Insurance services:CTP, NS, Kasko, green card, DMS
For disabled people:for hearing impaired people, for people with impaired musculoskeletal system, for people with mental disorders, for people in wheelchairs, for people with visual impairment
Здесь работают отличные специалисты и замечательные люди!!!
Заехал в этот офис за 5 минут до закрытия, можно даже сказать на удачу. Захожу, специалист уже работает с клиентом но тут же спросила цель моего визита, выслушав предложила подождать.
Настал мой черед. Так как рабочий день закончился и не все возможное доступно в программе мой вопрос начал подвисать но Ирина Андреевна при помощи звонков и обращений в другие офисы, решила эту проблему!
Так работают только очень ответственные и грамотные специалисты!!!
Так что в этот день, удача мне улыбнулась в лице Ирины!!!
Ещё раз огромное спасибо ВАМ!!!
Очень благодарна сотруднице Ирине, за оперативное и качественное решение моего вопроса! Спасибо компании «АльфаСтрахование» за таких опытных, отзывчивых и надежных сотрудников)
Zarin
Level 16 Local Expert
December 22, 2020
Когда покупала телефон, мне впарили страховку от Альфа-страхование. Ну думаю, ладно, заплачу 2500 и буду спать спокойно.
Через 3 месяца телефон упал в воду. Долго не могли принять, то букв не видно,то цифр, то что-то не так с заявлением.Всё ж приняли и через их партнера Oh!yGadget взяли на диагностику. Потом выяснилось, что там франшиза есть и я должна за ремонт 40% заплатить, а Альфа Страхование 60%. Так получается 3600 с меня за ремонт.
А смысл я тогда платила 2500, чтоб потом платить за ремонт еще 3600? При том, что ремонт телефона в других местах стоит 1500 или 2500 максимум. Ремонтировать у них не хочу, они вообще насчитали в общем, якобы,около 13 00 ремонт.
Устройство не возвращают, поставили условие-либо платишь за ремонт либо остаешься без телефона. Писала заявление на возврат телефона, хотят, чтоб в заявлении я отказалась от претензий, что не имею претензий. Где это видано? Подала заявление в Прокуратуру, напишу в Роспотребнадзор еще. А там подам в суд, если не вернут мой телефон. Чистой воды мошенничество!!! Сращение компании с ремонтниками, обманным путем выудили мой телефон и требуют отказ от претензий написать либо по завышенной цене ремонтировать. Первый раз решила застраховать телефон и так попала!
Дозвониться нелегко, берут трубку только те операторы, которые оформляют страховки. А по проблемам никто не отвечает, до тех дозвониться нереально. Можно сидеть и слушать бесконечно их музыку в трубке. Жалею, что оформила страховку!