Insurance services:CTP, NS, Kasko, green card, DMS
For disabled people:for hearing impaired people, for people with impaired musculoskeletal system, for people with mental disorders, for people in wheelchairs, for people with visual impairment
После ДТП на горячей линии сказали приехать сюда. Подала документы, через несколько дней пригласили на подписание документов по страховой выплате. Причем, не в кабинет, где сидят представители АльфаСтрахования, а в соседний, на котором висит табличка "региональный центр урегулирования убытков". Не чувствуя подвоха, подписываю документы. А на руках оказался Договор об уступке прав требования. С суммой конечно же не согласна, предложили копейки. Теперь страховая говорит, что к ним не может быть никаких претензий, даже калькуляцию отказываются предоставить. Говорят, обращайтесь в ту злополучную конторку. Там тоже не охотно идут на диалог. А что вы хотели, говорят, надо было раньше думать, а не подписывать. Дурят, конечно. Мошенническая схема там у них, причем они в сговоре с Альфой. В общем, осадок остался и большой. Буду обращаться в суд. С альфой сотрудничала более 8 лет, всем советовала их всегда. Теперь больше не ногой в эту организацию после такого отношения к клиентам. Разочарована.
6
Юля
Level 8 Local Expert
October 14, 2021
Приехали на осмотр после ДТП, хорошо что внимательно читали что нам суют подписать, на вопрос: почему мы должны писать заявление в ООО «Сервис» (кажется так было написано), а не в свою страховую, с которой у нас заключён договор? Нам ответили что у них агентский договор, но предоставить его нам для ознакомления не смогли.
Не стали ничего подписывать и поехали на Орджоникидзе в Альфу, там нам всё быстро оформили и посчитали.
Произошла неприятная ситуация, мне разбили машину. Думала сейчас начнётся бег по замкнутому кругу страховых компаний, оценка и тд. Приехала в Альфастрахование, приятно удивилась. Евгений, сотрудник производящий оценку скрытых дефектов, очень досконально произвёл оценку, быстро и внимательно. Спасибо большое за вашу работу