все ок, неоднократно сюда обращался, меня устраивает обслуживание. Иногда приходится подождать, но 20 минут ожидания я считаю для банка нормой. Тут за эти пределы ни разу не выходили, в сравнении с другими банками. Тем более, в комфорте
Отличный банк! Очень доволен качеством обслуживания. Удобные онлайн-сервисы и быстрое решение вопросов. Подключили интернет бакинг и заказал стикер себе.
1
Екатерина Завьялова
Level 7 Local Expert
January 17
Хорошее отделение, первоклассное обслуживание, никаких очередей и прочих неприятных моментов. Сотрудники молодцы, помогают решить все возникающие проблемы, быстро и четко работают. Всегда остаюсь довольна после посещения
Хотела бы сказать большое спасибо сотруднику у Руслану. Он мне смог помочь с оформлением рефинансирования. До консультации с ним даже не знала что это вообще такое. Он подробно объяснил в чем заключается смысл. Подойдёт ли этот вариант для меня, какие нюансы и условия, на что стоит обратить внимание. В оконцовке одобрения я получила
1
Елена К.
Level 9 Local Expert
December 10, 2024
Как хорошо, что наконец-то открыли офис у нас в городе!!! Давно хотела карту Альфа-банка! Специалист Анастасия очень доступно и понятно всё объяснила! Спасибо ей огромное! Всем коллегам рекомендую посетить этот банк.
3
Кирилл Бирюков
Level 14 Local Expert
January 27
Я живу рядом с этим банком. Часто сюда захожу, потому что мне нравится, как всё устроено. Сотрудники здесь внимательные к своим клиентам. Они рассказывают о новых продуктах и льготах и при этом лично мне не пытались ничего лишнего навязать. Спасибо
1
Алиса Яковлева
Level 14 Local Expert
March 11
Помещение приятное, внутри чисто и светло, есть мебель для посетителей, чтобы можно было подождать, и не топтаться на ногах. По моему мнению, обстановка здесь приятная и уютная.
Алексей Прохоров
Level 14 Local Expert
December 12, 2024
Желаю чтобы это отделение проработало как можно дольше. Я очень доволен обслуживанием, хорошее отделение с внимательными сотрудниками, у меня остаются только положительные впечатления каждый раз. Условия по вкладам в Альфе сейчас очень привлекательные, поэтому я сегодня открывал здесь вклад. Всем рекомендую этот банк
Совсем недавно стал пользоваться кредитной картой от этого банка. Мне очень нравится, карта удобная, условия простые.
Алина Колесникова
Level 8 Local Expert
December 16, 2024
Посетила офис вместе с ребёнком, чтобы решить пару вопросов. Признаюсь, боялась, что малыш начнёт скучать и отвлекать меня, но сотрудники приятно удивили, предложили ему раскраску и конфеты. Благодарна банку за такую заботу о своих клиентах
1
М
Марк Синицын
Level 15 Local Expert
December 29, 2024
Получил отличное обслуживание в этом офисе. Персонал был со мной вежлив и давала профессиональные советы. После открытия счёта, помогли выбрать кредитную карту
Обслуживание супер , девушки с чувством юмора , атмосфера приятная , вроде пришел за карточкой , а оказался в релакс комнате 👍👍👍👍😄😄
3
Денис Колесников
Level 17 Local Expert
May 31
Обращался по вопросу задолженности - ситуация была непростой, но менеджер отнесся с пониманием, помог разобраться с текущими платежами, офис отличный по обслуживанию и по подготовке специалистов
Банк только открылся а народ уже идет. Приходил и я на разведку) Вроде как все очень прилично, персонал банка культурный, придраться не к чему)
3
Максим Виноградов
Level 16 Local Expert
January 21
Иногда здесь пользуюсь банкоматами. Терминал в рабочем состоянии, рядом с ним редко огромные очереди. В банкомате налички на всех посетителей хватает. Да и оформление удобное.
Степан Рябов
Level 16 Local Expert
April 28
Больше всего мне понравилась работа менеджера. Но и интерьер тут современный и в целом комфортно
Любовь Дмитриева
Level 18 Local Expert
May 28
Первый визит в этот филиал, немного переживала как тут работают и относятся к клиентам. Но оформили счёт, объяснили доходчиво, не грубили. Даже понравилось, честно
Анастасия Рудакова
Level 18 Local Expert
March 10
Получала карту в этом отделении на прошлой неделе и пользуюсь с удовольствием! Сотрудники большие умнички! Очень грамотные в своем деле! Побольше бы таких)
Егор Чижов
Level 16 Local Expert
January 18
Часто тут бывал, сейчас уехал в командировку, и этого офиса мне тут очень не хватает, так оперативно всегда все мои запросы обрабатывали
1
Елена Белякова
Level 17 Local Expert
May 2
Неожиданно быстро получилось попасть к специалисту. Всё потому, что один из сотрудников сам подошёл, спросил, чем может помочь, обслужил меня сразу, тк вопрос был короткий
Анастасия Чистякова
Level 15 Local Expert
January 14
Оформляла перевод крупной суммы денег через приложение, перевод завис. Консультант помог сделать мне перевод заново, большое спасибо, отделение рекомендую.
Сотрудники хорошие специалисты. Я зашел в офис, чтобы получить банковскую карту. Мне её выдали и рассказали, как можно вернуть немного денег за покупки.
1
Максим
Level 3 Local Expert
March 22
Обратился в банк с вопросом по своему счету. Менеджер сразу понял, в чем проблема, всё объяснил и даже показал, как решить подобные вопросы через приложение.