Мне нравится этот банк, я давно им пользуюсь. У меня есть кредитная карта с кэшбэком, и я оформил кредит. Приложение удобное, без скрытых комиссий. Специалисты отличные, побольше бы таких!
Пришёл в банк с целью перевыпустить карту. Честно говоря, думал, что процесс затянется, но был приятно удивлён. Оставил заявку, и уже на следующий день карта была готова. Забрал её в офисе быстро и без очередей. Однозначно рекомендую, делают всё быстро!
2
Святослав Ильин
Level 14 Local Expert
February 13
Оформлял кредитную карту, был приятно удивлен качеством обслуживания. Сотрудники быстро оформили все документы, рассказали о кэшбэке и других плюшках. Очень приятно, что здесь все объясняют доступно и прозрачно, а не как обычно это бывает
Тут царит уютная обстановка даже кофе смогла в автомате купить. Очень классно. Оформляла кредит и персонал мне очень помог. Все посчитали при мне, никаких несостыковок или сложностей я не обнаружила. Одобрение на удивление я получила уже в течение 15 минут
2
Евдокимова Елена
Level 17 Local Expert
February 22
Классный банк, всегда оперативно решают вопросы. И если вдруг что-то не так, объясняют быстро и понятно. Приятно, что можно всё сделать спокойно. Я думаю в следующий раз с родителями прийти, им заведем счет)
У меня получилось забрать карточку очень быстро, сотрудница выдала её в течение 10 минут максимум. Про карту скажу что кешбэк хороший, супер кешбэк вообще идеальный
1
Константин Игнатов
Level 15 Local Expert
February 26
По всем показателям отличный офис банка, очереди недолгие и персонал вежливый. Всегда есть возможность решить любые вопросы. Мне нравится что я как раз под боком живу от данного филиала. Не первый раз обращаюсь и всегда все топ!
Пока забирала кредитную карту в этом отделении, узнала много полезной информации как ей можно выгодно пользоваться и что такое беспроцентный период
1
Михаил Шилов
Level 3 Local Expert
February 6
Добрый день, хотелось бы поделиться впечатлениями от посещения банка, хотелось бы отметить квалифицированный персонал, который может проконсультировать по любому банковскому продукту, сотрудники вежливые и доступно консультируют по любым вопросам
Всегда прихожу сюда пораньше, чтобы не попадать в очередь. Люблю быстро проходить все консультации и решать вопросы, в чем сотрудники оперативно помогают. Любой прием быстро заканчивается, но остается куча полезной инфы. Я ей не раз пользовалась, поэтому всегда без проблем платила кредит
Моя оценка банку твердая пятерка. Особо отмечу работу персонала. Они внимательно выслушали, задали несколько уточняющих вопросов и предложили несколько вариантов решения вопроса. Я планировала просто узнать какие есть шансы получить кредит. Однако с сотрудницей по паспорту оформили запрос на кредит. Пришел положительный ответ и теперь я планирую новый визит в банк, чтобы закончит получение денег.
Рада, что в свое время обратила внимание на Альфа банк, который проявил себя только с хорошей стороны. Расположение кайф, есть где припарковаться рядом, комфортный сервис. Так и недавно смогла открыть счет, проконсультировали меня по всем вопросам, как всегда на высоте)
Отличное отделение и сотрудники тут просто прелесть) Особенно отмечу менеджера банка Карину. Такая умница, работница года по моей оценке) Быстро помогла провести рефинансирование кредита и теперь я стал заметно меньше платить
В пятницу посетила этот офис и была приятно удивлена. Сотрудники общаются с клиентами очень вежливо и оперативно решают все вопросы. Я осталась полностью удовлетворена обслуживанием.
Андрей Ким
Level 4 Local Expert
December 5, 2024
Отделение в красивом здании находится и внутри классный современный интерьер. Работой менеджера остался доволен, по кредитной карте, которую оформил в этом банке, узнал все условия и как ей выгодно пользоваться
7 октября с сыном ездили вАльфа банк за картой. Мы там просидели больше часа. Сотрудников банка не было на месте. Работала один сотрудник , и то мы были вторые в очереди. Одна сидела в кабинете . К ней обратился, она ответила , она на больничном. Единственное понял ни полицию , ни в больницу и в банк . Везде людей унижают, сколько можно терпеть.
Консультировался по поводу страховки на недвижимость. Мне нужно несколько полисов на разные объекты. Оказалось, что в банке много страховых программ. Подобрали для меня наиболее подходящую. Тарифы приемлемые, срок можно любой выбрать. Отличный сервис в банке!
Иван Тимофеев
Level 14 Local Expert
December 14, 2024
Помогал родителям открыть вклад. Они плохо разбираются в таких вещах, но сотрудница оказалась очень терпеливой и доброжелательной. Всё объяснила простыми словами, ответила на все наши вопросы. Очереди двигаются быстро, а сотрудникам явно не всё равно, с каким настроением ты уйдёшь.
Гарри Рустемов
Level 16 Local Expert
February 4
С Альфой много уже повидал и получил массу хорошего. К примеру из последнего. В этом филиале открыл депозит на очень выгодных условиях. Процент под 22 годовых. Все условия помогла выбрать сотрудница Ольга
Айрат Яруллин
Level 19 Local Expert
April 15
Я часто пользуюсь услугами банка, поскольку путешествую много, и страховка требуется, и с картами разные ситуации случаются. Здесь всегда сотрудники приветлевые, ни разу не сказали, что я за последние два месяца три карты посеял:)
Матвей Толкачев
Level 5 Local Expert
February 13
Попал на консультацию к красивой девушке Марии, проинформировала об имеющихся акция и предложениях, ничего не навязывала и не подключала. Очень приятное впечатление от обслуживания осталось, с удовольствием приду еще.
Ангелина Платонова
Level 19 Local Expert
December 20, 2024
Зашла оформить свою первую карту. Не знала, с чего начать, но консультанты помогли во всём разобраться. Менеджер общалась так, будто мы давно знакомы)) Мне понравилось такое обслуживание! Отличное впечатление, буду возвращаться сюда дальше точно. 5/5!
Валерия Меркулова
Level 14 Local Expert
February 1
Быстрое обслуживание, приятная атмосфера, грамотные сотрудники. Здесь всегда помогут разобраться в вопросах, не заставят долго ждать и не навяжут лишнего
Банк отличный, помогали мне недавно в оформлении кредитной карты. Без проблем всё одобрили и также объяснили все о возможностях и условиях. Надо ещё сказать что оформление не заняло у меня много времени, на все ушло не больше 25 минут.
Местоположение удобное. Внутри спокойно, уютно и просторно. Обстановка в отделении Альфа-банк наиболее близка моим предпочтения среди всех банков, поэтому стараюсь обращаться именно сюда.
4
Вероника Иванова
Level 14 Local Expert
January 10
Заказывала банковскую карту с получением в этом офисе. Приятно было, что позвонили и пригласили получать, когда карта приехала. Получила без каких либо сложностей, народу было мало, операционисты добрые и общительные. Карта тоже суперская оказалась)
Дмитрий Н.
Level 2 Local Expert
August 13, 2024
Отличное расположение, с остановки дойти минута, и на машине удобно неподалеку встать сам офис неплохо обставлен, понравился ремонт и новая мебель, также менеджеры вежливые и опрятные, проконсультировал меня отлично сотрудник, по кредиту вопросов не осталось
Ждали 30 минут инкассаторов на улице затем в офисе образовалась очередь буквально выбежала заведующая давай прогонять клиентов в другой офис который находится через две остановки вела себя оооочень грубо кстати бейжика не было на замечания ответила зовут Оксана впечатление от банка ноль не рекомендую этот офис
Уютно , комфортно , очень приветливые девочки и профессионалы своего дела . Видно ,что помнят всех своих постоянных клиентов . Рекомендую к обращениям при необходимости .
1
Соня Алексеевна
Level 5 Local Expert
January 14
Небольшой уютный офис, очередей можно сказать нет. Обслуживание приятное, персонал работает не на «отвали», видно, что именно стараются помочь клиентам. Как по мне это твердая пятерочка
1 августа получала кредитную карту в отделении, сотрудник ничего не рассказывала, приходилось все самой спрашивать о карте, в итоге подключила страхование по умолчанию, ничего абсолютно об этом не сказав, узнала об этом, когда начали списывать деньги.
очень быстро решают проблемы,отзывчивые ,вежливые ,
Профессионалы своего дела
Я в восторге,самый лучший банк
Егор Королев
Level 15 Local Expert
May 13
Персонал свое дело знает, никаких минусов в их работе не нашел. За короткие 20 минут успели решить все вопросы, с которыми я сюда пришел. Очень доволен своим визитом, хороший сервис
Алина Лунина
Level 14 Local Expert
February 14
Мне понравилось обслуживание в этом отделении. Забирала кредитку, при этом менеджер все подробно разъяснила о беспроцентном периоде, хотя я и не спрашивала, но информация была полезной.
Вера Шарова
Level 16 Local Expert
February 3
Персонал в офисе всегда готово прийти на помощь по любому вопросу. Каждый из них универсал. Если нужно уточнить несколько разных вопросов, то они могут помочь
☆
Level 3 Local Expert
February 20
После смены телефона на могла войти в приложение. Код подтверждения не приходил, пришлось идти в офис. Специалист быстро проверил мои данные, сбросил настройки, заново подключил код по Face ID. Теперь всё работает, спасибо за помощь!
Несколько лет подьзуюсь услугами Альфа - банка. Всё нравится: хорошее отношение к клиентам в отделениях, качественные банковские продукты. Рекомендую.
Фердинанд Т.
Level 15 Local Expert
January 6
Мне нравится что здесь есть классный сервис и в целом условия выгодные. Пользуюсь этим банком уже давно и он меня не подводил
М
Маргарита Тищенко
Level 16 Local Expert
February 21
Я впервые пришла в банк в среду. Порадовало то, что встретили меня и с порога спросили о цели визита. Подсказал сразу, у меня с приложением была проблема . даже в очереди не стояла)
Приятно было пообщаться с грамотными сотрудниками. Очереди нет, обслуживание на достаточно высоком уровне. Понравилось всё, поэтому рекомендую.
1
Махаббат Темербекова
Level 13 Local Expert
February 28
У меня был очень не выгодный кредит в другом банке. Пришла сюда уточнить что я должна сделать чтобы перевести его в Альфу. Вообще оказался простой вопрос, только паспорт с меня понадобился. И все сделали сразу)
Мне нравится что здесь услуги оказывают быстро. Не надо пол года стоять в очереди. Ребята работники сами походят и узнают в чем проблем. И так же быстро ее решают.
Павел Игнатов
Level 16 Local Expert
December 25, 2024
Я недавно стал клиентом Альфа-Банка. Захотел взять кредит по нужде. От подачи заявки до получения прошло всего минут 20–30. Всё оперативно и выгодно.
Пришла в банк с намерением оформить кредитную карту. Менеджер подробно проконсультировал меня по всем вопросам, предложил зарядку даже, пока мы обсуждали детали. Я очень довольна обслуживанием и личным подходом, благодаря которому все прошло максимально быстро
Иногда бываю тут. Нравится. Банк предлагает массу хороших продуктов. Я тут оформила кредитную карту с выгодой. Она приносит кэшбек, что встретила только у Альфа банка.