Alfa-Service
Address
Contacts
+7 (8662) 42-04-30
Show phone
Business hours
Open until 13:00
Directions
Улица Кешокова
175 m
Features
Credit card payment
Parking
Guarantee
House calls
Installation
Repair:electric oven repair, refrigerator repair, washing machine repair, gas oven repair, dishwasher repair, repair of steam generators, Ironing systems repair, voltage regulator, coffee machines, vacuum cleaner, microwave, bread makers, thermal pots
Wheelchair accessible:Not available
Payment method:discounts on services preferential categories, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, via sms, cashless payment, QR code, Fast payment system
Promotions:discounts, promotions
Customer traffic and business hours
09:00Usually moderately busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Similar places nearby
83 reviews
May 14
Ужасный сервис, отнести парогенератор, сказали накипь нужно почистить, сказали все почистят, срок дали неделю, неправильно указали номер телефона, заметила когда выходили, вернулись дали им правильный, проходит полторы недели звонка нету, едем оказывается что и номера нету нашего и еще не готово, опять проводит полторы недели, опять позвонили сами. Не могут найти что была заявка, еле нашли, сказали можно забрать оказывается, видимо что нужно забирать мы должны чувствовать, забрали не очень довольные, приехав домой рассматриваю подошву не чистили, весь липкий , грязный, будто в нем кушали, он поцарапанный , звоню говорю, а они в ответ подошву мы не чистим только боллер, об этом надо говорить и предупреждать это во-первых, хорошо они не чистят подошву, а состояние по чистоте оставляет желать лучшего, просто убили товар за 40тыс, первый раз сталкиваюсь с таким отношением к клиенту, больше туда ни ногой!
1
May 20
начнем со сроков. никто не просил их называть мне точные даты, спросила сколько приблизительно надо будет ждать. зачем-то пообещали 2-3 дня, по факту все это длилось около месяца. пришла с конкретным запросом, сказала что сломано. меня проигнорировали, сказали нужна платная диагностика, иначе никак. согласилась, заплатила, через полторы недели мне позвонили и сказали, что почистили и починили какую-то делать. я спросила починили ли они ту деталь о которой я сказала, которую я, собственно, и пришла чинить. они этого не сделали, более того значит эти «мастера» даже не проверили работает ли то что они починили (деталь которая была сломана необходима для работы принесенного мной утюга). ладно уж, перезвонили, сказали надо заказывать и ждать пока придет, я согласилась. еще через неделю звонят и зовут забирать, прихожу, оплачиваю, еду домой, А ОН НЕ РАБОТАЕТ. я естественно возвращаюсь, объясняю, под видом одолжения они согласились взять его на бесплатную диагностику (ну, спасибо, конечно) ухожу, проходит 20 минут, звонят мне со словами «девушка, возвращайтесь, мы научим вас пользоваться вашим утюгом по инструкции» :) я прихожу, они мне говорят «вы воды слишком много налили» (воду налил их сотрудник на моих глазах чтобы проверить работает ли утюг) они продемонстрировали мне работу утюга, он действительно работал. они искренне считают что проблема в том что было много воды. короче не работает он дома ни черта, обратилась к дядечке на Искоже, хорошая мастерская, идите все туда, сбережете нервы и деньги.
May 30
Полная халатность ! Их мастер сидит в углу и кричит мне что ещё не готово. Ждал почти 2 месяца!! Как можно так издеваться над людьми! Ну не можете ремонтировать или неремонтопригодно скажите пожалуйста сразу, зачем держать разобранным в мастерской!? Ещё и заставили подписать что претензий типо не имею-цирк, никому не советую если не хотите потратить свои нервы и время 👎
1