Альфа-банк впечатляет высоким уровнем обслуживания и удобством онлайн-банкинга. Все транзакции проходят быстро и безопасно. Вежливые сотрудники всегда готовы помочь. Я очень доволен своим выбором!
Мне понадобилась распечатка по счёту для оформления документов. Обычно такие мелочи затягиваются, но здесь всё прошло идеально. На входе меня направили к нужному сотруднику, который быстро подготовил все бумаги. На всё ушло буквально 5 минут!
Сегодня 16.01 была в отделении Альфа-банка, сервис отвратительный, с одного сотрудника переваливают на другого, девушка (не узнала её имени светлый волосы) по хамски общалась и повышала тон!!! пытаясь меня обвинить в том что сами сотрудники запутались. А всего лишь надо было выдать и активировать карту 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️
Нет электронной очереди, сотрудники никак не реагируют на посетителей. Нет понимания сколько нужно ждать свою живую очередь. Максимально не дружелюбное отделение