор,хочу заметить что кошка так и так умерла по непонятной мне причине, ни кто не сказал диагноз(в другой хорошей вет станции предполжили что причина смерти от внутреннего кровотечения)Это клиника разоряла меня как могла!!!Бешеные деньги я отдавала за неизвестность и кучу бесполезных анализов,к сожалению мне не удалось спасти её,хочу сказать одно:Если вы готовы тратить от 10 000 на анализы то вам сюда и дальше с вас будут продолжать тестирование деньги как и везде у нас в Москве, очень мало осталось клиник для животных где им действительно могут помочь.Единственная вет станция на ул.Юнатов 16А которая помогает животным!!Не одно животное я там лечили,кошку слишком поздно привезла,так как ехать мне туда было очень далеко, не чего уже не сделать,в общем не косу не советую.
Отличная клиника. Лечится там уже 4 года. Нареканий никаких нет. Не раз были на операциях, анастезиолог Оксана Вячеславовна прекрасный специалист, ещё она и кардиолог. В клинике всегда чисто и приятно. Приветливый и квалифицированный персонал. Рекомендую эту клинику если вы хотите качественное и ответственное лечение доя своего питомца
У кошки Музи частая рвота от щерсти. Решили проверить что с ней. Нашли в интернете клинику Алисавет, позвонили, записались. Администратор нас проводил сразу к врачу. Персонал очень вежливый. Доктор очень внимательно провел осмотр, дал рекомендации. Сейчас проврдим обследование и сдаем анализы. В планах продолжить ходить в жту клинику.
Мы обратились в ветклинику Алисавет с проблемой частых течек у кошки, клинику знали давно, лечили в ней других животных, и всегда были довольны качеством оказанной помощи. Записались заранее, администратор встретила и провела к врачу, всё очень быстро и приятно. Кошке провели кастрацию по результатам УЗИ, на которое врач направила очень вовремя, так как у неё нашли большое количество кист. После операции очень понятно и терпеливо объяснили все назначения. В ветклинике кошка провела 6-7 часов, когда её можно было забирать, администратор позвонила и пригласила приехать.
Ветклиникой и её сотрудниками очень довольны, это уже не первое посещение, и как всегда, всё прошло без нареканий.
Отдельная благодарность хирургической бригаде - хирургу к. в. н. Абдуллоеву Х. С., анестезиологу Синяковой А.В. и ассистенту Клименко А.
За одного только Яна Борисовича Музалевского можно поставить 5 звёзд. Врач от бога. В общем персонал подобран квалифицированный, внимательное отношение.
Добрый день. По великолепным отзывам нашей знакомой решили обратились в данную клинику для предоставления услуги ежегодной вакцинации и чипирования. Мы заранее позвонили в клинику, узнали всю информацию, нам очень вежливо и доходчиво всё объяснила девушка администратор Светлана.
На приём с собакой мы попали к ветеринарному врачу Хоревой Юлии Владимировне, она корректно ответила на все наши вопросы, с собакой обращались бережно и профессионально. После похода в данную клинику остались только тёплые и приятные эмоции, спасибо! Всем рекомендуем данную клинику
Однозначно, это лучшая ветклиника в Бутово. Посде десятков посещений ветеринаров разных клиник мы пришли в Алисавет и с того момента забыли путь в другие. Очень приятная обстановка, качественное обслуж ивание как человека, так и самого животного. В итоге только тут нас выслушали (как ни странно, это был самый трудный для прошлых ветеринаров момент - все как один пропускали мимо ушей все жалобы и просто выпаривали услуги), а питомца обследовали и помогли наладить здовюровье, так что теперь со мной всё ещё живёт счастливая шерстяная "штучка". Очень рекомендую.
Лечили здесь двух чихуахуа и кастрировали. Одному делали операцию на ножку. Все прекрасно. Один раз столкнулись с некомпетентностью врача, хотел удалить какие-то фолликулы на глазу собаки, которых в итоге не оказалось. За все время лечения такое было один раз, неприятно конечно.
О клинике узнали от знакомых, ехали из Подмосковья на консультацию к кардиологу, т.к. тяжело найти узкопрофильного специалиста, приняли сразу, всё подробно расписали, предоставили заключение и фотографии УЗИ направили на почту. Поедем домой выполнять рекомендации
Отличная ветклиника. Спасибо большое, Юлия Владимировне Хоревой за профессионализм, чёткость, внимательность и всегда хорошее отношение.
Приятно, что веткдинике всегда пойдут на встречу и если ты опаздываешь, то подождут.
Вполне хорошая клиника. Мы обратились с уже поставленным диагнозом. У нашего кота МКБ. Начался приступ, эта клиника оказалась единственной где нас смогли принять, т.к. было воскресенье и везде была либо полная запись либо операция и нужно было ждать до вечера. Два дня нам откачивали мочу через живот, катетер не смогли поставит, уретра была вся забита песком. На третий день нам сделали уретростомию, чем спасли коту жизнь. Сейчас он уже идёт на поправку, у него появился интерес к жизни. Стал кушать, пытается играть,но пока мешает воротник и памперсы. Мы очень благодарны коллективу и передаём огромное спасибо от рыжего кота Марсика!