Я очень благодарна Алле за помощь. Она оказалась не только приятным, но и высококвалифицированным специалистом, который подробно объяснил все тонкости ипотеки и использования материнского капитала. Благодаря её поддержке я быстро получила одобрение на кредит от банка. Теперь мы с мужем с нетерпением ждём переезда из съёмной квартиры в наше собственное жильё!
Выбрали квартиру в новом жк ботаника от этого застройщика. Сотружники компании быстро помогли с оформленикм ипотеки, продажник хорошо проконсультировала по всем вопросам. Очень рады покупке)
Недавно получили
ключи в ЖК Фрейм, в принципе остался доволен. Застройщик на выдачу ключей устроил праздник, что добавило положительных эмоций в этот день. Квартиры сдавались с отделкой предчистовой, ни к чему не придрался.
Понравились новые проекты от данного застройщика, были в отделе продаж, получили консультацию по интересующим вопросам. Но Отложили покупку до момента рождения ребенка,чтобы потом пройти по семейке. Думаю остановимся на выборе жк от этого застройщика
Всем довольны. Менеджер все разложил по полочкам, показал планировки, рассказал про район. Даже настроение поднялось, так все душевно было. Теперь точно знаю, какую квартиру хочу, и что я ее точно куплю в самое ближайшее время
Ужасный застройщик! Задержки по срокам, Строит с нарушениями, Из проекта будет ничего, от слова совсем. Чтобы получить квартиру будете бегать долго и нудно, в догонку еще и хамить будут. Телефоны откчают, на письма и претензии не отаечают. В суде цирк устраивают. Неустойки не выплачивают. Директор скрывается, представляется другти человеком.
В офисе нашли ту самую квартиру. Договор как раз заключили на покупку трешки. Сам офис стильный, современный, всё продумано до мелочей. Сразу видно, что компания серьёзная. И кофе вкусный предложили, пока ждала менеджера Анастасию. Мелочь, а приятно!
Мне понравилось, что в офисе продаж не навязывают и не давят. Все сотрудники спокойно и компетентно объясняли детали. Я смог спокойно рассмотреть все варианты и принять решение без какого-либо давления.
Уважаемый застройщик! Вы можете хоть как-то объяснить поведение и работу на вашу организацию женщины по имени Кристина, которая называет себя юристом вашей организации в г. Ростов-на-Дону? Вечно недовольное лицо, закатывание глаз, хамство, 0 хоть какого-то уважения к окружающим, 0 клиентоориентированности, поведение такое, что можно подумать, что она тебе великое одолжение делает , а не выполняет свою работу. Компетенция тоже вызывает вопросы, но само её поведение "перекрывает" всё! Дозвониться ей как для приёмки,так и для получения каких-то документов - это что-то из разряда нереального. Телефон либо отключен, либо не отвечает.
Это политика застройщика по отношению к покупателям , или чем это объясняется?
Ставлю заслуженные пять звезд. Фещенко Алла знает все о проекте в мелочах. Получил ответы на все мои вопросы, даже на самые неудобные. Чувствуется профессионализм. Рекомендую!
Честно говоря, не ожидала такого сервиса! В офисе все на высшем уровне: и обстановка, и отношение к клиентам. Лебедева Евгения профессионал своего дела, ответила на все мои вопросы, развеяла сомнения. Теперь жду с нетерпением ключи от своей новой квартиры!:)
Сдали квартиры с опозданием.
Сейчас сдали парковки, также с опозданием, при этом на кадастровый учет их не ставят уже 4 месяц, т.к. представители застройщика не передели план в росреестр. На запрос информации на электронную почту застройщик не отвечает, как и на телефоны.
Если у кого-то есть желание инвестировать в объекты данного застройщика - помните о возможности получить такой «чемодан без ручки» в качестве итога.
9
Show business's response
A
Anonymous review
November 1, 2023
УЖАСНЫЙ ЗАСТРОЙЩИК.Подумайте много раз прежде чем обратиться к нему. Внесли бронь за квартиру,после чего отказались от нее и расторгли договор. Не могли вернуть свои деньги более 40 дней. Отношение к клиентам отвратительное: игнор, некомпетентность сотрудников,нежелание решать проблему. Так же хотела бы отметить что о слове "вежливость",некоторые менеджеры не слышали.
Например,Валерия, работающая в г. Ростов-на-Дону с ЖК Фрейм. Даже если вы решите приобрести недвижимость у данного застройщика,что крайне не рекомендую,то в любом случае избегайте работы с данным менеджером.
Геопозиция указана не верно. Они об этом знают, но ничего не предпринимают.
Сотрудники юридического отдела разговаривают с надменностью.
Пришла с документами для получения акта приема -передачи, так каждый отдел меня направлял в другой отдел.