Удалось найти парковку рядом с офисом, обслуживание на высшем уровне, случился небольшой форс-мажор с картой, сотрудники помогли решить проблему за считанные минуты.
У меня карта сломалась, пришла заявку на перевыпуск подать. На прием попала к Александру, видно, что человек работает давно и с клиентами общаться умеет. Огромное ему спасибо, если он читает этот отзыв🤝
Алексей
Level 4 Local Expert
November 11, 2024
С недавних пор захожу в Альфа-Банк чаще, каждый визит оставляет только положительные впечатления. Просторный офис, приятный светлый дизайн, никакой давящей атмосферы, как это часто бывает в банках. Но главное, конечно, сотрудники: реально грамотные ребята, знают все нюансы по продуктам, объясняют так, что вопросы не остаются
С альфа-банком у меня проблем ни разу не было, с этим отделением в частности тоже. Услуг очень много работают хорошо, консультирует, кредиты выдают, документы оформляют, всё очень удобно. В одном месте можно получить полный спектр банковских услуг, рекомендую
Посетил это отделение банка неделю назад. Все было чисто, сотрудники дружелюбные и быстро обслужили меня. Пока что не нашел минусов, поэтому буду обращаться сюда чаще
Юлия К.
Level 3 Local Expert
October 14, 2024
Открывала дебетовую карту в этом офисе. Персонал вежливый, по делу объяснили все условия.Офис такой просторный, и очень крутой дизайн. Удобно,что можно было быстро пополнить счёт сразу после оформления. Процесс занял около 15 минут, всё прошло без задержек.
Посетила новое отделение Альфа банка 22.03.24г. Довольно быстро меня приняли. Вежливый операционист дала мне исчерпывающий ответ на мой вопрос. Единственный минус, что в отделении отсутствуют терминалы по выдаче номерков для порядка очереди.
Позвонили из банка сказали все готово, можно придти в отделение банка и подписать бумаги. По итогу пришел в это отделение сотрудники не сном ни духом о чем вообще речь , ни малейшего желания помочь, компетенция нулевая , один человек ушел на больничный ни кто не может его заместить
3
виктория с.
Level 3 Local Expert
September 9, 2024
У меня возник вопрос касательно получения кредита под залог недвижимости. Сумма большая и я хотел чтобы залог оценили в реальную стоимость. В офисе мне дали по залогу вполне рыночную стоимость и одобрили кредит. На все ушло минимум времени и моих нервов)
Егор Агалаков
Level 9 Local Expert
February 26
Вообще не понимаю что за банк, пора отказываться от него, хожу по всем банкоматам альфы в разных точках города, трачу время, а деньги на счет внести невозможно, все не работают.
Евгений
Level 5 Local Expert
October 8, 2024
Быстро решают любую проблему и проводят отличные консультации, на которых узнаешь что-то новое и полезное,что потом пригодится.
Свежо, быстро, удобно. Даже не знал, что А есть в Кудрово.
Антон Некепил
Level 3 Local Expert
October 11, 2024
Красивый банк, без непонятных условий, светло, персонал дружелюбный. Помогали мне тут не раз, поэтому и прихожу уверенный в том что выход помогут найти из любой ситуации)
не отвечают, на менеджера не переводят, со всех телефонов и номеров звонил
Андрей Титов
Level 4 Local Expert
November 2, 2024
Решили с женой оформить ей карточку кредитную и пришли сюда вдвоём. Послушал я консультацию и решил себе открывать тоже, одобрили нам двоим без проблем.
Вова С.
Level 3 Local Expert
July 12, 2024
Менеджеров мало, очереди. Делают опечатки в документах для подачи в гос органы.
Всё очень долго :(
Аля́ Омонов
Level 3 Local Expert
May 30, 2024
Нет часовых очередей всё быстро и понятно везде бы так