Я еще не привык к такому новому формату, хоть и был в отделении 2 раза. Менеджеры все молодые, подходят к вам ноутбуками и так решают с вами вопросы. Так обслуживание быстрее проходит.
Ужасное помещение, пришла узнать что да как... Кассы нету терминал не работает... Менеджер который встречает людей так и ничего не смог ответить мне на мои вопросы.....
Самый лучший банк это «альфа банк» .место очень хорошое.
Альбина Хафизова
Level 3 Local Expert
May 8, 2024
Просторный светлый офис. Я часто бываю здесь, так как он расположен ближе всего к моему дому. Здесь всегда приятная атмосфера, и сотрудники всегда вежливые и компетентны.
1
екатерина а.
Level 4 Local Expert
December 14, 2024
Сделала рефинансирование старого кредита. Ставку пересчитали, документы оформили быстро. Консультант подробно объяснил все детали, что помогло избежать недоразумений.
Сотрудники заинтересованы в том, чтобы помочь своему клиенту. Погружаются в вопрос, с которым приходишь, а не футболят тебя в приложение разбираться самому. Как в других банках не знаю, но тут супер.
Евгений Меркулов
Level 3 Local Expert
June 30, 2024
Удобный график работы, доступность услуг, оперативная работа персонала, приемлемые тарифы, отличный персонал. Хорошее место, чтобы сэкономить время, нервы и деньги. Я получал карту, на все ушло 10 минут, даже сам не ожидал такой скорости обслуживания.
1
Мария Николаева
Level 9 Local Expert
July 17, 2024
Это отделение - пример места с по настоящему хорошим обслуживанием. Сколько раз заходила, столько общалась с прекрасно обученными сотрудниками) Все такие вежливые и обходительные. И всегда найдут решение вашей проблеме. Я рада, что у нас в городе есть настоящие профессионалы банковского дела)
Анна Синицына
Level 14 Local Expert
September 19, 2024
Работа этого банка меня полностью устраивает:выгодные проценты по вкладам,кэшбэк по карте, множество партнеров. А также внимательность и дружелюбие сотрудников. Приложение тоже очень удобное.
Очень уютный и современный офис.
Сотрудники очень стильно одеты. Оформила Кредитку с беспроцентным периодом целый год!
Здорово, что на Камчатке открылся этот банк !!!
Вклад застрахован в АСВ,сайт очень удобный,приложением не пользуюсь.Сайт удовлетворяет все мои потребности!
Алсу М.
Level 5 Local Expert
September 7, 2024
Мне тут подсказали как можно скопить на то, что хочешь, но скопить не получается) Есть у банка услуга "Копилка для зарплаты" Удобно и правда можно скопить. Спасибо сотруднику Юрию за отличный совет) Информация реально пригодилась
Банк Альфа банк существует давно. Для молодежи он новый. В часы пик приходится ждать. Посоветую сотрудникам вникать в вопросы клиента, а не предлагать новые "технологические" решения. То есть помочь максимально и оптимально решить его задачу.
3
Naira Vartanyan
Level 6 Local Expert
February 4
Нужно было обменять юани. Быстро, выгодный курс, и сотрудники очень приветливые. Теперь знаю, куда обращаться в подобных ситуациях.
Я постоянно бегу и тороплюс по делам, поэтому для меня обслуживание в офисе банка должно быть быстрым и тут все так и есть, респект!
1
Ирина Кузнецова
Level 7 Local Expert
May 10, 2024
Отличное обслуживание без проблем оформила вклад на суперских условиях. Грамотные и шустрые менеджеры, быстро все мне рассазали и показали сколько я получу по окончании срока вклада. Ощущение от посещения банка остались приятные.
Очень удобное месторасположение. Места внутри конечно маловато, но при отсутствии клиентов нормально. Всё отработано по предоставлению услуг на 90%. % на кредиты конские🐴.
2
2
Тамара Соколовская
Level 14 Local Expert
September 6, 2024
Это наверное самый лучший персонал, который когда либо мне встречался, хожу в офис часто , претензий нет. Симпатичный молодой человек по имени Алексей, очень приветливый. Приятно туда ходить!
Банк новый на нашем рынке денежных отношений, но уже видно , как многих заинтересовал своими продуктами, много к клиентов в течение дня, персонал - девочки знающие , доброжелательные, грамотные все хорошо объясняют !
1
2
Сюзанна Кашаева
Level 9 Local Expert
July 5, 2024
Сотрудники вежливые, быстрые и отзывчивые. Подробно объясняют все нюансы. Я получила зарплату и пополнила карту с другого банка без комиссии. Только положительные эмоции!
В кризис были проблемы с коммуникацией. Банк отвечал в переписке в соцсетях. Круто, что нашли такой способ!
Анатолий Д.
Level 4 Local Expert
September 27, 2024
Забегал получить карту, был удивлен увиденным внутри. Не ожидал что банк может быть еще и красивым) Карту выдали быстро, с уловиями ознакомили, все нормально.
Виктории Глухова
Level 4 Local Expert
November 5, 2024
Всё решают быстро и без очередей. Помогли разобраться с переводом между счетами, сотрудники всегда дружелюбные и знающие свое дело .
Светлана 69401
Level 10 Local Expert
July 29, 2024
Банк выделяется отличным стилем. Ууютные помещения, видно, что здесь заботятся о внешнем виде и чистоте – это действительно важно для клиентов.
Очень хороший опыт. Никогда не слышала о случаях мошенничества или подобных проблемах. Можно им доверять.
Илья Виноградов
Level 17 Local Expert
September 24, 2024
Мне нравится, когда на консультации менеджер сам рассказывает обо всех условиях по кредитной карте и не надо задавать уточняющих вопросов. Так что обслуживанием остался доволен
Антон Блинов
Level 15 Local Expert
September 2, 2024
С нынешними выгодными условиями погу порекомендовать открыть вклад в Альфа-Банк. Сотрудники дополнительно ненужные услуги не навязывают, деликатно предлагают. Расчёты берут на себя
1
Д
Дамир Хайдаров
Level 4 Local Expert
August 31, 2024
Сотрудники всегда внимательны и вежливы! Я довольна что открыла вклад в этом банке. Процесс оказался удивительно простым - всего лишь паспорт, и всё готово.
1
Люся Самедова
Level 5 Local Expert
October 31, 2024
В этом банке оформление договоров происходит в спокойной обстановке. Сотрудники помогают с документами, и процесс занимает немного времени.