Много времени сотрудничаю с компанией Альфа Страхования, отзывчивый коллектив, лучшие специалисты своего дела. По расчётам всё отлично и во вовремя. По необходимости предоставляют эвакуатор за счёт компании.
Отдельное спасибо сотрудникам начальникку отдела урегулирования Убытков Анне, ведущему специалисту Светлане К. Отделу по принятию документов по ДТП: специалистам Равилю, Алёне, Анне и Елене. А также руководителю по работе с корпоративными клиентами по оформлению Страхования: Таисии.
❤️ 🫶 💚
Страховал автомобиль - КАСКО -ГО.
Хуже впечатлений от общения со страховыми компаниями не было.
В других компаниях ущерб возмещали- крайне адекватно.
В этой компании возместили 1/3 ущерба.
От опции Каско- Го ,никаких привилегий - только переплата.
Никогда больше не буду пользоваться услугами Альфа - стахования.
Компания не клиентоориентированная .
Персонал в отличии от политики компании- на уровне! - Быстро и Вежливо!
Если оценивать функционал, техоснащенность,скорость обслуживания, обходительность персонала всё прекрасно. Но при наступлении страхового случая все эти критерии заработают ровно против вас. Все сроки максимально затянуты, решения принимаются в последний день,страховые выплаты копеечные, специалисты уже совсем не компетентны,т.к. "все решает головной офис". И это одна из крупных страховых....сплошное разочарование