АльфаСтрахование
Address
Contacts
+7 (4872) 25-00-42
Show phone
Business hours
Closed until 09:00
Directions
Dzerzhinskogo Street
70 m
Features
Bank of Russia Data
Credit card payment
Government organization
OGRN:1027739431730
Legal name of the organization:Акционерное Общество "Альфастрахование"
Date of updating by the Central Bank:19.05.2025
Activity:reinsurance, CTP, personal insurance, civil liability insurance, enforcement agencies employees insurance, property insurance
180 reviews
February 19
Чистый уютный офис, вежливые сотрудники только при оформлении документов. Все. После оценки автомобиля по страховому случаю ждала звонка с приглашением на ремонт почти месяц. После обращения на горячую линию в головной офис пригласили на ремонт в тот же день. Во время ремонта автомобиля звонила в офис страховой компании, чтобы узнать срок окончания ремонта. Сотрудница, представившаяся Алёной, недовольным тоном рекомендовала мне звонить в автомастерскую, уклоняясь тем самым от исполнения обязанностей страховой компании. После очередного звонка в головной офис машину волшебным образом отремонтировали гораздо быстрее, о чем мне сообщил сотрудник, представившийся Сергеем, начальником отдела урегулирования. На мои вопросы по поводу такой откровенно плохой работы с клиентами отдела урегулирования, данный сотрудник также ничего пояснить мне не смог. К автомастерской претензий нет.
1
March 19
Я уже несколько лет сотрудничаю с Альфострахованием по вопросам КАСКО и ОСАГО. Светлана Пономарева, мой личный менеджер, всегда предлагает мне наиболее выгодные варианты страховок.
Оформление документов происходит удалённо, что экономит мне много времени. Светлана работает чётко и быстро, без задержек, что делает процесс оформления ещё более приятным.
Я очень довольна работой Светланы и планирую в будущем обращаться именно к ней за страхованием. Благодарю за отличную работу, желаю успехов и процветания!
May 6
Спасибо большое что помогли разрешить ситуацию с ошибочным сообщением по страховке на ипотеку! В отделении банка нашли полную тёзку в Казани, которая действительно оформляла ипотеку. Сотрудники банка тоже были в замешательстве когда я им рассказала. Сообщение мне было отправлено ошибочно просто по полному совпадению ФИО. Спасибо большое замечательной девушке менеджеру в отделении АльфаСтрахование в Туле на Советской, что внимательно выслушала и предприняла всё возможное что бы найти как можно больше информации и морально поддержала!