Alfa-Stom
108 reviews
July 5, 2024
Уже не первый год прохожу и лечение и наблюдение в этом кабинете. Очень доволен. Подход профессиоеальный , дают гарантию на работу.
1
1
February 12, 2023
Хочу выразить огромную благодарность доктору Евгению Алексеевичу за оказанную услугу по комплексной чистке зубов, результатом очень довольна, а так же спасибо асистенту Елене. Очень внимательны к пациенту. Цены гораздо ниже других клиник. Буду еще обращаться в эту клинику.
1
2
March 21, 2023
Я очень рада, что нашла эту клинику и своего врача! Сначала пришла года два назад просто на чистку, понравился подход, обслуживание, потом начала лечить зубы а совсем недавно я поставила там виниры! Евгений Алексеевич профессионал своего дела, очень ответственно относится к своей работе, кропотливо! Благодарю "Альфа-Стом" за мою новую улыбку!
1
April 8
безумно больно, не видитесь на акции, антисанитария
1
March 28, 2023
Отличный доктор Евгений Алексеевич - хорошая чистка. Клиентоориентированность на нуле. Ассистентка Оксана должна супы в столовке разливать, про доплату за брекеты узнал в конце приема от Оксаны в хамской форме, при этом по телефону было сказано, что за брекеты доплату не берут (что очень странно).
По купону на сайте стоимость - 1000 рублей, на самом деле развели на 2500.
Впечатление от качественной процедуры напрочь испорчено отсутствием сервиса.
Больше не приду и Вам, друзья, не советую.
3
2
July 13, 2023
Проводил чистку всех зубов в этой клинике. Приняли своевременно, провели качественно, все понравилось, однозначно рекомендую.
1
July 10, 2023
Все прошло отлично, делала чистку, врач очень внимательный, сделали хорошо, комфортно. Приду еще. Рекомендую!
1
July 11, 2023
Была на чистке, все понравилось, не больно, результат хороший, рекомендую. Расположение кабинета может пугать немного, но врач хороший, внимательный, все обьясняет. Вернусь еще.
1
August 11, 2022
На сайте Biglion.ru приобрели 2 купона на услугу гигиеническая чистка зубов.Не проведя, первичный анамнез во избежание аллергических реакций и так далее, и даже не спросив какие-либо документы удостоверяющие личность, начали выполнять процедуру. На мой вопрос о предоставлении договора на оказание платных медицинских услуг, перечня оказываемых услуг и информированного согласия, ответили «Какие документы? Ну если так надо, то напечатаем, бумагу только переводить».Наблюдав, за действиями врача заметила, что перед процедурой обработка рук не производилась, что нарушает СанПиН 2.1.3678-20, что является обязательным условием для качественного оказания медицинских услуг. На протяжении всей манипуляции в процедурный кабинет входила администратор без медицинской сменной одежды, не мытыми руками закрывала средства на манипуляционном столике и на мои просьбы соблюдать санэпид режим отвечала хамством.На поверхностях лежал сантиметровый слой пыли, что противоречит правилам асептики и антисептики. Также в зоне ресепшн находятся детские мягкие игрушки( запрещено, так как они плохо обрабатываются) .Скопление такого количества грязи свидетельствует о недобросовестной основной работы медицинского персонала.
После того, как я попросила документы удостоверяющие факт проведения медицинской услуги , а именно договор ( Постановление правительства от 04.10.2012 1006 ) и информированное согласие (ФЗ 323 от 21.11.2011г сотрудники, а именно медицинская сестра и администратор откровенно хамили и оскорбляли меня и моего мужа. Указав, их ошибки согласно законам РФ, администратор попыталась принудить меня " к стыду", якобы они на рынке 20 лети кто я такая, чтобы тут требовать свои права. Что ставит под сомнение законность получение лицензии на осуществление медицинской деятельности .Я настаивала на составлении договора хотя бы того чтобы они взяли на себя ответственность за оказанные услуги( например, если они плохо обработали многоразовый инструментарий и возможно могли занести какую-либо инфекцию). Документы составлялись непосредственно после проведения манипуляции
10
September 12, 2022
В восемь вечера воскресенья это единственный доктор, по всему городу (обзвонила болен 10 клиник) который согласился принять ребёнка именно в этот день. У сына отколится кусок зуба из-за удара игрушкой, зуб не болел но ему было очень страшно от отсутствия куска зуба, поэтому нужно было срочно исправить. Доктор все сделал довольно быстро, качественно и нашел подход к ребёнку, что не мало важно! Я осталась очень довольна и сын тоже, спасибо большое) рекомендую!
2
1
November 12, 2022
практически все недостатки указаны в отзывах-повторятся не буду про рассположение кабинета,вентиляцию,стерильность,квитанции-договора.персонал вполне корректен а вот по качеству работ вопросы есть,пломба поставленная продержалась ровно 6 месяцев ,при чем на зубе который до этого не беспокоил,абсолютный антирекорд.пломбы средненького качества лет 5 держались а приличного качества уже больше 8 лет стоят и претензий к ним нет
1
October 20, 2022
Сложно оценить то, чем не смог воспользоваться. Приехал к назначенному времени, меня попросили подождать минут 15-20. Подождал 35 минут, выглядит тетя (реально не в Медицинском халате) и сказала - ещё чуть-чуть осталось. Пока ждал почитал отзывы, оглянулся и в правду - в перый раз вижу клинику на 4м этаже через 2-й этаж, и реально дери открыты и ходят туда-сюда без каких либо средств гигиены... не стал рисковать, благо ничего не успел оплатить. Только время потратил да деньги на такси в обе стороны. Но здоровье дороже!
Вы может и специалисты с 8 летним стажем, но уверен, Аренда не намного дешевле стрит ритейла, а халаты не очень дорого стоят.
8
3
March 15, 2024
Купила купон на биглионе и сходила на комплексную гигиену зубов, все прошло замечательно. Чистка длилась около 45 минут, процедуру выполнили в полном объеме.
Я осталась очень довольна! Благодарю!
August 18, 2021
Был сегодня на комплексной чистке зубов.
Врач вежливый. Приняли пунктуально. Зубы после процедуры чистые, все бы хорошо, но, есть один момент который изрядно напугал.
Все десны после процедуры были в крови. И было действительно больно.
Я много раз делал чистку зубов в разных клиниках, но чтобы было так больно и было столько крови - это впервые.
Не хочу никого напугать, может быть это и нормально, но мне есть с чем сравнивать и этот момент изрядно настораживает. В остальном притензий нет.
3
1
July 1, 2022
Не почитала отзывы по поводу данной конторы.. а зря. А теперь сижу и переживаю за стерильность. Помещение в каком-то здании, на четвертом этаже, один врач, одна медсестра, один сотрудник ресепшн. Ресепшн представляет из себя стол с ноутом, стул, разложенные на столе зубные щетки и пасты. После процедуры пытаются втюхать эти товары пациенту. С порога усадили в кресло, во время чистки было больно, врач на это никак не реагирует. Десны кровоточили, теперь этот факт меня очень беспокоит в плане стерильности. Я настояла на том, чтобы заполнили документы. Сотрудник ресепшн была ошарашена просьбой, позвала на помощь медсестру. Та сказала, что у нас не положено по купону оформлять договор🤦🏼♀️. Ну-ну…В итоге все сама заполнила, но договор сомнительный, т к печать заведения не оригинальная, а откопированная. Вывод: обходите стороной это место.
8
3
April 10, 2023
Ужасная клиника, все плохо!!!!
1) Никакой клиентоориентированности
2) Некачественное оказание услуг по стоматологии
3) Раздраженный врач
4) Отсутствие туалета, а тот что есть максимально жуткий 😖
В госку сходить тоже самое только бесплатно
2
1
June 8, 2021
Была вчера там с сыном, на комплексной чистке зубов, и мне делали и сыну (20 лет), очень понравилось, приятный врач Васильев Евгений Алексеевич. Каждый год делаем эту процедуру в разных клиниках (где проходит акция), так вот никаких нареканий на качество работы! У меня все нормально, а у сына сказал врач один кариес, никто ничего не навязывал. Даже подарили тюбик зуб.пасты) Оплатили тоже как и было заявлено ровно ту сумму по акции! Наличный расчет меня лично устраивает, об этом меня предупредили. Короче я и сын остались довольны процедурой и общением!
1
2
March 24
Ужасная антисанитария!
1
November 4, 2022
Отличный доктор Евгений Алексеевич! Очень внимательное отношение к работе, я таких ответственных и увлеченных работой стоматологов еще не видел, рекомендую
3
1
August 17, 2024
Врач хороший сделал хорошо и всё держится
1
March 18
приняли своевременно
все понравилось рекомендую
1
July 19, 2021
Очень хороший стоматологический кабинет. Васильев Евгений Алексеевич-врач компетентный, вежливый и внимательный. Профессионально выполнил свою работу, я осталась полностью довольна и буду обращаться в дальнейшем. Да кабинет может не класса люкс, но качество лечения на высшем уровне, а для меня это важнее всего! Всем советую!
1
September 20, 2023
Не советую, на лицо положили салфетку (закрыли лицо) и прилегли на лицо во время чистки. Дёсна после чистки встали дыбом.
3
2
September 21, 2024
Качественно, недорого.
2
February 27, 2023
Купила купон через фуд купон. Записалась на чистку зубов. На сайте было написано что доплатить надо 800 рублей, а когда пришла сказали 1200. Я ушла. Жаль не прочитала отзывы
2
1
December 30, 2021
Это ад! Если Вы никогда не боялись стоматологов , а тем более простой чистки зубов, то после этой конторы (другого слова не подобрать) страх у Вас точно появится! Абсолютный непрофессионализм, оборудование - пережиток прошлого , впрочем , как и сам кабинет, если это помещение вообще можно считать кабинетом! А брекет система, дословно: противопоказание к применению купона! Вышла от них - весь рот в крови! Не помню такой больной чистки ни в одной стоматологии! Небо под языком даже воспалено! Не предложили ни бахил ни договор подписать! Сущий ад. Слов много матерных. Все не передать.
6
2
March 29, 2022
Делал по купону чистку - сделали хорошо. Место очень так себе. Врач вежливый. Пришла наа лечение - сказали за 3500 по старым ценам и т.п., но потом оказалось что это только пломба, а итоговая цена очень подросла и надо радоваться что по старым ценам. Недобросовестные. Договора нет, чеки пишут квитанциями...Не советую
4
May 2, 2022
Евгений Алексеевич - гендир и врач. Вышел ко мне в перчатках от прошлого пациента. Моя просьба договора ввела персонал в ступор, задавали странные вопросы относительно необходимости договора (так я поняла, что касса серая))) контора странная, пришлось бежать. Читаю отзывы и рада, что спаслась. Фото при записи не смотрела, перепутала с другой стоматологией. Ужс
8
March 7, 2021
Имела удовольствие посетить Стоматологию "Альфа-Стом".
Хочу поблагодарить врача Евгения Алексеевича за профессиональное и качественное отношение к своей работе!
Я посетила данную Стоматологию по совету друзей, которые там наблюдаются. Мне сделали чистку и проконсультировали по всем имеющимся вопросам. Я осталась довольной посещением Стоматологии и при необходимости я обращусь именно туда!
3
February 18
Отлично
1
August 26, 2021
Ходила на чистку по акции, результатом довольна, но. Врач, Евгений Алексеевич, пытался убедить, что вместо трещины на родном зубе у меня якобы отходит пломба, а когда я сказала, что её там нет и никогда не было, уверял, что ему виднее и я наверное забыла, что когда-то её делала. Ну да, ну да. Помещение по размерам как маленькая квартира, двери в "кабинеты" не закрываются, это странно, но объяснили особенностями вентиляции.
1
2
April 4, 2023
Испортилась стоматология((( С удовольствием раньше ходила, а теперь стали навязывать то, что вообще не нужно мне.
2
1
July 22, 2023
Делала чистку у Евгения Алексеевича, хожу не первый раз, по моему хороший врач.
1
February 16, 2024
Сделали всё оперативно!!!
August 9, 2020
Прихожу сюда уже ни в первый раз. Провели процедуру очень быстро, качественно и безболезненно (что очень важно для меня, так как с детства боюсь стоматологов). Если в будущем возникнет проблема, то думаю вернусь сюда) Понравился ассистент, очень добрый и вежливый))
1
3
May 6, 2021
Не экономьте деньги и идите в нормальную клинику. Ощущение, что врачей этого заведения выгнали из других клиник и они решили открыть что-то своё) Более конкретно: не стерильно, не профессионально (даже речь у Врача невнятная от того, что он недоучил заготовленный текст), раскручиваюсь на доп услуги, а по мимо внешних кошмаров ‘клиники’, хочу отметить и качество-чуть не подавилась трубочкой для забора воды (врач прямо в горло запихнул)
5
2
January 18, 2022
Вежливые врачи, чуткое отношение и весьма недорогие цены! Сравнить поверьте есть с кем! Вы на первом месте!
1
2
July 31, 2020
С благодарностью к замечательному врачу Васильеву Евгению Алексеевичу, чуткому человеку и настоящему
профессионалу. Отличный специалист, с индивидуальным подходом к каждому пациенту.
1
4
December 27, 2020
Ужасная контора, не порекомендую даже врагу! Хамовитая тетка на рецепции, которая верховодит всей этой шарашкой, устраивает истерику при пациентах. Ассистент, которая отвлекается на телевизор во время операции! Цены в прейскуранте не соответствуют действительности, пытаются содрать больше цены по рынку! Тесное помещение в промышленном здании. Серая оплата! Очень сильно пожалел, что связался с этими ребятами. Не рекомендую никому!
6
1
October 16, 2021
Здравствуйте, попал сюда по биглиону на чистку зубов , отзывы не читал и думать не мог что такие клиники существуют, попасть через пром здание в клинику просто лабиринт, в соседнем кабинете торгуют шмотками ресепшена нет все в ккбинете, как сельской поликлинике , оборудование похоже тоже оттуда, гигиены нет и туалета по моему тоде, всю процедуру ужасался от запаха капы такое ощущение что у них нет никаких стерилизаторов, вооьщем люди есть были в нормальных клиниках сюда ни ногой, врач сам себя пиарить говорит найдите в Яндексе , вллбщем по факту двойка с натягом.
5
1
October 17, 2021
Самые настоящие профессионалы своего дела! Очень выручили ночью с острой зубной болью, после такого приёма больше не боюсь стоматологов
1
3
March 20, 2022
Много,где делал чистку,но здесь все очень понравилось,профессионально.Советую.
4
July 17, 2020
Не советую данную клинику.
1. Серая оплата - предлагают перевести деньги на карту.
2. Хамоватый персонал из 2 человек.
3. Нестерильный инструмент, причём об этом открыто говорят при клиентах
4. Лечил пульпит, ставят 3 временных пломбы, чтоб содрать больше денег. Обманывают, затягивая лечение
5. Разрушили зуб при лечении, ссылаясь на мою неосторожность
6. Качество анестезии максимально низкая, болевые ощущения при лечении.
7. Выписку о лечении пытаются скрыть
Общее впечатление отвратительное, даже не думайте обращаться в данную клинику!
11
1
May 21, 2020
Кабинет и персонал из двух человек. Сервис на единицу, смс с напоминанием о визите могут прислать даже ночью, оборудование и врач на тройку. Теневая оплата, поэтому цены и дешевле, то есть налоговый вычет вам не получить. Пришли на чистку, посоветовали лечить кучу зубов, решили взяться за Здоровье ввиду доступных цен, но после лечения зубы, которые никогда и не Болели, начали сильно беспокоить. Итог: одну проблему вылечили, вылезла другая, которую не устранили, поэтому больше не приду.
5
2
March 14, 2021
Не рекомендую. И откуда отзывы с 5??!оборудование ужасное, потрескавшийся свет для работы, чтото отказало при чистке. Стерильность под сомнением. Пытаются предложить настойчиво больше, за чем ты пришел. Ужасное помещение без ремонта.
6
April 12, 2020
Небольшой уютный кабинет стоматологии. Отличный врач Васильев Евгений! Все расскажет, объяснит. Качественно сделал чистку и вылечил кариес. Спасибо!
1
3
August 2, 2020
Ужасное место! Ресепшена нет, никто не встречает. Находятся в старом здание завода, при входе попадаешь сразу в кабинет врача. Документы никакие не дают! Ни медицинской карты, ни договора на предоставление медицинских услуг. Шарашкина контора
5
1
August 19, 2022
Такую доскональную чистку зубов как тут больше нигде не делают
1
1
July 31, 2020
Все супер! Лечилась по поводу кариеса . Нет нареканий. Врач Евгений Алексеевич очень хороший специалист!
1
2
December 23, 2020
Ходила на чистку зубов, все понравилось.
Единственное, клиника находится на 4 этаже, это нужно иметь в виду, чтобы прийти вовремя
1
3