Мне очень понравилось обслуживание в банке, персонал дружелюбный и профессиональный, быстро и без колебаний отвечали на вопросы и по максимуму помогали во всех моментах и с решением моего вопроса. Также обстановка в банке очень уютная, везде поддерживается чистота, что очень приятно
Свежее отделение с отличными сотрудниками. Вместе с менеджером Ирой открыл вклад. Подобрала идеальные условия под мои запросы. Всё прошло гладко и времени много не потерял.
Добросовестные сотрудники, пришла забирать карту по ссылке, выдали быстро, все чистят осталось очень приятное впечатление.
Всего 3 сотрудника, принимают в порядке живой очереди, в помещении чисто и красиво.
Персонал здесь работает отличный помогли мне а сам альфа-банк повёл себя неподобающе, заблокировали меня просто так я еле-еле разблокировался, мне пришлось доказывать что я не являюсь жертвой мошенников, только со второго раза я смог разблокировать карту, в чужом городе без копейки денег. Совет такой"держите при себе наличные карты это чушь.
Первый раз был в этом отделении. Мне понравилось как все удобно сделано внутри и понравилась работа менеджера отделения. Теперь я счастливый обладатель карты этого банка
При таком большом количестве посетителей в единственном отделении работают всего два сотрудника. Про открытии сервис был на высоте, в дальнейшем уровень обслуживания заметного упал
Новый офис, место уже становится популярным. Что сказывается на посещаемости и загруженности. Но никак не ухудшает качество предлагаемых. услуг. Сотрудники выполняют работу очень качественно
Месяц не могли выдать карту. 4 раза назначали курьера, назначали дату и время доставки, в итоге просто переносили, иногда в последний момент. То курьер заболела, то на другие номера звонила. Затем просто отменили заявку. Решение от банка - подать заявку через месяц и ждать снова
Show business's response
Илья Репин
Level 17 Local Expert
December 24, 2024
Всегда после обслуживания в этом отделении у меня отличное настроение. Достаточно много места в помещении для клиентов и персонал отзывчивый, проявляют себя сотрудники только с положительной стороны, сервис четкий, к чему придраться так и не нашел. Несколько раз уже был в этом отделении и всегда все супер
Оформлял здесь кредитную карту, работники тут дружелюбные, всё оформление заняло небольшое количество времени. Спасибо оперативным ребятам, которые тут работают. Советую
Пришел по рекомендации, открыл вклад и остался доволен. Сотрудники терпеливые, ничего не скрывают, условия прозрачные. В отделении все четко, понятно и профессионально. Спасибо за высокий уровень обслуживания
Помогли тут с вкладом, его условия принесут мне максимальную выгоду. Помогла сотрудница, она быстро выдала мне все варианты и посоветовала самый выгодный. За обслуживание благодарю
2
Дарья Воробьева
Level 20 Local Expert
January 8
Пришла с мамочкой, перевести ее пенсию на карту, сотрудники всё подробно объяснили и помогли настроить нам мобильное приложение. Мне и офис понравился, такой просторный, светлый, уютно, никто не торопит. Теперь пользуемся мобильным банком, удобно. Мы прямо довольны обслуживанием здесь!
не уложились в бюджет в процессе ремонта, приходили сюда с мужем по поводу кредита (после обращения в 2 других банка). очень выгодные условия получились. все оформили быстро. спасибо!
1
Мария Панина
Level 15 Local Expert
March 11
Давно пользуюсь альфа-стикером, и ребенку решила такой заказать. Но менеджер отговорила, сказав, что лучше сделать полноценную детскую карту с собственным личным кабинетом ребенка. А детский стикер привязан к родительскому банкингу. Не знала, спасибо за ценный совет.
Олеся Попова
Level 15 Local Expert
December 26, 2024
Посетила отделение, чтобы узнать о депозитах. Специалист терпеливо рассказал все условия, показал расчёты и помог выбрать подходящий вариант. Народу не было, и всё прошло быстро. Обслуживанием довольна, вернусь снова сюда
Boris Shleynov
Level 7 Local Expert
December 27, 2024
Получил кредит на выгодных условиях, ну как мне кажется. Ребята в банке профессионально проконсультировали, быстро оформили документы. Теперь пользуюсь не нарадуюсь, кайфовою
Спасибо!)
Лучшие условия по автокредиту мне предложили здесь. Искал везде однако тут процент посчитали ниже других И вообще тут нет необходимости покупать страховку за бешеные деньги)
1
С
Степан Афанасьев
Level 8 Local Expert
December 27, 2024
Хочу выразить благодарность сотрудникам за то, что они вошли в мое положение и выдали карту, хотя я пришел за 20 минут до закрытия. Менеджер даже успел рассказать условия по моей новой кредитке, за них отдельный респект банку – максимально понятные условия, сложно накосячить.
Мой любимый банк, очень нравится как меня там принимают и обслуживают.
дарья м.
Level 3 Local Expert
March 25
По общению с сотрудницей поняла, что я правильно выбрала банк для получения кредита. Так подробно и главное понятно мне еще ни в каком банке не рассказывали про условия и нюансы договора. Довольна на 100%
Дарья Волкова
Level 17 Local Expert
December 18, 2024
Приветливые сотрудники, я, правда, пришла под закрытие офиса, но сотрудницы все-же вошли в мое положение и выдали кредитку. Поэтому от меня филиалу 5 звезд