Обращался в сервис для ремонта своей тойоты. Все сделали быстро и качественно.
Очень понравился профессионализм Дмитрия. Он четко объяснил, какие работы
нужно провести и почему. Время ремонта оказалось намного короче, чем я ожидал.
Цена тоже порадовала - адекватно. Обязательно буду обращаться снова
Купили митсубиси в этом салоне. Юлия очень подробно объяснила, чем отличаются
разные модели, помогла выбрать подходящий вариант. Сделали скидку, все прошло
очень быстро и без нервов. Довольны обслуживанием
Забились фильтры на Тойоте рав4, а без кондиционера ездить не могу. Уже не первый раз езжу в этот сервис, каждый раз встречают добрые и опытные мастера. Также сделали бесплатную диагностику авто, ведь каждое 5 посещение, у них бесплатная диагностики авто. Советую
Долго выбирал между несколькими моделями для покупки новой машины. В
салоне мне помогли разобраться, что лучше подойдет для моих
потребностей. Оформление заняло минимум времени, покупкой очень
доволен)
Делаю обслуживание уже не в первый раз, каждый раз уверенно возвращаюсь благодаря отличному обслуживанию и доброжелательному отношению, Ивану отдельное спасибо, очень заботливый менеджер. При ТО сделали диагностику подвески в подарок!!! Спасибо за ваш профессионализм и внимание!
Из-за недостаточной динамики автомобиля я обратился за диагностикой специалисты выявили проблему с катушкой, заменили её и провели тестирование. Всё прошло оперативно и без лишних хлопот!
Купила новый Mitsubishi ASX, обратились на обслуживание сюда всегда. Всю работу делают четко и быстро, приятно, что есть программа лояльности. Рекомендую всем!
В жару кондиционер в машине перестал работать, что просто ужасно. Приехал в сервис, где мне быстро помогли решить проблему. Починили буквально за пару часов, теперь холодит, как новый. Спасибо за оперативность и профессионализм!
Приезжал на Сервис Альфа Гарант на старом Аутлендере и остался доволен тем, как меня обслужили. Даниил очень отзывчивый, и внимательный к клиентам. Ребята с опытом. Разбираются в авто. Сделали диагностику вариатора и замену масла, и даже рассказали, как избежать проблем в будущем, отличное место для обслуживания
Ремонтировали свой старый Хайлюкс и была приятно удивлена сервисом. Провели подвеску и провели диагностику, всё сделали быстро и аккуратно. Спасибо Дмитрию!
Купили в семью новый Рав4 , покупка была словно праздник, Спасибо менеджеру Юлии, она помогла с оформлением, научила буквально пользоваться авто, остались довольны всей семьей, так держать, спасибо вам!
С "Альфа-Гарант" связан с 2008 года, когда покупал свою первую в жизни иномарку (Пежо-407).
С той поры много воды утекло, потом был Пежо-3008 первой генерации, сейчас шестой год владею обновлённым 3008 "пыжиком", хотя по сравнению с предыдущей моделью это совершенно новый автомобиль (на минуточку - автомобиль года 2017 в Европе).
Может быть мне повезло, но за всё это время не случилось ни одной серьёзной поломки, если и были какие-то косяки, то сто процентов по моей собственной вине.
Что особенно нравится в этой компании - демократичные цены, даже в наше непростое время.
Сравнивая с "Тоётоводами" и прочими японцами, по моим ощущениям, цены на аналогичные работы раза в два ниже.
ТО всем трём а/м проходил строго по регламенту и только в "Альфа-Гарант".
Да, и несмотря на такие цены, компания до недавнего времени предлагала такие фишки, как бесплатные мойка, полноценный обед или поездка на такси в любой конец Перми.
Надеюсь и дальше сотрудничать с этим автодилером (сервисом) и другим рекомендую.
Очень хороший автосервис, салон, ставлю максимум баллов, с альфа гарант всей семьёй с 2013 года, машину всегда делают качественно, все обслуживание консультируют, есть скидки, бонусы, обслуживание консультантов на высшем уровне, им не важно какой у кого статус, ко всем относятся с пониманием, уважением, работы качественные, это именно тот салон, куда можно прийти по любому вопросу и машину сделают 100%. Работаем с консультантом по сервису Климовым Иваном, он всегда внимательный, помогает дистанционно по телефону, все подробно расскажет, звоним чтобы записаться в любое время, Иван всегда на связи, даже в выходные, все подробно расскажет и диагностика правдивая. За машинами следят как за детьми. Очень любим этот салон, ездим только к ним. Сотрудники порядочные, в машине все вещи всегда в сохранности, после ремонта все помоют, молодцы. Очень рада, что в нашем городе есть такой салон и сервис. Рекомендую.
Хороший автосервис. Отлично и недорого сделали кузовной ремонт.
Show business's response
Алексей Губин
Level 3 Local Expert
January 7
Очень хороший опыт с покупкой автомобиля с пробегом. Юлия была очень внимательна и помогла мне выбрать машину, которая подходила по всем параметрам. Автомобиль в отличном состоянии, документы были оформлены быстро. Всем доволен.
Вроде люди понимают что делают, накрылся передний редуктор на л200 21года, сделали все чтоб я уехал дальше на этом вам спасибо, но не приятно что выгнали машину грязную, не ужеле самим не приятно капашится в зрязи, есть же тех мойка для этого, дальше колесо спущенно выехали на диске, есть где то течь антифриза, как нормальный мужик я проверил все жидкости перед дорогой, в бочке пусто, и в радиаторе тоже, а если бы перегрели двигатель?! Вот за это я ставлю минус, если человек не понимает в технике далеко он бы уехал?
1
Макс
Level 8 Local Expert
February 1
Сцепление стало буксовать, а впереди длинная поездка. Обратился в сервис, где быстро провели замену, Ремонт был качественным и по доступной цене. Теперь сцепление работает идеально, спасибо!
Правда звучит в том что ехать сюда не нужно не в коем случае!!!!
Заказ наряд АЗН-88523.
Автомтойка у них на уровне!
Сервис на уровне дна!
Обратился с просьбой клинит заднее колесо, сказали сделаем диагностику тормозов и заодно подвески, ок без проблем, звонят говорят типо мелкие замечания все работает, решил сразу поменять масло и попросить сбросить меж сервисный интервал, ок звонят все готово приезжаю оплачиваю, отдают машину, доехал до дома меж сервисный пробег не сброшен хотя менеджер сказл да да сбросили, звоню говорит утром приезжай сбросим, поехал утром та же проблема клинит колесо заднее, приехал и тут начался цирк, вы диагностику тормозов делали, да делали, заднии бараьаны снимали смотрели нет мы делали только осмотр, итого уехал с той же проблемой с какой приехал, обращаюсь сегодня в другой сервис итого диагностика тормозов за те же деньги, заклинило суппорт, и в задних барабанах колодки ручника в ноль, итог какой в этот сервис не советую на ремонт ехать не кому от слова совсем!
В салоне очень красиво и презентабельно, все авто как картинки- сверкающие и блестящие. Приветливый персонал - менеджеры показывают отличные знания авто, всех отличительных признаков, обязательно попробуйте покататься - на тест-драйв есть 4 авто. Зона для клиентов с телевизором, мягкими диванчиками, чаем, конфетками. Хочу отметить, что тут постоянное поступление новых машин. Молодцы!
Рекомендую, у дилера появился новый китайский бренд Иксан, я себе присмотрел и мне очень понравился автомобиль можешь Яхта!! Это просто пушка, семейный минивэн, супер отделка, все удобно, идеал Ной авто для путешествий
Если одним словом сказать то работают там - халтурщики. По кузову работы не доводят до качества, про отдельные мелкие детали (болты, накладки, пыльник, лампы) могут забыть. Может мне просто не повезло с менеджером Андреем
Вежливое обслуживание, по качеству вопросов не было за 10 лет обслуживания у них. По времени конечно бывают специалисты загружены и долговато ждать приходится.
Не рекомендую.
Говорят и обещают много, по факту не делают, даже оплаченные услуги приходится ждать достаточно долго и выполняют не совсем качественно.
Прохожу ТО в этом автосалоне, на постоянной основе. Очень внимательные и доброжелательные сотрудники. Все быстро и качественно. Отдельное спасибо мастеру по приёмке автомобией Дмитрию.
Пользуюсь услугами данного автосервиса на протяжении 6лет. Нареканий нет. Доброжелательность, отзывчивость, внимательность. Всегда подскажут, несколько раз наберут, чтобы уточнить или предложить разные варианты решения проблемы.
Обслуживаю здесь служебную машину. Выполняют обязанности согласно договору. Запись на услуги есть всегда, накануне позвонят и предупредят. Нареканий по компетенции сотрудников нет, все четко: вопрос, ответ. Работу выполняют качественно.
Прекрасное обслуживание, приветливый персонал. Приезжал на шиномонтаж - оплатили такси в обе стороны. Все условия обсудили заранее по телефону. В подарок к шиномонтажу проверили и долили масло в ДВС
Со своим пежориком пришлось пройти 3 сервиса для установления причины, в каждом из сервисов ставили предположения, а здесь нашли решение проблемы. Располагающие менеджеры, качественный ремонт, единственный минус далекое расположение.
Спасибо менеджеру Никите за проделанную работу в помощи приобретения нового автомобиля Черри Тиго 7 про. Рассудительный, в меру навязчивый) грамотный специалист сделал всё от него зависящее, чтобы мы оставили свой старый автомобиль у них и уехали на новом! Скидка по трейд ин и дополнительная к автомобилю, а так же оценка нашего с старого авто нас приятно порадовала, не смотря на резкий скачок цен месяцем раньше. Правда пришлось поторговаться... Короче, раскрутили по полной этого скромного добряка) ещё и на подарки в качестве допов. Остались довольны, пришлось скататься к их конкурентам из Демилыча, провести там достаточно времени и выбить для себя максимально выгодные условия сделки. Условия Альфа Гарант нам понравились больше!
Пригонял машину для проведения диагностики. Просмотрели ремень генератора на Форд Куга 2016 года.
В дороге на юг ремень порвался, когда его увидел, он весь в трещинах. Вот качество диагностики. Посмотрели что интересно было по деньгам, то и сделали.
Отличный автосервис. Приятные мастера. Все сделали, объяснили. Спасибо
1
Show business's response
zz xx
Level 11 Local Expert
July 16, 2023
Посещали на днях Салон и проходили тест драйв на автомобили Джетур .автомобиль понравился 👍менеджер провел полную и очень пояснительную Консультацию👏 остались вопросы только к руководству! Данное помещение трудно назвать салоном, так как находиться несколько представительств конкурирующих фирм и очень болезненно реагируют на вопросы не качающих их машин! Даже если ты готов купить машину ,дороже 3.000000 начинаешь думать об обслуживании в этой организации! Осталось не однозначное впечатление !
Был на СТО, приняли по записи , минута в минуту, сделали развал- схождение, пригласили на стенд, все рассказали, объяснили. Остался доволен . Цена, как средняя по городу .
Являюсь владельцем автомобиля Ford и посещал Альфа-Гарант в июне 2022 на масляный сервис. Цена адекватная - всего 6500, при том, что масло Castrol сейчас совсем не дешевое. Записался по телефону, приехал к назначенному времени, автомобиль приняли без задержек. Отмечу работу старшего коммерческого консультанта сервиса - Дмитрия Ерёменко. В процессе оформления автомобиля на сервис, Дмитрий, поинтересовался на что дополнительно обратить внимание в процессе работ, а по окончании проконсультировал меня по интересующим вопросам. В итоге все понравилось, рекомендую!