Прежде всего довольна осталась обслуживанием, профессиоанальной работой менеджера. Ну и само отделение с классным интерьером. Забрала карту, пользуюсь ей и мне нравится, что приходит хороший кэшбэк
Зашла узнать про условия вкладов, все хорошенько объяснили. В отделении спокойно, комфортно, приятно. В принципе все устроило, даже нет никаких нареканий.
Получала новую ЗП карту этом филиале, приехала примерно в 18.00 и практически сразу позвали к менеджеру, выдача карты заняла от силы минут 10, персонал вежливый, ненавязчивый. В офисе чисто,народу не много было. Мне всё понравилось!
Получил зарплатную карту в этом отделение. Очередь была не большая, ожидание составило не более 15 минут. Персонал улыбчивый, приветливый и вежливый. Обслуживанием остался доволен.
Забирала тут свою новую дебетовую карточку и визит прошел без малейших проблем или сложностей. Персонал всегда попадается вежливый и общаются с клиентами максимально спокойно и доброжелательно
Приятный современный офис, все предусмотрено для комфорта клиентов. И еще порадовало отсутствие очередей, у меня на получение карты ушло минут 20 от силы, быстро!
Оперативно предоставили необходимую информацию. Люблю такой подход от менеджеров по существу, информацию не размазывают, а дают чёткие и дельные советы, которые реально могут помочь
Зашел сюда, чтобы поменять Пин-код от кредитной карты, хотел сам это сделать, но не разобрался в приложении. Сотрудник Тимур за минуту справился. Помог все поменять быстро, при этом общался со мной легко, спасибо!
Являюсь клиенткой банка почти со дня его открытия, очень довольна обслуживанием, здесь внимательные сотрудники, небольшое время ожидания в очереди, интересные финансовые продукты
Сотрудницы банка с такой легкостью работают, одно удовольствие обслуживаться. Особенно девушка на входе, оно дала мне очень корректную предварительную информацию. Как результат ушла с оформленной кредиткой.
Несколько месяцев назад забирала тут дебетовую карту. А недавно зашла узнать условия кредита под залог недвижимости. Консультантка все подробно разъяснила и ответила на все вопросы
София Панкова
Level 13 Local Expert
February 19
Классный дизайн в офисе. Тут каждый стул на своем месте) Очень удобно, была рада тому, как меня приняли и помогли разобраться в многообразии вариантов вклада. Буду открывать на следующей неделе, как раз ЗП получу и добавлю)
Очень доволен работой этого филиала. Именно тут я получил кредит. Это не было проблемой. Мне помогли сотрудники, они очень грамотные. Быстро все сделали.
Максимально экономлю свое время посещая данный филиал, поэтому он мне и нравится. Персонал со всеми моими вопросами готов разбираться, никаких огромных очередей или проблем с персоналом не возникает, так что в целом могу похвалить данное отделение со спокойной душой.
У меня имеется дебетовая карта и открыт счет моего ип в этом банке. Удобно, что в этом отделении обслуживают и физ и юрлиц. Поэтому могу тут решить сразу все вопросы
Ксения Тихомирова
Level 17 Local Expert
February 3
Очереди тут конечно бывают, но действительно редко. Мне нравится приятный персонал который исполняет свои обязанности в лучшем виде и подробно готов рассказывать о любых банковских продуктах о которых я только могу спросить
Заходила забрать Альфа Стикер. Хочу отметить отличную работу персонала банка - быстро и внимательно, спасибо им за профессионализм. Без всякой задержки получила свой стикер, и попутно уточнила нужную мне информацию.
Сотрудники тут с вниманием относятся к сложностям клиентов. Я несколько раз тут была и всегда получала участие со стороны менеджеров. Например недавно разбиралась с новым для меня приложением банка. Все от и до изучила, спасибо Евгении за помощь!
3
Дарья Волкова
Level 15 Local Expert
March 28
Отличное заведение, быстро работают, можно по предварительной записи прийти, и тогда примут сразу. Но вообще, я сколько раз была, не заметила, что здесь бывает толпа народа. Прихожу часто, офис обслуживания менять не хочу
Получила дебетовую карту тут и пока вижу только плюсы. Оформление заняло минимум времени, обслуживание карты бесплатное, а услугами банка удобно управлять через мобильное приложение. Очень довольна выбором! Приду за кредиткой)
2
София Гришина
Level 18 Local Expert
March 21
Не люблю переделывать документы из-за мелких ошибок в оформлении, поэтому всегда проверяю всё до подписания. Здесь консультант сам несколько раз перепроверил данные, объяснил, почему важны те или иные пункты, разъяснил, где потом найти нужную информацию
Александра Бачина
Level 4 Local Expert
February 9
Получила платежный стикер, который можно приклеить на телефон. Очень удобная вещь — оплата бесконтактная, работает быстро, да и выглядит оригинально. Оформление заняло всего пару минут.
Хороший банк! Получала здесь карточку, мне нравится ей пользоваться, уже оценила разницу с предыдущим банком в начислении кешбеков. Всем рекомендую Альфа банк.
1
Дарья Фролова!
Level 14 Local Expert
February 4
Иногда захожу. Никаких проблем. Очередь изредка, чаще пусто. Персонал приветливый, очень приятно разговаривают. Хамства от них нет. Наоборот, очень вежливые все)
Нравится этот банк, особенно своими условиями. В отделении мне сразу подсказали и помогли разобраться с условиями по кредиту. Одобрение я получила без проблем, да и сумму, которую хотела. Альфа - супер!
Удобное расположение и удобный график работы у этого отделения, я захожу обычно утром. Персонал всегда на месте, работают с душой, настроение не портят 😁
Ольга Моцарт
Level 15 Local Expert
February 19
С удовольствием пользуюсь картой банка и собираю кэшбек. При получении про кэшбек много рассказали, показали где в приле его выбирать ежемесячно. Карта крутая, условия по ней отличные
Никита Алёшин
Level 11 Local Expert
April 4
Я, если честно, замучился бегать по банкам в надежде кредит получить. И вроде сумма не большая и заработок у меня есть подтвержденный. Но то какие то справки требуют, то процент нереальный выкатывают. И только альфа банк быстро и не дорого мне оформил нужную сумму в долг.
Удобное расположение офиса, ну для меня так точно, потому что я работаю недалеко. По дороге с работы успеваю зайти, если вопросы есть. Услуги банка нравятся.
1
Владислав Демидов
Level 15 Local Expert
April 9
Приятно видеть, когда сотрудники в банке не бегают с папками, не путаются, не откладывают клиентов в долгий ящик. Очередь двигается, работники в зале направляют посетителей, ощущается, что всё под контролем
daria k
Level 4 Local Expert
March 28
Недавно открыла новый счет в Альфабанке. Меня очень порадовало, что мне не только подробно объяснили все условия, но и с радостью ответили на дополнительные вопросы.
Денис Колесников
Level 15 Local Expert
March 18
Озадачился вопросом покупкой посудомоечной машины, поэтому заходил узнать про кредитные карты, что мне сможет предложить Альфа банк. Лимит мне одобрили меньше, чем я ожидал, но должно хватить. Условия прозрачные, одобрили и выдали все очень быстро
Условия по автокредитам хорошие. Сроки дали нормальные, в плане одобрения все супер. Поэтому могу рекомендовать этот банк!
Руслан Останин
Level 11 Local Expert
February 7
Классный банк! Заходил по вопросам оформления карты, все оформили за 10 минут, без лишней волокиты и вопросов, которые не касаются темы. Всё по делу.
Юлия Иванова
Level 12 Local Expert
April 3
Получила вчера здесь первый в жизни кредит. И рада что это оказался альфа банк. Очень быстро все прошло. Никто не выносил мозг требованием обосновать доход)
Ева Усова
Level 15 Local Expert
March 25
Запросила справку для работы, выдали тут же. Никаких сложных формальностей, ожидания. Специалисты работают быстро, но при этом не создаётся ощущение спешки
Женя
Level 16 Local Expert
June 26, 2024
Отличное отделение банка, в основном пользуюсь здесь только банкоматами. Несколько раз общалась с сотрудницами, тоже осталось только положительное впечатление, выкладывают условия сразу, отвечают на вопросы подробно, ничего не скрывают, после консультаций вопросов не оставалось.
Был тут дня два назад, приходил пообщаться на счет кредита, хотел оформлять. Все прошло успешно и без лишних проблем.
1
Наталья Павлова
Level 14 Local Expert
July 16, 2024
Очень рада что уровень обслуживания в альфе только растет и многим банкам стоило бы у вас поучиться) В последний раз отправила через сайт заявку на оформление кредита, все отлично, до банка она дошла и в отделении уже смогла получить свои деньги)