Шикарная гостиница! Один из плюсов - шикарный и разнообразный шведский стол. Лобби очень красивое, можно выпить вкусного кофе в кофейне, послушать игру на фортепиано... Обязательно приеду в Москву и только сюда!
Очень понравился отель. Удачное расположение ( станция метро в прямой видимости), в пешей доступности Кремль, усадьба и парк Измайлово.
Персонал отеля вежливый, услужливый. Для туристов со своим личным транспортом предусмотрена большая стоянка.
Особо хочу отметить, что каждый день предлагалась уборка номера, обновление комплекта чай-кофе-печенье-вода и комплекта в ванной.
Отличный отель,соотношение цены и качества.Жили на 27 этаже,в номере есть все и халаты и тапочки,з.паста и щетки,расчески,швейный набор,набор для обуви,чайная станция,вода.Очень хороший шведский стол на завтраках и ужинах,живая музыка.Пять минут до ст.м.Партизанская.
Прекрасная гостиница. Доброжелательные сотрудники, чистые номера,есть все необходимые принадлежности. Все вовремя обновляют. Завтраки неплохие,есть выбор. Единственное,очень шумит окно на верхних этажах (23 этаж был). Я сплю чутко и из-за шума ветра не могла заснуть. Могли бы сделать шумоизоляцию окон. А в целом только положительные впечатления остались.
Гостиница позиционирует себя как 4 звезды .
Жил с 22 по 25 октября 2024 г.
Номер , убранство номера и тд можно описать как « бедненько , но частенько»
Огромный минус - это рой мух в номере , они размножаются где то в недрах отеля и материализуются в номере . Каждый вечер устраивал сафари на мух . Победа была за мной , но утром они возвращались .
Завтра в отделе норм , на 3 звезды .
PS - конец октября , фото 5 мух прилагаю . Номер 2040!
Вот как-то первый раз столкнулась именно в этом отеле, что после уборки номера мои личные вещи поменяли свое место (были переложены, убраны) и очень неприятно, что из вещей пропала табличка "экстериоризируй интериоризированное" (недорогая, но авторская вещь, нужная для выступления).
Есть ли плюсы: комфортные номера, хороший шведский стол, месторасположение.
Но как говорит классик "осадочек остался"
Более 20 лет остановливаемся в этой гостинице. Есть своя большая парковка, рестораны, кафе, бары. Удобное расположение. Рядом метро, парковая зона для прогулки и отдыха. Можно покататься на катамаранах. Номера разные на вкус и кошелёк. Всегда чисто! Персонал вежливый и внимательный. Белое постельное бельё просто чудо! Мягкое и нежное! Номер брали Джуниор Сюит на 14 этаже. Рекомендую.
Очень удобное месторасположения отеля, метро практически в шаговой доступности. Внутренняя локация тоже хорошо продумана, несколько ресторанов, лауж-зон. Лифты разделены на "высокие" и "средние" этажи. Доступ на этажи тоже по картам. В номерах все необходимое, особенно порадовали халаты и тапочки (не тонкие вагонные). Очень приличный ассортимент шведских столов. И в целом, соотношение цены и качества привлекает.
Прекрасный отель, рядом метро. Шикарный интерьер. На входе охрана вещи проверяют как в аэропорту. В номере чисто, есть всё необходимое. 28 этажей для любителей повыше. Доступные цены. Единственный минус - не ресепшине почти всегда много народу
Второй раз останавливаюсь в этой гостинице в командировке, красиво, уютно, на высоких этажах красивый вид из окна. В феврале еще пользовались услугами конференц-зала, проводили показ новой коллекции бренда женской одежды Business line.
В большом холле несколько кафе и ресторанов, в номере кроме кроватей столик и кресла для чаепития, стол для чайника и телевизор с холодильником. В душевой все чисто, неприятного запаха нет. Матрасы удобные, подушки правда высоковаты. Станция метро в двух шагах, рядом куча разнообразных заведений. Одно замечание, код для связи с ресепшн расположен на маленькой табличке "не курить", совершенно было неясно, что с обратной стороны можно увидеть код. Просили вазу для цветов, нам так и не принесли 🤷♀️ но в целом впечатление положительное.
Гостиничный комплекс для больших компаний и мероприятий, что ни разу ни странно)))
Учитывая историю появления АБВГДЕЙи.
Всегда выручает, если надо расселить много народу. И это хорошо.
Расположение хорошее, номер более менее, по крайней мере чисто, но запашок старины так сказать присутствует, хороший матрац и подушки, девушки на ресепшен молодцы, очень вежливые, спросили на каком этаже хотим. Но в остальном сервис из 90х) купил бутылку вина, дай думаю попрошу бокалы и штопор - и тут мне говорят что услуга проката бокалов стоит 150₽ а штопор вообще нужно покупать за 300₽😂 это конечно и смешно и грустно, такого я ещё не встречал нигде ) а так виды хорошие , в номере тихо но пока не закончится караоке в 11 часов )
Очень понравился отель. Вежливый персонал, вкусная еда, ежедневная уборка, охранчнмпя парковка
Рядом с отелем магазины, рестораны и метро
Еще рядом с отелем расположен огромный парк
Мне понравилось. Здесь все настроено по уму.
Случайное пребывание, из-за задержки рейса. Удобно, комфортно и до центра на метро добраться не проблема. Хороший вариант для пребывания в Москве на 2 или 3 дня, в том числе для семей с детьми, ставят раскладушку.
Номера большие,чисто,удобный матрас,белье белоснежное,есть конечно нюансы,но это если придираться.Лифт быстрый. Завтрак входит в стоимость номера - шведский стол:вкусно,разнообразно. Ужин-800р, тоже шведский стол-достойно. Персонал очень уважительныц,приехали с группой,оформили быстро.Рядом с гостиницей метро,аптека,много магазинчиков, кафе. Советую.
В целом вроде ьы норм, но видно, что гостиница не новая и далеко не новая, было бы классно сделать там ремонт. Дить там ноомально модно только в люксе, остальное вообще не советую
Останавливалась в Альфе раз 5 за последние полгода, все эти разы была безумно довольна сервисом, так как был внимательный персонал, чистый и уютный номер. Но в последний раз гостиница крайне меня разочаровала. Номер сдали плохо убранный, все в каком-то жиру, а в ванной невообразимо воняло. Попросила убраться или поменять номер, по итогу сказали, что уберутся. Запах никуда не исчез. Убирались в номере на протяжении 5 дней ужасно. А под конец поездки заметила, что на стене были размазан кал. Стало понятно, откуда такой приятный аромат. Очень расстроена и огорчена. Постельное за 5 дней никто, к сожалению, не поменял. Ставлю 3 только за то, что в прошлые поездки в Альфу без сомнения были комфортными. Видимо, сейчас все изменилось. Жаль…
В конгресс холле идет ремонт, поэтому вся обувь и черные брюки припыленные после посещения. Еда в ресторане на шведской линии вкусная.
Парковка у входа почасовая, более 200 ₽/час.
Шоколадница в фое не принимает абонементы сети.
Была не в самой гостинице. Был корпоротив в этой гостинице, зал Северный. Да уютно, но кухня, такое себе. Сельдь под шубой практически невозможно испортить, но тут она безопасная. Остальное тоже не вызвало гастронамического восторга. Вкусная была только рыба и картофель. Не мой выбор, больше не хотелось бы посещать это заведение.
Гостиница шикарная, всё очень красиво, празднично, жили с семьёй в номере на 21 этаже, всё чистенько, красиво, вид из окна на Кремль Измайлово.
Каждый день уборка номера, смена полотенец, тапочек, зубных щёток, мыла, шапочки для душа, вежливый персонал.
На втором этаже Шведский стол- еда на любой вкус, даже на завтрак можно скушать вторые блюда, если кто кушает плотно с утра.
Много бизнес залов, для проведения мероприятий, отличные рестораны и кафе, даже сделала маникюр в Beauty Studio, мастер отличный! Рекомендую!
5
5
Show business's response
Григорий Белов
Level 15 Local Expert
November 24, 2024
Ну..... Что тут можно сказать.... Круть .... Просто все шикарно, и на огромной высоте. Персонал прекрасный... Охрана выше всех похвал. Да, если вы привозите в гостиницу груз то разгрузка происходит в подземных у ровнях, и учитывайте высоту и габариты автомобиля. Внимание!!!! Высота заезда в ворота на подземные помещения уменьшина с 3.40м. До 3.20 учитывайте это
Самая часто посещаемая гостиница. Удобное месторасположение, стоянка тоже присутствует. Персонал адекватный. Всегда можно подобрать удобный номер. Некоторые номера подуставшие, но не критично. И вид из окна всегда радует.
Отель замечательный! Расположен рядом с Измайловским парком, кремлём (Измайловским, разумеется) в очень живописных местах. Транспортная доступность великолепная: МЦК, метро, автобусы, трамваи. Доехать можно куда угодно.
На ресепшн все быстро, номер был идеально убран, все работало.
В общем, вопросов нет, на высоте!
В данной гостинице был несколько раз и в целом все понравилась, но хотелось бы отметить наличие станции метро буквально в минутной доступности. Номера, персонал, обслуживание и завтраки по соотношению цена/качество на хорошем уровне.
Я не привередлив. Чудес не жду.
Но сравнить есть с чем.
По соотношению цена/качество всё нормально.
Местоположение - устраивает.
Бронирование - удобно.
Уровень сервиса - устраивает.
Иногда приходится ждать лифт, но в пределах разумного.
Номера - есть всё, что нужно.
Гигиена и чистота нормально.
Манхеттен (фитнес) - просто супер.
Прекрасный спортзал. И уже в цене.
Постоянно останавливаюсь здесь, потому что всё предсказуемо, достойно и есть отличный фитнес с бассейном.
Отличная гостиница, чистая, уютная! Номера конечно компактные! Но вполне удобно на пять дней!
Уборка ежедневная, чайник, чай кофе в номере! Есть фен, средства личной гигиены обновляются тоже ежедневно! Вообще рекомендую!
Отличный отель. Я всегда оставливаюсь в Измайловских гостиницах. В это раз получилось в Альфе, всегда хотела там погостить. Номера чистые, белье белоснежное. Отдохнули замечательно. Спасибо.
Останавливались в гостинице с 8 по 11 августа 2024 года. Номер забронировали без проблем на сайте отеля. Номер на троих : 2 взрослых +ребенок. На момент заселения дополнительная кровать была установлена в номере. Гостиница чистая, номера убирают каждый день, на третий день поменяли постель. Номер просторный, в нем есть все необходимое, фен, чайник, холодильник, одноразовые тапочки, расчески, зубные щетки, паста, мыло. В шкафу видела специальный стульчик для ванной для пожилых и лиц с ограниченными возможностями. Лифты никогда не были перегруженными. Сама гостиница расположена через дорогу от метро, недалеко от центра и известных достопримечательностей Москвы. Рядом торговый центр с фуд-кортом, магазином Перекресток. В 5 минутах ходьбы Измайловский Кремль.
Один из отелей гостиничного комплекса "Измайлово". В целом более или менее нормальная гостиница со своими плюсами и минусами. Из плюсов: хорошее расположение отеля (рядом торговый центр и станция метро), на первом этаже гостиницы находится кафе "Шоколадница", что решает вопросы с завтраками, ну и приятные улыбающиеся девушки на ресепшене. Что касается минусов, то самым печальным является то, что зачастую не очень хорошо убираются номера. Когда останавливался в прошлом году, то на простыне оказались чёрные разводы, пришлось просить горничную их заменить. Надеялся, что на этот раз все будет хорошо, но в этом году, когда зашёл в номер, то увидел на ковре в одном из углов шелуху от семечек, которую видимо не заметили, когда пылесосили комнату, а возле прикроватная тумбочки на ковре остатки засохшей вермишели. Соответственно, пришлось опять просить горничную, чтобы ещё раз пропылесосела ковёр, потому что ругаться с ресепшеном и просить другой номер после долгой дороги, если честно, сил не было. Т.е. в принципе все недостатки по уборке горничные сразу устранили, так что с этим проблем не было, но как говорится "осадочек остался". Так же недостатком можно назвать саму обстановку в номере, поскольку ремонт в отеле не делался уже очень много лет. У меня, например, в этот раз был скол на эмали в ванной, опять же не критично, но сильно бросается в глаза и портит впечатление. В общем и целом отель неплохой, и раньше он наверняка был на уровне 4-х звёзд, но в настоящее время он, если честно, до этой планки не дотягивает, что не может не печалить. Надеюсь в ближайшем будущем в нем все-таки сделают ремонт, да и за уборкой помещений станут следить получше, тогда гостинице "Альфа" можно будет поставить намного больше звёзд.
Большие номера, всё имеется. Мы были с ребенком, так ему отдельное место поставили и застелили, персонал приветливый. Завтрак - шведский стол, еда разнообразная, очень вкусная, каждый найдет себе по вкусу. 💯 рекомендую!
Ужас нейшая гостиница из всего комплекса «Измайлово»! Всегда останавливались в Бетта, а в этот раз дёрнуло ж остановиться в этом отстое!
При каждом входе тебя досматривает охрана! Ужасно долгие, глючные лифты, а изюминка- это ремонт в трех соседних номерах!!! Ежедневно работают перфораторы! А ресепшен говорит- не может быть… Это самая отстойная гостиница!!!!
Никогда, слышите?! Никогда не останавливайтесь в Альфе!!!
Добавлю:
Персонал на ресепшен по просту игнорировали наши просьбы прекратить работы перфоратором
Отличная гостиница! Все чисто и хорошо, персонал приветливый, мне очень понравилось. Однако я бы хотел предложить администрации улучшить сайт бронирования. Когда я искал информацию на сайте, цены были выше, чем после того, как позвонили и уточнили условия (раздел дополнительное место). Это может помочь Вам.
Хорошая не дорогая гостиница . Приезжали внуки, был тур из Волгограда. Всё что нужно в номере у них было, чайник, холодильник, телевизор, средства для душа, полотенце. Для трёх дней достаточно прилично.
"Альфа Измайлово - лучший отель в городе. Уютные номера, отличный сервис, прекрасное расположение. Здесь каждый гость найдет все необходимое для комфортного отдыха. Приезжайте и оцените сами!"
Останавливались в период с 08 по 10 марта 2024, номера 2739 и 2740.
В целом неплохо, получили, как и просили, номера рядом (напротив), на высоком этаже.
Но есть отдельные замечания (пишу сразу по двум номерам, в которых мы проживали).
1. Проблема с очередями на ресепшн с начала января не решена. К счастью, нам повезло, и стоять долго не пришлось. Но после нас образовался очень внушительный хвост.
2. Один из двух номеров не был готов к 14-00. Несмотря на то, что я сразу его оплатил и оформил вместе со вторым номером, магнитную карту получить до готовности номера было нельзя. И для этого было нужно второй раз стоять в очереди. Пришлось немного понаглеть и попросить стоящих людей пропустить меня в те моменты, когда я узнавал о готовности номера и получал карту.
3. Не работал кондиционер в номере 2740. Батареи в обоих номерах практически холодные.
4. Удивительно жесткая кровать в номере 2739. При том, что в 2740 мягкая. И до этого, сколько раз останавливался, всегда были мягкие кровати. А тут парадокс.
5. В субботу 9 марта в районе 13-14-00 укладывали ребенка на дневной сон, номер 2739. И в это время наверху начался ремонт, очень шумные работы, сверление и пр. Одновременно громкие голоса сверху с явно акцентом граждан ближнего зарубежья или южных республик. Два раза пришлось звонить на респешн (пояснили, что идет ремонт 28 этажа), но шум продолжался довольно долго.
6. В номере 2740 не держится в вертикальном положении сиденье для унитаза. Мужчинам крайне неудобно.
7. Номер 2739, не уходила использованная вода из ванной; плотно закрыта заглушка; как ее открыть, не нашли. Так после отъезда и осталось.
8. Уборку в номере 09 марта не произвели (мы сами от нее отказались в тот момент, когда до нас доходили работники, и просили провести уборку позже, т.к. укладываем ребенка). Но вечером вернулись - уборки не было. Чай, кофе и воду получили в момент общения с сотрудниками клининга.
9. Ну и по мелочи - 2740 - ящик стола сломан. На стенах номеров нет крючков для одежды, которые были в январе в номере 2518 (такой же угловой, и такой же по конфигурации, как 2740, но по другую сторону коридора). Очень маленькие ложки для обуви, для высоких и пузатых вроде меня неудобно). Ну и состав телевизионных каналов неплохо бы немного подкорректировать - Москва 24 и Мосфильм золотая коллекция нет, зато куча всяких музыкальных и прочих, мало кому известных - есть.