Joint Stock Company Alfa-bank
Address
Contacts
Только для регионов
8 (800) 200-00-00
Show phone
Business hours
Closed until Monday
Directions
ГКЗ
98 m
Customer traffic and business hours
06:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
59 reviews
January 24
Вежливый персонал,удобное расположение,парковочных мест мало .Всегда помогут и подскажут все что интересует,еще хотя бы пару отделений в разных районах города
3
February 12
Все хорошие отзывы здесь куплены или составлены с разных аккаунтов самих же сотрудников. Приходишь открыть карту моментальную и тебе навязывают дополнительные услуги. Большинство операции в отделении не проводятся. Приходится обращаться по несколько раз.
Удобств никаких нет, на полу плитка скользкая даже когда сухо.
Сама система банка не плохая, но сотрудники и отделения портят впечатления.
1звезда за чистоту в отделении банка, так как убираются на совесть и всегда приятно находится внутри.
4
1
May 15
Мою карту заблокировали
Я не знала , что делать и написала в тех поддержку банка.
Мне ответили, что можно перевести денежные средства в другой банк под закрытие всех счетов и это будет стоить 2000 рублей.
Прийдя в банк меня ожидало разочарование.
Девушка консультант, когда я озвучила, что хочу перевести денежные средства в другой банк на счёт, предложила мне всего два варианта один из них -это комиссия 10 % от суммы которую я хочу перевести и второй вариант я могу привести знакомого человека , которому я доверяю и у него есть карта их банка и перевести туда , так комиссия якобы будет «всего» - 5 %.
Когда я сказала , что я обращалась в службу поддержки и мне сказали , что всего будет сумма составлять 2000 руб , девушка удивлено сказала , как это, что то новое , не могли такое вам сказать , я показала переписку и вопрос тут же решился , у меня сразу попросили реквизиты и озвучили , что сумма будет составлять 2000 и через 40 минут деньги уже были у меня на счету в другом банке.
Было очень не приятно от всей этой ситуации.
Кто столкнется с такой же проблемой, знайте, что можно решить ваш вопрос вот так
В одной древней книге сказано :
« С милостивым Ты поступаешь милостиво, с мужем искренним — искренно,
С чистым — чисто, а с лукавым — по лукавству его»
Также, ниже оставлю скрин из тех поддержки
3