Ужасное обслуживание. Менеджеры интересуются только выдачей кредитов. Остальные операции им не интересны. Мне нужно было оплатить кредит, касса не работала и ни один менеджер не стал мне помогать оплатить через терминал. На мои вопросы только молча мотали головой. Ужасный банк.
Альфа-банк заслуживает благодарности за активное развитие. Банк постоянно расширяет свои возможности и совершенствуется, делая обслуживание клиентов ещё более комфортным и удобным
Марина Валеева
Level 3 Local Expert
March 28
Могу сказать, что после визита в Альфа банк я осталась довольна качеством обслуживания. Всё, что мне было нужно, было сделано быстро и без проволочек. Профессиональный подход к клиентам, а главное — вежливость и терпеливое отношение. Отдельно хочу сказать спасибо менеджеру Константину, который быстро помог решить проблему