Проездом оказалась в этом городе,нужно было срочно перевыпустить карту,что мне и сделали -быстро и бе всяких проволочек. Качество обслуживания на высоте. Впрочем,этого и стоило ждать от одного из крупнейшего и надежного банка страны. Пользуюсь уже 2 года, радует разнообразие услуг и продуктов ,начиная от инвестиций,до кешбека и скидок, вопреки всем кризисам. Рада,что в свое время выбрала именно Альфа банк.
Все отлично! Один из лучших, крупых и стабильных банков в нашей стране. Пользовалась и буду пользоваться его услугами, картами. Даде в самые сложные времена выстоял, поэтому без опасения доверяю ему.
Обслуживание на высоком уровне, я не встречал банка с лучшим подходом к своим клиентам. Карты действительно выгодные, все условия понятные и персонал в них хорошо ориентируется. Ставлю высший балл за сервис!
Этот банк - один из лучших, крупных и надежных в стране. Я довольна и буду продолжать пользоваться его услугами и картами, легко выстоял даже в сложные времена, поэтому я без колебаний могу ему доверять. 👍👍
Все хорошо, единственный минус иногда приходится ждать дольше 10минут, но девушки стараются и всегда прилагают максимум усилий, чтобы побыстрее посетителей отпустить). Хожу сюда нечасто, вопросы разные бывают, но консультации всегда полезные, и о новых продуктах банка я всегда в курсе)))
Удобное время работы до 19. Отделение светлое, дизайн интерьера выполнен в приятных тонах и в целом стильно. Обслуживание на хорошем уровне, дают развернутую информацию по продуктам банка
Понравилось что работают быстро при такой небольшой офисе. Обслуживание простое, ненавязчивое, сотрудники сфокусированы на деле и не предлагают кучу того, за чем не приходила. Рефинансирование прошло как по маслу, за 20 минут со всем разобрались. Ставка стала меньше, да и платить теперь будет удобнее)
Я заходила в офис, чтобы узнать условия по дебетовой карте. Сотрудник рассказал всё в деталях, объяснил про бонусы и лимиты. Мне понравилось, как быстро и чётко работают специалисты – не пришлось ждать или что-то долго уточнять
Банк который не подводит. Теперь знаю что еще и рядом с домом хороший офис банка есть. Сотрудник тут помогал мне с открытием вклада. Условия выгодные, ставку мне озвучили так еще и рассчет сделали для наглядности, осталась довольна
Хорошее отделение. Сотрудники вежливы. Очереди, конечно, бывают, но уж очень долго ждать не приходится. Тем более, что на входе всегда сидит сотрудник, многое сам объясняет и не надо потом ждать в очереди.
Хочу поблагодарить сотрудницу этого офиса Алену за её внимательное отношение и деловой подход к моей проблеме. Решили с ней все очень быстро. Она умница, и просто милая девушка)
Оформляла в этом банке кредит. Понравились предлагаемые проценты. Из негативного это если снимаете с кредитной карты наличные, то нужно платить комиссию. Пришлось изворачиваться и совершать покупки по карте. Обслуживание нормальное, без эмоций и излишнего позитива. В офисе есть небольшие очереди. Обычный крупный банк, в них всегда народ толпится.
Слышала много положительных отзывов про Альфу. Хочу быть в тренде, поэтому взяла себе карту, обслуживание здесь отличное, условия тоже. Спасибо большое за оперативность и внимательность
Небольшой филиал с одним банкоматом при входе. тут нет стоики обслуживания. Есть столики за которыми и работают сотрудники. Идеально чтобы настроиться на одну волну с менеджером.
2
Pslekriddmbz
Level 2 Local Expert
February 22
Несколько раз был здесь, сотрудники действительно золотые, очередей больших стараются не допускать и работают оперативно. Даже с приложениями и различными переводами свои банальные вопросы и проблемы я смогу обсудить за короткое время.
Появилась надобность в оформлении карты. Вчера ходила в банк для оформлении карты мир. Карту выдали моментально, без задержек. Сотрудник банка рассказал о всех преимуществах и как ей пользоваться. Довольна обслуживанием в этом банке.
Решили взять тут кредит на ремонт квартиры и долго сравнивали все условия и другие нюансы. Одобрили все быстренько, кроме паспорта мне ничего не понадобилось, а оформление проходило максимально комфортно, благодаря работе персонала
Никита Петрачук
Level 15 Local Expert
March 18
В отделении сделали все по-новому: никакой стойки, сразу садишься за удобный столик в удобные кресла. Менеджер подошла через пару минут, со своим ноут-буком, объяснила условия и все оформили. Никакого стресса и ожидания!
Nikita
Level 5 Local Expert
March 14
Сотрудники прям молодцы! Приходил оформить карту, менеджер помог разобраться с тарифами, объяснил все про кешбек, сразу подключил нужные опции. Спокойное, внимательное обслуживание - то, что надо!
Обращался для закрытия счета. Но так закрыть счёт мне смогли, какие-то внутренние проблемы с коммуникацией. Но дали пару советов как можно решить. Оценка снижена за то что проблема так и не решена.
Приятный и профессиональный персонал. Быстро всё оформили и помогли установить приложение на телефон. Доволен.
2
Наталья Федосеева
Level 7 Local Expert
September 3, 2024
Сюда обращалась недавно за открытием карточки и сотрудники мне попались вежливые. Быстро помогли открыть счёт и рассказали все условия от и до. Хотелось бы поблагодарить за такую качественную работу!
Я недавно стала клиентом Альфа-банка и уже получила только положительные впечатления. Условия по кредитной карте порадовали, а обслуживание на высшем уровне.
3
Ярослав Тихонов
Level 14 Local Expert
October 13, 2024
Филиал Альфы нормальный, менеджер тоже попалась норм, даже я бы сказал,квалифицированная и адекватная,не навязывала левых функций, все быстро
Оформляла кредитную карту в этом отделении банка, а способ получения выбрала домой курьером. Он как и требовалось, позвонил заранее и приехать смог вовремя, спасибо.
Я открыла вклад на 3 года это мой первый опыт был) Удалось открыть хорошую сумму, и я предпочитаю хранить деньги в банке, где они под надёжной защитой и приносят проценты.
Диана Кисер
Level 14 Local Expert
February 18
Запрашивала здесь кредитную карту. Одобрение почти сразу и лимит нормальный предложили. Условия тоже норм. Возвращается даже кэшбек за покупки, такого у других я не встречала
Грамотные консультанты, вежливые, приятное общение, спасибо, особенно самой молодой консультанте, благодарю ей за помощь, жаль не знаю её имени, спасибо.
3
Регина
Level 4 Local Expert
February 19
В офисе помогли разобраться с вопросами налогообложения и в целом объяснили, как работает эта система. Очень благодарна за помощь.
Анастасия
Level 4 Local Expert
November 25, 2024
Пользуюсь услугами банка больше пяти лет. С картами, вкладами или платежами проблем никогда не было. Если что-то и случается, все решают быстро.
Екатерина ЦИТ
Level 4 Local Expert
September 18, 2024
В отделении молодые сотрудники в первый раз меня это даже смутило, но потом поговорив с ними пару раз поняла, что они настоящие профессионалы! Радует, что в офис много толковых специалистов, все делают быстро.
Александра Cергиенко
Level 16 Local Expert
April 17, 2024
Выбрала Альфу из многих и не пожалела. Менеджер мне отличный попался недавно, когда я кредитную карту для путешествий оформляла. Продукт выгодный, планирую скоро в отпуск, проверю в действии)
1
Владимир Овчинников
Level 10 Local Expert
September 18, 2024
Офис произвёл на меня приятное впечатление. Когда столкнулся с попыткой мошенничества, сотрудники быстро отреагировали и предотвратили проблему. В другом банке, ничего не смогли сделать, а здесь всё решили в кратчайшие сроки. Чувствую себя в безопасности и благодарен за профессионализм команды
Вячеслав Токмаков
Level 6 Local Expert
July 3, 2024
Получил кредит в Альфа-Банке очень быстро, что меня приятно удивило. Обслуживание было оперативным и эффективным, сотрудники молодцы!
Елена Белогубова
Level 7 Local Expert
August 12, 2024
Отличное отделение, никаких проблем! Профессиональное, вежливое и быстрое обслуживание. Довольна качеством!
1
Эвелин Ринг
Level 7 Local Expert
January 13
Решила вопрос с платежами Альфа-Банке. Консультант была очень доброжелательна и компетентна
Эльза А.
Level 8 Local Expert
November 16, 2024
Автокредит оформили за пару дней.Сеачало провели консультацию по возможным процентам,подписали договор и через неделю получила машину
Лилия Р.
Level 21 Local Expert
July 18, 2024
Обращалась в это отделение дважды. Специалисты любезные, помогают, рассказывают о плюсах и минусах того или иного банковского продукта. Работу свою знают хорошо.