Уже давно являюсь клиентом альфа банком и индивидуальным предпринимателем, недавно зашёл в это отделение для открытия сберегательного счета. Но сотрудники насильно меня не выпускали и выдваряли из отделения из-за моей "не русской внешности" (я дагестанец), требовали паспорт чтобы доказать что я пользователь альфа банка, и в целом относились ужасно. Ужасное отделение
Сотрудники общаются на повышенных тонах, проблемы клиентов не решают. Банк отвратный по надуманным причинам блокирует полностью денежные средства клиентов. При этом бегать и решать должен клиент. Общался с сотрудником Алексанян Т. А.
1
1
V I
Level 10 Local Expert
March 18
Отделение ужасное.
Время ожидания 30 минут. Вокруг ругань, хамство и негатив. Адмиинистратор общается, как будто одолжение делает. Не увидел ни одного мотивированного сотрудника. Больше ни ногой.