Классное светлое отделение с современным дизайном интерьера. Я недавно сюда заходила за дебетовой картой, немного посидела в очереди. Кстати, оказалось, что в мягком кресле и при наличии интернета это не утомляет. Ну и обслуживание конечно отличное
Здесь работают умные и добрые сотрудники. Недавно я оформила карту, и всё сделали очень быстро, меньше чем за час. Здесь удобно, нет очередей. Я уверена, что мои деньги в безопасности, потому что они в надежном месте
Я заметила, что в этом банке всегда есть посетители и бывают очереди. Это хорошо, потому что это значит, что банк работает хорошо и сюда идут. Сотрудники быстро обслуживают клиентов. Я досрочно закрыла кредит без лишних вопросов
По разным вопросам была, в том числе и по сложным, где требовалось документы заполнять , операционисты хорошо работают, ошибок не допускают, при обслуживании ведут себя корректно, не переходит на высокие тона. Мне сам Банк в принципе нравится, многие мои друзья тоже пользуются его услугами
Принял решение впервые в жизни оформить кредитную карту. Изначально у меня были опасения, что могут быть предусмотрены скрытые комиссии или иные условия. Однако менеджер подробно разъяснил все условия, и я убедился, что никаких скрытых платежей не предусмотрено. В связи с этим я оформил карту без опасений.
В первый раз обратилась в этот офис Альфа банка, обслужили качественно, мне все понравилось. Дали полную консультацию по кредитной карте, вопросов не осталось. Спасибо, буду обращаться.
Хорошее здание с ярким освещением, записываюсь через приложение, поэтому не жду очереди, оформлял автокредит с хорошей процентной ставкой, условия о которых мне рассказала сотрудница устроили, выплачу быстро, зато теперь с машиной!
Я оформляла здесь свою дебетовую карточку, всё-таки мне больше нравится лично посещать банк. Хотелось бы отметить персонал, он улыбчивый и доброжелательный. На мои иногда глупые вопросы отвечают business тельности, получила одно удовольствие и карточку оформила без проблем.
Обслуживание действительно на хорошем уровне, персонал работает быстро и никто из клиентов не остается без внимания. Можно быстро уточнить что интересует, персонал всегда отвечает с улыбкой но при этом не навязывается, время ожидания у меня составило минут семь или 10)
Получил в этом банке кредитную карту. Удобно, что отделение находится возле дома. Очень понравилось, как сотрудник тщательно объяснил все преимущества и условия использования карты. Благодаря его помощи, мы так же настроили мне мобильное приложение, сам не смог бы из-за санкций
4
Наталья Озерова
Level 16 Local Expert
April 18
Обратилась для оформления кредитной карты. Все прошло быстро, удобно сейчас все организовано, технологии во всем помогают, персонал с планшетами ходит, на обслуживание меньше 10 минут уходит
Павел Громов
Level 12 Local Expert
March 17
Альфа банк очень хорошее место. В офисе очень приятно находиться. Чисто и уютно, комфортно, работают сотрудники для людей)
1
Арсений Рыжов
Level 11 Local Expert
April 14
Удобное месторасположение у этого филиала, но это чисто моя субъективная оценка, потому что находится рядом с моей работой, захожу обычно вечером, народу никого, спокойно получаю то, зачем пришел
Для меня удобно когда в одном отделении обслуживают и физ и юрлиц. Я тут и дебетовую карту забирал, и счет для ип открывал
Яна Неверова
Level 11 Local Expert
April 29
Филиал порадовал своей клиентоориентированности. Мне помогли решить несколько непростых для меня задач на прошлой неделе. И даже атмосфера в самом офисе располагает к высокопрофессиональной работе
Записался в банк через мобильное приложение на получение кредитной карты, и это сильно сэкономило моё время. Пришел к назначенному времени, и буквально через несколько минут уже сидел у менеджера. Очень понравилось, что обслуживание было быстрым и без навязывания дополнительных услуг.
Хороший банк который часто идет навстречу. Проблемы тут решают тоже достаточно оперативно и в самом отделении и в вк и на трубке. Лично мне даже быстрее отвечают через вк, очень удобная система.
Тут всегда предложат выгодный вариант. Оформил себе недавно кредитку и она не раз меня выручала. По быстрому рассказали о условиях и выдали карту. Альфа радует.
Уже привыкла получать теплый прием в этом офисе. Прекрасный персонал банка. который старательно готов помогать и объяснять. Я так много нового про кредит свой узнала при его оформлении. Замечательно сработала команда специалистов.
1
Никита Акимов
Level 12 Local Expert
April 22
Впервые посетил данное отделение на прошлой неделе, визитом доволен на все сто. Чистое светлое отделение, квалифицированные сотрудники, которые реально заинтересованы в том, чтобы помочь. Нужно было разблокировать приложение, сотрудница справилась с задачей минут за 10-15. Отлично, что еще сказать.
Хорошие специалисты которые всегда проконсультируют по любому продукту или интересующему виду услуг. Отличительная особенность банка заключается в том, что тут практически нет очередей, а если есть то двигаются они быстро.
1
Inna Feoktistova
Level 15 Local Expert
January 16
Классно, что банкоматы банка находятся букаально за углом. Всегда исправно работают, не нужно переживать, что система зависнет в самый неподходящий момент. Плюс они круглосуточные, поэтому я могу снять деньги, когда угодно, даже поздно вечером.
Персоналу данного филиала не могу не написать приятных слов. Все менеджеры помогали мне разобрать вопросы или сложности и считанные минуты. Не раз разговаривали банальными фразами и заготовками, действительно вникали в мои вопросы и решали их достаточно быстро. Ещё и расположение максимально выигрышное. Остаюсь довольна)
Не один раз попадаю к одному и тому же менеджеру, всегда получаю качественное обслуживание. Очень вежливый и внимательный сотрудник. Какой бы не была проблема или вопрос - всегда ответит и поможет. Таких сейчас очень мало.
5
Михаил Савич
Level 4 Local Expert
February 28
На днях был в этом отделении банка, мне нужно было закрыть свою старую карту. Ожидание в очереди составило около 10 минут, со мной работал грамотный менеджер. Он все быстро сделал и отпустил меня. Прекрасный банк, спасибо за оперативность!
Евгений Одинцов
Level 11 Local Expert
April 16
Могу сказать, что это одно из лучших банковских отделений, в которых мне приходилось обслуживаться. Был вопрос по рефинансированию кредита. Очень понравилось, что здесь нет давления — все рекомендации только по делу дают, ничего не заставляют подписывать или оформлять
Александр Овчинников
Level 13 Local Expert
February 1
Приятно удивило отношение сотрудников! Только зашел, как сразу спросили, чем могут помочь. Видно, что персонал обученный, никто не бегает в панике, не перекидывает клиентов друг на друга. Каждого встречают с вниманием, готовы ответить на вопросы.
Удобное приложение, бесплатное обслуживание, переводы без комиссий и кешбеки - все здесь отлично организовано
3
Арсений Литвинов
Level 17 Local Expert
February 14
Небольшое, но тем не менее комфортное отделение. Приходил за своей картой. Пришлось немного подождать поскольку менеджеры были заняты. Зато когда забирал карту, за одно уточнил где в приложении выбирать категории кэшбэка
Получала в отделении кредитную карту с годом без процентов, консультант помог мне установить приложение, активировать карту и установить по ней ПИН код. Подключили мне смс оповещение, удобно, каждая покупка приходит на телефон. Картой пользоваться очень удобно, я довольна банком.
Оформила себе дебетовую карточку, в отделении не было много народу и меня быстро обслужили. За сервис ставлю пять баллов, офис чистый и по условиям мне все нравится)
1
Полина Данильчук
Level 14 Local Expert
March 23
Обращалась сюда за справкой и получила её моментально. Атмосфера в офисе приятная, сотрудники доброжелательные, нет ощущения спешки и хаоса. Теперь всегда буду приходить именно сюда
1
С
Соня Терехова
Level 12 Local Expert
April 8
Меня здесь не просто обслужили по шаблону, а действительно постарались сделать так, чтобы я ушла с полной картиной. Вот например, рассказали о полезных функциях, которыми я раньше не пользовалась, но которые теперь мне точно пригодятся
Спасибо за активность в соцсетях! Всегда могу уточнить информацию,получить помощь. Вчера в вк помогли с оформлением заявки на кредит.спасибо вам!
Аля Кременюк
Level 15 Local Expert
March 26
Мне важно, когда в банке чувствуешь себя не просто посетителем, а клиентом, которому действительно хотят предоставить помощь. Заметно, что персонал обучен и заинтересован в качественном обслуживании
Приезжаю сюда не часто, но всегда попадаю к отличным менеджерам. Приятно общаться с сотрудниками, которые разбирают любой вопрос минут за 10.
1
Марат
Level 4 Local Expert
February 20
На работе предложили оформить зарплатную карту Альфа Банка. Заполнил заявку онлайн, через несколько дней пришёл за картой. В банке помогли с активацией и настройками. Всё быстро и без лишних вопросов
Были с дочкой в офисе два дня назад, подавали заявку на выпуск карты и стикера, сегодня уже приходили всё забирать. По итогу двух посещений: народу в офисе мало, сотрудников хватает.
2
Михаил Рогузов
Level 10 Local Expert
April 2
Очень светлый офис с панорамными окнами и приятным дизайном. Я тут был вчера и получил полезную консультацию про кредит. Буду подавать заявку на неделе
Ирина Бондарева
Level 14 Local Expert
March 11
Полгода назад я оформляла кредит в этом банке. Всё прошло хорошо: процент адекватный, обслуживание классное, сотрудники молодцы. Больше сказать не могу)